拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条正文

盘点亚马逊不良卖家19个损招

为亚马逊卖家提供专业的推广服务
18645
2020-03-19 10:30


亚马逊红利日渐趋无,平台规则越来越严。而卖家却越来越多,竞争越来越激烈。在这种船只挤挤的景象当中,一些不良卖家利益熏心,采取恶意的手段打击竞争对手。今天小编就帮大家来盘点下不良卖家都有哪些损招。

1.恶意留差评

有些不良卖家会使用自己的买家账号或者收买专业差评师在竞争对手店铺购买产品收到产品后不管产品好坏,直接给你留下差评。有些评论最后甚至还特别提及某一竞争对手的产品更为合适,并附带了产品页面的链接当然这种情况联系亚马逊卖家支持一般是可以删除的。     

2.恶意点赞低分Review

任何产品都不可能收到100%的好评,总有卖家会给差评。当有些卖家想尽各种办法让自己的产品首页无差评的时候,有些竞争对手则会点赞那些一星的评论,他们会利用大量的买家账号在Review下方“Was this review helpful to you?”点击“Yes”,直到这些评论出现在产品详情页面上。这样顾客在查看listing时只会看到一星评论从而影响Listing转化、降低排名。

3.给对手刷好评

给自己的产品刷好评已经是大多数卖家采用的营销手段了,但还有些不良卖家也会给竞争对手刷好评,他们会给你的listing在短时间内刷大量的好评,远远超过了你的review每天的正常增长量,而且这些评论内容都非常正面,就像是一条虚假评论。有些买家看到这些评论后反而会放弃购买你的产品,这些虚假评论一但被亚马逊发现了可能会停售你的listing。

4. 利用敏感词投诉

有些不良卖家购买产品后,会留下差评并提及产品“fire”,“dangerous”或者 “hazard”,或者直接向Amazon投诉产品使用不安全。这些敏感词很容易促发亚马逊关键词算法机器人审核,从而导致Listing被关闭。这时,卖家只能通过提交行动计划书来恢复Listing,同样这样投诉将严重影响到Listing的排名。

5.邮件轰炸

我们都知道亚马逊buyer账户在没有买任何东西的情况下,也可以直接给seller发邮件,有些不良卖家在拥有海量的buyer账户的情况下,一个小时或者一夜之间给竞争对手400-500封buyer messages。邮件里通常会嵌入一些敏感词汇:比如conterfeit、fake product、broken、explode、fire等敏感词汇,被亚马逊抓取以后,一般账户轻则警告,重则封号。

6.关键时刻买断你的所有库存

有些卖家为了在秒杀,黑五,Prime day 这些关键时刻提升自己的销量,会利用几个不同的买家账号批量购买竞争对手的库存,有些因为存货太少,listing很快就宣告商品售罄。然而三周以后他收到了之前售出所有商品的退货申请。竞争对手之所以这么做就是为了冻结他的库存提升自己的销量,而让对方也因此颗粒无收。

7.恶意点击广告

广告投放虽然可以引流,提升销量。但被竞争对手恶意点击,就可能造成点击量高转换率低,从而拉低权重导致排名下降。当然有些如果被亚马逊判定为无效点击,相应的点击费也会返还给卖家。

8. 恶意跟卖

此类卖家一般都是just launched(没有好评的店铺),任凭你的警告信言辞恳切,他们就是雷打不动。反正就是跟定你了。那么就没有一点应对的法子了吗?一般的解决方式是打开对方前台,然后给排名靠前的卖家们发消息,告知有人在恶意跟卖。一旦亚马逊集中收到卖家们的品牌投诉,就会迅速挂掉那些瓜娃子。当然也不排除个别跟卖狗生命力比较顽强,大家只要坚持不懈地投诉,总是会解决的。

9.劫持你的listing

      一些品牌曾经报告说他们的产品图片、标题和其他内容都发生了变化,有时甚至会严重损害品牌销售该产品的能力。这是因为他们遭受了黑客攻击,“黑客们会将低俗和有争议的图片上传到产品listing中并删除正确的图片。他们还会改变产品描述,然后声称产品可以治疗癌症和其他疾病,导致亚马逊的‘机器人’永久性地从亚马逊产品目录中删除整个公司的产品线。”尽管品牌可能已经注册了亚马逊品牌备案,这原本应该可以防止任何其他卖家更改产品详情页面,但在遇到这些“高手”卖家之后似乎也起不了什么作用。面对这种风险,建议你把产品上传到亚马逊中,然后将它们提交到Archive.org(非营利性的数字图书馆)中,从而保护你的产品图片和listing。这将可以证明你的内容的刊登具体日期。此外,还建议你在Copyright.gov(美国著作权局)为自己的专属图片进行图片版权登记。

10.购买VC账户并滥用权限

     跟上面的listing劫持招数相似,批发商(VC)帐户可以编辑其他卖家正在销售的产品的商品详情,从而确保他们的商品被正确展示。然而,一些卖家在黑市上购买这些账户,并利用这种能力改变竞争对手的产品页面,使用不相关的图片以损害他们的销售。

11. 更改产品类目

“Best seller”是让众多亚马逊卖家垂涎且极具竞争力的一个标签,有些卖家试图通过转换竞争所属的产品类别来获得这一标签。

 获得一个‘Best seller’标签会让卖家的销量增加30%到60%,这取决于这个产品类别的竞争力。而一些无情的对手卖家会与亚马逊产品目录团队合作,把你的产品转换到另一个产品类别,这样你就失去了这个标签。 

12.囤积假货

       “模仿是最真诚的奉承”,这句话对那些产品被山寨的品牌来说并不是什么安慰。更糟糕的是,这些仿冒者现在正在攫取品牌的产品销售额。亚马逊的平台系统意味着,除非某个产品或类别被新卖家锁定,否则任何卖家都可以刊登某产品的库存然后开始销售。这可能会为那些生产假冒产品的对手卖家打开大门,而直到消费者开始抱怨遇到假货之前,品牌始终都被蒙在了鼓里。

13.以虚假的侵权主张暂停卖家的账户

       如果卖家能够在几天内(尤其是周末)不让竞争对手刊登listing,这样就会损害他们的销售能力。亚马逊卖家也常使用这种虚假的侵权指控来对付竞争对手,而被指控卖家则需要好几天时间来排查和解决这个问题

14,盗用对手商标

举个例子:如果你是美国站卖家,卖自有品牌产品,使用的是通用商标,但没有向美国专利和商标局注册,就要谨防恶意对手拿你的商标去注册了。

15,上虚假QA

就是在别人正常的LISTING下面上一些欺骗和质量差的问答,给买家购买的时候造成干扰,降低转化率!

16,导正常卖家的邮箱,群发退货消息

现在很多服务发达,ASIN导邮箱也不是稀奇,很多不良卖家就通过这种方式来造成正常卖家大量退货!

17,测评群放免评单

一些不良卖家通过小号在测评群放免评单,然后却不返款给买家,造成大量退货的!严重的LISTING被下架

18,通过查店铺信息,然后恶意给你翻新LISTING的

不良卖家通过链接查店铺信息,查完之后,然后观察你店铺有FBA,和FBM 的LISTING,提交翻新LISTING,给你造成巨大损失的!

19,让你的LISTING变到成人用品类目

很多卖家应该都中过这招,对手通过一些手段,直接帮你移到成人类目下,造成买家搜不到你的产品。

 

现在做亚马逊真的不容易,产品推上去了,还要防着这些事!我在做亚马逊的过程中就中过起码其中的10招!


AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签问答
印度DTC市场火热,热门时尚服饰品牌盘点!
品牌方舟获悉,Inc42近期公布了印度热门DCT品牌,囊括美妆个护、服饰时尚等品类。据了解,印度DTC市场在过去几年中呈指数级增长,在2025年市场规模有望达到1000亿美元。目前,印度拥有超过1.9亿数字购物者,成为全球第三大在线购物地。随着印度消费者对创新的兴趣不断增长以及对传统企业的忠诚度消退,新兴的DTC品牌收获了成功。Inc42的报告显示,印度服装时尚市场展现出最大潜力,预计到2025年
【TRO 24-cv-3574】匿名案件曝光!Magic Creeper 修车躺垫商标维权中,速排查下架!
1案件明细原告品牌:Magic Creeper 修车躺垫原告公司:Cloud Cap Innovations案件编号:24-cv-3574起诉类型:商标原告律所:SAPER LAW OFFICES, LLC起诉时间:2024/5/2品牌官网:https://rocketreach.co/2品牌介绍 原告Cloud Cap Innovations 是一家小型家族企业,位于俄勒冈州波特兰郊外
亚马逊五款,冰霸杯套---美国专利侵权预警
今天分享五款热门冰霸杯套的美国专利,同款产品在亚马逊链接很多,如果没有拿到专利授权,就需要注意侵权下架的风险了。涉案美国专利一:USD1026446S 专利名称:CUP COVER申请日:2024.01.11 授权日:2024.05.14 有效期至:2039.05.14美国专利二:USD1015727S 专利名称:CUP COVER申请日:2023.08.14 授权日:2024
重磅!亚马逊欧洲5站新增收费,10月1日生效!
亚马逊于5月初宣布,美国站各类目的退货率阈值及退货处理费的收费标准,超出阈值的退货商品面临每件至少约2美元的处理费,产品尺寸越大收费越高。当时只该政策仅限于美国站,如今欧洲站点也将开始执行这项政策。欧洲站新增退货处理费亚马逊后台信息显示,自2024年10月1日起,将针对欧洲站服装鞋靴之外所有分类的高退货率商品,收取退货处理费,首次收费将于2025年1月7日至15日之间启动。关于欧洲站退货处理费变更
深圳一卖家,仅靠一款数据线一年创下3亿营收!
根据 WTO 的统计,中国货物出口占全球的比重由 2018 年的 12.77% 上升至 14.21% ,增加 1.44% ,已连续 7 年保持全球货物贸易第一大国地位。2023 年,跨境电商进出口仅深圳地区就增长了 75.2%,总额突破 3000 亿元,再创新高,稳固了其在全国的领先地位。跨境电商出口企业数量超过 15 万家,在主要国际电商平台上几乎占据了中国卖家的半壁江山,其中亚马逊中国卖家中
营收增长12.8%,户外用品品牌Yeti 2024年Q1财报公布
品牌方舟获悉,户外用品品牌Yeti公布2024年第一季度财报。报告显示,Yeti第一季度实现了3.41亿美元的营收,同比增长了12.8%。 以下为Yeti期内业绩概要: 美国地区收入为2.758亿美元,与去年同期相比增长了9%。国际地区收入为6560万美元,与去年同期相比增长了31.7%。DTC业务净销售额为1.8783亿美元,与去年同期相比增长了12.5%%。冷藏箱和设备的净销售额为1.1991
一周涨1万元!船司连发多条涨价通知!集装箱紧张,“只能找黄牛买柜”
↑加入社群获取专属订舱好礼↑据21世纪经济报道,近期航运价格急速飙升。鉴于目前需求过于旺盛,供需严重失衡,“涨价潮”恐还将持续一段时间。航运价格持续上行“下一班船涨了差不多1500美元。”有外贸人士告诉记者,他们常走的深圳—埃及Sokhna航线运价在一周时间里上涨了1500美元,约合人民币1万元。“从福建去美国的海运航线比较紧张,运价确实也有上涨。”“我们主要做欧洲的货运代理,从4月底开始,40尺
速卖通报告:96%德国消费者进行在线购物
AMZ123获悉,5月21日,据外媒报道,据速卖通《消费者洞察报告》,在线平台成为了德国消费者最重要的购物渠道。据了解,速卖通对德国1507名消费者进行调查,分析了过去三个月的购买行为和趋势。数据显示,2024年第一季度,96%的德国消费者会进行网购。其中23.5%的消费者在网上购买大部分商品,不到三分之一的消费者仍在线下商店购买26%至50%的商品,只有不到10%的消费者选择不在线下购物。过去三
月薪超3万,又一跨境岗位需求火热!
在ChatGPT引领的AI变革风暴下,人工智能相关岗位正在成为当下最“吸金”的工作之一。 AMZ123获悉,根据脉脉高聘发布的《2024年春招高薪职业和人才洞察》,2024年一季度,ChatGPT研究员以新发岗位平均月薪6.4万元位居高薪岗位榜首,其次是数字前端工程师6.26万元,模拟芯片设计6.23万元排名第三。 而在跨境电商行业里,随着ChatGPT的迭代升级以及AI跨境浪潮的愈演愈烈,跨境企
亚马逊两种爆款打法
螺旋打法打造过程的六要素驱动03螺旋打造需要多轮螺旋打造第一轮:激活销量,冲高排名,冲到盈亏平衡点螺旋打造第二轮:跨过盈亏平衡线,产品售价稳定有微利,开始适当降低广告成本,并根据当前库存销量及下一步的销量预期进行补货螺旋打造第三轮:进入 Top 20,广告成本下降,进入整体盈利:螺旋打造第四轮:稳定在 Top 10 以内,广告带来的直接销售比≤总销量的 30%产品稳定盈利。03打造方案激活销量:低
520盘点:火爆亚马逊平台的情人节礼物新潮流
Sorftime NEWS亚马逊新闻 每年的情人节都是情侣们表达爱意的重要时刻,而礼物则是这份爱意的重要载体。随着时代的变迁,情人节礼物的选择也在不断变化。今年520,我们特别盘点了那些在亚马逊平台上火爆的情人节礼物新潮流,看看哪些礼物最受欢迎,最能打动人心。 一、经典永不过时:鲜花与巧克力 1. 鲜花鲜花一直是情人节礼物的经典之选,象征着浪漫和甜蜜。亚马逊平台上,各种花束依然是热销品。比如,1
纯白帽店铺一年没有盈利!白帽手段有限,店铺将近80多SKU,每天广告跑170左右。如何制定一份计划来摆脱当前销量停滞的困境?
匿名用户 我的C位谢谢大家的评论,真的很感动,因为我不常看论坛未能及时回复,一一给大家致歉了。下面我粘贴的是最近上架的几款新品,一直没有任何起色,请各位大佬指点一下,万分感谢。以下广告中“固定”指自动广告-固定策略,“广泛”指手动-升降策略-广泛匹配,“精准”指手动-升降策略-精准匹配新品1ACOS=0,没转化;新品2ACOS=0,没转化;新品3ACOS=78%,很悲惨 以上3款是最近一周左右
ACoS控制在什么范围比较合适?这个错误很多人都犯了!
大家都知道ACOS=Spend/Sales。ACOS是衡量亚马逊PPC广告成功与否的重要指标之一。但是我们并不能用固定的思维去看待ACOS在多少比较好,例如一个客单价是899的卖家告诉一个红海3C的卖家“你一定要把ACOS做到10%以下才能赚钱”这样的话你敢信吗?ACOS代表的是获客成本,在不同的类目和不同的环境下,我们的获客成本要根据实际情况去评估,ACOS做到多少比较合适,也要参考利润率。这也
外观专利侵权预警282期:冰箱收纳箱(预警)
一、产品关键词家居与厨房、厨房和餐厅、存储和组织、厨房储物盒收纳配件二、产品介绍这是一款整理冰箱东西的收纳盒,可以减少杂乱,防止食物浪费。以冰箱为中心的组织系统具有垃圾箱、抽屉、搁板和立管的组合,有助于简化冰箱。清晰、节省空间的设计提供了一种视觉上令人愉悦的方式,可以防止食物丢失,并有助于防止食物浪费。圆形手柄提供舒适的抓握感,在准备食谱或小手抓零食时特别有用。光滑的底座使垃圾箱可以轻松滑动,因此
这个红线也有很多卖家在触碰
这个红线也有很多卖家在触碰前几天VAE分享了亚马逊运营中的49条红线操作,其中包括:违规合并变体,Merge融合,Listing信息变动差异过大,Product Type不准确,亚马逊索赔,批量清货,翻新,连续秒杀,测评,知识产权侵权,账号关联,没有保留90天开增值税发票等等,感兴趣的可以去看看这篇文章哦。下面分享另外一个红线,也是很多卖家没有注意到的,是Made in China标识。关于“Ma
小知识点:亚马逊收费节点和实际类目不一致?
收到小伙伴问题,觉得还蛮典型的:“请问如何查看产品的真实节点。起因是产品是toys分类,但被收取了服装类仓储费。想知道怎么查看这个服装类的隐藏节点”如果有仔细算账的话,确实经常能发现亚马逊这些莫名其妙的小动作。大家不妨先一起来看个案例:比如下面这个产品,当前定价为$7.99。理论上,在baby类目,$10美金以下的定价,佣金比例应该是8%。Baby Products8% for products
《2024年智能家居出海洞察研究报告》PDF下载
全球智能家居市场预计将在 2021 年至 2030 年的预测期内出现市场增长。Verified Market Research 分析称,在 2021 年至 2030 年的预测期内,市场将以 23.6% 的复合年均增长率增长,预计将达到8678.87亿美元。到 2030 年。智能手机使用量的增加正在推动市场的增长。
《2023-2024全球及中国家电市场&渠道发展分析》PDF下载
房地产市场的不确定性将影响家庭财富和消费者信心,波及全球经济的风险。预计2024年通胀将继续稳定下降,尤其是在发达经济体,但几乎所有经济体的通胀率仍高于央行的目标。预计到2025年年中将实现整体通胀目标。
《市场报告-隐形文胸(胸贴)》PDF下载
隐形文胸(又称粘性文胸,后简称胸贴),一种特殊设计的内衣,没有肩带和紧身设计,通过胶粘剂或胶水在胸部周围粘附,提供支撑和提升效果。材质主要有医用胶、连体服胶和硅胶三类
《2024年第1季度全球宏观经济季度报告》PDF下载
1季度,中国外部经济综合CEEM-PMMI指数季度低于荣枯线。美国经济继续扩张,美国经济继续扩张,欧洲经济双速复苏,日本经济运行大势稳定。印度经济继续强劲增长,巴西经济继续缓慢复苏,南非复苏态势疲弱,俄罗斯经济延续短期韧性。东盟六国和韩国金融市场呈现汇率相对较弱、股票市场整体表现较强的格局。
《2023年东南亚经贸简报-增长放缓旅游回升,汽车和资源贸易活跃》PDF下载
2023 年东南亚六国的宏观经济增速较上年有所放缓。菲律宾经济增长最为强劲,印度尼西亚制造业景气上升,越南消费表现强劲,马来西亚消费增长区域内第一,新加坡经济增长表现不错,泰国经济增长最为疲弱。
《跨境电商行业深度研究报告:短跑至长跑,跨境出海提速》PDF下载
海外头部跨境电商平台实力犹在,频频发力新兴市场。国际 B2C 跨境电商平台主要有 Amazon、eBay、Wish等。据Statista数据,在多位玩家集聚的美国市场,亚马逊以37.6%的绝对优势稳居市场份额第一,领先其他平台。
《2024全球可持续美妆的创新与革命》PDF下载
可持续美妆是企业积极担负社会责任的体现。品牌通过联合成立可持续联盟,构建评分系统等方式,在行业内推广各种可持续标准,共同努力构建一个更加绿色、透明的美妆世界。
《2023年全球应用广告变现趋势报告》PDF下载
从地区上来看,美国仍然是应用品类需要持续深挖的地区,持续上升的下载量、一路走高的 eCPM 为开发者提供源源不断的机会。尤其在工具与效率、小说与阅读品类上表现优异,不仅下载同比提升了10%,二者的广告收益也名列前茅。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
玩具品类交流群
加入
运动户外交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯