企业介绍
CM.com成立于1999年，是国际云通信和对话式商务解决方案服务商，2020年在阿姆斯特丹泛欧交易所上 市（CMCOM）。致力于为企业在全球范围内提供国际短信、国际语音、即时通讯工具API、欧洲支付、营销云、客服云等移动端的对话式商务解决方案。
CM.com成立于1999年，是国际云通信和对话式商务解决方案服务商，2020年在阿姆斯特丹泛欧交易所上 市（CMCOM）。致力于为企业在全球范围内提供国际短信、国际语音、即时通讯工具API、欧洲支付、营销云、客服云等移动端的对话式商务解决方案。
服务介绍
【WhatsApp Business API解决方案】
-CM.com是Meta授权的WhatsApp Business解决方案服务商（BSP）；
-触达用户数量无限制，可设置自动化对话，对接聊天客服工具；
-开户及接入支持，中国区专属客户服务团队，7*24*365服务支持及监控；
-数据安全符号GDPR标准；
-使用场景：验证码、通知、营销、客户服务；
【Mobile Service Cloud客服云】
-全渠道一站式的海外客服平台，支持多种消息渠道接入：WhatsApp, 邮件，Facebook Messenger, Twitter, 语音，在线聊天等;
-Shopify官方上架客服系统服务商;
-主要功能：全渠道收件箱、内外部团队协作、与第三方系统对接、自动化对话、多维度数据报表等;
-3个不同版本的功能与价格，满足不同阶段企业的需求;
企业资讯
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从过客到铁粉：黑五后如何让客户留存下来？黑五的硝烟还未散尽，购物车清空后的狂欢余温未退，然而，真正的较量才刚刚开始。如何把把蜂拥而至的“薅羊毛”大军，变成死心塌地的回头客？这是那些着眼长远增长的品牌极为关心的问题。黑五后的窗口期，正是将“冲动下单”转化为“持久忠诚”的战略转折点。本文将拆解五大实战策略，助品牌在促销季落幕后，依然能牢牢锁住客户的心。1. 打造难忘的售后体验付款完成不等于交易结束。真正的品牌印象分，其实在“下单后”才开始计分。能否把一次性买家宠成忠实用户，拼的就是品牌沟通的温度、履约的速度、支持的力度。· 物流信息“直播式”推送：通过短信、WhatsApp或邮件主动即时汇报：订单确认、打包出库、清关进度、配送倒计时等，这些信息实时同步。
关于Meta Conversion API 在消息应用里促成一笔交易不算难，难的是知道这笔交易从何而来。当客户在WhatsApp上完成下单，企业能追溯到最初是哪个广告带来的流量吗？MetaConversionAPI要做的，就是把消息应用里的用户行为变成可追踪、可分析、可优化的营销数据。国际云通信服务商CM.com为出海企业提供国际短信、国际语音、Email、WhatsApp、RCS等解决方案，助力中国出海企业拓展海外不同市场，接下来，就跟着CM.com的脚步一起来了解一下Meta Conversion API。什么是ConversionAPI？Meta Conversions API本质上是一座数据桥梁。
茶香越洋，通信搭桥：CM.com助力中国茶饮品牌征服海外市场2025年4月，蜜雪冰城哈萨克斯坦首店开业首日，营业额突破43万元人民币。这个来自河南郑州的茶饮品牌，用一杯杯奶茶在中亚草原上搭建起了中西文化交流的桥梁。从越南的胡志明市到美国的洛杉矶，从马来西亚的吉隆坡到荷兰的阿姆斯特丹，中国新茶饮品牌正在全球范围内掀起一场"东方味觉革命"。然而，在这场轰轰烈烈的出海浪潮背后，一个看似微小却至关重要的问题始终困扰着每一个出海茶饮品牌：如何与海外消费者建立真正有效的沟通？当语言不通、文化迥异、消费习惯天差地别时，一杯再好的奶茶，如果无法准确传达品牌价值、无法理解当地消费者需求、无法提供贴心的客户服务，终究会在激烈的国际竞争中败下阵来。
中国出海企业抢滩东南亚：AI+垂直赛道如何跑出“新增量”？今年9月，媒体公布的一项调查数据显示：“过去一年 ChatGPT 在印尼的每周活跃用户数量增长了三倍以上，印尼已成为 ChatGPT的全球五大市场之一”，这一数据的公布引发了广泛关注。在中美等互联网应用产品高度成熟的国家之外，印尼，这个东南亚的“领头羊”国家，当地人以切实的数据向市场证明他们对于新应用赛道的拥抱和热爱。而透过印尼观察整个东南亚，该地区在今年来在应用产品方面表现出对新赛道新产品形态的热衷。整个东南亚市场的应用产品增长情况如何？新赛道又有哪些新的增长方向？国际云通信服务商CM.com为出海东南的企业提供国际短信、国际语音、Email、WhatsApp、RCS等多种通信渠道。
RCS商业消息的不同消息类型及应用场景在移动互联网高速发展的今天，用户对信息获取的即时性、互动性和视觉体验提出了更高的要求。传统的短信（SMS）虽然依旧广泛使用，但在内容丰富性、交互能力和品牌形象展示方面已逐渐力不从心。于是，RCS商业消息应运而生，成为企业与客户沟通的下一代利器。RCS商业消息由全球运营商和谷歌共同推动，可以看作是SMS的升级版。它不仅保留了短信的高触达率和原生入口优势，还融合了App的富媒体交互体验，让品牌可以在用户熟悉的原生短信界面中，实现发送图片、视频、卡片，添加按钮，发送验证码，进行支付等丰富功能，打造更具沉浸感的客户旅程。
CM.com×F1荷兰大奖赛：5年并肩，共筑传奇当F1 赛车以惊人速度掠过赞德沃特拐角，轮胎的摩擦声与十几万观众的呐喊交织成一首澎湃的交响曲。2025年F1荷兰大奖赛于8月29日拉开帷幕！这不仅是一场速度的较量，更是一场科技与体验的巅峰秀。在这场令人瞩目的盛会背后，有一个名字与引擎的轰鸣声同样不可或缺——CM.com。CM.com作为官方赛事支持者，以创新的数字化解决方案，为赛事的成功举办和车迷的极致体验提供着强大的支持。国际云通信服务商CM.com在全球范围提供国际短信、国际语音、Email、WhatsApp、RCS、Viber等通信渠道。除此之外，CM.com助力各类音乐、体育赛事的举办。
联系方式
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荣誉
WhatsApp官方指定的WhatsApp Business API Premier级别服务商
服务优势
25年全球通信行业经验
支持接入多种海外即时通讯工具API
7*24小时中文支持
企业风采
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