溢价25倍!卖家如何借私域流量逆袭
跨境电商卖家无时无刻不在考虑流量。找到处在流量红利期的平台,获得廉价的流量,稳定盈利才能事半功倍!尤其在当前大环境下,亚马逊站内广告成本越来越贵了,毛利率越来越低了。尽快开始积累属于自己的私域用户,已是大势所趋,成为所有卖家的共识。
建立自有跨境私域流量能解决上述痛点吗?答案是肯定的。
我们先来看一个案例。这是一款汽车清洗枪,从拼多多上拿货价格是21人民币:
一位卖家通过社交引流到独立站,把这款几十元人民币成本的商品,卖到了84美金:
卖得怎么样呢?我们通过下面的视频播放和互动数据就能看出来:
我们来拆解一下他的模式:
选择热门短视频做为内容素材,让产品卖点展示更直观、更充分;
在汽车爱好者群组里发布视频预热,获得精准目标人群的互动,积累信任度(social proof);
利用低成本PPE广告助推,获得大量观看(650万)和评论(1.4万条);
用我们之前介绍的贴文留言自动回复工具(ChatMaster),将这些互动用户直接转化为我们的Messenger私域用户,在私域进行对话,引导成交或者到其他私域平台。
整个的引流、转化路径非常清晰,获客成本极低,但转化和利润却相当可观。
跨境私域电商SOP
上面这个案例并不是孤例。事实上,类似的利用私域引流爆单的案例还有很多。整个流程中的很多环节是可以复制的。这也是我们打造私域引流转化SOP的前提和基础。
那么什么是SOP?SOP,Standard Operating Procedure,即标准化流程。
我们的目标就是要利用多年经验的积累,打造一个可快速复制的私域运营SOP,让广大卖家经过一定的训练之后,也能够按照标准化流程,输出属于自己的“私域运营SOP”,提高私域运营效率和运营成功率。
在私域运营里,真正拉开差距的主要环节就是转化环节。而之所以我们的转化不理想,很多时候都是因为在引流和转化之间,缺少了一个用户沉淀的过程。没有用户沉淀,那么根据销售漏斗原理,我们引流来的大部分用户最终都是流失掉的:
而SOP(标准转化流程),就是要帮助大家建立完整的从引流到沉淀,再到转化的全流程。具体路径如下:
我们说过,私域流量的底层逻辑只有两个:找到对的人,然后建立信任。信任建立的核心是社交互动、内容推荐、内容创作。所以我们SOP的第一步就是根据产品进行用户画像和内容定位,通过内容精准触及目标人群,同时通过一定的技巧和工具引导至私域互动,在互动过程中不断输出价值,用价值而不是价格留住用户,最终通过利益转化用户,并持续挖掘用户价值。
最后,总结一下私域落地的五个要素,我们建立SOP的过程,就是围绕这五个要素进行的:
业内一些大卖,正在做大量探索,加大通过私域流量建设,获得长期稳定的测评资源。通过TikTok、WhatsApp、Telegram等工具的组合应用,沉淀品牌种子用户。