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企业介绍

CM.com成立于1999年,是国际云通信和对话式商务解决方案服务商,2020年在阿姆斯特丹泛欧交易所上 市(CMCOM)。致力于为企业在全球范围内提供国际短信、国际语音、即时通讯工具API、欧洲支付、营销云、客服云等移动端的对话式商务解决方案。

CM.com成立于1999年,是国际云通信和对话式商务解决方案服务商,2020年在阿姆斯特丹泛欧交易所上 市(CMCOM)。致力于为企业在全球范围内提供国际短信、国际语音、即时通讯工具API、欧洲支付、营销云、客服云等移动端的对话式商务解决方案。

服务介绍

【WhatsApp Business API解决方案】

-CM.com是Meta授权的WhatsApp Business解决方案服务商(BSP);

-触达用户数量无限制,可设置自动化对话,对接聊天客服工具;

-开户及接入支持,中国区专属客户服务团队,7*24*365服务支持及监控;

-数据安全符号GDPR标准;

-使用场景:验证码、通知、营销、客户服务;

【Mobile Service Cloud客服云】

-全渠道一站式的海外客服平台,支持多种消息渠道接入:WhatsApp, 邮件,Facebook Messenger, Twitter, 语音,在线聊天等;

-Shopify官方上架客服系统服务商;

-主要功能:全渠道收件箱、内外部团队协作、与第三方系统对接、自动化对话、多维度数据报表等;

-3个不同版本的功能与价格,满足不同阶段企业的需求;

企业资讯
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25年始终如一,站在创新前沿
25年始终如一,站在创新前沿
一切始于一条短信,CM.com创始人Jeroen和Gilbert从酒吧营销短信开始,将CM.com发展成为如今的国际云通信和对话式商务服务商,2024年是CM.com成立的第25个年头,25年来经历风风雨雨,让我们一起来回顾一下这段不凡的旅程。 1. 从短信开始,迎接挑战 创业初期,Jeroen和Gilbert通过营销短信为Highstreet酒吧带来了大量的顾客后,立即意识到短信的巨大潜力。随后
CM.com
CM.com2024-09-20
庆祝CM.com成立25周年!
庆祝CM.com成立25周年!
90年代的一个深夜,Jeroen和Gilbert意犹未尽地离开Highstreet酒吧,酒吧门外,地上散落着无数的宣传单,看着宣传单上被人们忽视的酒吧另一个活动的宣传广告,他们想,“一定有更好的办法!” Gilbert拿出手机给Jeroen发了一条简单的短信:“要不要和我一起去Highstreet?”这条信息改变了一切。 这就是25年前Jeroen和Gilbert创立CM.com的契机。他们很早就
CM.com
CM.com2024-09-13
情绪即购力!WhatsApp Business API解锁“她经济”消费密码
情绪即购力!WhatsApp Business API解锁“她经济”消费密码
近几年,“她力量”的浪潮席卷而来,与之相伴的是“她经济”的璀璨光芒日益夺目。在消费领域,女性群体正经历着一场心态的变革,愈发倾向于“悦己”的理念。这种变化不仅反映在对产品品质的苛求上,也体现在对品牌赋予的情感价值及社交影响力的追求上,全方位地彰显了女性消费心态的升级与转变。 01“她经济”井喷,情绪价值影响购物决策 现代营销学之父菲利普·科特勒将人的消费行为大致分为量的消费、质
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CM.com2024-09-06
通知 | WhatsApp Business会话价格调整 -降价高达97%!
通知 | WhatsApp Business会话价格调整 -降价高达97%!
继Meta官方2023年6月重新调整WhatsApp Business会话消息价格之后,Meta即将再次进行价格调整,本次调整主要涉及通知类会话消息和营销类会话消息,本文将为大家带来此次调整的详细内容。 通知类会话消息价格调整(2024年8月1日起生效)总体而言,通知类模板消息的价格将迎来大幅度的下调。具体下调价格幅度可以参见以下:国家价格调整幅度地区价格调整幅度阿拉伯联合酋长国-21%亚太其他地
CM.com
CM.com2024-08-02
电子邮件营销:出海企业的隐形沟通利器! -拓展海外市场,传统的邮件仍是重要的沟通手段
电子邮件营销:出海企业的隐形沟通利器! -拓展海外市场,传统的邮件仍是重要的沟通手段
在国内,电子邮件多用于办公场景,尽管很多品牌也会使用电子邮件进行营销,但貌似效果并没有很出彩,消费者对电子邮件貌似并不感冒,这与国内的用户习惯有关,国内的消费者更倾向于接收短信消息、微信消息,除了工作邮件之外,并没有时常查收邮件的习惯,基于国内的邮件营销情况并不理想,出海企业在海外市场联系用户时可能会低估电子邮件这一渠道的能力,对于出海企业来说利用好这一渠道会以较低的成本获得
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CM.com2024-07-10
国际短信助力出海企业拉动销售增长
国际短信助力出海企业拉动销售增长
尽管近几年各种通信APP十分盛行,但发送国际短信依然是出海企业联系海外客户最常用的手段,特别是对于在全球拥有多个不同市场的企业来说,国际短信可以说是最为便捷、渗透率高又安全的沟通方式。全球有51亿人使用移动服务(占全球人口的67%),可以肯定地说,国际短信是确保客户无论身在何处都能收到企业信息的最有力的渠道。 国际短信的优势国际短信具有高打开率、即时送达、便于部署、成
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CM.com2024-06-06
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