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喜讯｜CM.com成为法国首家获得HDS认证的CPaaS服务商！重磅喜讯！CM.com成功获得HDS（Hébergeur de Données de Santé，法国健康数据托管认证）认证，成为法国首家也是目前唯一一家获得HDS认证的CPaaS服务商。这一里程碑式成就不仅标志着CM.com在欧洲合规版图上的重大突破，更为全球企业数字化运营树立了安全与信任的新标杆。在法国，HDS认证不是可选的“加分项”，而是处理健康数据的“准入证”。作为受法国《公共卫生法典》严格监管的法律强制性认证，HDS代表着欧洲最严苛的健康数据保护标准之一。
CM.com × 2026米兰冬奥会：冰雪之上的智能观赛体验2026年2月，第25届冬季奥林匹克运动会在意大利米兰纳盛大开幕。继2024年巴黎奥运会取得巨大成功后，荷兰国家体育代表团（TeamNL）与CM.com再次携手，在寒冷的阿尔卑斯山脉脚下，为全球橙衣军团的粉丝们打造了一场更有温度、更智能、更无缝的数字化观赛盛宴。CM.com是国际云通信及AI智能体解决方案服务商，1999年成立，2020年于荷兰上市。公司依托国际云通信技术、AI智能体HALO及CDP能力，助力企业在营销、客服、销售全业务场景，实现与客户的高效深度互动。
从流量到留存：短剧出海迈入精细化运营时代，AI+全渠道通信成破局关键短剧造富的神话，还在继续。过去一年，全球短剧市场热度不减，据DataEye发布的《2025H1海外微短剧行业数据报告》数据显示，2025年上半年，海外微短剧市场通过APP内购获得的收入累计达到10.79亿美元（约77.58亿人民币）。时间往前推一年，2024年上半年，全球短剧应用的内购收入为4.8亿美元。一年的时间，短剧市场的内购付费收入翻倍增长，呈明显攀升趋势。相比于三年前短剧行业的草莽发展状态，如今的短剧赛道发展已经从粗放式向着更加精细化、精品化的方向迈进，而短剧出海也在出海地区、剧目题材等方面有了更进一步的拓展。
RCS商业消息：助力出海企业有效营销由于竞争加剧、流量红利消退、媒体碎片化等因素，企业面临营销成本持续上涨的困境，提升ROI成为首要挑战。特别对于出海企业，面临全球不同市场的复杂环境，如何有效触达目标客群是其一直的课题。国际短信虽拥有广泛触达但交互能力有所欠缺，电子邮件成本低廉却受限于低下的打开率，即时通讯工具虽互动性强却面临用户平台碎片化的挑战。更严峻的是，全球钓鱼短信数量持续激增，用户对未认证营销链接的信任度跌至历史低点。当触达不再等同于“有效触达”，出海企业急需一个既能保证广泛覆盖、又能提供丰富交互、同时自带信任背书的营销渠道。RCS商业消息正是在这样的背景下，从可选项变为必选项。
喜讯｜CM.com 的AI人工智能平台荣获ISO 42001认证新年伊始，捷报传来！CM.com的AI人工智能平台成功获得ISO 42001认证，成为全球首批通过此项国际标准的技术型企业之一。ISO/IEC 42001:2023是由国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）联合发布的全球首个可认证的人工智能管理体系国际标准，旨在为各类组织建立、实施、保持和持续改进人工智能管理体系（AIMS）提供系统化管理框架。该标准采用ISO高级结构（HLS），与ISO 9001、ISO 27001等主流管理体系标准兼容，易于整合实施。
HALO语音AI功能升级，引入WhatsApp Calling当企业从“产品出海”迈向“品牌出海”，时差、多语言需求和高昂成本正严重制约海外服务能力。CM.com的人工智能助手HALO的语音AI功能正是为解决这些痛点而生。它不仅能“听懂”英语、德语、西班牙语等多种语言，更能像真人一样理解客户意图、查询订单、处理退货，7×24小时不间断服务。客户可以通过传统电话或WhatsApp直接呼叫，获得即时、自然的对话体验。除此之外，国际云通信服务商CM.com还为出海企业提供国际短信、国际语音、Email、WhatsApp、RCS、Viber等各种通信渠道，帮助中国企业与全球用户建联。
下载量暴增587%，月活用户超10亿 | 2025泛娱乐社交行业出海洞察2025年已经接近尾声，受AI技术驱动的影响，海外应用市场特别是泛娱乐社交等移动应用产品的发展经历了很大变化，头部应用入局社交，AI技术驱动工具型应用产品增长迅速，下载量和月活用户呈现指数级增长......这一年，海外移动应用市场还有哪些新变化？中国企业到海外做移动应用产品又该如何做好产品落地和用户触达？1.2025年海外移动应用市场有哪些核心特点？AI技术的爆发式增长和更新，对海外移动应用产品的增长发挥着强大的推动作用，从产品形态，产品赛道以及不同地区用户需求特点的角度来看，海外移动应用产品在这一年表现出三个主要增长特点。
从过客到铁粉：黑五后如何让客户留存下来？黑五的硝烟还未散尽，购物车清空后的狂欢余温未退，然而，真正的较量才刚刚开始。如何把把蜂拥而至的“薅羊毛”大军，变成死心塌地的回头客？这是那些着眼长远增长的品牌极为关心的问题。黑五后的窗口期，正是将“冲动下单”转化为“持久忠诚”的战略转折点。本文将拆解五大实战策略，助品牌在促销季落幕后，依然能牢牢锁住客户的心。1. 打造难忘的售后体验付款完成不等于交易结束。真正的品牌印象分，其实在“下单后”才开始计分。能否把一次性买家宠成忠实用户，拼的就是品牌沟通的温度、履约的速度、支持的力度。· 物流信息“直播式”推送：通过短信、WhatsApp或邮件主动即时汇报：订单确认、打包出库、清关进度、配送倒计时等，这些信息实时同步。
关于Meta Conversion API 在消息应用里促成一笔交易不算难，难的是知道这笔交易从何而来。当客户在WhatsApp上完成下单，企业能追溯到最初是哪个广告带来的流量吗？MetaConversionAPI要做的，就是把消息应用里的用户行为变成可追踪、可分析、可优化的营销数据。国际云通信服务商CM.com为出海企业提供国际短信、国际语音、Email、WhatsApp、RCS等解决方案，助力中国出海企业拓展海外不同市场，接下来，就跟着CM.com的脚步一起来了解一下Meta Conversion API。什么是ConversionAPI？Meta Conversions API本质上是一座数据桥梁。
茶香越洋，通信搭桥：CM.com助力中国茶饮品牌征服海外市场2025年4月，蜜雪冰城哈萨克斯坦首店开业首日，营业额突破43万元人民币。这个来自河南郑州的茶饮品牌，用一杯杯奶茶在中亚草原上搭建起了中西文化交流的桥梁。从越南的胡志明市到美国的洛杉矶，从马来西亚的吉隆坡到荷兰的阿姆斯特丹，中国新茶饮品牌正在全球范围内掀起一场"东方味觉革命"。然而，在这场轰轰烈烈的出海浪潮背后，一个看似微小却至关重要的问题始终困扰着每一个出海茶饮品牌：如何与海外消费者建立真正有效的沟通？当语言不通、文化迥异、消费习惯天差地别时，一杯再好的奶茶，如果无法准确传达品牌价值、无法理解当地消费者需求、无法提供贴心的客户服务，终究会在激烈的国际竞争中败下阵来。
中国出海企业抢滩东南亚：AI+垂直赛道如何跑出“新增量”？今年9月，媒体公布的一项调查数据显示：“过去一年 ChatGPT 在印尼的每周活跃用户数量增长了三倍以上，印尼已成为 ChatGPT的全球五大市场之一”，这一数据的公布引发了广泛关注。在中美等互联网应用产品高度成熟的国家之外，印尼，这个东南亚的“领头羊”国家，当地人以切实的数据向市场证明他们对于新应用赛道的拥抱和热爱。而透过印尼观察整个东南亚，该地区在今年来在应用产品方面表现出对新赛道新产品形态的热衷。整个东南亚市场的应用产品增长情况如何？新赛道又有哪些新的增长方向？国际云通信服务商CM.com为出海东南的企业提供国际短信、国际语音、Email、WhatsApp、RCS等多种通信渠道。
RCS商业消息的不同消息类型及应用场景在移动互联网高速发展的今天，用户对信息获取的即时性、互动性和视觉体验提出了更高的要求。传统的短信（SMS）虽然依旧广泛使用，但在内容丰富性、交互能力和品牌形象展示方面已逐渐力不从心。于是，RCS商业消息应运而生，成为企业与客户沟通的下一代利器。RCS商业消息由全球运营商和谷歌共同推动，可以看作是SMS的升级版。它不仅保留了短信的高触达率和原生入口优势，还融合了App的富媒体交互体验，让品牌可以在用户熟悉的原生短信界面中，实现发送图片、视频、卡片，添加按钮，发送验证码，进行支付等丰富功能，打造更具沉浸感的客户旅程。
CM.com×F1荷兰大奖赛：5年并肩，共筑传奇当F1 赛车以惊人速度掠过赞德沃特拐角，轮胎的摩擦声与十几万观众的呐喊交织成一首澎湃的交响曲。2025年F1荷兰大奖赛于8月29日拉开帷幕！这不仅是一场速度的较量，更是一场科技与体验的巅峰秀。在这场令人瞩目的盛会背后，有一个名字与引擎的轰鸣声同样不可或缺——CM.com。CM.com作为官方赛事支持者，以创新的数字化解决方案，为赛事的成功举办和车迷的极致体验提供着强大的支持。国际云通信服务商CM.com在全球范围提供国际短信、国际语音、Email、WhatsApp、RCS、Viber等通信渠道。除此之外，CM.com助力各类音乐、体育赛事的举办。
国际语音：赋能不同出海行业“对话”全球用户在全球化浪潮的推动下，中国企业出海的步伐不断加快，2025年更是中国企业出海表现不俗的一年。据相关数据显示，截至2025年上半年，中国出海企业的数量已超过10万家，业务覆盖全球200多个国家和地区，涉及电商、科技、金融、生活服务等多个领域，累计创造的海外营收同比增长超过30%。在出海过程中，企业与全球用户的连接变得至关重要。而国际语音通信服务作为连接企业与全球客户的桥梁，正发挥着越来越重要的作用。CM.com作为国际云通信服务商，凭借25年的行业经验，为出海企业提供SIP中继、国际语音API以及DID全球虚拟号码等服务，帮助不同行业、不同诉求的出海企业在全球范围内，更好地与客户沟通，提升客户体验。
冲击6亿拉美市场，中国泛娱乐应用该如何拿下用户？对于中国出海企业而言，海外新兴市场是近些年来企业们最为关注的。其中，拉美作为增长潜力突出的代表性区域，持续吸引着众多厂商加码布局。2025年第一季度，中国出海应用在拉美市场延续强劲增长态势。Appreach数据显示，字节跳动旗下短视频平台TikTok以2010万次的单季度下载量，强势登顶巴西应用下载榜首，进一步深化其在当地的用户影响力。另一款创意工具类产品剪映海外版CapCut同样表现优异，凭借650万次下载量跻身巴西应用下载榜第11位，闯入Top15阵营。在商业化层面，中国出海应用也交出亮眼答卷。insightrackr数据显示，短剧应用DramaMax自上线后成绩斐然，安卓端收入已逼近30万美元。
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