亚马逊突发“协议三扫号” 大批店铺冻结资金并启动AI历史追溯审核

AMZ123获悉，2026年8月下旬亚马逊突发“协议三扫号”行动，引发跨境卖家广泛关注。大量卖家后台出现店铺状态变灰、Listing批量下架以及资金冻结等情况，通知栏仅显示依据《亚马逊服务商业解决方案协议》第3条停用账户的简短提示。此次行动未提前发出绩效警告，也未提供整改周期，违规原因统一归为涉嫌欺骗性、欺诈性或非法活动，并要求卖家进行视频身份验证。与8月中旬开展的身份核验行动不同，本轮审核重点在于利用AI技术回溯店铺长期运营记录，对账号全生命周期行为进行审查。一旦被判定存在“规避平台检测（Evade Detection）”行为，亚马逊可能采取最高级别处罚措施。

AMZ123获悉，亚马逊于8月25日正式在英国启动Prime Air无人机配送，这是该服务首次从美国拓展至欧洲。首个运营地点位于英格兰达灵顿（Darlington）附近的履约中心，周边12公里半径内、拥有花园或车道等降落空间的Prime会员，可在结账时选择无人机配送。相关订单需控制在2.2公斤以内，并能够装入大号鞋盒，服务主打60分钟内送达，目前无需额外支付配送费用。无人机时速约112公里，并配备摄像头和传感器用于避障。不过，对于欧洲地区隐私合规要求，例如数据保护指令下的摄像数据采集边界，亚马逊目前尚未作出明确说明。

根据新规，对于德国站的标准尺寸商品和低价商品，亚马逊卖家需要满足新的配送时效要求：15%的订单必须在最多1天内送达；50%的订单必须在最多2天内送达；80%的订单必须在最多4天内送达。

印度节日购物旺季即将到来，亚马逊和沃尔玛旗下Flipkart调整了卖家费用和处罚规则。

亚马逊将于2026年9月30日正式关闭运营了21年的众包工作平台Mechanical Turk（MTurk）。

AMZ123获悉，亚马逊App近期在移动端小范围灰度推出“Review Your Purchases”页面。买家提交商品评价后，系统会集中展示历史订单，并搭配“0/5”进度条以及“再评价几件我就给你讲个笑话”的引导文案，通过完成目标后的好奇心理和无需跳转页面的低操作成本，将留评行为从重复操作转变为带有终点反馈的游戏化体验。部分用户反馈，完成7条评价后仅收到“Thank you for helping other shoppers”的提示，认为未获得预期反馈；也有用户表示成功触发了平台提供的冷幽默内容，例如关于外星人认为太阳系评分仅为一星的笑话。

AMZ123获悉，TikTok Shop 2026年全托管黑五大促季已正式确定于10月至12月举行，首次将促销周期延长至三个月，并覆盖美国、英国及欧洲等16个国家。今年6月新增开放的波兰、荷兰、比利时、捷克、奥地利、希腊、葡萄牙、匈牙利八个欧洲市场，也将首次加入黑五核心促销阵地。此次大促期间，TikTok Shop将结合直播拍卖、图文内容形式以及AIGC多语种素材等玩法。全托管卖家可依托“一盘货发多国、平台负责物流履约与内容转化”的托管模式，将长效爆品、圣诞节和感恩节节庆商品，以及各国特色产品同步布局至美国、欧洲、墨西哥、日本等多个市场节点。

巴西国家数据保护局（ANPD）宣布，对TikTok母公司字节跳动处以1.537亿雷亚尔（约2990万美元）罚款，原因是平台在儿童和青少年个人数据保护方面存在违规。

AMZ123获悉，TikTok美区一款万圣节LED投影戒指近期快速走红。该产品于8月6日由店铺ZOKO LAB-PTZ上架，8月13日千粉博主@hst9871发布的一条33秒展示视频获得150万播放量，并带来近千单转化，推动该单品在10天内进入收藏品类目销量榜第三，累计售出3884单，销售额超过4.56万美元。该款投影戒指售价区间为14.29—25.99美元，产品采用纽扣电池供电和ABS外壳设计，按照12/24/36枚盒装随机混发，图案涵盖幽灵、蝙蝠、南瓜等万圣节元素。产品通过关灯投影到墙面的即时视觉效果，精准满足美国消费者为节日派对准备低价伴手礼的需求。

欧洲针对低价跨境包裹征收的3欧元关税生效后，中国跨境电商平台在欧洲市场的销量正在下滑，欧洲本地的仓储需求却在持续升温。

Kogan集团公布了截至2026年6月30日的2026财年业绩。受电商业务强劲增长、利润率扩张及运营效率提升推动，集团总商品销售额（Gross Sales）首次突破10亿美元。

AMZ123获悉，Mercado Libre卖家正因夜间买家咨询响应不及时导致订单流失。客服工具商Shopao针对平台超过2300条真实买家提问进行分析发现，43.3%的咨询发生在非工作时间，其中18:00—24:00晚间高峰时段占比达到32.1%。数据显示，人工客服平均回复一条消息接近12小时，而AI代理的回复中位数仅需20秒，响应效率差距超过2000倍。部分买家在查看商品信息后因等待技术参数回复时间过长而选择转向其他店铺。此外，传统关键词机器人在实际应用中存在明显局限，约7成真实买家问题无法通过简单关键词匹配识别。例如，消费者询问“衬衫多大”而非直接使用“尺寸”等关键词时，旧式机器人难以准确理解需求。

AMZ123获悉，俄罗斯电商平台Ozon近日进一步明确后付服务适用规则。目前，后付功能仍向俄罗斯全国消费者开放，但部分地区已限制对存放于Ozon物流中心、由平台仓储完成发货的商品提供收货付款服务，即FBO模式订单暂时无法使用后付功能。截至8月24日，相关调整已覆盖俄罗斯38个地区。Ozon表示，此次调整主要旨在减少退货数量并保障商家利益，其他类型订单仍可根据具体情况继续使用后付服务。此次政策调整表明，Ozon正针对不同履约模式进一步优化支付规则，在降低退货率的同时，减少后付模式对平台商家经营带来的影响。

德国时尚电商平台Zalando计划于2026年9月底正式停止运营位于德国埃尔福特的物流中心，届时约2700名员工将失去工作。

AMZ123获悉，俄罗斯卖家迎来新的流量入口，Yandex正式开放搜索与Alice AI聊天场景中的通用结账功能。尚未搭建独立网店的商家可直接依托Yandex流量进行商品销售，目前接入服务完全免费，仅配送、支付处理等增值服务需单独收费。卖家只需向Yandex Goods提交申请，随后在Yandex KIT后台上传商品系列、设置价格，并完成支付与配送方式配置即可上线销售。订单配送可选择平台物流（适用于已入驻卖家）、自有物流，或Yandex Delivery、CDEK、PEK、Dalli等第三方物流服务。

国际电商业务传来新进展，速卖通在这一季度实现经营盈利。

AMZ123获悉，自2026年3月发布《电子商务平台指南》以来，泰国贸易竞争委员会（TCCT）已收到21起涉及Shopee、Lazada、TikTok Shop等平台的投诉。目前，TCCT正考虑加快案件处理进度，并扩大行政执法工具的使用范围，部分案件预计将在3个月内作出决定。监管重点涉及强制商家参与促销、佣金与广告费用持续上涨、绑定指定物流、无理由关店，以及平台规则是否构成竞争障碍等五类不公平行为。中小卖家反映，部分平台通过降低流量权重促使商家自行承担大促成本，交易手续费叠加广告服务抽成进一步压缩利润空间，同时拒绝使用平台自营物流的商家可能面临流量限制。

AMZ123获悉，墨西哥开学季正带动电商物流需求快速上升。根据Envia.com数据，2026年开学季期间，学习用品、服装和科技产品的配送量较2025年同期增长36%。其中，校服运输量增长42%，服装和鞋类等时尚商品配送量增长达到70%，电脑及笔记本产品增长39%，学校家具增长23%。随着超过2350万名基础教育学生将在8月31日返校，电商订单在短期内集中增加，仓储、包装及末端配送环节面临更大的运营压力。为应对开学季物流高峰，目前已有80%的商家采用自动化工具管理配送，同时75%的企业使用多家物流承运商，以提升配送效率并降低对单一物流渠道的依赖风险。

特朗普政府计划在以中国制造业产能过剩为理由，对中国进口商品额外加征7.5%的关税。

波兰统计局（GUS）最新数据显示，2026年7月波兰零售销售额增速低于去年同期。而线上消费依旧继续增长，在整体零售中的占比进一步提升。

AMZ123获悉，丹麦物流企业马士基正在升级其AI工具“Trade & Tariff Studio”，进一步将关税、商品归类及贸易合规能力前置至产品开发、采购和供应链规划环节，帮助企业在货物运输前识别潜在关税成本与监管风险。新版工具新增AI商品归类建议、采购及生产方案模拟、大规模商品目录自动分类等功能。企业可通过对话式界面输入文字信息，也可上传商品图片、技术文件或网页链接，由系统分析产品信息，并评估可能涉及的关税及法规要求。马士基希望借助该工具，使企业无需等到货物进入运输或报关阶段后再发现问题，而是在确定采购国家、生产地点及供应链方案之前，提前评估关税成本、文件要求以及合规风险。

AMZ123获悉，法国能源巨头TotalEnergies CEO Patrick Pouyanne在挪威斯塔万格能源会议上表示，目前一艘VLCC超大型原油船往返通过霍尔木兹海峡的运输成本已升至约2000万美元。按照单船运输200万桶原油计算，相当于每桶原油额外增加约10美元运输费用。与此同时，波斯湾内部原油采购价格约为50—60美元/桶，而布伦特原油期货价格已超过90美元/桶，市场通过折价销售和船东风险溢价消化成本压力，原油贸易尚未中断，但整体经济模式已发生变化。成品油运输受到的影响更为明显。