近几年来，巴基斯坦电商市场规模持续快速扩大，形成了高度竞争的商业环境。传统零售商纷纷转向全渠道模式，将实体店铺与强大的在线平台相结合。此外，不断发展的电商生态系统推动了技术创新，企业得以借助数据分析、人工智能和先进物流来满足消费者不断变化的需求。
本文将为大家简单介绍一些关于进军巴基斯坦所需的知识，包括巴基斯坦的电商发展现状、要面对的机遇和挑战、流行的在线购物平台等内容。
一、巴基斯坦电商市场情况
2024年，巴基斯坦电商消费总量达到了77亿美元，零售电子商务量为54亿美元，据《巴基斯坦电商行业报告》预测，到2029年，该国电子商务行业收入将达到67亿美元，年复合增长率约为5.92%。
图来源于Statista官网
巴基斯坦电商用户规模方面也呈现稳步上升趋势，截止2024年，当地电商用户规模约为690万。预计2024-2029年间，电商用户总数将从690万增至1400万。
图来源于Statista官网
近年来，巴基斯坦电商市场展现出的强劲增长态势，已成为该国经济中不可或缺的重要组成部分。这一增长得益于年轻且精通技术的人口结构，以及持续提升的互联网普及率，为数字市场的蓬勃发展注入了强大动力。
互联网的发展是电商市场长势迅速的关键原因。截至2025年，巴基斯坦的互联网渗透率为53.57%，Statista预计2029年该数据将达到92.2%。从当地网民的上网习惯来看，YouTube、Facebook、Instagram、TikTok、Twitter是主流的社交媒体平台，这些平台也为电商的推广和发展提供了重要渠道。
二、主流电商平台
1.Daraz
图来源于Daraz官网
Daraz隶属于阿里巴巴集团，最初成立于2009年，经过十多年发展，已经成为巴基斯坦最大的B2C购物平台，并覆盖巴基斯坦、尼泊尔、缅甸、孟加拉国与斯里兰卡。它的商业模式与亚马逊的商业模式相似，是各种产品的市场，包括电子产品、时装、杂货和美容商品。利用阿里巴巴的先进技术基础设施，Daraz 提供无缝的购物体验，使其成为巴基斯坦当地电子商务生态系统的基石。
据Datesparkle数据显示，截止2024年7月，巴基斯坦购物类移动应用使用排行Daraz依旧位列第一，其月均活动人数流量达到超700万人。
图来源于DataSparkle官网
2.OLX
图来源于OLX官网
OLX 作为一个分类广告平台运营，使用户能够在本地购买和出售商品。与 Daraz 不同，OLX 遵循 C2C（消费者对消费者）模型，允许个人列出直接销售给其他消费者的商品。该平台在涉及二手物品、车辆和房地产的交易中特别受欢迎，在巴基斯坦当地的电子商务中发挥着至关重要的作用。
3、Markaz Dropshipping
图来源于Markaz Dropshipping官网
Markaz Dropshipping 通过使小企业和企业家能够在不维护库存的情况下销售产品，从而彻底改变巴基斯坦当地的电子商务。
这个创新平台允许用户直接从供应商处采购产品，并通过自己的网络或在线商店进行销售。通过消除对库存的前期投资，Markaz 降低了进入门槛，使更多人能够参与巴基斯坦电子商务的增长。
4.Homeshopping
Homeshopping是巴基斯坦著名电商平台，也是在巴基斯坦引入在线购物概念的先驱之一，以其卓越的客户服务而闻名于大众，同时不断创新并提出新的想法和服务，以改善客户的整体体验。Homeshopping目前可以通过easyPay、借记卡和 HSN EMI 进行支付。
5.Shophive
图来源于Shophive官网
Shophive是巴基斯坦成立最早的电商平台，创建于2005年，主卖商品为各类品牌的3C和配件。一开始Shophive是巴基斯坦最大的电商平台，但近年来由于Daraz等其他电商平台的兴起，Shophive流量下降，品类也逐渐缩小至消费级电子产品。
6.Priceoye
图来源于Priceoye官网
Priceoye成立于2015年，早期定位为比价网站，即在全网对各电商平台同类型产品进行价格比较。疫情发生后， Priceoye抓住线上消费的风口，迅速转行成为电子商务平台。现主要售卖手机为主的3C等消费级电子产品。
三、消费者画像
巴基斯坦的电子商务平台的用户主要是年轻人，18-24岁的学生群体占39%，25-34岁的上班族占42%，年轻群体是电子商务活动的主力军。此年龄段的用户更对数字技术和在线交易有较强的依赖度。
与农村地区相比，卡拉奇、拉合尔和伊斯兰堡等城市地区的电子商务活动更高，这主要是由于这些地区有着更好的互联网普及度和更高的可支配收入。
此外，巴基斯坦很大一部分电子商务用户属于中高收入阶层。Statista数据显示，2023年巴基斯坦电子商务用户的平均每用户收入（ARPU）高达770美元，远超南亚平均的280美元。
此类人群有更高的消费能力，并且对于在线支付方式，例如移动钱包和借记卡/信用卡等的接受度和使用率都相对高。然而，由于更实惠的入门级智能手机和不断提高的数字素养，来自低收入群体的用户数量也出现了显著增加。
四、选品风向
1.服饰
服饰品类，近年来在巴基斯坦消费市场购买量出现了大幅增长，年轻购物者易被在线商店提供的多样性和便利性所吸引。Statista2024年的数据显示，消费者对于服装的关注度高达60%，位居榜首，此外，鞋类的关注度达到47%，配饰的关注度也达到26%。传统女装（如长袍）、传统男装，时装（如 T恤和西装）和未缝制材料构成了这个蓬勃发展的行业的细分领域。
2.电子产品
随着对智能手机、笔记本电脑和其他电子产品的需求不断增长，该行业仍然是在线销售的主要驱动力。Statista数据显示，巴基斯坦的消费者对于智能手机和电脑两类产品的关注度分别达到了54%和30%。
3、个护美容
Daraz是巴基斯坦消费者购入化妆品、美容产品的重要渠道，据悉，Daraz的健康美容品类在2022年同比增长了47%，大多数销售额来自本土品牌，最高增幅达到6倍。Conatural、SaeedGhani、Jenpharm、ChiltanPure、OlimNaturals和MEC等本土品牌在Daraz上占据较大的份额。这一增长反映了，巴基斯坦消费者对优质本地产品的需求日益增长，同时凸显了巴基斯坦美容用品市场的增长潜力。
图来源于Statista官网
五、巴基斯坦传统节日
开斋节 （每年的斋月之后）：巴基斯坦最重要的节日
赎罪节（3月13-14日）
国庆日（3月23日）
Eid Milad-un-Nabi（5月14日）
巴基斯坦独立日（8月14日）
古尔邦节/牺牲节（伊斯兰历12月10日）
阿舒拉节（11月26-27日）
国父真纳生日（12月25日）
六、巴基斯坦电商市场的机遇与挑战
1、机遇
（1）互联网普及率提高
随着价格实惠的智能手机和广泛的宽带服务，越来越多的人开始上网。DataReportal的统计数据显示，截至2024年1月，巴基斯坦的活跃社交媒体用户数量已高达7170万，这一庞大的用户基数为社交电商的发展提供了坚实的基础。
互联网用户的激增推动了对无缝在线购物体验的需求，巴基斯坦的电子商务用户群正在稳步增长，预测到2029年将增至1400万。为巴基斯坦电子商务的扩张做出了重大贡献。
图来源于Dlightek官网
（2）新支付方案接受度提升
巴基斯坦的支付方式以货到付款为主，Datesparkle数据显示，2024年当地电子商务中，货到付款方式占支付形式的60%左右，这一数据虽仍然较高，但相较于2022年95%的数据，短短两年内已有了明显下降。
这表明随着时间的推移和技术的进步，巴基斯坦在支付方式上的景观正在快速经历变革。即便人们起初对于在线转账和收款的信任度不高，依赖现金的习惯依然根深蒂固，但是，电子支付的便利性和安全性逐渐被认识，特别是转账和收款方面的便捷度越发得到认可，使得电子支付为巴基斯坦电商市场积累了动力。
2、挑战
（1）税收监管加严
近期，巴基斯坦电商市场迎来重大税收政策调整，自2025年7月1日起，新政策正式实施。新政策要求电商平台直接代卖家征收18%的销售税并上缴税务机关；同时，《2025年数字平台收益征税法》规定，对在巴基斯坦有收入的国内外科技公司征收5%数字服务税 ，涉及亚马逊、Facebook、Google、Temu、Daraz等众多平台。
此轮税改意在平衡数字市场竞争环境。随着电商行业快速增长，此前线上卖家税务监管宽松，相对传统零售商有“不公平竞争优势”，挤压了传统商家市场份额，新政策的出台将缓解这一矛盾。
但此新规也遭到不少质疑。巴基斯坦工商会联合会指出，额外税收会让依赖线上业务的青年失去收入来源，对相关预算法案持保留意见。
本土电商卖家也表示不满，虽然税收名义上针对电商平台，但最终成本可能转嫁给卖家，压缩利润空间。而且，对于未按时申报缴税的企业，将被处以100万卢比罚款、加收高额滞纳金，税务机构还有权阻断付款，这无疑增加了企业违规成本与经营风险。
此次税改使巴基斯坦电商市场短期内面临震荡，如何平衡税收、市场与从业者利益，成为巴基斯坦电商市场发展的重要挑战。
（2）基础设施落后
近年来，巴基斯坦的物流和配送网络较先前有所改善，但大多农村地区在物流方面仍面临极大挑战。
目前，巴基斯坦政府也正高度重视着基础设施建设，制定了一系列政策和计划，如“愿景2025”计划，为当地基础设施项目提供了较大的政策支持。此外，中巴经济走廊（CPEC）作为“一带一路”倡议的重要组成部分，为巴基斯坦基础设施项目带来了大量资金和技术支持。
通过加强国际合作、完善政策和法规，巴基斯坦有望实现基础设施的蜕变，为经济发展和电子商务领域奠定坚实基础。
总体而言，巴基斯坦的电子商务市场正在以其巨大的潜力和快速的增长吸引着全球的目光。消费者行为的转变、互联网的普及以及政府对电商的支持等因素共同推动了这一市场的蓬勃发展。随着基础设施的不断完善和消费者需求的不断升级，巴基斯坦的电商市场有望在未来几年内实现更大的突破，成为全球互联网经济中的一股不可忽视的力量。
