AI工具

AMZ123获悉，12月4日消息，亚马逊的AI购物助手Rufus已新增识别虚假折扣的功能。用户可以查询商品在过去30天内的价格走势，系统将显示当前价格、促销价及历史折扣时段，并提供价格曲线图以辅助决策。此外，该AI工具还能够提供个性化推荐、自动下单、比价以及购物计划制定等多项服务。数据显示，Rufus今年已服务超过2.5亿用户，月活跃用户数量增长了149%，交互量提升了210%，使用该工具的用户购买转化率因此提高了60%。目前，该助手支持如“帮我找妈妈的运动烹饪礼物”、“预算400美元筹办8人节日晚餐”等自然语言交互需求。

AMZ123获悉，近日，根据Adobe Analytics、Salesforce和Shopify的多项最新数据，2025年美国的黑色星期五创下新的在线销售纪录，首次突破110亿美元大关，并在多个维度上刷新历史表现。在美国市场，黑色星期五当日的在线销售额达到118亿美元，同比增长9.1%，尽管增速略低于2024年的10.2%，但仍延续了自2014年以来几乎每年的增长趋势。自2020年以来，美国黑五在线销售额增加超过27亿美元；与十年前的35.4亿美元相比，已增长逾三倍。今年黑五购物在全天多时段呈现强劲表现，10时至14时期间，消费者平均每分钟在线消费1,250万美元；截至当日18:30，在线消费累计达86亿美元。

AMZ123获悉，根据Cube与Lazada联合发布的最新研究报告，东南亚地区仅有16%的在线购物者使用人工智能来辅助购物决策，66%的消费者则主要将AI工具用于产品推荐搜索。研究指出，78%的消费者会采用生成式AI进行商品比较，但最终的购买决策仍然以人际信任为主。具体而言，40%的消费者会咨询亲友意见，37%则参考用户评价。消费者更倾向于AI提供的个性化对话式推荐，而非传统的搜索结果列表。预计到2030年，AI将逐步从咨询工具演变为能够实时满足买家需求并提供售后服务的购物助手。该研究揭示，尽管AI技术在商品搜索和比较环节的渗透率较高，但在最终消费决策阶段，人类信任因素依然占据主导地位。

AMZ123获悉，近日，乐天宣布，推出“发现型推荐”AI功能，为用户提供更个性化的商品呈现方式。该功能于2025年11月20日在“乐天市场”App正式上线，旨在通过深度分析用户兴趣偏好，提升购物体验并为卖家带来新的曝光机会。这一功能基于乐天自研AI技术开发，通过分析用户在“乐天市场”的购买记录、浏览记录和收藏数据，识别潜在的兴趣和偏好。乐天系统会从平台上5万多家店铺提供的约5亿件商品中筛选出符合用户喜好的图片、视频及相关内容，并以最合适的形式展示给用户，使其能够更轻松地发现新的商品。用户只需打开“乐天市场”App，在首页的“探索”标签进入“发现”页面，即可浏览这些个性化内容。

当Sora2的生成特效还在短视频圈刷屏，TikTok最近推出的两个新功能，直接给部分依赖AI创作的卖家泼了一盆冷水。TK出海日志获悉，日前，TikTok平台在“Manage Topics”板块上线了AI内容频率调节功能。用户仅可以自行设定降低信息流中AI生成内容的出现频次。来源：TikTok此外，据报道，TikTok正在测试为平台上通过AI生成的内容添加“隐形水印”，主要通过C2PA标准的技术方式添加不可见的身份标识。但是这样的“隐形水印”具体是以什么样的样式展示，又是要如何识别，目前还不得而知。这组合拳似乎就是在传递出信号：依赖AI快速起号、博流量的方式要走不通了。

搜索方式的巨大转变在人工智能生成摘要出现之前，我们上网搜索（比如找金融顾问），结果会是一长串链接，想了解详情就得一个一个点进去看。但现在不一样了！像ChatGPT这样的AI工具可以直接综合多个网站的信息，给出一个**“免点击”的直接答案**。搜索方式的这个巨大转变，意味着金融顾问必须调整他们的数字营销策略，才能更有机会出现在AI生成的答案中。传统的搜索引擎优化（SEO）固然重要，但现在**“答案引擎优化”（AEO）**已成为新的焦点。投资者的决策习惯根据最近的一项研究，寻求财务建议的家庭有几个很明确的习惯，这凸显了顾问在网络上“被看见”的重要性：97% 的人说他们会在决定聘用顾问前联系好几位。

年终旺季的脚步越来越近！想在流量高峰中脱颖而出？先从刊登优化开始。从图片、标题到属性和多变体，每个环节及其细节都影响潜在买家的购物决策 ，决定着成交率。本期小亿带来《刊登优化实操指南》，带你一步步打磨listing，让曝光更高、转化更稳。1充分利用24张免费图片，展示产品的不同角度和细节。2使用浅色/纯色背景，避免出现文字、水印等元素;可使用eBay AI工具（背景增强工具Background Enhancement Tool、背景移除工具Background Removal Tool）进行背景移除和替换。3首图应仅展示产品本身，避免因买家误解造成SNAD（“物品与描述不符退货”）问题。

2025年，Meta 将广告底层检索与分发架构推向了一个全新阶段，这次更新的算法就是业内俗称的“仙女座算法”（Andromeda）。简单来说，以前广告投放是“受众优先→再配创意”，现在变成了“创意优先”的神经检索与排序系统。仙女座算法的原本目的是降低Facebook运算大量广告和广告变体的计算压力，但是由于引入了“对关键节点做推理从而降低计算量“的目标。模型将素材唯一的身份辨认哈希值打碎成了多个”关键节点”，或者说是分段标签；从而进行“人 × 创意 × 场景”的匹配。这就引发了一系列的广告投放端的感知：短期内，很多广告主感到流量骤降、成本上升、素材老化加速。

AMZ123获悉，近日，美国购物中心委员会（ICSC）最新调查显示，尽管经济前景存在不确定性，绝大多数美国消费者仍计划在感恩节周末购物。该项在线调查为品牌在库存、促销和全渠道服务配置上的决策提供了数据参考，也提示卖家应在折扣、配送与数字化购物辅助（包括AI工具）方面做好针对不同年龄层的差异化准备，以提升转化与顾客体验。数据显示，约88%的美国成年人（约2.35亿人）表示将在感恩节当日至网络星期一期间消费，总体支出预计约1270亿美元，人均支出约为542美元，略高于去年的529美元。

AMZ123获悉，近日，阿里巴巴国际站在伦敦举办的首届CoCreate Europe大会上宣布，将于12月推出名为“AI Mode”的新功能，以代理式人工智能进一步自动化采购流程。Alibaba表示，新功能由其2024年推出的AI检索引擎Accio驱动，具备理解自然语言采购请求、识别图纸与技术规格并在价格、物流、资质与产能等维度上自动比选工厂的能力，旨在把商品发现到下单的路径更加自动化并与平台的支付、Trade Assurance 与售后服务打通。数据显示，Alibaba欧洲订单量同比上升57%，全球活跃供应商数量增加50%。

下午在卖家群里潜水，又看到那种熟悉的广告蹦出来。图片闪得晃眼，几个大字：专业亚马逊删差评，不成功不收费。我看着这行字，没忍住，嘴角往上翘了一下。不是笑这广告，是笑我自己。我想起了好几年前，我还是个愣头青的时候，要是看到这种广告，估计眼睛都得放光，觉得是抓到了救命稻草。那时候，一条差评真能让我一整天吃不下饭，心里堵得慌。总觉得这差评不删，我这条listing就废了。现在回头看，删差评这事儿...还真是一门技术活。可惜，大部分人，包括当年的我，从第一步就走偏了。 病急乱投医，是新手的通病很多新卖家，包括当年的我，遇到差评的第一个动作就是冲进后台，找到那个申诉按钮，点下去。理由？就选“买家滥用评论”。

AMZ123获悉，近日，亚马逊在其2025年Reshape大会上宣布，将推出以Amazon Business Assistant（亚马逊企业助手）为核心的一系列AI产品与行业解决方案，目标是将企业采购从被动响应转为预测性决策，提升采购效率、发现节省空间并增强合规与透明度。亚马逊表示，新工具由AWS上的Amazon Bedrock与SageMaker支撑，并已向美国Amazon Business客户推出其中部分功能，且在未来将扩展到更多企业使用场景。

AMZ123获悉，人工智能技术的进步被网络犯罪分子恶意利用，导致新型电商诈骗在TikTok印尼平台上频繁出现。TikTok全球商店治理与体验负责人尼古拉斯·瓦尔德曼指出，罪犯利用AI生成工具创建虚假品牌和伪造产品，欺骗用户购买并且最终卷款潜逃，这一行为已经构成有组织犯罪。尽管此类欺诈行为已存在多年，生成式AI的广泛运用使得欺骗平台审核的难度大大增加。为应对这一威胁，各大电商平台开始采取“以AI对抗AI”的策略。TikTok结合人工审核与AI工具来识别虚假账户和广告，并与外部公司合作进行奢侈品的真伪鉴定；而亚马逊在去年三月推出了AI工具，用于追踪假冒产品和侵权信息，以提升平台的治理能力。

AMZ123获悉，波兰电商平台Allegro于11月6日发布了全新移动应用的测试版本，正式上线基于人工智能的搜索助理功能，并对首页界面及推荐模块进行了全面升级。新版应用采用更轻量化的现代设计，提供直观的导航体验，用户可以在首页直接将商品添加至购物车或收藏夹，同时浏览新增的视觉化内容模块，例如“搭配推荐”和视频展示。平台首页底部引入AI驱动的实时动态推荐，能够根据用户的行为即时调整内容，以提高匹配精准度。数据显示，86%的在线购物者在信息收集阶段已使用AI工具，48%的人通过AI寻找购物灵感。此次更新标志着Allegro技术战略演进的第一步，未来几个月将持续引入更多AI功能，旨在逐步优化用户体验并增强平台竞争力。

AMZ123获悉，电商服务平台Shopify于11月7日宣布，自今年1月以来，其平台商店的AI工具流量增加了七倍，而由AI推动的交易量则猛增至十一倍。这一显著增长得益于与OpenAI、Perplexity及Microsoft Copilot的战略合作。Shopify的调查显示，已有64%的消费者在购物过程中使用AI工具。此外，其AI推广策略也带来了显著的财务回报，第三季度营收较上年增长32%，达28.4亿美元，进一步彰显了AI技术对电商转化的强大推动力。