全网独家首个走通两次 KYC + 两次视频验证的账号在这里
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三角鹿跨境，陪你走好跨境每一步。
这轮亚马逊欧洲站扫号KYC中，三角鹿已经有账号完成了二次KYC并通过视频验证，流程已实际走通。
接下来，下文将结合已经走通的案例，把这次扫号KYC的真实情况、关键变化，以及卖家该如何应对，完整地拆解给大家看。卖家们到底要如何应对这场“扫号风波”？
在亚马逊进行KYC审核时，不同的账号会有不同的审核要求。理解这些KYC的类型，能帮助大家更好地准备和应对每一轮审核。下面是亚马逊常见的几种KYC类型（按提交的资料分），大家可以看看自己可能会遇到哪种情况：
1、普通KYC
需要提交的资料：公司注册证明、公司章程、法人地址证明（比如水电账单、银行账单等）。
特点：这类审核是最基础的审核，通常适合新注册的卖家，审核流程相对简单，通常在线提交就能通过。
2、高难度KYC
需要提交的资料：除了普通KYC的资料外，还需要提供对公银行账单。
特点：相比普通KYC，这一轮要求更多的资料，特别是对公银行账单。银行可能要求提供纸质材料，且有时候需要卖家亲自到场办理，适用于公司结构复杂、资金流动较大的账户。
3、新型CBL
需要提交的资料：公司注册证明、公司章程、法人地址证明、对公银行信函（CBL）等。
特点：这个类型的审核更注重资金合规性，平台要求提供实际银行出具的对公银行信函，目的是验证资金来源和账户合规性。适用于资金规模较大、交易较多的账户。
从三角鹿目前掌握的情况来看，这一轮亚马逊“扫号 KYC”和以往明显不同，触发逻辑和节奏都更集中。
第一，几乎全部从二次KYC起步。
本轮被触发的账号，大多已通过首次KYC，部分甚至进入三次、四次审核，明显针对的是运营中的存量账号，而非新号。
第二，不分国家、不分账号类型。
平台并未只针对某一国家或特定类型账号，而是对本土存量账号进行整体复核。
第三，账号画像高度集中。
触发账号多为运营半年以上、资金规模较大的成熟账号，尤其集中在账户余额较高的店铺。
第四，触发时间节点清晰。
从时间上来看，这次的扫号KYC也有很明确的触发节点。三角鹿已经确认的情况是：
12月13日：第一批集中触发
12月15日、17日：零散触发
12月23日：再次零散触发
之后还有部分店铺在不同时间节点继续触发。这些时间点基本上非常清晰，大家可以根据自己的账号情况，判断自己是否处于这次批量KYC审核的范围内。
第五，1月16日开始叠加视频验证。
从1月16日和17日开始，部分账号进入了视频验证阶段。这一变化意味着，卖家需要通过视频来验证公司的真实性和法人的身份，审核要求和难度明显提升。
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这轮扫号KYC基本都是从二次KYC开始的，平台要求补充的资料，也多是首次KYC时没有提交过的内容。比如以前只交了注册摘要，这次会要求公司章程；首次没提交过 CBL，这一轮就可能需要补上。
另一个大家关注的文件就是CBL，这也是很多市场上卖家讨论的重点，全称叫Certified Bank Letter，直译就是“认证银行的信函”。
你可以把它理解成：银行出具的一份“证明文件”，用来证明某个账户确实存在、确实属于某个人/某家公司。
亚马逊在这轮扫号KYC里提 CBL，本质不是为了“刁难”，而是它在做一件事：把账号里的关键要素（人、公司、收款账户）重新串起来，看是不是一个闭环。
CBL 通常分两大类：个人CBL和公司CBL。
（1）个人 CBL：证明“这个人”确实是这个账户的持有人
个人 CBL里通常至少要能看见：
银行名称 / 抬头
账户持有人姓名（必须和法人一致）
账号信息（部分国家是 IBAN，部分是 account number）
账户开户地址和银行盖章/签字（不同国家要求不同）
△要求提供法人个人银行信函
（2）公司 CBL：证明“这个公司”确实拥有这个对公账户 / 收款账户
公司 CBL里通常至少要能看见：
公司全称（必须和店铺主体一致）
公司注册号 / VAT 号（有些国家会写，有些不写）
银行账户信息（IBAN/账号）
账户开户地址和银行出具证明的日期 + 盖章/签字（或官方电子签）
△要求提供公司银行信函
在三角鹿处理的首次KYC中，有些账号本来就已经提交过CBL，所以这次扫号KYC并不会再被要求重复提供；而之前没交过的账号，这一轮被要求补CBL就很正常。
为什么“每个国家的 CBL 看起来都不一样”？
因为 CBL 不是亚马逊统一模板，它是各国银行按本国习惯出具的文件。各国银行出的样子都不一样，关键不在形式，而在于能否清楚证明账户的真实归属关系。
在这次扫号 KYC 中，还有一个明显变化是：一部分账号在补完资料后，会被直接转入视频验证。
需要说清楚的是，这一轮的视频验证，已经不再是以前那种简单走流程的视频。平台关注的重点，不只是身份本身，而是法人是否真的了解公司、账号和实际运营情况，属于供应链视频一类。
在视频中，法人通常需要把公司是做什么的、账号如何运营、产品和销售模式讲清楚，并且前后逻辑一致。部分视频还会涉及供应链相关问题，甚至要求当场展示银行账户和流水。
也正因为如此，这一轮视频验证，并不适合抱着“随便配合一下”的心态去应对。
视频中可能会被问到的问题（示例）：
Q:Why are you selling this product?
Q:The store’s total sales in the past month/three months/last year/total sales
Q:What is the name of the store supplier and how to contact it? How to purchase?
Q:How did you find this supplier?
Q: What is the relationship between suppliers and brands?
Q: Does the supplier have an invoice?
Q: Do you have a brand authorization letter?
.......
如果你对视频验证中可能会被问到的问题不太清楚，这边已经整理过一份亚马逊视频验证问题清单，涵盖常见提问逻辑和准备方向，有需要可以直接和三角鹿沟通。
△KYC转成视频
1、保持资料一致性
确保所有资料与账户信息一致，尤其是法人身份、公司结构和资金流向等。任何不一致的地方都可能引发额外审核。及时更新公司章程、地址证明、银行账单等材料。
2、准备供应链文件
视频验证中，平台常询问产品来源、采购渠道和发货流程等问题。提前准备好供应商信息、采购合同、运输单据等，可以加快审核进程并提高通过几率。
3、避免频繁修改后台信息
在等待审核结果时，尽量避免修改收款方式、地址等信息，以免触发额外审核。
4、培训法人，准备视频验证
如果进入视频验证阶段，法人需要对公司运营、产品类型、销售模式等方面有清晰理解，确保能一致、准确地回答问题。
5、耐心等待并跟进
亚马逊的审核周期较长，卖家需要保持耐心，定期检查账户状态，并根据平台要求补充资料，避免因焦虑做出不必要操作
案例一：
该账号在2025年5月通过首次KYC。
这一批账号，属于第一批触发扫号 KYC 的账号。
在12月16日平台开始出现集中触发二次 KYC 之后，三角鹿这边第一时间介入，按照平台给出的 KYC 要求，协助账号补充并提交了新的公司资料。
这次提交的资料中，就包含了前面提到的公司章程。在此前的首次 KYC 中，该账号仅提交过注册摘要，而在这轮扫号 KYC 里，平台明确要求补充完整的公司章程文件。
资料提交完成后，账号在 12 月 18 日顺利通过了这一轮 KYC 审核。
但需要说明的是，这个账号在提供KYC之后，提了一两次款后，再次被打入KYC流程，甚至在1月16日同样要求视频验证。
案例二：
多次 KYC + 多次视频验证，完整走通的典型账号。这个账号本身并不是“新号”，而是一个已经多次经历过 KYC 与视频验证的存量账号。
时间线大致如下：
2025 年 3 月：账号完成首次 KYC，顺利通过
2025 年 5 月 ：因更换香港信用卡，触发虚拟视频验证
2025 年 6 月 24 日：虚拟视频验证通过，账号恢复正常
2025 年 12 月 15 日：在本轮扫号中，再次触发二次 KYC
2026 年 1 月 16 日：收到视频验证邮件
2026 年 2 月 2 日：完成视频验证，当天通过二次 KYC，账号恢复
从这个案例可以看到，这一轮扫号 KYC，并不是只针对“没做过 KYC 的账号”，而是连已经完成过多次 KYC、甚至通过过视频验证的账号，也会被重新拉出来复核。
同时，这个账号也非常典型地体现了这轮审核的路径特征：二次 KYC → 转视频验证 → 视频通过 → KYC 完成。
从已经走通的案例来看，这一轮扫号 KYC 并非无解。无论是补充公司章程后直接通过的账号，还是经历多次 KYC、视频验证后恢复的账号，只要资料真实、逻辑清楚，都是可以走完整个流程的。
这一轮审核确实更严格，也不再适合用“走流程”的心态应对，但同样不必恐慌。把资料理顺、结构讲清楚，再根据账号所处阶段针对性处理，往往比频繁操作更有效。
如果你正在经历 KYC、二次 KYC，或者已经被转入视频验证阶段，欢迎和三角鹿沟通具体情况，三角鹿也会基于真实案例，帮你一起判断当前最合适的应对方式。
扫号风波还在继续，但路并没有被堵死。
