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​​卖家万字长文亲述:亚马逊新手,月销额如何从0做到30万美金

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2019-08-26 10:53
2019-08-26 10:53
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不用去仰望

谁的成功

不是来自于平凡

内容:跨境电商Horse、小撕鸡

编辑:小撕鸡


前 言


入行这么些年,小撕鸡最大的感触就是,平凡的人太多,仰望着那些成功的卖家,但着手眼前,面对着苍白的日常订单量和积压的库存,背负着生活压力的人绝不在少数。


所以在这样的基础背景下,小撕鸡这大半年都在翻阅各种社交媒体和论坛,希望能够找到一些好的素材,好的想法和思路给到我的读者,或者说给我自己一个答案。


运气好,在微博上看到了这么样一篇好的文章,同时也感谢原文作者,微博ID:跨境电商Horse对我的信任,并将文章的转载权限给到酷鸟。


今天小撕鸡也没有车可以开,就直接放干货吧,希望这篇万字长文对得起我的读者,对你们都会有帮助,希望未来的你们,也能够有好故事可以说。


亚马逊新手

月销额如何从0做到30万美金


新浪微博:跨境电商Horse


入群两年了,跟我做亚马逊的时间是一样的,两年来都是听群友的分享,在这里面吸取了很多的经验,使我在跨境电商这条路上茁壮成长,来而不往非礼也,不能一味地索取,所以现在站在这里给大家分享了。借用一位大卖的话来说“越分享越成功”


我们做的类目是服装,从2015年做速卖通开始,就一直做服装类目,从此深深地爱上了这个类目。我的跨境电商之行,始于速卖通,为后来的亚马逊运营,打了点基础。


下面大家先听我讲一下我做亚马逊的故事,里面或许有很多吹牛B的内容,请群友见谅。听完故事,我再分享一些具体的细节。


开局我先上图



我把故事分成6个阶段来讲


阶段一

(2017年7-9月)


纯小白阶段,刚开始选了速卖通店铺里面一些卖得好的产品,上架到亚马逊,亚马逊后台上架产品比较复杂,第一个产品搞了一天才完成。抱着三天的热度,上架了5个链接,然后坐等出单,结果一等就是3个月。


因为我一开始全是做自发货,没有发FBA,新店前3个月没有购物车,基本上没有流量。


直到第四个月,有一天半夜突然有个邮件,说亚马逊出单了,当时就感觉中了大奖,又激起了我的热情。


随后一段时间,隔一天有个订单,然后我咬牙切齿做了一个决定,发一批FBA的货过去尝试一下。对于一个从来没有发过FBA的小白来说,这个过程简直是一把鼻涕一把泪,三天三夜都说不完。


阶段二

(2017年10-11月)


FBA初试成功,小白慢慢成长。我很不可思议的是,FBA到货过后,单量翻倍了,这才发现,FBA是个好东西,一定要好好利用,很快我就发了第二批货、第三批货…


同时,我开始忍痛开站内广告,虽然每天预算很少,但是内心还是在滴血,还好,广告稍微有点成效。


 阶段三

(2017年11月-2018年2月)


小白找到突破口,蜕变成小卖。随着FBA的货不断地补过去,有的产品慢慢表现突出,善于观察的我,发现有一个链接货卖得很快,FBA到货,没几天就卖完了。


然后我开始扩充这个链接,加变体、优化图片。同时,再继续上架新链接,都是接近风格相同类目的产品。


我开始做的时候类目有好几个,服装大类里的多个小类目。新款上架后,头程用最快的快递发,货入仓后,新链接打自动广告。


试水后,发现这些新链接很快就出单了。就这样,我开始找到了一个突破口,开始找到了店铺的定位,只做这个小类目的产品,其他小类目的产品,表现很一般,慢慢地开始淘汰了。


最后我店铺只留下五六个链接,全是同一个小类目的产品,风格接近。误打误撞,店铺就成了一个精品店,营业额增长得很快。


这是这个阶段的增长速度



2018年的2月份订单量增长迅猛,这期间是春节,我春节前补了30多万的货过去


这批货补的很有力度,让供应商看到了我的实力,由不屑一顾,转向慢慢配合;让买家在春节期间有货可买,不再孤独;货代开始给我优惠,寻求长期合作。


商人就是一个赌徒,还好这场赢。与此同时,在2017年12月底,注册了美国商标,等待10个月后下证。这个阶段里面,我们完成了自发货到FBA的锐变,产品全部做FBA,自发货不能碰,对店铺有危害。


 阶段四

(2018年3月-7月)


精细化运营,小卖看到了希望。过完春节,整个人精神焕发,又积极投入了补货的工作中,我是一个很有危机意识的人,很怕FBA断货,没货卖了,所以我总是紧盯每个SKU的库存。


这个春夏,沉浸在进货、打包、发货的美好生活中。从2月销售额2万多美金,到7月份突破10万美金,只花了半年时间。


阶段五,瓶颈期。

(2018年8-12月)


这期间月销售额在6-10万之间徘徊,这段时间相对稳定,没有很大的波动。瓶颈期也正是在积蓄力量的时候,9月份美国商标证书到手,开始品牌备案。


有了品牌备案,店铺解锁了很多的功能,我开始每个链接去做A+页面,做很多的关联营销,把整个店铺的产品关联在一起。品牌旗舰店确实比一般的店铺看起来更高端大气。


这期间也在不断优化产品,剔除一些差评多、退款高的产品,或者是给厂家建议,改进产品。这些事情做了,虽然不是立竿见影,但是在后面能上一个新台阶,打下了基础。


与此同时,9月底,新店开张,开始投入精力打造新店,用同样的打法。到12月份,店铺突破5万美金。因为我们所有店铺全都是做FBA,库存压力压力特别大,店铺多了,一定程度上限制了整体的进程。


新店因为一时起来得太快,没来得及注册商标,所以这期间被一些跟卖的搞得我头昏脑涨。为什么被人跟卖,因为店铺做做得太好太快了。然后然后每个月要花几千上万块钱去找人赶跟卖,赶跟卖成了持久战,要赶到品牌备案为止。


阶段六突破瓶颈

上了一层台阶

(2019年1月至今


在上一个阶段,做了很多的准备工作,在这个阶段都显示出了成效,我们开始慢慢能摸透平台的算法和规则了,好几个链接稳定在小类目里面的前50名。


这个阶段,更能体会到,亚马逊重产品,轻运营,引导卖家精细化垂直化运营。



我做的是美国站,前面好像忘了介绍。


听完我的这个小故事,我想群友们能初步地明白亚马逊店铺能迅速成长的一些要素。


简单地概括就是:选品+FBA+店铺定位+可靠的供应链+站内广告+品牌旗舰店。这可以说是一个成功的亚马逊店铺的标配。


那我下面具体来分析一下这些要素。每个要素分析完后,可以问5个问题让我回答


NO.1

选 品


按照国际惯例,首先谈选品,这里我只分享选品思路。


有好多人问过我,亚马逊卖什么好,这个问题我无法回答。因为每个人手上整合的资源优势不一样,有的产品别人卖得好,你不一定卖得起来。必须卖适合自己的产品,不要盲目跟风。


我们初期上架的产品是挑速卖通上卖得比较好的,然后再去亚马逊看一下同款或者近似款式的销量,看一下类目Top100的那些产品的状况,分析他们的一些特性。


相比于很多的大卖,我的这个选品,看似没有任何的技术含量。但是我的这种选品思路的合理性,在我后面的实践中,还是得到了验证的。


大部分卖家可能会去亚马逊站内选品,去看平台的一些趋势,或者是用一些选品工具,收集一些数据。得到一些数据后,分析出哪些产品好卖,再开始布局这些产品。这一般是沿海一些做铺货的大卖的操作手法,对于我这种小卖,不一定适用。


对于我们小卖而言,我的选品建议是:卖适合自己的产品。首先一定要认清自身的优势,扬长避短;然后去分析外部环境,分析竞争对手或者是行业标杆的特性。


a、评估自身优势


如果你是做了其他平台,对某个品类已经很熟悉了,再来做亚马逊的,那最好是做自己的老本行,不要改变类目,因为变类目你需要重新去整合资源。


你对现在的品类很熟悉,有稳定的供应链(供应链的重要性,就不用我多说明了,亚马逊拼的就是供应链),这就是你的优势。


如果实在是对自己现在做的类目不抱有希望,或者是能力跟群主一样强的,非要换类目,也一定要找到自身的一些优势,要么是价格优势,要么是运营优势,或者是资金优势。


总之要有自身优势,不要盲目跟风。


b、评估外部环境


多看平台的一些趋势(关于一些站内选品的技巧,之前有群友分享过,我语言功底有限,请允许我省略),看你所选的品类,在平台上的销售状况。


看类目排名Top100的,观察这些产品的一些共性,比如首图简洁明了或者很有吸引力;产品评高分高;有A+页面等等。这些热销的产品就代表了平台的风向,对你选品和后期的运营,有很多的参考价值。


C、运气


选品还带有一些运气的成分在里面,运气这个东西,我不懂怎么分享。


其实运气并不仅仅是偶然性,我更相信它是具有必然性的,每个人不同的人生阅历,社会关系,教育程度等因素决定了每个人有不同的运气。这个道理放在我们做跨境电商行业里,同样适用。


这就是我一个大概的选品思路。


No.2

FBM or FBA


可能很多卖家跟我一样,一开始做亚马逊,也是先选择做FBM,上架产品后,不知道要怎么做,只能等着链接出单。


然而新店做FBM基本上是没有什么流量的,新店前三个月没有购物车,我们第一个订单是在三个月后才出的。出单一段时间后,才开始发FBA。


有大概半年的时间内,我们是FBA和FBM配合在一起做,但是后来发现,FBM做起来伤神费力,严重影响店铺的绩效考核,48小时内回复邮件、处理退货(服装类目退款率很高)、处理取消订单请求等等。


这些工作太繁琐了,而且稍不注意,就影响了店铺的绩效指标,对账号安全存在很大的风险。


然后在2018年的4月份,全线放弃FBM,所有SKU全部做FBA。这一次的转变,也使得店铺快速的上升了一个台阶。


做亚马逊不做FBA,不算是在做亚马逊。


做FBA,把很多的工作外包出去了,包括售前、配送、售后等服务。卖家可以安心地去优化产品,深挖供应链,有更多的时间去研究如何成长为大卖。所以要想在亚马逊暴富,一定要合理利用FBA。


我们平常测款,也全部是用FBA去测,效果很明显,新款一定要比同行先上架,先有FBA,这样你的产品才有竞争力。


我的一个主要的供货商,每个月都会开发很多新品,我基本上都是直接拿过来发FBA测款,测出来的数据才是最真实的,这种反馈比自己坐在电脑前各种意淫来得快。


新款第一批货发过去后,表现很出色的话,然后第二批货,数量翻倍补过去,用最快的快递,这是我们测款惯用的手段。这里我强调一个“快”字,各种反应速度一定要快,要先发制人。


我们去年做的小店,开局就直接做FBA,产品入仓一周内就能出单,赢在了起跑线,所以3个月能突破5万。

从FBM到FBA的转变,这些经历,我总结出来做亚马逊,需要用大卖思维,要舍得、要敢于尝试,很多卖家不敢发FBA,舍不得投钱,怕货卖不出去,投入没有回报,这种思维是限制他们发展的一个重要原因。用大卖思维去操作亚马逊,你才有可能成为大卖。


但是FBA也是一把双刃剑,要合理去看待他的利弊,库存一定要控制好,否则日夜辛苦打包赚来的钱,换成了一堆死库存。


我们团队每天都要去监测每个SKU的库存,制定相应的补货计划,这是每天必须要做的工作,有的产品会突然爆发,一夜之间断货,那么需要用最快的速度补货,我一般是不计成本地尽可能地让那些断货的产品快速入仓。


有的产品,好多天不出单,那就要去找原因,打折,降价,换主图,优化链接。想尽一切办法盘活库存,降低库存风险。



我们最开始,由于资金不足,备不了太多货,很长一段时间都是发快递,联邦IP,UPS红单等,后面雪球滚大了,开始发空派,海运。


但是我建议是尽量少发海运,时间太久,不确定性因素很大。盘活库存很重要,很多做FBA的卖家,成败就在库存上。


目前来看,我店铺的库存还算活跃。百分之99的库龄都是在90天以内,大部分库存能在一个月内轮回。


具体还有哪些盘活库存的方法,欢迎补充。


No.3

店铺定位

精品or铺货


亚马逊A9算法,一定是引导我们去做精品店的,垂直化运营,类目越单一越好。


如果有做铺货的群友,要想暴富的话,请尽快放弃铺货这条路,不要满足于大量铺货而带来的快感,要考虑长远。店铺尽量不要跨大类经营,最好是集中力量去做某一个类目。


前面的故事里面也说过了,我们一开始 也算是做铺货,做的是服装大类目里面的多个小类目,有好几多不同类目的链接,这是因为初期选品很迷茫,也不知道怎么去定位自己的店铺,只知道是跟速卖通一样,做服装的。


在后期发了FBA后,这些链接的表现开始分化,其中有一个链接表现的非常强势,我们开始关注、培养、呵护这个链接,对于这个链接,我们接下来的三件事,是为整个店铺的定位,打下了坚实的基础。


然后开始增加一些变体,加颜色和尺码,去厂家小批量地订货。增加变体是很重要的,可以提升转化,提升链接的排名。


你们可以去看一下,不同小类top100的产品,基本上都是多变体的链接。首先确保这个链接尽可能的不断货,FBA加大补货力度。


第三是去开发、上架一些这个类目,同风格的新产品,上架新链接,然后快速补货。


当时我们的判断是,这个风格的产品,市场潜力非常大,所以才敢从这个点上突破。然而这个尝试,误打误撞,做得比较顺利,通过那个最好的链接,带动了新链接。也就这样,对店铺慢慢有了一个定位。这些操作,有点误打误撞,但其实是跟紧了平台的A9算法的。


前段时间看到过一个帖子,把亚马逊的算法和速卖通的进行了对比。


对于亚马逊来说,其页面是向前推进式的,即在搜索结果页,无论消费者点击任何一条Listing的链接,页面就会向前推进,覆盖了原有的搜索结果页,整个页面变成了消费者所点击的那条Listing的详情页面,而当你在速卖通上搜索某个产品时,在搜索结果页面点击任何链接,该链接都会以弹出新窗口的形式呈现。


两相对比就不难发现,如果是一个速卖通的消费者,如果对打开的那条商品不满意,他可以轻易的关闭该页面,回到搜索结果页继续查看,可对于亚马逊的消费者来说,因为搜索结果页面已不存在,而正好在产品详情页面中间部位又有很多其他的关联产品在展示(包括每个产品详情页面中所展示的广告位、看了又看、买了又买等栏目),在这种情况下,消费者难以回到搜索结果页,也没有返回搜索结果页的动力了,反正任何一个产品页面都会提供足够多的相关选择,没必要回去。


这一段我是从某个帖子上复制过来的,可能有很多群友看过很多类似的帖子。


从这个对比我们可以看出,亚马逊的比价属性很弱,更强调的是一个相关性,当买家点进去一个链接后,链接下面会展示很多相关的产品,同时还会推广你店铺的其他链接(前提是要有相关性,也就是要同一个类目,相似的产品),买家若要继续选货,基本上只会从这些推荐的产品里面选,这些就是一个巨大的流量入口。


这就是前面我为什么强调要做精品店,类目要单一,通过店铺的主链接,带动其他的链接,所有链接关联在一起,形成合力。


如果是跨类目或者多类目经营,一个链接的成功,无法带动其他类目的成长。多类目经验,导致力量分散,无法无法形成合力。


下面我到亚马逊前台随机找一个实例来验证,为什么要做精品。



我随机在亚马逊首页搜索Blouses(上衣),找到一家best seller,点链接进去,可以看出,这是一个多变体的产品。



往下拉,可以看到,下面的一些推荐的产品,有多个产品是该卖家的,这里面推荐的全是一些同类目里面风格接近的产品,很容易通过这个链接,带动其他链接的成长。



进入这家店铺,也可以看到,这家店铺主打的是这种上衣。


精细化运营,这就是亚马逊的精髓,是由平台的算法决定的,平台算法的定位,决定了我们对店铺的定位。




No.4

品牌旗舰店


上面这个案例可以看出来,这家是有品牌备案的

品牌备案有什么好处?


1. 提升店铺形象


可以像速卖通一样,装修店铺了。


2. 破解很多的功能


可以编辑A+页面并且加入一些关联营销,带动店铺其他的产品,相当于速卖通的详情页;还可以看到很多关于品牌的数据;可以申请UPC豁免等功能。


3. 防止跟卖


品牌备案后,对跟卖的有震慑作用,大部分不敢跟,即使跟卖了,也可以在后台投诉,投诉跟卖者售假,未经授权。


我这边暂时是一投一个准。以前好像是说投诉不了,据说是今年才有的。可以看出亚马逊对品牌卖家的重视。


我想大部分卖家都是对跟卖的恨之入骨,我们的小店,最近后劲不足,就是被一些跟卖的整的,小店做起来速度太快,商标还没注册下来,所以被很多的苍蝇盯上了,我每个月要花几千甚至上万去请服务商赶跟卖,很大一部分利润被那些蛀虫侵蚀了。


奉劝群友们在做亚马逊之前,一定要注册商标,及时做好品牌备案。


我们上个星期花了两万多块钱注册新商标,加拿大欧盟,美国商标,全部注册了,准备后期开新店,现在是决定在没有拿到商标之前,不开新店了。


做生意眼光要长远,一定要想到未来可能发生的事情,防范于未然。不要因为眼前注册商标要花费很多的钱,而暂时选择无商标开店。没注册商标,那就不要去开店了,要不然店铺做得越快,越揪心。


No.5

站内广告


对于站内站内广告,我没有什么特别的心得,我们开的是自动广告,预算不是很高,但是我会让业务员每个星期去把那些没用的词否定,尽量把钱用在刀刃上。


自动广告没有很大的技术含量,这就是亚马逊给你的一项付费推广工具,用了肯定是有好处。



这是我们目前近30天的情况,最近的ACOS升高了点,因为是旺季,我们把预算开大了。平时一般是在15%以内。


广告带来的这部分销售额的利润,可能接近抵消广告花费。这部分虽然是没有赚钱,但是提升了转化,稳定了排名。所以广告一定是要开的,不开会影响店铺上升的进度,新品上架后,也需要开广告,这样新款推起来很快。


再一个强调的是,一定要勤快,要去把很多没用的词否定,提高广告的精准度。



No.6

可靠的供应链


亚马逊重产品,轻运营,既然是重产品,那么我们的支撑点,一定是在供应链上。


我的供货商,也是在之前做速卖通的时候,长期合作,积累下来的。目前稳定的供应商有5家。


供应商要有很强的供货能力,产品质量过硬,能听取我们的意见 改进产品。我对供货商的产品价格要求不是很高,不是一味地要求他们低价,价格低了会影响产品质量和服务。


需要让供应商赚钱,才会更乐意跟我们合作。前面说过,亚马逊的比价属性比较弱,所以我们在亚马逊上面不是打价格站,而是以质取胜,我们售价在同行里面是最高的。


每个供货商都对自己的产品很有信心,觉得自己的产品质量过硬,没有问题,但是我从来不相信他们。我这边进来的货,每一件都要重新质检,换包装。


我这里请了5个临时工,专门质检、换包装。每件货 质检+换包装,总共5毛钱一件,查出一件次品的奖励1块钱。


这种激励制度,使得他们质检很严格,查出来的次品比例很高,效果比较明显。这个环节上每个月要发出去1.5-2万块钱的工资。


发FBA前的最后一道关口,要严格把控。一旦次品或者问题产品发到FBA,那会造成一系列的问题,要么差评,要么退货,退货后要收退货处理费,然后那件货归为不可售,不可售的产品,后面是要当垃圾清理的。


我这个大店,每个月要清理好几百件不可售的货,有的是买家损坏,有的是自身质量问题。这个情况还是在严格质检后的,如果不严格质检,那后果更严重。


我们最大的一家供货商,也是在我的慢慢调教之下,越来越配合我了,他说他们做了十几年供货,第一次碰到我这么严格的质检,但是我的量在他们那里基本上算是最大的,所以对我是又爱又恨。


我每个月都要退一两万块钱的次品回去,每次听到我说有次品退回去,心里都是万马奔腾,又不敢拿我怎么样。但是在我的这种刺激下,他们真的是有在改进产品,做工和质量越来越好了,慢慢的被我塑造成我想要的样子。


这家供货商的老板我很佩服他,很感谢他,今年的大年初三,我要了十几万的货(他仓库有库存的货,年底好多供货缺货缺成狗),要他当天帮我发。


我是算在初八上班的时候要发FBA,因为FBA那边好多产品快断货了。一般人很难答应我这种无理的要求,然而他做到了,很配合我。大过年的帮我打包发货,然后发顺丰速运,初七就收到货了。这批货补得很及时,当时看到同行的货全部断了,留着一点自发货的链接在卖。


这批货入仓后,也就是到了元宵节前后,店铺的单量又上了一个台阶。所以还是反应要快,要做到人无我有,这样才有弯道超车的可能。


供应链上面,还有一个很重要的就是头程物流。我从沿海退居内陆城市,物流的优势被削弱。


但是现在内陆城市的国际物流越来越成熟了,我用的本地一家最大的货代,本地的UPS能做到3天入仓(单价33元/kg不含油),发空派专线快的全程8天左右(单价30元/kg),再还有便宜的渠道25元/kg,时效15天左右。价格会比沿海贵1-2块钱。


这家货代服务也是非常好,随叫随到,节假日的时候如果要发货,老板自己开面包车过来收。因为专线的渠道他们是要拉到深圳或者上海去的,国内物流节假日不放假,所以节假日发货,比放假回来再发,时效上会快一两天的,对于我们卖家来说,是没有节假日的,所以我默认的的一些供货商和服务商都是没有节假日。


头程物流,价格和时效上,如何去取舍,每个卖家是需求不一样,这里不好统一去介绍。


供应链配合好了,FBA不断货,产品排名稳定,甚至有上升的机会。


亚马逊要想做好,就是需要合理利用这6个要素,这6个要素是相辅相成的,如果你现在的店铺做得不温不火,一定是这些要素没有配合好。


希望在做亚马逊正迷茫的群友们,听了这个分享,能有所收货,也希望今后群内能涌现出更多的分享者,能共同进步;希望能看到更多的群友,喜提豪车、买车赠父、买房赠父…


整个分享,到这里基本上就结束了。好像内容有点偏题,不知道你们有没有看明白如何从0-30万。


提 问


Q1:那你们新店不打站内广告,新品怎么推起来?有做其他相关渠道的营销吗

A:最开始做新店,没钱烧广告,当时眼光比较短浅,不舍得投钱。靠自然流量,等了3个月才出单的,然后就是靠FBA


Q2:新产品怎么做测评?刷单吗?

A: 最开始有刷过10单,留评5个。后面就没有刷过了,后期还是被平台删掉了。新品不要刷单,很容易被抓。最好是刷一些有出单有销量的产品。留评率不要太高。我不主张刷单


Q3:你们做了严格的质检后,退货率是多少?

A:目前退货率在20%左右,服装的退货率高,不仅仅是质量问题,更多的是因为尺码,或者实物跟买家的预期相差很大


Q4:你们同行价格最高,一开始怎么推起来?测评吗?

A: 刷了一次单,后面全是靠FBA和广告来做


Q5: 亚马逊如何定价? 通常利润率大概设置在多少?

A:售价=成本+佣金+30%的利润。 成本=产品进价+头程均摊+亚马逊配送费。 我们设定的销售利润率是30%。但是因为退款率,广告等,实际到手的净利润,整体上只有10-15%


Q6:服装类目应该是排名共享的吧,多SKU能促进排名,如果子链接排名不共享的情况下,是建议多个独立链接还是继续父子变体呢?

A:服装类目里面,一个链接是一个排名


Q7:服装换季时候,如何做库存周转?

A:我们主要做夏季的,所以最近是旺季,冬季的产品基本上不做。快到换季的时候,提前预测,减少补货数量,尽量把库存量降低


Q8:头程跟配送费是怎么算的,按件数还是体积?

A:看你每次发货总体上是怎么计费,是以实重计费为主还是以体积重计费为主。我们做的产品基本上是实重货,我们以重量计费。


Q9:请问 你推新品都是绑定老产品共享review再打进行广告推广吗 ?我一直很担心老产品影响新品曝光转化。。所以都会后期有自然review后拆开。。。请问你的做法是?

A:以前有绑定过,最近半年多都没有这样做过了,亚马逊现在严抓。我们小店在过年放假前几天被关,就是因为违规操作变体,员工操作失误。我们现在推新品都是直接开一个新链接,因为店铺已经流量很大,单一类目,流量很集中,完全可以带起来,还有就是在A+页面关联新品。然后新品配合广告。

 

Q10:测新品备货过去不满20件会出现分仓的情况,这样就会增加头程运费的成本,请问有避免的办法吗?

A:产品类目单一,分仓的概率很低,我们大店基本上都是一个仓。如果不满20件,你可以尝试每个SKU数量填5个以内,然后用+-6的那个方法操作。我们一起试过每个SKU数量调成1,全部分成一个仓,批准货件后,每个SKU调到7件。如果实在是分仓,选择以主仓库为主,也是把那些货少的仓,用+-6的办法,调到最少。然后用慢一点的快递发,尽量降低成本


Q11:请问你们是怎么管理评价这块的?1)要评论吗?2)会联系客户改评论吗?

A: 不会向买家索要评论,更不会找客户改评价。这些都是平台禁止的,一定不能犯。


Q12:请问订单是集中单个爆款还是多个产品分散出单?

A: 集中在主链接。总体上是集中的。


Q13:可以说说手动广告是怎么做的?推大词还是长尾词呢?那么多变体的listing,只开一个sku广告吗?还是几个好卖颜色的sku都开?

A:  主要是挑颜色好卖的打广告


End.


好啦,看完Horse的万字长文相信诸位看官一定有所收获,至少从小撕鸡眼里看来,自己独立成长的故事是值得我们仔细揣摩和学习的。


在文末最后再补充一句吧,如果看完文章,大家有疑问的还可以在下方留言区留言,他会看的到的,当然我也会帮助转达,帮大家寻得答案,同时饮水思源,这位卖家是微博上的朋友,大家可以去微博搜索“跨境电商Horse”关注。



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AMZ123获悉,近日,据Momentum的最新报告显示,2025年,美国仍是TikTokShop最大的市场,GMV达到151亿美元,同比增长68%,高于2024年的90亿美元。尽管增速不及2024年爆发式增长,但仍显示出强劲扩张势头,反映出TikTok Shop正在从初期试验阶段向系统化运营阶段过渡。全球范围内,TikTok Shop在16个市场的总GMV达到643亿美元,同比大幅增长94%。其中,东南亚市场依然是主要增长引擎,2025年东南亚地区GMV同比增长一倍,达到456亿美元。马来西亚、印尼和泰国的增长最为突出,其中印尼市场达到131亿美元,成为TikTok Shop全球第二大市场。
新一轮物流危机来袭,大批跨境货物滞留港口!
腊月尾声,年味渐浓,状况频出的物流难题却成为了横亘在卖家面前的一头“年兽”。随着全国主要港口拥堵、陆路运费疯涨的事态持续升温,物流延误焦虑正在跨境电商行业蔓延。AMZ123了解到,春节前夕历来是跨境电商的出货高峰期——在国外不停卖、国内要放假、物流时效长、怕平台断货等多重因素的叠加影响下,大批卖家通常会抢在节前集中把货物发出。但在今年,这一出货高峰期带来的连锁效应格外汹涌。据物流人士透露,2026年2月,上海、宁波、盐田、南沙等主要港口都进入了超负荷运行状态,出现严重爆仓、收箱收紧等情况,导致大量卖家货物堆积在码头,面临甩柜率高企的风险。
巨额年终奖!跨境公司给员工发了200万
每逢年关,跨境打工人们总是格外悲喜交集。喜的是,春节假期、年终奖的发放近在咫尺,终于即将迎来“歇一口气”的休憩时间;悲的是,同样是辛勤奋战一年,有人硕果累累,喜提巨额年终奖,亦有人一无所获,铩羽而归。根据AMZ123此前发起的一项调查,今年约有68%的跨境打工人预计自己拿不到年终奖,32%能拿到年终奖的跨境打工人中,有22%的年终奖折算月薪在1至3个月区间。在一众感慨行业年终奖缩水的讨论中,深圳一家跨境企业发放巨额奖金的消息格外显眼。AMZ123获悉,这两天,#年终奖#、#原来你们真有年终奖啊# 等话题相继登上了热搜。其中,深圳3D打印公司员工最高拿到200万元年终奖的消息被多家媒体争相报道,成为了热议焦点。
亚马逊竞品分析后应该做什么?竞品分析目标确定
对于亚马逊卖家而言,竞品分析不是一次性的调研动作,而是贯穿产品运营全周期的决策依据。完成数据采集与对比后,核心问题转化为:如何基于分析结果锚定精准目标,并落地为可执行的运营动作?本文将从目标锚定与行动拆解两个维度,为卖家提供严谨的操作框架。一、锚定竞品分析的三大核心目标竞品分析的价值,在于从海量数据中提炼可落地的运营方向,需聚焦三大核心目标:量化差距,明确竞争定位通过价格、评论数量、评价等级、品类排名等基础维度,完成自身商品与竞品的量化对标,定位自身在竞争格局中的位置,识别核心优劣势,为后续流量布局与转化优化提供基础依据。
浙江永强与傲基合作宣布终止,双方亏损近500万!
AMZ123获悉,近日,据媒体报道,上市公司浙江永强与跨境电商大卖傲基股份的业务合作宣布终止。双方通过相互转让持有的合资公司股权,解除了为期两年多的交叉持股关系,最终以合资公司经营亏损近500万元的结果黯然落幕。回溯至2023年11月,双方曾以优势互补的理念签署《投资合作协议》。彼时,浙江永强希望借助傲基成熟的海外渠道与运营经验,突破品牌出海壁垒;而傲基则看中了浙江永强背后稳定、优质的供应链与产能,以解决其产品开发与供货的痛点。
小众清洁神器在TikTok逆袭,20多天卖了近百万!
距离新冠疫情这一公共卫生安全危机过去已经快2年时间,属于那段经历的回忆或许正在远去,但缘起的健康卫生意识,大部分民众保留至今。后口罩时代,民众对清洁的认知不再仅仅停留于“表面功夫”,TikTok上随处可见的卫生科普,敦促着民众深入微观层面处,在狭小缝隙间寻找清洁死角,这一市场需求被不少商机敏感型卖家捕捉,并精准变现。01全美热议的清洁“主理人”近期,TT123发现,一款主打超声波清洁的新品,冲上了TikTok美区家电大类的热销榜。
亚马逊英国推出银行账户支付方式
Fin123获悉,近日,亚马逊宣布,在英国站点 amazon.co.uk 正式推出全新的支付方式“Pay by Bank”。该服务允许消费者直接通过英国银行账户完成购物支付,无需使用银行卡,未来还将支持Prime会员订阅费用支付。据悉,Pay by Bank是一种无需输入或存储银行卡信息的支付方式。该服务通过在客户与其银行之间建立安全连接来完成交易。支付过程中,安全验证依托用户自身的手机银行应用程序,通过生物识别或PIN码验证完成授权。这种方式能够保护用户的财务信息,并让消费者对每一笔交易拥有直接控制权。在退款方面,Pay by Bank也提升了效率。
月销百万美金!亚马逊10款高复购+高评分产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 智能戒指预计销售额:819万美元/月销量:32,050+星级评分:4.1好评数量:8,284+图源:亚马逊产品介绍:该智能戒指通过内置传感器持续监测用户的睡眠、活动、心率、体温变化等多项健康数据,并通过手机应用进行整合分析。产品采用全钛金属结构,支持全天候佩戴,具备防水性能和较长续航时间。相比传统可穿戴设备,其无屏幕设计降低了使用干扰,更侧重长期健康数据的连续采集与趋势分析。品牌介绍:Oura 是一家成立于 2013 年的芬兰健康科技公司,以智能戒指作为核心产品,聚焦睡眠与身体恢复管理。
花费35亿!SHEIN在广东建设物流中心
AMZ123获悉,近日,据媒体报道,SHEIN计划投资约35亿元,在广东建设一个总建筑面积达60万平方米的大型物流中心。该中心由14栋双层建筑组成,预计于2026年上半年建成并投入使用。这一举动标志着SHEIN在其供应链布局策略上的一个显著转变。过往,SHEIN在广东乃至全国的物流设施多依赖于租赁第三方专业仓库。此次SHEIN投建自营的超级物流中心,意在将其打造为一个集商品分拣、包装和出口发运于一体的核心枢纽,旨在显著提升其全球订单的履约效率和供应链控制力。此外,此次物流中心投资,是SHEIN近年来在粤港澳大湾区持续加大投入的一个缩影。
价值数千万元货物滞留美国仓库!跨境物流再暴雷
AMZ123获悉,近日,据媒体报道,一则关于跨境物流企业疑似暴雷的消息在卖家圈内持续发酵。据悉,涉事企业为深圳星*跨境供应链有限公司,其在美国加州、休斯顿和新泽西运营的多个海外仓目前已陷入停滞,导致大量货物滞留海外。初步估算,受影响货物总值达数千万元,其中个别卖家积压货值高达1500万元。当部分卖家前往该公司位于深圳的办公地寻求解决方案时,发现其已人去楼空,该公司的负责人及核心团队均无法取得联系。在此之前,该公司客服曾一度维持有限回应,声称每日处理约千笔订单,但卖家后续核查发现,实际仅有约30%的订单有初步物流信息,其余均无下文,最终连客服也彻底失联。
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载
近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。
《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载
近年来,东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海,印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。
《2025中国新能源汽车产业链出海洞察报告 - 匈牙利篇》PDF下载
中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%,各主机厂纷纷开启价格战,让利消费者,并承担相应的利润损失,在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下,海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。
《2024哥伦比亚电商市场概览报告》PDF下载
哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,北部是加勒比海,东部与委内瑞拉接壤,东南方是巴西,南方是秘鲁和厄瓜多尔,西部是巴拿马和太平洋。

《2026独立站卖家日历》PDF下载
2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
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2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载
随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
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​​卖家万字长文亲述:亚马逊新手,月销额如何从0做到30万美金
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2019-08-26 10:53
9789

不用去仰望

谁的成功

不是来自于平凡

内容:跨境电商Horse、小撕鸡

编辑:小撕鸡


前 言


入行这么些年,小撕鸡最大的感触就是,平凡的人太多,仰望着那些成功的卖家,但着手眼前,面对着苍白的日常订单量和积压的库存,背负着生活压力的人绝不在少数。


所以在这样的基础背景下,小撕鸡这大半年都在翻阅各种社交媒体和论坛,希望能够找到一些好的素材,好的想法和思路给到我的读者,或者说给我自己一个答案。


运气好,在微博上看到了这么样一篇好的文章,同时也感谢原文作者,微博ID:跨境电商Horse对我的信任,并将文章的转载权限给到酷鸟。


今天小撕鸡也没有车可以开,就直接放干货吧,希望这篇万字长文对得起我的读者,对你们都会有帮助,希望未来的你们,也能够有好故事可以说。


亚马逊新手

月销额如何从0做到30万美金


新浪微博:跨境电商Horse


入群两年了,跟我做亚马逊的时间是一样的,两年来都是听群友的分享,在这里面吸取了很多的经验,使我在跨境电商这条路上茁壮成长,来而不往非礼也,不能一味地索取,所以现在站在这里给大家分享了。借用一位大卖的话来说“越分享越成功”


我们做的类目是服装,从2015年做速卖通开始,就一直做服装类目,从此深深地爱上了这个类目。我的跨境电商之行,始于速卖通,为后来的亚马逊运营,打了点基础。


下面大家先听我讲一下我做亚马逊的故事,里面或许有很多吹牛B的内容,请群友见谅。听完故事,我再分享一些具体的细节。


开局我先上图



我把故事分成6个阶段来讲


阶段一

(2017年7-9月)


纯小白阶段,刚开始选了速卖通店铺里面一些卖得好的产品,上架到亚马逊,亚马逊后台上架产品比较复杂,第一个产品搞了一天才完成。抱着三天的热度,上架了5个链接,然后坐等出单,结果一等就是3个月。


因为我一开始全是做自发货,没有发FBA,新店前3个月没有购物车,基本上没有流量。


直到第四个月,有一天半夜突然有个邮件,说亚马逊出单了,当时就感觉中了大奖,又激起了我的热情。


随后一段时间,隔一天有个订单,然后我咬牙切齿做了一个决定,发一批FBA的货过去尝试一下。对于一个从来没有发过FBA的小白来说,这个过程简直是一把鼻涕一把泪,三天三夜都说不完。


阶段二

(2017年10-11月)


FBA初试成功,小白慢慢成长。我很不可思议的是,FBA到货过后,单量翻倍了,这才发现,FBA是个好东西,一定要好好利用,很快我就发了第二批货、第三批货…


同时,我开始忍痛开站内广告,虽然每天预算很少,但是内心还是在滴血,还好,广告稍微有点成效。


 阶段三

(2017年11月-2018年2月)


小白找到突破口,蜕变成小卖。随着FBA的货不断地补过去,有的产品慢慢表现突出,善于观察的我,发现有一个链接货卖得很快,FBA到货,没几天就卖完了。


然后我开始扩充这个链接,加变体、优化图片。同时,再继续上架新链接,都是接近风格相同类目的产品。


我开始做的时候类目有好几个,服装大类里的多个小类目。新款上架后,头程用最快的快递发,货入仓后,新链接打自动广告。


试水后,发现这些新链接很快就出单了。就这样,我开始找到了一个突破口,开始找到了店铺的定位,只做这个小类目的产品,其他小类目的产品,表现很一般,慢慢地开始淘汰了。


最后我店铺只留下五六个链接,全是同一个小类目的产品,风格接近。误打误撞,店铺就成了一个精品店,营业额增长得很快。


这是这个阶段的增长速度



2018年的2月份订单量增长迅猛,这期间是春节,我春节前补了30多万的货过去


这批货补的很有力度,让供应商看到了我的实力,由不屑一顾,转向慢慢配合;让买家在春节期间有货可买,不再孤独;货代开始给我优惠,寻求长期合作。


商人就是一个赌徒,还好这场赢。与此同时,在2017年12月底,注册了美国商标,等待10个月后下证。这个阶段里面,我们完成了自发货到FBA的锐变,产品全部做FBA,自发货不能碰,对店铺有危害。


 阶段四

(2018年3月-7月)


精细化运营,小卖看到了希望。过完春节,整个人精神焕发,又积极投入了补货的工作中,我是一个很有危机意识的人,很怕FBA断货,没货卖了,所以我总是紧盯每个SKU的库存。


这个春夏,沉浸在进货、打包、发货的美好生活中。从2月销售额2万多美金,到7月份突破10万美金,只花了半年时间。


阶段五,瓶颈期。

(2018年8-12月)


这期间月销售额在6-10万之间徘徊,这段时间相对稳定,没有很大的波动。瓶颈期也正是在积蓄力量的时候,9月份美国商标证书到手,开始品牌备案。


有了品牌备案,店铺解锁了很多的功能,我开始每个链接去做A+页面,做很多的关联营销,把整个店铺的产品关联在一起。品牌旗舰店确实比一般的店铺看起来更高端大气。


这期间也在不断优化产品,剔除一些差评多、退款高的产品,或者是给厂家建议,改进产品。这些事情做了,虽然不是立竿见影,但是在后面能上一个新台阶,打下了基础。


与此同时,9月底,新店开张,开始投入精力打造新店,用同样的打法。到12月份,店铺突破5万美金。因为我们所有店铺全都是做FBA,库存压力压力特别大,店铺多了,一定程度上限制了整体的进程。


新店因为一时起来得太快,没来得及注册商标,所以这期间被一些跟卖的搞得我头昏脑涨。为什么被人跟卖,因为店铺做做得太好太快了。然后然后每个月要花几千上万块钱去找人赶跟卖,赶跟卖成了持久战,要赶到品牌备案为止。


阶段六突破瓶颈

上了一层台阶

(2019年1月至今


在上一个阶段,做了很多的准备工作,在这个阶段都显示出了成效,我们开始慢慢能摸透平台的算法和规则了,好几个链接稳定在小类目里面的前50名。


这个阶段,更能体会到,亚马逊重产品,轻运营,引导卖家精细化垂直化运营。



我做的是美国站,前面好像忘了介绍。


听完我的这个小故事,我想群友们能初步地明白亚马逊店铺能迅速成长的一些要素。


简单地概括就是:选品+FBA+店铺定位+可靠的供应链+站内广告+品牌旗舰店。这可以说是一个成功的亚马逊店铺的标配。


那我下面具体来分析一下这些要素。每个要素分析完后,可以问5个问题让我回答


NO.1

选 品


按照国际惯例,首先谈选品,这里我只分享选品思路。


有好多人问过我,亚马逊卖什么好,这个问题我无法回答。因为每个人手上整合的资源优势不一样,有的产品别人卖得好,你不一定卖得起来。必须卖适合自己的产品,不要盲目跟风。


我们初期上架的产品是挑速卖通上卖得比较好的,然后再去亚马逊看一下同款或者近似款式的销量,看一下类目Top100的那些产品的状况,分析他们的一些特性。


相比于很多的大卖,我的这个选品,看似没有任何的技术含量。但是我的这种选品思路的合理性,在我后面的实践中,还是得到了验证的。


大部分卖家可能会去亚马逊站内选品,去看平台的一些趋势,或者是用一些选品工具,收集一些数据。得到一些数据后,分析出哪些产品好卖,再开始布局这些产品。这一般是沿海一些做铺货的大卖的操作手法,对于我这种小卖,不一定适用。


对于我们小卖而言,我的选品建议是:卖适合自己的产品。首先一定要认清自身的优势,扬长避短;然后去分析外部环境,分析竞争对手或者是行业标杆的特性。


a、评估自身优势


如果你是做了其他平台,对某个品类已经很熟悉了,再来做亚马逊的,那最好是做自己的老本行,不要改变类目,因为变类目你需要重新去整合资源。


你对现在的品类很熟悉,有稳定的供应链(供应链的重要性,就不用我多说明了,亚马逊拼的就是供应链),这就是你的优势。


如果实在是对自己现在做的类目不抱有希望,或者是能力跟群主一样强的,非要换类目,也一定要找到自身的一些优势,要么是价格优势,要么是运营优势,或者是资金优势。


总之要有自身优势,不要盲目跟风。


b、评估外部环境


多看平台的一些趋势(关于一些站内选品的技巧,之前有群友分享过,我语言功底有限,请允许我省略),看你所选的品类,在平台上的销售状况。


看类目排名Top100的,观察这些产品的一些共性,比如首图简洁明了或者很有吸引力;产品评高分高;有A+页面等等。这些热销的产品就代表了平台的风向,对你选品和后期的运营,有很多的参考价值。


C、运气


选品还带有一些运气的成分在里面,运气这个东西,我不懂怎么分享。


其实运气并不仅仅是偶然性,我更相信它是具有必然性的,每个人不同的人生阅历,社会关系,教育程度等因素决定了每个人有不同的运气。这个道理放在我们做跨境电商行业里,同样适用。


这就是我一个大概的选品思路。


No.2

FBM or FBA


可能很多卖家跟我一样,一开始做亚马逊,也是先选择做FBM,上架产品后,不知道要怎么做,只能等着链接出单。


然而新店做FBM基本上是没有什么流量的,新店前三个月没有购物车,我们第一个订单是在三个月后才出的。出单一段时间后,才开始发FBA。


有大概半年的时间内,我们是FBA和FBM配合在一起做,但是后来发现,FBM做起来伤神费力,严重影响店铺的绩效考核,48小时内回复邮件、处理退货(服装类目退款率很高)、处理取消订单请求等等。


这些工作太繁琐了,而且稍不注意,就影响了店铺的绩效指标,对账号安全存在很大的风险。


然后在2018年的4月份,全线放弃FBM,所有SKU全部做FBA。这一次的转变,也使得店铺快速的上升了一个台阶。


做亚马逊不做FBA,不算是在做亚马逊。


做FBA,把很多的工作外包出去了,包括售前、配送、售后等服务。卖家可以安心地去优化产品,深挖供应链,有更多的时间去研究如何成长为大卖。所以要想在亚马逊暴富,一定要合理利用FBA。


我们平常测款,也全部是用FBA去测,效果很明显,新款一定要比同行先上架,先有FBA,这样你的产品才有竞争力。


我的一个主要的供货商,每个月都会开发很多新品,我基本上都是直接拿过来发FBA测款,测出来的数据才是最真实的,这种反馈比自己坐在电脑前各种意淫来得快。


新款第一批货发过去后,表现很出色的话,然后第二批货,数量翻倍补过去,用最快的快递,这是我们测款惯用的手段。这里我强调一个“快”字,各种反应速度一定要快,要先发制人。


我们去年做的小店,开局就直接做FBA,产品入仓一周内就能出单,赢在了起跑线,所以3个月能突破5万。

从FBM到FBA的转变,这些经历,我总结出来做亚马逊,需要用大卖思维,要舍得、要敢于尝试,很多卖家不敢发FBA,舍不得投钱,怕货卖不出去,投入没有回报,这种思维是限制他们发展的一个重要原因。用大卖思维去操作亚马逊,你才有可能成为大卖。


但是FBA也是一把双刃剑,要合理去看待他的利弊,库存一定要控制好,否则日夜辛苦打包赚来的钱,换成了一堆死库存。


我们团队每天都要去监测每个SKU的库存,制定相应的补货计划,这是每天必须要做的工作,有的产品会突然爆发,一夜之间断货,那么需要用最快的速度补货,我一般是不计成本地尽可能地让那些断货的产品快速入仓。


有的产品,好多天不出单,那就要去找原因,打折,降价,换主图,优化链接。想尽一切办法盘活库存,降低库存风险。



我们最开始,由于资金不足,备不了太多货,很长一段时间都是发快递,联邦IP,UPS红单等,后面雪球滚大了,开始发空派,海运。


但是我建议是尽量少发海运,时间太久,不确定性因素很大。盘活库存很重要,很多做FBA的卖家,成败就在库存上。


目前来看,我店铺的库存还算活跃。百分之99的库龄都是在90天以内,大部分库存能在一个月内轮回。


具体还有哪些盘活库存的方法,欢迎补充。


No.3

店铺定位

精品or铺货


亚马逊A9算法,一定是引导我们去做精品店的,垂直化运营,类目越单一越好。


如果有做铺货的群友,要想暴富的话,请尽快放弃铺货这条路,不要满足于大量铺货而带来的快感,要考虑长远。店铺尽量不要跨大类经营,最好是集中力量去做某一个类目。


前面的故事里面也说过了,我们一开始 也算是做铺货,做的是服装大类目里面的多个小类目,有好几多不同类目的链接,这是因为初期选品很迷茫,也不知道怎么去定位自己的店铺,只知道是跟速卖通一样,做服装的。


在后期发了FBA后,这些链接的表现开始分化,其中有一个链接表现的非常强势,我们开始关注、培养、呵护这个链接,对于这个链接,我们接下来的三件事,是为整个店铺的定位,打下了坚实的基础。


然后开始增加一些变体,加颜色和尺码,去厂家小批量地订货。增加变体是很重要的,可以提升转化,提升链接的排名。


你们可以去看一下,不同小类top100的产品,基本上都是多变体的链接。首先确保这个链接尽可能的不断货,FBA加大补货力度。


第三是去开发、上架一些这个类目,同风格的新产品,上架新链接,然后快速补货。


当时我们的判断是,这个风格的产品,市场潜力非常大,所以才敢从这个点上突破。然而这个尝试,误打误撞,做得比较顺利,通过那个最好的链接,带动了新链接。也就这样,对店铺慢慢有了一个定位。这些操作,有点误打误撞,但其实是跟紧了平台的A9算法的。


前段时间看到过一个帖子,把亚马逊的算法和速卖通的进行了对比。


对于亚马逊来说,其页面是向前推进式的,即在搜索结果页,无论消费者点击任何一条Listing的链接,页面就会向前推进,覆盖了原有的搜索结果页,整个页面变成了消费者所点击的那条Listing的详情页面,而当你在速卖通上搜索某个产品时,在搜索结果页面点击任何链接,该链接都会以弹出新窗口的形式呈现。


两相对比就不难发现,如果是一个速卖通的消费者,如果对打开的那条商品不满意,他可以轻易的关闭该页面,回到搜索结果页继续查看,可对于亚马逊的消费者来说,因为搜索结果页面已不存在,而正好在产品详情页面中间部位又有很多其他的关联产品在展示(包括每个产品详情页面中所展示的广告位、看了又看、买了又买等栏目),在这种情况下,消费者难以回到搜索结果页,也没有返回搜索结果页的动力了,反正任何一个产品页面都会提供足够多的相关选择,没必要回去。


这一段我是从某个帖子上复制过来的,可能有很多群友看过很多类似的帖子。


从这个对比我们可以看出,亚马逊的比价属性很弱,更强调的是一个相关性,当买家点进去一个链接后,链接下面会展示很多相关的产品,同时还会推广你店铺的其他链接(前提是要有相关性,也就是要同一个类目,相似的产品),买家若要继续选货,基本上只会从这些推荐的产品里面选,这些就是一个巨大的流量入口。


这就是前面我为什么强调要做精品店,类目要单一,通过店铺的主链接,带动其他的链接,所有链接关联在一起,形成合力。


如果是跨类目或者多类目经营,一个链接的成功,无法带动其他类目的成长。多类目经验,导致力量分散,无法无法形成合力。


下面我到亚马逊前台随机找一个实例来验证,为什么要做精品。



我随机在亚马逊首页搜索Blouses(上衣),找到一家best seller,点链接进去,可以看出,这是一个多变体的产品。



往下拉,可以看到,下面的一些推荐的产品,有多个产品是该卖家的,这里面推荐的全是一些同类目里面风格接近的产品,很容易通过这个链接,带动其他链接的成长。



进入这家店铺,也可以看到,这家店铺主打的是这种上衣。


精细化运营,这就是亚马逊的精髓,是由平台的算法决定的,平台算法的定位,决定了我们对店铺的定位。




No.4

品牌旗舰店


上面这个案例可以看出来,这家是有品牌备案的

品牌备案有什么好处?


1. 提升店铺形象


可以像速卖通一样,装修店铺了。


2. 破解很多的功能


可以编辑A+页面并且加入一些关联营销,带动店铺其他的产品,相当于速卖通的详情页;还可以看到很多关于品牌的数据;可以申请UPC豁免等功能。


3. 防止跟卖


品牌备案后,对跟卖的有震慑作用,大部分不敢跟,即使跟卖了,也可以在后台投诉,投诉跟卖者售假,未经授权。


我这边暂时是一投一个准。以前好像是说投诉不了,据说是今年才有的。可以看出亚马逊对品牌卖家的重视。


我想大部分卖家都是对跟卖的恨之入骨,我们的小店,最近后劲不足,就是被一些跟卖的整的,小店做起来速度太快,商标还没注册下来,所以被很多的苍蝇盯上了,我每个月要花几千甚至上万去请服务商赶跟卖,很大一部分利润被那些蛀虫侵蚀了。


奉劝群友们在做亚马逊之前,一定要注册商标,及时做好品牌备案。


我们上个星期花了两万多块钱注册新商标,加拿大欧盟,美国商标,全部注册了,准备后期开新店,现在是决定在没有拿到商标之前,不开新店了。


做生意眼光要长远,一定要想到未来可能发生的事情,防范于未然。不要因为眼前注册商标要花费很多的钱,而暂时选择无商标开店。没注册商标,那就不要去开店了,要不然店铺做得越快,越揪心。


No.5

站内广告


对于站内站内广告,我没有什么特别的心得,我们开的是自动广告,预算不是很高,但是我会让业务员每个星期去把那些没用的词否定,尽量把钱用在刀刃上。


自动广告没有很大的技术含量,这就是亚马逊给你的一项付费推广工具,用了肯定是有好处。



这是我们目前近30天的情况,最近的ACOS升高了点,因为是旺季,我们把预算开大了。平时一般是在15%以内。


广告带来的这部分销售额的利润,可能接近抵消广告花费。这部分虽然是没有赚钱,但是提升了转化,稳定了排名。所以广告一定是要开的,不开会影响店铺上升的进度,新品上架后,也需要开广告,这样新款推起来很快。


再一个强调的是,一定要勤快,要去把很多没用的词否定,提高广告的精准度。



No.6

可靠的供应链


亚马逊重产品,轻运营,既然是重产品,那么我们的支撑点,一定是在供应链上。


我的供货商,也是在之前做速卖通的时候,长期合作,积累下来的。目前稳定的供应商有5家。


供应商要有很强的供货能力,产品质量过硬,能听取我们的意见 改进产品。我对供货商的产品价格要求不是很高,不是一味地要求他们低价,价格低了会影响产品质量和服务。


需要让供应商赚钱,才会更乐意跟我们合作。前面说过,亚马逊的比价属性比较弱,所以我们在亚马逊上面不是打价格站,而是以质取胜,我们售价在同行里面是最高的。


每个供货商都对自己的产品很有信心,觉得自己的产品质量过硬,没有问题,但是我从来不相信他们。我这边进来的货,每一件都要重新质检,换包装。


我这里请了5个临时工,专门质检、换包装。每件货 质检+换包装,总共5毛钱一件,查出一件次品的奖励1块钱。


这种激励制度,使得他们质检很严格,查出来的次品比例很高,效果比较明显。这个环节上每个月要发出去1.5-2万块钱的工资。


发FBA前的最后一道关口,要严格把控。一旦次品或者问题产品发到FBA,那会造成一系列的问题,要么差评,要么退货,退货后要收退货处理费,然后那件货归为不可售,不可售的产品,后面是要当垃圾清理的。


我这个大店,每个月要清理好几百件不可售的货,有的是买家损坏,有的是自身质量问题。这个情况还是在严格质检后的,如果不严格质检,那后果更严重。


我们最大的一家供货商,也是在我的慢慢调教之下,越来越配合我了,他说他们做了十几年供货,第一次碰到我这么严格的质检,但是我的量在他们那里基本上算是最大的,所以对我是又爱又恨。


我每个月都要退一两万块钱的次品回去,每次听到我说有次品退回去,心里都是万马奔腾,又不敢拿我怎么样。但是在我的这种刺激下,他们真的是有在改进产品,做工和质量越来越好了,慢慢的被我塑造成我想要的样子。


这家供货商的老板我很佩服他,很感谢他,今年的大年初三,我要了十几万的货(他仓库有库存的货,年底好多供货缺货缺成狗),要他当天帮我发。


我是算在初八上班的时候要发FBA,因为FBA那边好多产品快断货了。一般人很难答应我这种无理的要求,然而他做到了,很配合我。大过年的帮我打包发货,然后发顺丰速运,初七就收到货了。这批货补得很及时,当时看到同行的货全部断了,留着一点自发货的链接在卖。


这批货入仓后,也就是到了元宵节前后,店铺的单量又上了一个台阶。所以还是反应要快,要做到人无我有,这样才有弯道超车的可能。


供应链上面,还有一个很重要的就是头程物流。我从沿海退居内陆城市,物流的优势被削弱。


但是现在内陆城市的国际物流越来越成熟了,我用的本地一家最大的货代,本地的UPS能做到3天入仓(单价33元/kg不含油),发空派专线快的全程8天左右(单价30元/kg),再还有便宜的渠道25元/kg,时效15天左右。价格会比沿海贵1-2块钱。


这家货代服务也是非常好,随叫随到,节假日的时候如果要发货,老板自己开面包车过来收。因为专线的渠道他们是要拉到深圳或者上海去的,国内物流节假日不放假,所以节假日发货,比放假回来再发,时效上会快一两天的,对于我们卖家来说,是没有节假日的,所以我默认的的一些供货商和服务商都是没有节假日。


头程物流,价格和时效上,如何去取舍,每个卖家是需求不一样,这里不好统一去介绍。


供应链配合好了,FBA不断货,产品排名稳定,甚至有上升的机会。


亚马逊要想做好,就是需要合理利用这6个要素,这6个要素是相辅相成的,如果你现在的店铺做得不温不火,一定是这些要素没有配合好。


希望在做亚马逊正迷茫的群友们,听了这个分享,能有所收货,也希望今后群内能涌现出更多的分享者,能共同进步;希望能看到更多的群友,喜提豪车、买车赠父、买房赠父…


整个分享,到这里基本上就结束了。好像内容有点偏题,不知道你们有没有看明白如何从0-30万。


提 问


Q1:那你们新店不打站内广告,新品怎么推起来?有做其他相关渠道的营销吗

A:最开始做新店,没钱烧广告,当时眼光比较短浅,不舍得投钱。靠自然流量,等了3个月才出单的,然后就是靠FBA


Q2:新产品怎么做测评?刷单吗?

A: 最开始有刷过10单,留评5个。后面就没有刷过了,后期还是被平台删掉了。新品不要刷单,很容易被抓。最好是刷一些有出单有销量的产品。留评率不要太高。我不主张刷单


Q3:你们做了严格的质检后,退货率是多少?

A:目前退货率在20%左右,服装的退货率高,不仅仅是质量问题,更多的是因为尺码,或者实物跟买家的预期相差很大


Q4:你们同行价格最高,一开始怎么推起来?测评吗?

A: 刷了一次单,后面全是靠FBA和广告来做


Q5: 亚马逊如何定价? 通常利润率大概设置在多少?

A:售价=成本+佣金+30%的利润。 成本=产品进价+头程均摊+亚马逊配送费。 我们设定的销售利润率是30%。但是因为退款率,广告等,实际到手的净利润,整体上只有10-15%


Q6:服装类目应该是排名共享的吧,多SKU能促进排名,如果子链接排名不共享的情况下,是建议多个独立链接还是继续父子变体呢?

A:服装类目里面,一个链接是一个排名


Q7:服装换季时候,如何做库存周转?

A:我们主要做夏季的,所以最近是旺季,冬季的产品基本上不做。快到换季的时候,提前预测,减少补货数量,尽量把库存量降低


Q8:头程跟配送费是怎么算的,按件数还是体积?

A:看你每次发货总体上是怎么计费,是以实重计费为主还是以体积重计费为主。我们做的产品基本上是实重货,我们以重量计费。


Q9:请问 你推新品都是绑定老产品共享review再打进行广告推广吗 ?我一直很担心老产品影响新品曝光转化。。所以都会后期有自然review后拆开。。。请问你的做法是?

A:以前有绑定过,最近半年多都没有这样做过了,亚马逊现在严抓。我们小店在过年放假前几天被关,就是因为违规操作变体,员工操作失误。我们现在推新品都是直接开一个新链接,因为店铺已经流量很大,单一类目,流量很集中,完全可以带起来,还有就是在A+页面关联新品。然后新品配合广告。

 

Q10:测新品备货过去不满20件会出现分仓的情况,这样就会增加头程运费的成本,请问有避免的办法吗?

A:产品类目单一,分仓的概率很低,我们大店基本上都是一个仓。如果不满20件,你可以尝试每个SKU数量填5个以内,然后用+-6的那个方法操作。我们一起试过每个SKU数量调成1,全部分成一个仓,批准货件后,每个SKU调到7件。如果实在是分仓,选择以主仓库为主,也是把那些货少的仓,用+-6的办法,调到最少。然后用慢一点的快递发,尽量降低成本


Q11:请问你们是怎么管理评价这块的?1)要评论吗?2)会联系客户改评论吗?

A: 不会向买家索要评论,更不会找客户改评价。这些都是平台禁止的,一定不能犯。


Q12:请问订单是集中单个爆款还是多个产品分散出单?

A: 集中在主链接。总体上是集中的。


Q13:可以说说手动广告是怎么做的?推大词还是长尾词呢?那么多变体的listing,只开一个sku广告吗?还是几个好卖颜色的sku都开?

A:  主要是挑颜色好卖的打广告


End.


好啦,看完Horse的万字长文相信诸位看官一定有所收获,至少从小撕鸡眼里看来,自己独立成长的故事是值得我们仔细揣摩和学习的。


在文末最后再补充一句吧,如果看完文章,大家有疑问的还可以在下方留言区留言,他会看的到的,当然我也会帮助转达,帮大家寻得答案,同时饮水思源,这位卖家是微博上的朋友,大家可以去微博搜索“跨境电商Horse”关注。



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