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从流量到留存:短剧出海迈入精细化运营时代,AI+全渠道通信成破局关键

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2026-02-05 16:22
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短剧造富的神话,还在继续。

过去一年,全球短剧市场热度不减,据DataEye发布的《2025H1海外微短剧行业数据报告》数据显示,2025年上半年,海外微短剧市场通过APP内购获得的收入累计达到10.79亿美元(约77.58亿人民币)。时间往前推一年,2024年上半年,全球短剧应用的内购收入为4.8亿美元。

一年的时间,短剧市场的内购付费收入翻倍增长,呈明显攀升趋势。

相比于三年前短剧行业的草莽发展状态,如今的短剧赛道发展已经从粗放式向着更加精细化、精品化的方向迈进,而短剧出海也在出海地区、剧目题材等方面有了更进一步的拓展。

1.五款短剧应用驰骋海外

上线7个月,下载量15万,单日下载量水涨船高,如今已经突破5000次/日。这个数据来源于一款名为Dora的短剧应用,这款应用于2025年5月份上线,距今仅仅半年的时间。

纵观过去一年,整个短剧行业已经完成了从0到1的突破,选择在今年入局,对于Dora这样的产品来说,压力并不小。

不过从近半年的增长数据来看,Dora算的上是稳步增长,下载量从最初的单日仅有一千多,到近期单日下载量超5000,这种稳健的增长也恰恰说明,在发展日臻成熟的短剧行业里,新玩家依然有“上车”的机会。

对比Dora,另一款短剧应用DramaWave的成立时间要早8个月,这款应用于2024年9月上线,就近期的发展数据来看,DramaWave的单日全部应用商店总下载量都在几十万,上线一年多以来,DramaWave的单日全部应用商店的总下载量甚至逼近70万,这个数据甚至超过了ShortMAX。

从流量到留存:短剧出海迈入精细化运营时代,AI+全渠道通信成破局关键

DramaWave和ShortMAX在2025年下半年下载量对比(图源:点点数据)

从下载量可以看DramaWave这个后起之秀对于短剧受众的吸引力是非常大的,进一步探索DramaWave为何获得如此高的关注,从内容特点上可以看出一二。

首先一点就是DramaWave上有超3万部短剧剧集,内容丰富度绝对是短剧产品最重要的竞争力之一。其次,作为一款在全球多个地区上线的短剧应用,DramaWave数以万部的短剧产品支持18种语言的播放,这对于不同语种地区用户的吸引程度是非常高的,在很大程度上降低了短剧内容传播的门槛,更有助于实现一款短剧应用的全球化路径。

以美国市场为例,几款最近一年上线的短剧应用进行下载数据对比后发现,单日下载数据虽然呈现出比较大的差异化特点,但是整体下载量还是表现不错,多款产品的单日最高下载量能够维持在5万以上,对于新上线的应用来说,这个数据无疑可以证明现阶段短剧出海仍有新的增长机会。

从流量到留存:短剧出海迈入精细化运营时代,AI+全渠道通信成破局关键

(2025年6月1日——2025年12月21日)5款短剧应用产品全部应用商店下载量(图源:点点数据)

下载量的数据可以直观的展现出最近一段时间短剧应用产品新增用户的趋势,而下载地区的分布,则代表着海外应用产品新增地区的动向。

我们同样以5款短剧应用在海外下载地区作为分布的维度进行统计,最近半年的数据来看,新短剧应用在海外下载增长分布较为靠前的几个国家分别是:巴西、印尼、美国、墨西哥和泰国。

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多款短剧产品2025年下半年下载数据(图源:点点数据)

北美和东南亚是短剧在海外最先兴起的地区,从2025年上半年的情况的来看,印尼、美国等热门短剧市场的下载量仍然保持超前的位置,而巴西、哥伦比亚、墨西哥等拉美国家也开始表现出对短剧产品更高的热情。

2.全球重点短剧市场发展特点各异,短剧平台多元化增长模式成主流

市场的增长对于短剧应用收入的拉动作用在收入层面体现的也非常明显,数据显示,2025年下半年,5款新上线的短剧应用产品中,有三款的流水数据表现都非常不错,其中DramaWave的单日最好流水超50万美元,最低也有30万美元,近半年来,DramaWave单日平均流水基本保持在40万或者更高水平。

FlickReels流水较DramaWave相对低一些,但是日流水基本也能保持在20万美元上下。

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多款短剧产品在2025年下半年的收入数据(图源:点点数据)

流水数据的背后,是不同地区用户对短剧产品应用接纳程度更高的表现,也是对短剧内容的认可。

以东南亚地区为例,2025年下半年东南亚热门短剧以本土化深度适配+强情节快节奏+中企深度入局+竖屏微剧主流化为核心,在题材、制作、平台与商业模式上形成鲜明特征,女性向内容为主导。

在题材上,爱情剧仍然占主流,爽感叙事短剧,复仇剧等热度居高不下。在短剧增长地区层面,越南、菲律宾等国家短剧关注度有明显提升,成为东南亚地区短剧市场重要的新增量。

北美地区则呈现高付费+深度本土化+中企主导+双轨变现+好莱坞入局五大核心特征,增长从规模扩张转向存量用户价值挖掘,IAP为主、IAA渗透加速,题材与制作全面适配本地文化。

北美短剧市场最大的特点就是付费习惯好,这也促成了很多短剧产品获得更高的流水支撑,《2025年Q3海外短剧行业报告》数据显示,2025年Q3美国市场收入2.95亿美元、环比增8.55%,可以看出,美国市场在短剧消费方面的热度仍保持增长态势。

此外,拉美对短剧的热情表现的更为突出,Sensor Tower发布的数据显示,2025年Q1,拉美地区短剧下载量环比增加69%至近1亿次(不含第三方安卓商店),其中,巴西和墨西哥两个国家贡献了超60%下载量的增长,当地整体付费数据并不高,但是增长速度还是比较明显。当前的拉美短剧市场,在收入模式上仍是IAA为主的早期爆发阶段,巴西、墨西哥领跑,西语内容为王,社交渠道与安卓系统是核心增量。

3.短剧出海进入成熟阶段,中国企业如何做好海外用户触达?

海外短剧市场正在日渐走向成熟期,一方面表现在内容制作更加成熟精良,题材和内容也更加丰富,在用户端,表现出付费模式日渐完善的特点;另一方面,在增长方向上,早期热门短剧市场(如北美、东南亚等)至今仍是短剧产品的重要市场,并且趋于稳定,同时,新兴市场(如拉美、印度)对短剧文化和产品的接受度不断增加,市场增速和增长趋势持续向好,个别国家也在增速方面跻身第一梯队,这也恰恰说明海外短剧市场步入成熟的增长阶段。

在对5款成立仅仅1年左右的短剧应用进行分析后可以发现,对于新出海的短剧平台,海外市场仍有增长机会,并且如果运营到位的话,新短剧平台可以在短时间内实现较高的增长成绩。不过,从近两年的海外短剧市场发展的现状中也可以看出,海外短剧市场用户增速较快,但是如何实现用户留存,以更优质的内容和产品提升用户对短剧平台的粘性,仍然是一个不可忽视的难题。

产品之外,对于出海企业来说,做好不同市场的用户触达和沟通,为用户提供优质服务同样重要。国际云通信及AI智能体解决方案服务商CM.com为出海企业提供国际短信国际语音EmailWhatsAppRCSViber等不同的通信渠道,以及AI助手HALO

在沟通方面,短剧平台可以根据不同市场的需求选择适配的渠道为目标用户提供服务及进行沟通,比如向用户发送一次性短信验证码进行登录、账户验证、付款确认收取变更通知以及随时随地向用户提供最新剧集更新信息

在提供优质服务方面,在前端,用户提出问题后,短剧平台搭载HALO后,可以立即访问后端系统,迅速查询用户订单,自动回复用户的咨询,无需人工介入,让人工客服能够集中精力解决复杂问题,在提高反应速度的同时大大减少企业的人工投入。不仅如此,HALO还支持多国语言,适配不同市场用户。

在如今获客艰难的时局下,通过像HALO这种的人工智能助手维护好现有用户,对现有用户进行保持可持续运营,这不仅是利润增长的有效切入点,还是短剧APP发展的长久之路。

无论是全渠道通信与用户建立沟通,又或者借助AI+赋能,都是中国企业出海在外必不可少的助手,在短剧出海的下一阶段,拿下更加广阔的市场,不仅需要持续产出契合本土文化的精品内容,更需要在用户全生命周期的精细化运营中建立起真正的竞争壁垒。

短剧出海的下半场,已然开局这不再是一场单纯的流量争夺战,而是关于用户留存、品牌认知与长期价值的马拉松。唯有以内容为核心、以技术为杠杆、以用户为锚点,中国短剧才能在全球市场的星辰大海中行稳致远。

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(图源:CM.com)


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