随着近年来全球电商市场愈发“卷”，越来越多卖家将实现望向新兴市场，以开辟新增量。在互联网普及、人口红利的加持下，非洲电商正迎来高速发展期。
根据研究机构imarc group提供的数据，2023年，非洲电商市场的规模为2771亿美元，到了2032年时，这一市场的规模预计会增长到9398亿美元，复合年增长率为14.4％。
在埃及、南非等非洲领先经济体之外，还存在一个极具潜力的市场，那就是“北非明珠”摩洛哥。
本篇文章将从电商市场规模、当地消费画像、主流电商平台等多维度为卖家们解读摩洛哥电商市场发展前景和走向。
一、摩洛哥电商市场现状及前景
2020 年，摩洛哥政府实施了为期4个月的社交隔离政策，这一举动直接带动了摩洛哥人转型线上购物，同比2019年，摩洛哥2020年电商交易量增长 46%，消费金额增长 25%。2021年，摩洛哥电商市场延续前一年的强劲增长态势，电商交易量增长 48%，消费金额增长 30%。
互联网普及，以及基于新冠疫情以来的线上购物习惯，为摩洛哥电商市场发展注入了持续的推动力。根据Statista数据，预计到2029年，摩洛哥电商市场规模预计将增至25.82亿美元，2025-2029期间年复合增长率为41.25%。期间，摩洛哥的电商渗透率也将持续攀升，至2029年升至25.41%。
图源：Statista
目前，驱动摩洛哥电商市场高速发展的主要因素包括：
1、线上消费习惯持续渗透
datareportal数据显示，截至2025年1月，摩洛哥的互联网用户数量为3530 万，互联网普及率为92.2%。同时，摩洛哥拥有2130万社交媒体用户，占总人口的55.5%。展望未来，摩洛哥政府主导的“数字摩洛哥2025”计划，将推动摩洛哥各地区，主要是农村地区光纤网络覆盖率持续上升，拉动电商用户基数增长。此外， 包括Jumia、Marjane、速卖通等摩洛哥本地电商和海外电商平台持续加码本地化服务，扩充线上消费渠道，这将加速消费者向线上购物转移的进程。
2、移动支付生态成线上消费引擎
摩洛哥央行提出《2024-2028年战略规划》，并把推动金融科技（Fintech）和扩展移动支付解决方案作为重点，促进电子支付的发展。此外，摩洛哥政府新颁布的《电子交易法》修订案强化数据保护，进一步巩固消费者对移动支付的信任，进一步促使市场增长。
二、消费画像
根据Statista此前发起的调研，摩洛哥消费者网购意向最高的品类分别是服饰、鞋履、电子产品、食品&饮料、旅行用品。
图源：Statista
目前，约60%摩洛哥人选择手机、平板等移动设备进行线上购物，另有部分年长群体和白领使用PC（台式电脑）网购。APP的选择上，similarweb数据显示，2025年2-4月期间，摩洛哥谷歌商城最受欢迎的购物应用依次为Temu、marjanemall、SHEIN、阿里巴巴国际站、Marjane。此前入围TOP5 APP的家乐福被摩洛哥本土商超龙头Marjane取代，不过当地消费者的首选依旧是中国电商APP。
图源：similarweb
另外在iOS端，最受欢迎的购物APP为速卖通、阿里巴巴国际站、SHEIN、Viva Fresh、Temu。
图源：similarweb
支付方面，货到付款和信用卡是摩洛哥消费者支付线上订单的主要方式，VISA、万事达、美国运通是摩洛哥消费者网购主要使用的付款方式。
三、机遇和挑战
机遇
·物流发达
根据全球经济报告，摩洛哥是全球公路网络质量排名第五的非洲国家，得分为4.7，仅次于纳米比亚、埃及、毛里求斯和卢旺达。良好的物流基础设施对于最后一公里来说尤为重要，摩洛哥的良好的公路状态为当地大力发展物流提供了现实基础，也将为当地电商市场带去新机遇。
·中摩两国关系持续向好
2024年前三季度，中国对摩洛哥累计出口55.88亿美元，中国对摩洛哥出口商品主要为：电机、电气设备及其零件、电话机、监视器及投影机等设备、半导体器件、机械器具及其零件、车辆及其零件、塑料及其制品、钢铁及其制品、针织物、照明灯具等，合计占中国向摩洛哥出口总额的近六成。
近年来，中摩关系持续升温，经贸合作势头良好，两国建立了战略伙伴关系，签署共建“一带一路”合作规划。两国持续扩大的贸易往来，将会是摩洛哥电商发展的新起点。
挑战
目前，摩洛哥人主要用现金支付线上订单，支付方式单一，信用卡、电子钱包等更为便捷的支付方式还未普及。
四、热销品类
根据Statista，电子产品、时尚、家具、美妆个护、食品是2025年摩洛哥线上消费规模TOP5品类，至2029年，电子产品仍将以较大的优势领跑类目。截止2029年，摩洛哥电商渗透率TOP3品类依次是电子产品、食品和家具，电子产品、时尚、美妆个护是人均支出TOP3品类。
图源：Statista
具体热销产品包括：
3C：3C是摩洛哥电商市场规模占比最大的品类，热销产品包括手机、蓝牙耳机、音响设备、游戏机等，传音、小米、OPPO、realme等中国消费电子品牌亦占据主要市场份额。
时尚：时尚品类下的热销产品主要包括服饰、配饰等，摩洛哥热销服饰主要包括穆斯林长袍、连衣裙和斗篷等传统服饰，Gap、Zara等快时尚休闲品牌也颇受当地人喜爱，但需注意摩洛哥是属于伊斯兰国家，短裙、吊带等产品的受众极窄。
玩具、兴趣、爱好：从儿童的益智玩具，到成人手办与拼装积木，玩具的覆盖年龄段越来越广，也成为摩洛哥电商市场另一大增长点。
家具、家用电器：随着摩洛哥中产阶级的消费能力不断增强，他们对家居用品的需求也随之增加，例如具有摩洛哥传统图案的地毯、挂件等。
食品、个护：随着生活水平的提高和健康意识的普及，摩洛哥消费者对保健食品的需求日益增长，维生素、矿物质补充剂、鱼油等十分受欢迎。
值得注意的是，摩洛哥是地中海气候，夏季炎热干燥，因此夏季产品在当地十分畅销。此外，摩洛哥人热爱旅游，包括旅行箱、旅行背包、太阳眼镜等在当地都非常受欢迎。
五、摩洛哥主流电商平台
Jumia
Jumia成立于2012年，被誉为“非洲阿里巴巴”或“非洲亚马逊”，在多个非洲国家提供服务，是一家全方位的线上商城。平台提供包括食品、个护、电子产品、时尚服饰在内的多种类别商品。拥有由支付系统Jumia Pay和送货服务组成的电商物流基建服务Jumia Services，提升用户体验。
Electroplanet
Electroplanet是摩洛哥本地电商平台，主要销售3C、家电等产品，在当地拥有较高的品牌知名度和用户忠诚度。2022年Electroplanet销售额为3400万美元，属于摩洛哥第一梯队的电商平台。该平台的优势之一是提供线上下单线下取货的服务，用户可以选择就近的商店取件。
SHEIN
SHEIN是一家成立于2008年的国际B2C快时尚电商公司平台，SHEIN以女装为起点，逐渐发展至男装、童装、宠物、化妆品等全品类销售平台。亲民的价格，时尚且种类齐全的产品设计，使得SHEIN深受摩洛哥消费者喜爱。
六、节日（营销节点参考）
·宗教节日
新年 Ras-el-Am：伊斯兰历上的1月1日
圣纪节 Aïd El Mawlid：伊斯兰历的3月12日，先知穆罕默德的诞辰日
斋月与开斋节 Aïd el Séghir (或Aïd el-Fitr)：斋月是伊斯兰历的9月，每年斋月开始日期均不同；开斋节是伊斯兰历的10月1日，穆斯林庆祝斋月结束的节日
古尔邦节 Aïd el-Kebir：伊斯兰历的12月10日，也被称作“牺牲节”、“宰牲节”
·民事节日
新年 1月1日
独立宣言日 Manifeste de l’Indépendance 1月11日
登基日 Fête du Trône 7月30日
收复纪念日 Allégeance Oued Eddahab 8月14日
国王和人民革命日 La Révolution du Roi et du Peuple 8月20日
青年节 Fête de la Jeunesse 8月21日
绿色进军节 La Marche Verte 11月6日
独立日 Fête de l’Indépendance 11月18日
·文化节日
丹吉尔爵士音乐节 Tanjazz à Tanger：马格里布地区（Maghreb，包括摩洛哥、阿尔及利亚、突尼斯等北非三国）最重要的音乐节之一
马拉喀什国际电影节 Festival International du Film de Marrakech：马格里布地区第一大电影节，由国王穆罕默德六世于2001年倡导开办
玫瑰节 Fête des Roses：每年5月第二个周末在玫瑰谷举办
马瓦兹那音乐节 Festival Mawazine Rythmes du Monde：非洲大陆最大的文化节日，每年在5、6月于拉巴特和萨莱（Salé）两城进行
种种数据和趋势表明，摩洛哥是一个极具增长潜力的市场。随着物流基础设施、线上支付体系的完善，摩洛哥还将作为新兴的跨境热土，吸引越来越多卖家涌入。
