推动更多客户参与推荐计划的7种方法

了不起的杰克

2006

2022-03-31 17:05

2006

了不起的杰克

1.在购后流程创建电子邮件流

我们知道这项工作听起来很简单，然而，许多品牌并没有在他们的电子邮件活动中宣传推荐计划。

有两种方法可以解决这个问题：

1. 在营销流程中创建一个专门的电子邮件——这可以是邮件序列中的第6或第7封电子邮件，向新客户解释他们该如何加入我们的推荐计划、他们该如何推荐朋友，以及他们从中会获得什么好处。

2. 在其他的某封电子邮件中添加一个模块，用于宣传推荐计划。这对于不想发送专门电子邮件的品牌来说非常有用，我们可以在多封电子邮件中突出这个推荐计划。

如果考虑使用选项二，我们可以将推荐计划添加到交易电子邮件中。这些邮件具有极高的打开率，这是吸引客户关注推荐程序的好方法。

2. 将推荐计划变成一场比赛，游戏化体验

对于某些客户来说，10% 的折扣并不是一个诱人的优惠。但是如果我们说，他们有机会赢得比赛，获得丰厚回报？现在我们已经成功引起了人们的注意。

如果我们发现推荐提案没有吸引到观众——那么换个思路，尝试一些新的东西可能是个好主意。

我们可以把客户放入一场竞争活动，促使他们想要赢得大奖，从而把我们的推荐计划变成一场游戏。每次他们进行推荐时，他们都有更多的获胜机会。

下面是斯科特廉航的一个例子。

3. 在网站页脚添加一个链接，推荐计划

经过这些年的网购，在线购物者已经学到了不少小技巧，他们知道如何查看我们的网站页脚，然后在网站上找到重要链接——当他们在寻找某些东西时，页脚是他们首先关注的地方之一。

想要对推荐计划的参与率产生直接影响？

我们可以将其添加到网站页脚，把推荐计划分类在相关部分下——就像 EyeBuyDirect 在下面的示例中所做的那样。

4. 建立大使计划，为顶级推荐人扬名

我们从Lululemon的大使计划页面获取的灵感是——突出品牌大使的作用。

对于一直在推荐我们品牌和产品的客户来说，这是非常好的激励。

Lululemon建立了一个大使社区，该社区让自发推广品牌的顶级客户感到非常人性化和有吸引力。

此外，展示品牌的顶级推荐客户有助于推动其他热情的购物者——他们可能也希望出现在我们的大使页面上。

5. 把推荐活动与另一个活动联系起来

有时，想要推动更多人参与推荐计划，让客户兴奋的最佳方法是将其与客户已经关注的更大的活动联系起来。

例如，如果我们要推出新产品或进行大促销，这是推广推荐活动的绝佳机会。

此外，推荐活动和忠诚度自然而然地结合在一起，因此，我们可以像 Squatch 博士那样，把推荐计划构建到品牌的忠诚度计划中。

6. 发布“奖励推荐者活动”

有什么比“奖励”还更能让客户对推荐活动感到兴奋？

这正是 EyeBuyDirect 所做的，为客户的每次推荐提供整整一个月的双倍奖励。

虽然我们不想过于频繁地投放这些广告系列，但它可以很好地吸引以前的购物者，建立我们的品牌口碑。

EyeBuyDirect 还在他们的主页横幅上宣传了这个活动，因此访问者每次访问网站时都可以清楚地看到这个奖励丰厚的推荐活动。

7. 让推荐的步骤尽可能简单高效

如果我们的推荐计划有太多步骤需要客户去做，他们就不会想要参与。

推荐计划的思路与发起付款的体验其实是一样的——一个复杂又困难的过程会导致客户放弃购买。

两条忠告：

1. 让客户可以一键推荐产品，在下面的示例中，访问者可以单击一个按钮并轻松地在社交媒体上分享他们的推荐链接。

2. 让客户可以直接从他们的帐户页面发送推荐电子邮件和文本。登录 MeUndies 帐户后，客户可以轻松访问推荐页面，一键向朋友发送带有推荐链接的电子邮件或短信。

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