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亚马逊运营到底是一份什么样的工作

跨境Ann
跨境Ann
2023
2021-01-01 00:30
2021-01-01 00:30
2023

有时候跟亲戚朋友聊天,他们会问道最近在做什么工作?答:亚马逊运营。


然后就一脸懵。


在我所在的城市里,还是有很多人不知道跨境电商,没听过亚马逊, ebay。


但是在深圳,浙江一带,无数跨境人创造着一个又一个的奇迹,燃起了多少年轻人的斗志。甚至很多国企公务员纷纷投入跨境这一行。


当然肯定也有很多人中途落寞离开转行。


那么亚马逊运营到底是一份什么样的工作?


简单来说就是账号维护,listing优化,站内广告投放,站外推广,还有选品,发货,补货,测评,售后这些,听起来似乎没有什么含金量。


一个好的运营人员不仅仅需要扎实的运营功底,还要有一定的市场敏锐度,即兼顾产品开发的角色。


小公司里运营和开发往往是同一个人,自己选品自己卖。


大公司往往会单独设置产品开发的岗位,高大上一点的称之为产品经理。他们往往对某个行业特别了解,或者能迅速捕捉到市场新机会,亦或是身边有强的供应链资源。总之不是在选品,就是在选品的路上。


很多老板认为现在选品工具那么多,都是智能化选品,没有必要单独花大价钱请个产品经理。


但是工具真的能代替产品开发人员吗?工具选出来的产品,基于这款产品已经在市场上有一定的数据了,才被人们选到,那么这款产品本身就是存在一定的滞后性。


然后又有可能被若干个人同时选到,一两个月后这些人统统上架开卖,产品同质化严重,最后往往成了拼价格或者更惨的恶性竞争。


这里不是说让所有公司都去配备产品开发人员。是希望不管是运营兼产品也好,或者专职的产品经理也好,在选品的时候都不能完全依赖选品工具。

这让我想起在疫情之前通过选品工具关注的一款产品,我看着它的价格整个行业全体从$24.99 降到今天的$7.99/ $6.99。


就是因为太同质化了,市场竞争者多了,然后大家又是卖的同一款产品,怎么拼?不管了先降价,于是整个行业就烂了。


万一中途如果哪家有点激进想法,跑去注册了专利,等专利下来,剩下的一个个都得被投诉侵权下架,囤的货变死库存。


这就是完全依赖选品工具的结果。


所以作为一名运营,除了运营基本功,日常中我们也要去有意识地去关注自己类目里面有哪些新势力,或者其他类目里有哪些新产品可以挖掘。


正是因为亚马逊是重产品轻店铺的平台,我们可以发散我们的选品思路,挖掘一些利基产品,在规模还不大的时候追求每单利润而不是单量。

 

还可以多去挖掘一些本土的卖家店铺,看看他们都选了哪些产品,思考他们会什么会选这款产品,如果我选了这款产品用什么方法能够快速抢占他的排名。


未来我认为好的运营是一定要慢慢从日常运营琐事中脱离出来专攻产品开发的。现在也有很多小团队的leader自己选品然后交给底下的运营去卖。


所以现在我们就可以慢慢培养自己对产品对市场的敏锐性,每天花一两个小时去找一找选一选,时间长了经验多了慢慢就有感觉啦~


所谓的七分选品,三分运营,实际运营中我发现选品的重要性比例还要再提高一些。


不过没有人能做到100%的选品成功率,能达到50%就不错了。圈里一个做的很好的明星讲师也坦承了他的选品成功率仅有25%。


所以我们这些小卖家就不要经常陷入自我怀疑啦。

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