拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条正文

480亿美元占领东南亚市场!一文读懂海外社交电商趋势

分享亚马逊相关资讯以及操作知识,让中国品牌走向世界!
1465
2022-06-22 18:38



随着以消费者为中心的电商模式成为主流,社交电商在流量中的权重越来越大,对于许多品牌商来说,社交电商是塑造品牌形象、占领用户心智、打造口碑效应、推动销量增长的最佳利器。


为此,SHOPLINE重磅推出《社交电商解决方案白皮书》,解读全球社交电商趋势,探讨品牌社媒营销策略,帮助跨境卖家掌握社交电商的底层逻辑。


01

未来3年


全球社交电商将达1.2万亿市场规模


社交电商是指通过社交网络平台,将关注、分享、讨论、沟通互动等社交化元素应用到电子商务的购买服务中,以更好地完成交易的过程。和传统电商模式以货物为中心不同,社交电商以人为中心,不以产品搜索、展示作为销售模式,而是通过社交、用户分享传播,形成口碑效应来激发消费需求。

当社交电商在国内发展得如火如荼之时,海外社交电商也开始风生水起。当前全球12%的电子商务GMV是通过直播电商促成,根据埃森哲的研究报告,未来3年,全球社交电商的行业规模将达到1.2万亿美元。


全球各地社交电商生意红火,其中北美、东南亚市场发展势头最为强劲,目前在北美使用社交媒体进行在线购物的网民占比高达36%,而在东南亚更是有78%的消费者选择社交电商作为购物渠道,远超传统零售的35%。

1)东南亚市场:拥有世界上最狂热的社交媒体用户

和中国消费者倾向于通过淘宝、京东、拼多多等平台上挑选商品的消费习惯不同,东南亚的消费者对于讨价还价和与商家互动非常热衷,在泰国几乎一半的电子商务是通过社交媒体如Facebook、WhatsApp或LINE聊天室进行的。

根据贝恩公司的数据,2020年整个东南亚1090亿美元的电商市场中,社交电商贡献了近480亿美元,占比44%。从社交媒体用户规模上看,东南亚社交媒体的网民普及率全球最高,他们通常使用国际化和本土化多个社交平台。


比如越南用户喜欢使用Facebook、Instagram和本土的Zalo购物,柬埔寨90%的用户都在Facebook上进行线上购物,Facebook、Instagram、LINE和WhatsApp是印尼消费者的首选平台。这种多样的社交媒体选择使得商家在撬动东南亚市场时,会同时选择多个社媒渠道开启电商经营。

在东南亚市场,消费者购买美妆个护、母婴用品、健康用品等品类居多。在马来西亚,电子、时尚、健康和美容销量排行前三,泰国社交媒体消费者购买最多的是服装及饰品类别,其次是食品。基于东南亚的消费习惯,通过社交电商打造热销爆款,叩开东南亚市场之门是商家最常用的方式。

2)北美市场:品牌店铺更具影响力


在北美,社交电商通常与品牌方策略紧密相关,在美国社交电商销售额中,TOP500的品牌商家销量占大多数,占比超过55%。


其中,服装和服饰是美国社交买家中最常购买的产品类别,美妆个护排行第二。Facebook是最常见社媒购物平台,近51%的受访者使用该平台进行购物。

02

直播电商最受欢迎


SHEIN打造海外KOL营销奇迹


社交电商的玩法有3种:直播形式、内容型模式、社交拼团模式。

其中,直播电商是目前最受欢迎的形式。12%的全球电子商务GMV是通过直播电商促成,相比其它形式,直播电商的转化率要多10倍。根据sproutsocial的消费者调查报告,71%的直播观众已经在社交上完成了购买,48%的人预计2022年会通过直播在平台上购买更多东西,超过一半的X世代购物者希望在未来一年看到实时直播。


服装独立站巨头SHEIN也正是利用KOL直播,将品牌影响力渗透到全球各地。基于快时尚女装品牌定位,SHEIN在发展初期大量合作多类型网红,并确定fashion、style、beauty、makeup等网红定位类型。中期,SHEIN与当地KOL合作直播带货,KOL选择层次多样,既有“校园大使”,也有明星网红,并针对不同层次的KOL制定不同的传播策略,比如小网红做流量和外链,中部网红带货,头部KOL做品牌传播。

目前SHEIN主要在SHEIN Live、Facebook、Instagram、Youtube这四个平台直播,每周直播3个地区,覆盖欧洲中东印度,既有自播形式,也有KOL代播形式。通过不断创新直播形式、重视用户分享裂变,SHEIN凭借KOL直播带货在短时间内积累了大量流量。

03

低客单价商品渗透率高:


美妆、服饰、食品


与平台电商不同的地方在于,社交电商的整个交易环节始终以人为中心,依靠人与人之间的交流分享达成交易。而要促使用户分享,要么商品物美价廉,要么给予推荐利益。

在社交电商中,美妆、服饰、食品等具备高频、刚需、低客单价特征的品类渗透率最高。其中,美妆品类在印度、印度尼西亚受欢迎,服饰品类在美国、英国、法国、德国等欧美国家中渗透较高,澳洲、新加坡则更青睐食品相关的商品。


而奢侈品、电脑硬件等品类尽管渗透率较低,但也有一定的消费人群,比如在千禧人群高客单价商品消费排行中,奢侈品排第三。相比偏好服饰、美妆、食品的女性群体,男性在日用杂货、电脑硬件、家用电器等高客单价商品上也常通过社交电商进行购买。

04

老牌社交巨头Facebook


依旧是商家、消费者首选


全球社交电商平台丰富多样,卖家既可以选择老牌社交巨头Facebook,也可以选择图文社交王者Instagram或者短视频后起之秀TikTok,以及YouTube、Pinterest、whatsapp等平台。

其中,YouTube适合稳定且有广泛粉丝基础的品牌,并需要商家保持稳定、高质量地更新内容。Facebook适合有自有粉丝想提高粉丝忠诚度的品牌,或有较多户外活动需要实时转播的品牌,以及预算低且产品较为大众的中小卖家。而TikTok适合需要精准定位目标受众或追求品牌曝光、商品宣传的品牌。对于粉丝基础薄弱的品牌卖家来说,TikTok也是一个不错的涨粉渠道。


作为老牌社交巨头的Facebook,至今仍是卖家和消费者的社交电商平台首选。据统计,31%的消费者选择在Facebook上购物,在社交平台中占比最高。不同于Z世代青睐于Instagram、TikTok、Snapchat等“视觉至上”的社交平台,海外一些年龄比较大的消费者会更依赖熟悉的Facebook。

根据eMarketer的数据,从2016年到2020年,Facebook始终是全球商家首选的社交电商平台,超过80%的商家会使用Facebook,远超排名第二的Instagram。

05

从1到100

SHOPLINE带你玩转直播电商


作为独立站引流中重要的一环,每个独立站卖家都需要掌握社交电商。

直播电商是当前最受欢迎的社交电商形式,从上游品牌商家,到中游KOL、网红、MCN机构等直播服务商,再到下游的消费者,整个直播电商产业链复杂,初入局的商家难以快速上手,而SHOPLINE社交解决方案,能够帮助商家打通整个直播电商链路,轻松玩转直播电商。


直播前期,SHOPLINE能帮忙寻找KOL,预热期时通过明星KOL推出互动话题,火爆期选择垂直领域KOL推出互动话题,引发关注,而余温期则依靠中长尾KOL矩阵全渠道扩散话题。同时,SHOPLINE广告投放服务、智能广告系统帮助卖家获取直播流量,产品库存管理工具提高库存管理效率。


直播中期,SHOPLINE LIVE 为卖家提供直播平台,在直播的同时进行商品展示和订单交易。整个流程简单高效,只需一个管理面板即可统一设置、管理、查看直播间,并对直播后的观看次数、订单摘要进行分析管理。同时,SHOPLINE为卖家提供丰富的促销工具,比如免运费、捆绑价格、商店积分、联盟活动、折扣促销等。

直播后期,强大的数据分析面板让卖家能够直观、轻松地分析直播效果,做出优化策略,包括店铺业绩预览、订单报告、产品库存报告、特定细分市场报告等。此外,卖家还可以通过SHOPLINE自研的电商履约解决方案OneShip一站式导入订单、创建运单、执行出货,轻松把控全平台发货。
AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签问答
TikTok Shop包邮门槛上调到30美元
5月24日,TikTok Shop发布了最新消息,即日起将包邮门槛提升至30美元。 据悉,对于采用TikTok Shipping的订单,TikTok Shop将为首次购买的客户提供全额免费送货服务,而对于回头客,则在同一店铺消费达到30美元以上时才提供免费配送服务。 对于卖家自行发货的订单,TikTok Shop将只为首次购买且订单金额达到30美元及以上的客户提供免费送货服务,同时也为在同一家店铺
马斯克旗下xAI将完成60亿美元融资!估值将达240亿美元
品牌方舟获悉,马斯克旗下AI初创公司xAI将于下个月完成60亿美元融资,使其估值达到240亿美元以上。据悉,该轮融资已于去年启动,原定于本月早些时候完成,但至今尚未最终完成。知情人士称,xAI已经离目标"越来越近"。目前,xAI已成为OpenAI的主要竞争对手,通过推介材料向硅谷潜在投资者进行宣传,材料包括特斯拉和SpaceX的业绩记录,并指出xAI及其名为Grok的聊天机器人可以利用来自X(前身
选品的时候这个细节是否有注意?
亚马逊选品的重要性就不用说了,三分靠运营七分靠产品的口诀估计谁都会背吧。然后说到选品就不得不提到差异化,因为目前亚马逊市场竞争真的非常激烈,同质化的产品最终都会沦为价格战。所以在亚马逊选品上实现产品差异化是提高竞争力和销售额的关键策略。一般卖家认为的产品差异化有哪些呢?这需要深入研究竞争产品,找出它们的不足之处,并在此基础上进行改进和优化。通过改进产品功能、外观设计或更优质材料来实现。但是这些都是
荷兰人网购服装单次支出136欧元,女性和年轻人花费最多!
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,荷兰人平均每次网购服装花费136欧元,远超实体店平均74欧元的支出。据了解,Multiscope对近5200名荷兰消费者进行的调查显示,荷兰消费者平均每年在服装上花费675欧元。在不同年龄段的消费者中,18至34岁的消费者每年在服装上花费最多,平均达到1094欧元。而50岁以上消费者的平均花费为501欧元,是花费最少的人群。研究还显示,女性在服装上的平均花费高于
国际站的顶展词要不要买,以及怎么选
6月起,有顶展参与竞拍,挺多小伙伴想知道顶展要不要买,以及怎么选,这里简单分享下我自己的一个思路,供参考!1-看词好不好首先最直接的,就得看词好不好,不能买了一堆没用的词那如何判断词好不好呢,一般可以理解这个词,是带来高转化词,有平台效果的可以从买家参谋,访客详情这里收集然后再结合下关键词指数看下搜索趋势,搜索指数大小,国家分布这些综合下部分要求PC端或者APP的,再切换下终端分布2-看词划不划算
类目多链接变狗!在售链接被系统无理由删除?无邮件无绩效无申诉入口,只显示“违反ASIN创建政策”,求相同卖家抱团取暖共商对策!
Eric666 我的C位我们是从上周六5.18号出现这种问题,我们其中一款美国站的产品在5.18号中国时间早上7点40 多,突然详情页被删除,查看账户状况,绩效,邮件,均无通知。查看无在售库存信息提示,如下图:点击“申诉”跳转到账户状况页面,但是此页面无任何绩效通知或者申诉入口,一切正常。接着我们查看邮件,业绩通知,均无相关通知或信息。我们开case和PSS(亚马逊黄金客服)均回复查不到原因,只显
云服务再加码!亚马逊云部门携手Hugging Face提升AI模型效率
AMZ123获悉,5月23日,据外媒报道,亚马云计算服务部门(AWS)宣布与人工智能初创公司Hugging Face达成新的合作,以提升亚马逊定制芯片上数千个AI模型的运行效率。据了解,开发人员定制开源AI模型后,需要在应用程序中进行部署。通过此次合作,AWS部门将使用定制的Inferentia2芯片在亚马逊网络服务上运行AI模型,旨在帮助开发人员高效地调整、使用模型,且更具成本效益。Huggin
类目多链接变狗!在售链接被系统无理由删除?无邮件无绩效无申诉入口,只显示“违反ASIN创建政策”,求相同卖家抱团取暖共商对策!
Eric666 我的C位我们是从上周六5.18号出现这种问题,我们其中一款美国站的产品在5.18号中国时间早上7点40 多,突然详情页被删除,查看账户状况,绩效,邮件,均无通知。查看无在售库存信息提示,如下图:点击“申诉”跳转到账户状况页面,但是此页面无任何绩效通知或者申诉入口,一切正常。接着我们查看邮件,业绩通知,均无相关通知或信息。我们开case和PSS(亚马逊黄金客服)均回复查不到原因,只显
风波未停!亚马逊再现大面积报错
正文自亚马逊严查变体违规以来,大批卖家分外紧张,据传业内90%的卖家做过变体合并。经历了4月初和5月10日的变体违规整治行动,众多卖家不幸中招,店铺被关闭或链接被强制拆除,引发卖家圈的广泛不满和抱怨。但在5月16日一早,亚马逊就自动恢复了很多涉及变体违规的账号。然而,并不是解封之后就可以高枕无忧,很多卖家发现合并变体时再次出现大面积的报错现象。反转再反转,8040报错大规模来袭截至目前,大批卖家的
亚马逊【流量突破】根据关键词表现调整匹配方式,流量涨幅看得见!
这篇文章想要和大家一起探讨不同关键词在广告目标中的角色与价值,以及如何根据不同的广告目标选择适宜的匹配方式。此外,本文还将提供针对新品ASIN的冷启动策略,以及如何结合ASIN矩阵图优化关键词投放策略,希望能帮助卖家朋友们在竞争激烈的市场中,以最低的成本实现最大的广告效益~多维度分析关键词表现01从大的方向上来说,我们可以根据关键词的广告表现,将关键词分为三类,分别是品类大词、高转化长尾词/核心关
又开始严打卖家侵权!关停了6000多个网店,下架了2.3万件产品...
据电商123了解,随着进一步加强对在线平台的监管,越南最新《消费者权益保护法》明确了有关假冒违禁品违法行为的处罚,包括罚款或暂停电商许可证等,将于7月1日起正式生效。为了杜绝不法分子利用消费者的信任和政策漏洞销售不合格或假冒注册商标的商品,不再很大程度影响了越南205亿美元电商营收(2023年数据)市场秩序和消费者权益,越南开始严厉打击电商侵权行为。▲图源网络,侵删有时间统计,刚刚过去的2023年
亚马逊旺季前,卖家的噩梦又来了!
国内618已经拉开帷幕,几波活动搞的如火如荼。跨境人也已经期盼着属于他们的年中大促。然而,刚经历亚马逊节前大扫号后,最近又是各种牛鬼蛇神都现身了,在节前“杀个你死我活”,试图抢占这一波红利。01跟卖层出不穷拉低竞争对手大促价格跟卖年年有,最近特别多。有卖家反应,自己昨天产品被五折跟卖,自己ASIN的价格直接被拉低。很快秒杀报错,价格需要调整。卖家直言这个会员日要凉了。每年大促之前,跟卖就猖狂起来,
大批卖家又"中招"?赔了几十万才和解,亚马逊卖家赶紧避坑了!
亚马逊卖家用一张图URL就能生成Listing!出品 | 电商123 作者 | 老柴亚马逊卖家赔了几十万才和解电商123获悉,此前有大批卖家因为涉嫌侵权被拥有“HULA HOOP”商标的卖家发起了TRO行动,接着就有很多呼啦圈卖家纷纷栽了跟头,只能赔偿4万美金到10万美元不等的金额跟品牌方进行和解。当时的情况是,有卖家被指自己的3个店铺侵权“HULA HOOP”后,找对方私聊解决赔偿金差不多在
从亚马逊到多平台,一批卖家正在持续爆发!
2024年,面对更加复杂却又充满机遇的全球经济环境,跨境电商行业生态正在加速重构。 在平台政策收紧、市场竞争加剧等多重因素桎梏下,越来越多生存空间遭受挤压的跨境卖家们逐渐转向多平台运营模式,以寻找新增量,抵抗过往单一渠道布局的风险。 过去几年,跨境电商行业进入了前所未有的高增长时期,入局者逐日飙升,其中以亚马逊这一主流平台的卖家数量增长最甚。 但历经21年的“封号大事变”后,“不把鸡蛋放在同一个篮
亚马逊运营最应该关注的80个提高转化率细节!
言归正传,精细化运营真的……很磨人,既要又要还要……但是为了$真的拼了……🙈🙈🙈下面分享80个咱们运营应该注意可以提高转化率的细节,建议保存图片:针对以上的细节点抓大放小也是可以的,大家自行斟酌,或者有更细节的,欢迎补充!除此之外呢,还有许多的标识也是可以有效的提升产品转化率的,这些标识你不仅都要认识,而且最好都要拥有。想要持续的优化listing增加转化率呢,那么后台的这个工具就一定要经常去看看
拼多多一季度营收868.1亿元,Temu或成最大功臣!
AMZ123获悉,5月22日,拼多多公布2024年第一季度财报。报告期内,拼多多实现总营收达868.12亿元,同比增长131%;归母净利润达279.98亿元,同比增长246%。 据了解,拼多多该季度营收增长主要得益于在线营销服务和交易服务收入的增长:在线营销服务及其他服务的营收为424.562亿元,同比增长56%;交易服务收入的营收为443.558亿元,同比增长高达327%,占总收入比重首次超过在
《2024宠物行业全球贸易趋势分析》PDF下载
美国常年占据中国出口目的地的第一位,但从2020年以来,份额一直在下降。美国近几年主动脱钩,试图重组全球产业链,减少对中国依赖,高端产业迁回北美,低端产业选择在东南亚、南亚及墨西哥等市场寻找替代。
《2024年智能家居出海洞察研究报告》PDF下载
全球智能家居市场预计将在 2021 年至 2030 年的预测期内出现市场增长。Verified Market Research 分析称,在 2021 年至 2030 年的预测期内,市场将以 23.6% 的复合年均增长率增长,预计将达到8678.87亿美元。到 2030 年。智能手机使用量的增加正在推动市场的增长。
《2023-2024全球及中国家电市场&渠道发展分析》PDF下载
房地产市场的不确定性将影响家庭财富和消费者信心,波及全球经济的风险。预计2024年通胀将继续稳定下降,尤其是在发达经济体,但几乎所有经济体的通胀率仍高于央行的目标。预计到2025年年中将实现整体通胀目标。
《市场报告-隐形文胸(胸贴)》PDF下载
隐形文胸(又称粘性文胸,后简称胸贴),一种特殊设计的内衣,没有肩带和紧身设计,通过胶粘剂或胶水在胸部周围粘附,提供支撑和提升效果。材质主要有医用胶、连体服胶和硅胶三类
《2024年第1季度全球宏观经济季度报告》PDF下载
1季度,中国外部经济综合CEEM-PMMI指数季度低于荣枯线。美国经济继续扩张,美国经济继续扩张,欧洲经济双速复苏,日本经济运行大势稳定。印度经济继续强劲增长,巴西经济继续缓慢复苏,南非复苏态势疲弱,俄罗斯经济延续短期韧性。东盟六国和韩国金融市场呈现汇率相对较弱、股票市场整体表现较强的格局。
《2023年东南亚经贸简报-增长放缓旅游回升,汽车和资源贸易活跃》PDF下载
2023 年东南亚六国的宏观经济增速较上年有所放缓。菲律宾经济增长最为强劲,印度尼西亚制造业景气上升,越南消费表现强劲,马来西亚消费增长区域内第一,新加坡经济增长表现不错,泰国经济增长最为疲弱。
《跨境电商行业深度研究报告:短跑至长跑,跨境出海提速》PDF下载
海外头部跨境电商平台实力犹在,频频发力新兴市场。国际 B2C 跨境电商平台主要有 Amazon、eBay、Wish等。据Statista数据,在多位玩家集聚的美国市场,亚马逊以37.6%的绝对优势稳居市场份额第一,领先其他平台。
《2024全球可持续美妆的创新与革命》PDF下载
可持续美妆是企业积极担负社会责任的体现。品牌通过联合成立可持续联盟,构建评分系统等方式,在行业内推广各种可持续标准,共同努力构建一个更加绿色、透明的美妆世界。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
玩具品类交流群
加入
运动户外交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯