记得刚刚入行的我在写listing标题的时候,就想着能堆多少关键词就堆多少关键词,千万别浪费每一个字符,而忽视了标题的可读性,以及词的权重。 这点我相信很多新手卖家也是同一个思路,同一个做法。 我们都知道标题是listing最重要的一个要素,它影响着你这个产品有没有被系统收录到;而买家搜到产品后也是先看的标题,靠堆砌词的标题很难吸引买家的注意。 标题的长度大部分的类目是要求在200字符以内,部分类
之前说过亚马逊运营真的是一项非常精细化的工作,如今平台竞争越发激烈,唯有注重细节,才能走的更稳更远。 今天我们来聊一聊listing编辑页面Gift Wrap的作用。 这么芝麻点大的细节,为什么要单独拿出来分享呢? 源于有一天在一个有着很多资深亚马逊运营的群里面,有了小白卖家突然问了一个问题,说在上传listing的时候, 有个"Is Gift Wrap Available" 可以不填吗? 这个时
学会复盘是每个跨境人的必备工作,一个项目从开始,就要定期做复盘总结。 成长路上那些踩过的坑不会白费,它将化作更强有力的力量支撑着我们前行。 最近和几位大卖家交流,反正肯定做的比我久比我好的那种,交流过程中发现他们几乎都有这样几个特征: 1.误打误撞进了跨境这一行,刚开始做的什么小平台,后来接触了亚马逊。 2.从0开始做亚马逊,没有接受系统培训,完全自我摸索。 3.遇到问题就花钱找服务商,花了很多钱
我一直相信,未来亚马逊平台,唯有精细化运营才有出路。 精细化运营,对运营自身的选品能力, listing打造能力,站内优化能力,站外资源积累,库存管理等等都是考验。 刚看了下招聘网,以深圳为例,3年以上的亚马逊运营薪资是非常高的。 昨天在前台浏览的时候,发现很多店铺都没有设置限购,也许是忘记了,也许是知道却故意不设认为影响不大。 但是就这样暴露在竞争对手面前真的太危险了。 为什么这样说? 如果不设
作为卖家我们要关注平台的每一条政策变化,这不,review评分系统也在悄悄调整了,而且没有任何通知。 在最新的review计算中,我发现了这样一句话,how recent a review is,就是说最近的review权重突然高了起来。而以前这里是the age of a rating. 这一评分系统的调整,意味着listing近期的评论对整体星级的影响更大了。 如果近期集中来的都是差评,那么星
不得不说时间真的好快,还有几天都要开始跨年了,亚马逊人在总结复盘的同时也在准备明年的新品,开启选品工作。 很多产品,做着做着就会很累,例如那些退货率很高的产品,每天不是在处理差评的路上,就是在处理售后来预防差评。 还有那些客单价低的产品,一开广告ACOS就爆表,竞争还贼激烈,竞价超高,推起来真的闹心。 所以在准备2021年选品工作的时候,我告诉自己避免选到一些产品,例如: 一、避开客单价低的产品
做过亚马逊的卖家朋友都知道,站内CPC点击竞价是比较贵的,特别是竞争比较激烈的红海类目,有的词点击已经达到了2~3美金一次点击。 流量*转化率=订单,可以说要想有订单,先要有流量,流量是一切的源头。 对于新手新链接而言,没有什么权重的情况下,怎样从竞争对手那里截流呢? 今天我们就来谈谈如何截取竞争对手的流量? 一、投放站内自动广告 通过跑低竞价的自动广告,系统会把我们的产品产品投放到竞争对手的页面
之前有写过一篇遇到差评时候的处理思路,感兴趣的朋友可以去浏览一下。 买家给我产品上差评怎么办?! 不是每一次都那么幸运,能够联系上买家,并且还能让买家主动修改差评为好评的。 那么遇到那种冰山买家就是不搭理我怎么办? 想象一下在listing首页突然挂了一个一星的差评,买家购买的欲望瞬时被泼了一盆凉水。 这个时候不做点什么真的太难受了。 我们知道删除一条差评是非常贵的,现在市面上的报价一千到几千不等
话说马上都2021了,亚马逊平台上还有人做自发货吗? 当然。 当前形势下肯定是竞品FBA模式更好做一点,只要选对了产品,提前发到FBA仓库,等仓库上架就可以开卖了。 使用FBA配送的listing权重比自发货FBM的权重要高,时效又快,因此推广起来相对容易一些。 因此现在大都数卖家都是FBA发货。但是我们都知道,有一些大件产品,例如按摩椅,沙发,衣柜等,因为体积大,FBA配送费超高,仓储费超高,因
Review对listing的转化率至关重要。测评一直是个比较敏感的话题,稍微把控不了边界,就成了刷单,而后者是亚马逊平台明令禁止的,先警告严重的甚至封店。 今天我们来聊一聊如何通过Facebook找测评。 首先得有一个Facebook账号,当然一个运营手里不会只有1个账号,会备N个。在精力有限的情况下,当然是越多越好。这个可是公司的“硬”资产啊。 Facebook账号可以自己注册,也可以去买老号
亚马逊FBA的服务,确实解放了很多运营的双手,只需要把货送进仓上架后,剩下的发货,退货问题都交给了FBA。运营只需要专心于选品和运营。 跟身边做亚马逊的朋友聊了一圈发现,很多运营对于FBA退货是不管的,只要是货值不是太大的,往往就直接弃置了。 也不会去主动地跟买家联系询问退货原因,尝试去挽回客户。他们认为有这个时间不如多做做广告优化。 在A9算法里面,客户的满意度和保留率是很重要的也是最容易忽视的
早上收到了亚马逊官方发的邮件,意思是对评论回复的功能即将关闭。 这一操作,失望了很多人。跨境电商就是这样,规则一直在变,运营需要不断地适应这种变化,持续学习,拥有持续战斗力。 对一般卖家来说,comment on a review, 用的最多是在遇到差评的时候,一时间也对不上差评人,只能在这条差评下面留一条公共的回复。 一方面暗示买家我们会解决你的问题,但是你要回复我单号,我才能找得到你。 另一方
在亚马逊所有卖家中,有一类卖家让大家深恶痛绝,他们不写文案不研究关键词不用花钱拍产品,专门跟卖,花你的广告费,然后自己默默出单, 被跟卖后带来的差评会落到你这个listing头上。 人家干的可是平台允许的事情,更有意思的是亚马逊自己也在跟卖,所以说跟卖机制绝对是亚马逊平台最伟大的发明之一。 今天就来聊聊如果碰到了要如何赶走跟卖? 上面提到亚马逊也在跟卖。对于买家退货至FBA的包裹,如果不及时移除,
要说今年的跨境电商生态圈谁最赚钱? 物流和海外仓应该算是赚的满盆吧。海运费价格由原来的7元/kg,刚问了一下已经到十几了,空运费原来30多/kg, 现在都已经四十大几一公斤了。 因为亚马逊限制发货,上架异常,海外仓朋友的微信被狂加,家家表示爆仓爆仓爆仓,拒收拒收拒收。连十八线的小仓库都被搜到了,这个时候谁还去纠结规模靠谱性吗,答应接收就万岁了。 相比而言,亚马逊卖家呢? 回答:给亚马逊打工。 年初
我们圈子里的伙伴有一些技术流派,他们很爱发掘一些很好用的工具,极大地提高了我们的效率。而且是我从来没听说过的那种,此处,感恩,比心~ 最近我一直在找一款截屏软件,一直以来我用的是微信客户端截屏,已经用地很顺手了。 但是我真的太讨厌工作或者思考时登微信了,经常被跳出来的信息中途打乱了思路。 太多群信息了。以及来自于中介朋友,软件朋友,物流朋友的各种促销问候。 正在我崩溃的时候我听说了这样一款软件,Q