侃侃观察 洞悉跨境行业发展趋势 最近在和几位熟知的卖家朋友交流时，侃哥无意间发现了一个现象：近段时间，大家每天接到的推销电话是越来越多了，其中尤以货代居多。“现在看到陌生来电都不敢接了，猜到是货代打的，一天最多能打来20多个 ”一位卖家吐槽道。 不知各位亚马逊老铁是否也受此滋扰，推销电话虽说烦人，但换个角度看，对卖家来说是件好事儿，这预示着运费降了，该轮到货代们卷一卷了。不过亚马逊卖家们的烦心

退货一直是跨境卖家的噩梦，不仅影响着店铺权重，也对卖家成本形成肉眼可见的伤害。但是面对平台的无理由退货政策，卖家们也只能咬紧牙关，默默承担这些损失。 另外，除了各种各样的奇葩退货理由，退货后不可售的产品也逐渐在仓库堆砌，不少卖家都为这些产品感到头疼不已，选择弃置销毁可行吗？与此同时，一些卖家惨遭退货的产品却逐渐成为了二手电商市场的香饽饽，这也为卖家们提供了一些清货渠道的新思路。 01 亚马逊退

广告玩得溜，订单自然就不愁；广告要是不行，业绩自然就会被拉胯。 这是如今亚马逊行业的现状，然而广告如何才能玩得溜？这于许多亚马逊运营来说，始终是一道值得深究的难题。 01 亚马逊广告费水涨船高， 卖家直呼改行！ 2022年第一季度的亚马逊表现不尽如人意，与亚马逊有着唇亡齿寒关系的卖家，同样面对着前所未有的挑战。 一方面卖家内卷严重，推新受阻，利润大幅下滑，另一方面亚马逊卖家的广告支出仍旧呈现水

人生如戏，而亚马逊卖家的剧本从来都不按套路出牌！ 近日，大批欧洲站卖家遭遇了“恶搞惯犯”的无差别攻击（详戳>> 卖家连收18封投诉信，幕后黑手被扒出！ ），数条listing突遭下架。就在大家惊魂未定之际，又有卖家反映自己的广告数据离奇暴跌，实在是令人猝不及防...... 所幸，唯一值得欣慰的是，近期美元汇率见涨，昨日一度突破6.8大关！各位卖家打算提现还是囤着呢？ 订单暴跌，广告

跨境卖家的出海之路犹如西天取经，历经九九八十一难，其中尤为突出的一点，当属跨境物流了。 去年近乎失控的头程物流，让卖家们的成本支出水涨船高；好不容易撑到今年物流行情有所缓解了，又接连传出货代跑路的消息，让卖家每出一批货都得祈祷一番。此外，今年FBA隔三差五的涨价，让大家的利润一再被蚕食...... 针对以上物流痛点，卖家们又该寻求一剂什么样的良药呢？01亚马逊转嫁成本，这类卖家最受伤！成也萧何败也萧何。疫情让亚马逊的收益一骑绝尘，然而，在今年第一季度的财报中，亚马逊提到，自疫情爆发以来，集装箱海外运输的成本增加了一倍以上，燃料运输成本也是一年前的1.5倍。

跨境电商的裁员潮，悄无声息地进行着。 跨境眼观察今年一季度陆续走访和调研了300多个卖家，36%的企业正在经历裁员。裁员的人数并不低，大部分在10%-30%之间。而笔者所了解到的案例远非如此，有的企业从300人砍到60多人，有的从600多人砍到100人，有的从80多人砍到20人…… 裁员的原因大同小异，大多企业希望通过提升人效，实现人才的有效汰换。但“裁员”如甘糖如砒霜，裁员“死”和裁员“生”，有时只在老板的一念之差。其实，裁员只是跨境人不得不经历的从“旧跨境”到“新跨境”的阵痛之一。

亚马逊又对“虚假评论”下狠手了！ 万幸的是亚马逊这次打击对象并非卖家，而是起诉了一家总部位于香港的“刷单公司”Extreme Rebate。 自去年5月封号事件爆发后，越来越多的亚马逊卖家舍弃了以“刷”为主的玩法，纷纷转向白帽运营。除了熟知的站内广告、站外引流，许多品牌卖家也把目光瞄向了亚马逊官方的一些扶持计划上，寄希望以此提升业绩。 那么亚马逊这些收费服务到底效果如何呢？建议各位老铁

西游记里有“八仙过海，各显神通”，跨境圈里有“大卖自救，各显所长。” 不久前，又有几家上市跨境公司公布了2021年和2022年Q1财报，成绩单可谓是少家欢喜多家愁。业绩每况愈下，眼看着数亿元的亏损，大卖们纷纷开启了自我救赎，各家策略虽不尽相同，但依靠着丰厚的“家底”，也算是获得了喘息之机。 而身处在亚马逊行业变革期的中小卖又靠什么继续撑下去呢？一些亚马逊卖家似乎已经找到了出路。坦率讲，跨境

一溜烟儿，打工人的好日子就暂时到头了。一个五一假期，大家似乎还没怎么回过味儿来，就匆匆结束了。 还记得节前，跨境圈大卖们纷纷发布财报，几家欢喜几家愁。亚马逊也发布了2022年第一季度财报，出乎意料地陷入了亏损。不过作为全球电商的大庄家，亚马逊的这些损失想要找补回来，也不是难事。 这不，亚马逊又一项新政即将生效，把卖家们吃得死死的，而卖家作为砧板上的鱼肉，也只能无奈接受。 亚马逊亏损或割

“To be, or not to be, that is the question”，出自莎士比亚戏剧《哈姆雷特》中的经典台词。 进入2022，这一名句用在亚马逊卖家身上也是再贴切不过，想要继续跨境之路，开拓新市场，寻找第二增长曲线成为了大家的共识。 相信广大亚马逊卖家都会把沃尔玛作为多平台布局的首选，那么如何从0到1开拓沃尔玛业务呢？今天侃哥给大家带来了重磅“礼物”——一位沃尔玛中国大

侃侃观察 洞悉跨境行业发展趋势 亚马逊市场风云诡谲，卖家即便是步步为营，也总会有马失前蹄的时候。 对于账号被封，卖家们第一时间能想到的就是申诉。可惜漫漫申诉路，看不见头也就罢了，还被某些不法分子搅和！当这些人窃取资料，篡改账户，卖家们最重要的资金安全就难以得到保障。 现如今，不论是趋于平台政策还是经济环境，跨境人的钱袋子面临着越来越多的挑战，卖家们又该如何应对呢？ 01 卖家收款账户遭篡改

随着跨境电商的发展进入下半场，传统的铺货型卖家已经无法适应当前跨境电商走向精品化、专业化与品牌化的大趋势。在跨境卖家转型的过程中，是否具有数据决策能力已经成为卖家能否建立壁垒的关键。 想要选品数据化，痛点在哪里？ 人人都知道数据的重要性，无论是个人卖家，还是工厂类卖家，在获取精准数据的过程中，都会面临一些共同的痛点。 01 缺乏细分市场的数据 亚马逊的产品数以亿计，类目也十分繁多，各个细分市场的市

侵权无小事，同行投诉下架listing，律所起诉更惨，直接冻结店铺资金，想要解冻必须支付高额和解金。在随时随地发现新侵权案件的跨境圈， 商标侵权是最常见、杀伤力最强的 。 有品牌曾一次冻结869家店铺，这一品牌就是Hygiene Hand防病毒开门器，疫情下的“爆品”，可实现无接触的开门、按电梯等。凡是在listing上使用了“Hygiene Hand”的都有可能中招！ 还有品牌通过起诉商标侵权，

中国自古乃礼仪之邦，在亚马逊卖家圈也有一种礼仪叫“英雄不问出处，见面不问订单数” 。 进入4月，卖家们本想借复活节冲一波业绩，结果等来的却是亚马逊送上的乌龙爆单。 亚马逊取消了上周的异常订单，图源卖家分享 如此来看，广大卖家想要真正大面积爆单，最稳的节点还得是PrimeDay了。眼下正值今年PD的备货高峰期，侃哥给大家提个醒：近期发货的卖家要留神了！因为，亚马逊近日又上线了一个新功能，可谓

“ 宁可累死自己，也要卷死同行 ” ， 上到行业，小到个人， 内卷已深入骨髓 。 自去年开始，跨境圈也一样深陷内卷之殇，不管是卖家还是物流服务商，价格战从年初打到年尾。“吴三柜、赠成功”的出现，导致卖家的利润大跌，同时也还面临广告费、FBA费等成本飙升的压力；另一方面，物流商也陷入内卷旋涡，市面上同样的船司、同样的资源，永远有人能比你价格低，某些物流商因长期亏本揽货导致资金链断裂的惨剧仍历历在