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​​卖家万字长文亲述:亚马逊新手,月销额如何从0做到30万美金

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8633
2019-08-26 10:53
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不用去仰望

谁的成功

不是来自于平凡

内容:跨境电商Horse、小撕鸡

编辑:小撕鸡


前 言


入行这么些年,小撕鸡最大的感触就是,平凡的人太多,仰望着那些成功的卖家,但着手眼前,面对着苍白的日常订单量和积压的库存,背负着生活压力的人绝不在少数。


所以在这样的基础背景下,小撕鸡这大半年都在翻阅各种社交媒体和论坛,希望能够找到一些好的素材,好的想法和思路给到我的读者,或者说给我自己一个答案。


运气好,在微博上看到了这么样一篇好的文章,同时也感谢原文作者,微博ID:跨境电商Horse对我的信任,并将文章的转载权限给到酷鸟。


今天小撕鸡也没有车可以开,就直接放干货吧,希望这篇万字长文对得起我的读者,对你们都会有帮助,希望未来的你们,也能够有好故事可以说。


亚马逊新手

月销额如何从0做到30万美金


新浪微博:跨境电商Horse


入群两年了,跟我做亚马逊的时间是一样的,两年来都是听群友的分享,在这里面吸取了很多的经验,使我在跨境电商这条路上茁壮成长,来而不往非礼也,不能一味地索取,所以现在站在这里给大家分享了。借用一位大卖的话来说“越分享越成功”


我们做的类目是服装,从2015年做速卖通开始,就一直做服装类目,从此深深地爱上了这个类目。我的跨境电商之行,始于速卖通,为后来的亚马逊运营,打了点基础。


下面大家先听我讲一下我做亚马逊的故事,里面或许有很多吹牛B的内容,请群友见谅。听完故事,我再分享一些具体的细节。


开局我先上图



我把故事分成6个阶段来讲


阶段一

(2017年7-9月)


纯小白阶段,刚开始选了速卖通店铺里面一些卖得好的产品,上架到亚马逊,亚马逊后台上架产品比较复杂,第一个产品搞了一天才完成。抱着三天的热度,上架了5个链接,然后坐等出单,结果一等就是3个月。


因为我一开始全是做自发货,没有发FBA,新店前3个月没有购物车,基本上没有流量。


直到第四个月,有一天半夜突然有个邮件,说亚马逊出单了,当时就感觉中了大奖,又激起了我的热情。


随后一段时间,隔一天有个订单,然后我咬牙切齿做了一个决定,发一批FBA的货过去尝试一下。对于一个从来没有发过FBA的小白来说,这个过程简直是一把鼻涕一把泪,三天三夜都说不完。


阶段二

(2017年10-11月)


FBA初试成功,小白慢慢成长。我很不可思议的是,FBA到货过后,单量翻倍了,这才发现,FBA是个好东西,一定要好好利用,很快我就发了第二批货、第三批货…


同时,我开始忍痛开站内广告,虽然每天预算很少,但是内心还是在滴血,还好,广告稍微有点成效。


 阶段三

(2017年11月-2018年2月)


小白找到突破口,蜕变成小卖。随着FBA的货不断地补过去,有的产品慢慢表现突出,善于观察的我,发现有一个链接货卖得很快,FBA到货,没几天就卖完了。


然后我开始扩充这个链接,加变体、优化图片。同时,再继续上架新链接,都是接近风格相同类目的产品。


我开始做的时候类目有好几个,服装大类里的多个小类目。新款上架后,头程用最快的快递发,货入仓后,新链接打自动广告。


试水后,发现这些新链接很快就出单了。就这样,我开始找到了一个突破口,开始找到了店铺的定位,只做这个小类目的产品,其他小类目的产品,表现很一般,慢慢地开始淘汰了。


最后我店铺只留下五六个链接,全是同一个小类目的产品,风格接近。误打误撞,店铺就成了一个精品店,营业额增长得很快。


这是这个阶段的增长速度



2018年的2月份订单量增长迅猛,这期间是春节,我春节前补了30多万的货过去


这批货补的很有力度,让供应商看到了我的实力,由不屑一顾,转向慢慢配合;让买家在春节期间有货可买,不再孤独;货代开始给我优惠,寻求长期合作。


商人就是一个赌徒,还好这场赢。与此同时,在2017年12月底,注册了美国商标,等待10个月后下证。这个阶段里面,我们完成了自发货到FBA的锐变,产品全部做FBA,自发货不能碰,对店铺有危害。


 阶段四

(2018年3月-7月)


精细化运营,小卖看到了希望。过完春节,整个人精神焕发,又积极投入了补货的工作中,我是一个很有危机意识的人,很怕FBA断货,没货卖了,所以我总是紧盯每个SKU的库存。


这个春夏,沉浸在进货、打包、发货的美好生活中。从2月销售额2万多美金,到7月份突破10万美金,只花了半年时间。


阶段五,瓶颈期。

(2018年8-12月)


这期间月销售额在6-10万之间徘徊,这段时间相对稳定,没有很大的波动。瓶颈期也正是在积蓄力量的时候,9月份美国商标证书到手,开始品牌备案。


有了品牌备案,店铺解锁了很多的功能,我开始每个链接去做A+页面,做很多的关联营销,把整个店铺的产品关联在一起。品牌旗舰店确实比一般的店铺看起来更高端大气。


这期间也在不断优化产品,剔除一些差评多、退款高的产品,或者是给厂家建议,改进产品。这些事情做了,虽然不是立竿见影,但是在后面能上一个新台阶,打下了基础。


与此同时,9月底,新店开张,开始投入精力打造新店,用同样的打法。到12月份,店铺突破5万美金。因为我们所有店铺全都是做FBA,库存压力压力特别大,店铺多了,一定程度上限制了整体的进程。


新店因为一时起来得太快,没来得及注册商标,所以这期间被一些跟卖的搞得我头昏脑涨。为什么被人跟卖,因为店铺做做得太好太快了。然后然后每个月要花几千上万块钱去找人赶跟卖,赶跟卖成了持久战,要赶到品牌备案为止。


阶段六突破瓶颈

上了一层台阶

(2019年1月至今


在上一个阶段,做了很多的准备工作,在这个阶段都显示出了成效,我们开始慢慢能摸透平台的算法和规则了,好几个链接稳定在小类目里面的前50名。


这个阶段,更能体会到,亚马逊重产品,轻运营,引导卖家精细化垂直化运营。



我做的是美国站,前面好像忘了介绍。


听完我的这个小故事,我想群友们能初步地明白亚马逊店铺能迅速成长的一些要素。


简单地概括就是:选品+FBA+店铺定位+可靠的供应链+站内广告+品牌旗舰店。这可以说是一个成功的亚马逊店铺的标配。


那我下面具体来分析一下这些要素。每个要素分析完后,可以问5个问题让我回答


NO.1

选 品


按照国际惯例,首先谈选品,这里我只分享选品思路。


有好多人问过我,亚马逊卖什么好,这个问题我无法回答。因为每个人手上整合的资源优势不一样,有的产品别人卖得好,你不一定卖得起来。必须卖适合自己的产品,不要盲目跟风。


我们初期上架的产品是挑速卖通上卖得比较好的,然后再去亚马逊看一下同款或者近似款式的销量,看一下类目Top100的那些产品的状况,分析他们的一些特性。


相比于很多的大卖,我的这个选品,看似没有任何的技术含量。但是我的这种选品思路的合理性,在我后面的实践中,还是得到了验证的。


大部分卖家可能会去亚马逊站内选品,去看平台的一些趋势,或者是用一些选品工具,收集一些数据。得到一些数据后,分析出哪些产品好卖,再开始布局这些产品。这一般是沿海一些做铺货的大卖的操作手法,对于我这种小卖,不一定适用。


对于我们小卖而言,我的选品建议是:卖适合自己的产品。首先一定要认清自身的优势,扬长避短;然后去分析外部环境,分析竞争对手或者是行业标杆的特性。


a、评估自身优势


如果你是做了其他平台,对某个品类已经很熟悉了,再来做亚马逊的,那最好是做自己的老本行,不要改变类目,因为变类目你需要重新去整合资源。


你对现在的品类很熟悉,有稳定的供应链(供应链的重要性,就不用我多说明了,亚马逊拼的就是供应链),这就是你的优势。


如果实在是对自己现在做的类目不抱有希望,或者是能力跟群主一样强的,非要换类目,也一定要找到自身的一些优势,要么是价格优势,要么是运营优势,或者是资金优势。


总之要有自身优势,不要盲目跟风。


b、评估外部环境


多看平台的一些趋势(关于一些站内选品的技巧,之前有群友分享过,我语言功底有限,请允许我省略),看你所选的品类,在平台上的销售状况。


看类目排名Top100的,观察这些产品的一些共性,比如首图简洁明了或者很有吸引力;产品评高分高;有A+页面等等。这些热销的产品就代表了平台的风向,对你选品和后期的运营,有很多的参考价值。


C、运气


选品还带有一些运气的成分在里面,运气这个东西,我不懂怎么分享。


其实运气并不仅仅是偶然性,我更相信它是具有必然性的,每个人不同的人生阅历,社会关系,教育程度等因素决定了每个人有不同的运气。这个道理放在我们做跨境电商行业里,同样适用。


这就是我一个大概的选品思路。


No.2

FBM or FBA


可能很多卖家跟我一样,一开始做亚马逊,也是先选择做FBM,上架产品后,不知道要怎么做,只能等着链接出单。


然而新店做FBM基本上是没有什么流量的,新店前三个月没有购物车,我们第一个订单是在三个月后才出的。出单一段时间后,才开始发FBA。


有大概半年的时间内,我们是FBA和FBM配合在一起做,但是后来发现,FBM做起来伤神费力,严重影响店铺的绩效考核,48小时内回复邮件、处理退货(服装类目退款率很高)、处理取消订单请求等等。


这些工作太繁琐了,而且稍不注意,就影响了店铺的绩效指标,对账号安全存在很大的风险。


然后在2018年的4月份,全线放弃FBM,所有SKU全部做FBA。这一次的转变,也使得店铺快速的上升了一个台阶。


做亚马逊不做FBA,不算是在做亚马逊。


做FBA,把很多的工作外包出去了,包括售前、配送、售后等服务。卖家可以安心地去优化产品,深挖供应链,有更多的时间去研究如何成长为大卖。所以要想在亚马逊暴富,一定要合理利用FBA。


我们平常测款,也全部是用FBA去测,效果很明显,新款一定要比同行先上架,先有FBA,这样你的产品才有竞争力。


我的一个主要的供货商,每个月都会开发很多新品,我基本上都是直接拿过来发FBA测款,测出来的数据才是最真实的,这种反馈比自己坐在电脑前各种意淫来得快。


新款第一批货发过去后,表现很出色的话,然后第二批货,数量翻倍补过去,用最快的快递,这是我们测款惯用的手段。这里我强调一个“快”字,各种反应速度一定要快,要先发制人。


我们去年做的小店,开局就直接做FBA,产品入仓一周内就能出单,赢在了起跑线,所以3个月能突破5万。

从FBM到FBA的转变,这些经历,我总结出来做亚马逊,需要用大卖思维,要舍得、要敢于尝试,很多卖家不敢发FBA,舍不得投钱,怕货卖不出去,投入没有回报,这种思维是限制他们发展的一个重要原因。用大卖思维去操作亚马逊,你才有可能成为大卖。


但是FBA也是一把双刃剑,要合理去看待他的利弊,库存一定要控制好,否则日夜辛苦打包赚来的钱,换成了一堆死库存。


我们团队每天都要去监测每个SKU的库存,制定相应的补货计划,这是每天必须要做的工作,有的产品会突然爆发,一夜之间断货,那么需要用最快的速度补货,我一般是不计成本地尽可能地让那些断货的产品快速入仓。


有的产品,好多天不出单,那就要去找原因,打折,降价,换主图,优化链接。想尽一切办法盘活库存,降低库存风险。



我们最开始,由于资金不足,备不了太多货,很长一段时间都是发快递,联邦IP,UPS红单等,后面雪球滚大了,开始发空派,海运。


但是我建议是尽量少发海运,时间太久,不确定性因素很大。盘活库存很重要,很多做FBA的卖家,成败就在库存上。


目前来看,我店铺的库存还算活跃。百分之99的库龄都是在90天以内,大部分库存能在一个月内轮回。


具体还有哪些盘活库存的方法,欢迎补充。


No.3

店铺定位

精品or铺货


亚马逊A9算法,一定是引导我们去做精品店的,垂直化运营,类目越单一越好。


如果有做铺货的群友,要想暴富的话,请尽快放弃铺货这条路,不要满足于大量铺货而带来的快感,要考虑长远。店铺尽量不要跨大类经营,最好是集中力量去做某一个类目。


前面的故事里面也说过了,我们一开始 也算是做铺货,做的是服装大类目里面的多个小类目,有好几多不同类目的链接,这是因为初期选品很迷茫,也不知道怎么去定位自己的店铺,只知道是跟速卖通一样,做服装的。


在后期发了FBA后,这些链接的表现开始分化,其中有一个链接表现的非常强势,我们开始关注、培养、呵护这个链接,对于这个链接,我们接下来的三件事,是为整个店铺的定位,打下了坚实的基础。


然后开始增加一些变体,加颜色和尺码,去厂家小批量地订货。增加变体是很重要的,可以提升转化,提升链接的排名。


你们可以去看一下,不同小类top100的产品,基本上都是多变体的链接。首先确保这个链接尽可能的不断货,FBA加大补货力度。


第三是去开发、上架一些这个类目,同风格的新产品,上架新链接,然后快速补货。


当时我们的判断是,这个风格的产品,市场潜力非常大,所以才敢从这个点上突破。然而这个尝试,误打误撞,做得比较顺利,通过那个最好的链接,带动了新链接。也就这样,对店铺慢慢有了一个定位。这些操作,有点误打误撞,但其实是跟紧了平台的A9算法的。


前段时间看到过一个帖子,把亚马逊的算法和速卖通的进行了对比。


对于亚马逊来说,其页面是向前推进式的,即在搜索结果页,无论消费者点击任何一条Listing的链接,页面就会向前推进,覆盖了原有的搜索结果页,整个页面变成了消费者所点击的那条Listing的详情页面,而当你在速卖通上搜索某个产品时,在搜索结果页面点击任何链接,该链接都会以弹出新窗口的形式呈现。


两相对比就不难发现,如果是一个速卖通的消费者,如果对打开的那条商品不满意,他可以轻易的关闭该页面,回到搜索结果页继续查看,可对于亚马逊的消费者来说,因为搜索结果页面已不存在,而正好在产品详情页面中间部位又有很多其他的关联产品在展示(包括每个产品详情页面中所展示的广告位、看了又看、买了又买等栏目),在这种情况下,消费者难以回到搜索结果页,也没有返回搜索结果页的动力了,反正任何一个产品页面都会提供足够多的相关选择,没必要回去。


这一段我是从某个帖子上复制过来的,可能有很多群友看过很多类似的帖子。


从这个对比我们可以看出,亚马逊的比价属性很弱,更强调的是一个相关性,当买家点进去一个链接后,链接下面会展示很多相关的产品,同时还会推广你店铺的其他链接(前提是要有相关性,也就是要同一个类目,相似的产品),买家若要继续选货,基本上只会从这些推荐的产品里面选,这些就是一个巨大的流量入口。


这就是前面我为什么强调要做精品店,类目要单一,通过店铺的主链接,带动其他的链接,所有链接关联在一起,形成合力。


如果是跨类目或者多类目经营,一个链接的成功,无法带动其他类目的成长。多类目经验,导致力量分散,无法无法形成合力。


下面我到亚马逊前台随机找一个实例来验证,为什么要做精品。



我随机在亚马逊首页搜索Blouses(上衣),找到一家best seller,点链接进去,可以看出,这是一个多变体的产品。



往下拉,可以看到,下面的一些推荐的产品,有多个产品是该卖家的,这里面推荐的全是一些同类目里面风格接近的产品,很容易通过这个链接,带动其他链接的成长。



进入这家店铺,也可以看到,这家店铺主打的是这种上衣。


精细化运营,这就是亚马逊的精髓,是由平台的算法决定的,平台算法的定位,决定了我们对店铺的定位。




No.4

品牌旗舰店


上面这个案例可以看出来,这家是有品牌备案的

品牌备案有什么好处?


1. 提升店铺形象


可以像速卖通一样,装修店铺了。


2. 破解很多的功能


可以编辑A+页面并且加入一些关联营销,带动店铺其他的产品,相当于速卖通的详情页;还可以看到很多关于品牌的数据;可以申请UPC豁免等功能。


3. 防止跟卖


品牌备案后,对跟卖的有震慑作用,大部分不敢跟,即使跟卖了,也可以在后台投诉,投诉跟卖者售假,未经授权。


我这边暂时是一投一个准。以前好像是说投诉不了,据说是今年才有的。可以看出亚马逊对品牌卖家的重视。


我想大部分卖家都是对跟卖的恨之入骨,我们的小店,最近后劲不足,就是被一些跟卖的整的,小店做起来速度太快,商标还没注册下来,所以被很多的苍蝇盯上了,我每个月要花几千甚至上万去请服务商赶跟卖,很大一部分利润被那些蛀虫侵蚀了。


奉劝群友们在做亚马逊之前,一定要注册商标,及时做好品牌备案。


我们上个星期花了两万多块钱注册新商标,加拿大欧盟,美国商标,全部注册了,准备后期开新店,现在是决定在没有拿到商标之前,不开新店了。


做生意眼光要长远,一定要想到未来可能发生的事情,防范于未然。不要因为眼前注册商标要花费很多的钱,而暂时选择无商标开店。没注册商标,那就不要去开店了,要不然店铺做得越快,越揪心。


No.5

站内广告


对于站内站内广告,我没有什么特别的心得,我们开的是自动广告,预算不是很高,但是我会让业务员每个星期去把那些没用的词否定,尽量把钱用在刀刃上。


自动广告没有很大的技术含量,这就是亚马逊给你的一项付费推广工具,用了肯定是有好处。



这是我们目前近30天的情况,最近的ACOS升高了点,因为是旺季,我们把预算开大了。平时一般是在15%以内。


广告带来的这部分销售额的利润,可能接近抵消广告花费。这部分虽然是没有赚钱,但是提升了转化,稳定了排名。所以广告一定是要开的,不开会影响店铺上升的进度,新品上架后,也需要开广告,这样新款推起来很快。


再一个强调的是,一定要勤快,要去把很多没用的词否定,提高广告的精准度。



No.6

可靠的供应链


亚马逊重产品,轻运营,既然是重产品,那么我们的支撑点,一定是在供应链上。


我的供货商,也是在之前做速卖通的时候,长期合作,积累下来的。目前稳定的供应商有5家。


供应商要有很强的供货能力,产品质量过硬,能听取我们的意见 改进产品。我对供货商的产品价格要求不是很高,不是一味地要求他们低价,价格低了会影响产品质量和服务。


需要让供应商赚钱,才会更乐意跟我们合作。前面说过,亚马逊的比价属性比较弱,所以我们在亚马逊上面不是打价格站,而是以质取胜,我们售价在同行里面是最高的。


每个供货商都对自己的产品很有信心,觉得自己的产品质量过硬,没有问题,但是我从来不相信他们。我这边进来的货,每一件都要重新质检,换包装。


我这里请了5个临时工,专门质检、换包装。每件货 质检+换包装,总共5毛钱一件,查出一件次品的奖励1块钱。


这种激励制度,使得他们质检很严格,查出来的次品比例很高,效果比较明显。这个环节上每个月要发出去1.5-2万块钱的工资。


发FBA前的最后一道关口,要严格把控。一旦次品或者问题产品发到FBA,那会造成一系列的问题,要么差评,要么退货,退货后要收退货处理费,然后那件货归为不可售,不可售的产品,后面是要当垃圾清理的。


我这个大店,每个月要清理好几百件不可售的货,有的是买家损坏,有的是自身质量问题。这个情况还是在严格质检后的,如果不严格质检,那后果更严重。


我们最大的一家供货商,也是在我的慢慢调教之下,越来越配合我了,他说他们做了十几年供货,第一次碰到我这么严格的质检,但是我的量在他们那里基本上算是最大的,所以对我是又爱又恨。


我每个月都要退一两万块钱的次品回去,每次听到我说有次品退回去,心里都是万马奔腾,又不敢拿我怎么样。但是在我的这种刺激下,他们真的是有在改进产品,做工和质量越来越好了,慢慢的被我塑造成我想要的样子。


这家供货商的老板我很佩服他,很感谢他,今年的大年初三,我要了十几万的货(他仓库有库存的货,年底好多供货缺货缺成狗),要他当天帮我发。


我是算在初八上班的时候要发FBA,因为FBA那边好多产品快断货了。一般人很难答应我这种无理的要求,然而他做到了,很配合我。大过年的帮我打包发货,然后发顺丰速运,初七就收到货了。这批货补得很及时,当时看到同行的货全部断了,留着一点自发货的链接在卖。


这批货入仓后,也就是到了元宵节前后,店铺的单量又上了一个台阶。所以还是反应要快,要做到人无我有,这样才有弯道超车的可能。


供应链上面,还有一个很重要的就是头程物流。我从沿海退居内陆城市,物流的优势被削弱。


但是现在内陆城市的国际物流越来越成熟了,我用的本地一家最大的货代,本地的UPS能做到3天入仓(单价33元/kg不含油),发空派专线快的全程8天左右(单价30元/kg),再还有便宜的渠道25元/kg,时效15天左右。价格会比沿海贵1-2块钱。


这家货代服务也是非常好,随叫随到,节假日的时候如果要发货,老板自己开面包车过来收。因为专线的渠道他们是要拉到深圳或者上海去的,国内物流节假日不放假,所以节假日发货,比放假回来再发,时效上会快一两天的,对于我们卖家来说,是没有节假日的,所以我默认的的一些供货商和服务商都是没有节假日。


头程物流,价格和时效上,如何去取舍,每个卖家是需求不一样,这里不好统一去介绍。


供应链配合好了,FBA不断货,产品排名稳定,甚至有上升的机会。


亚马逊要想做好,就是需要合理利用这6个要素,这6个要素是相辅相成的,如果你现在的店铺做得不温不火,一定是这些要素没有配合好。


希望在做亚马逊正迷茫的群友们,听了这个分享,能有所收货,也希望今后群内能涌现出更多的分享者,能共同进步;希望能看到更多的群友,喜提豪车、买车赠父、买房赠父…


整个分享,到这里基本上就结束了。好像内容有点偏题,不知道你们有没有看明白如何从0-30万。


提 问


Q1:那你们新店不打站内广告,新品怎么推起来?有做其他相关渠道的营销吗

A:最开始做新店,没钱烧广告,当时眼光比较短浅,不舍得投钱。靠自然流量,等了3个月才出单的,然后就是靠FBA


Q2:新产品怎么做测评?刷单吗?

A: 最开始有刷过10单,留评5个。后面就没有刷过了,后期还是被平台删掉了。新品不要刷单,很容易被抓。最好是刷一些有出单有销量的产品。留评率不要太高。我不主张刷单


Q3:你们做了严格的质检后,退货率是多少?

A:目前退货率在20%左右,服装的退货率高,不仅仅是质量问题,更多的是因为尺码,或者实物跟买家的预期相差很大


Q4:你们同行价格最高,一开始怎么推起来?测评吗?

A: 刷了一次单,后面全是靠FBA和广告来做


Q5: 亚马逊如何定价? 通常利润率大概设置在多少?

A:售价=成本+佣金+30%的利润。 成本=产品进价+头程均摊+亚马逊配送费。 我们设定的销售利润率是30%。但是因为退款率,广告等,实际到手的净利润,整体上只有10-15%


Q6:服装类目应该是排名共享的吧,多SKU能促进排名,如果子链接排名不共享的情况下,是建议多个独立链接还是继续父子变体呢?

A:服装类目里面,一个链接是一个排名


Q7:服装换季时候,如何做库存周转?

A:我们主要做夏季的,所以最近是旺季,冬季的产品基本上不做。快到换季的时候,提前预测,减少补货数量,尽量把库存量降低


Q8:头程跟配送费是怎么算的,按件数还是体积?

A:看你每次发货总体上是怎么计费,是以实重计费为主还是以体积重计费为主。我们做的产品基本上是实重货,我们以重量计费。


Q9:请问 你推新品都是绑定老产品共享review再打进行广告推广吗 ?我一直很担心老产品影响新品曝光转化。。所以都会后期有自然review后拆开。。。请问你的做法是?

A:以前有绑定过,最近半年多都没有这样做过了,亚马逊现在严抓。我们小店在过年放假前几天被关,就是因为违规操作变体,员工操作失误。我们现在推新品都是直接开一个新链接,因为店铺已经流量很大,单一类目,流量很集中,完全可以带起来,还有就是在A+页面关联新品。然后新品配合广告。

 

Q10:测新品备货过去不满20件会出现分仓的情况,这样就会增加头程运费的成本,请问有避免的办法吗?

A:产品类目单一,分仓的概率很低,我们大店基本上都是一个仓。如果不满20件,你可以尝试每个SKU数量填5个以内,然后用+-6的那个方法操作。我们一起试过每个SKU数量调成1,全部分成一个仓,批准货件后,每个SKU调到7件。如果实在是分仓,选择以主仓库为主,也是把那些货少的仓,用+-6的办法,调到最少。然后用慢一点的快递发,尽量降低成本


Q11:请问你们是怎么管理评价这块的?1)要评论吗?2)会联系客户改评论吗?

A: 不会向买家索要评论,更不会找客户改评价。这些都是平台禁止的,一定不能犯。


Q12:请问订单是集中单个爆款还是多个产品分散出单?

A: 集中在主链接。总体上是集中的。


Q13:可以说说手动广告是怎么做的?推大词还是长尾词呢?那么多变体的listing,只开一个sku广告吗?还是几个好卖颜色的sku都开?

A:  主要是挑颜色好卖的打广告


End.


好啦,看完Horse的万字长文相信诸位看官一定有所收获,至少从小撕鸡眼里看来,自己独立成长的故事是值得我们仔细揣摩和学习的。


在文末最后再补充一句吧,如果看完文章,大家有疑问的还可以在下方留言区留言,他会看的到的,当然我也会帮助转达,帮大家寻得答案,同时饮水思源,这位卖家是微博上的朋友,大家可以去微博搜索“跨境电商Horse”关注。



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AMZ123获悉,近日,据外媒报道,在德国、奥地利和瑞士(DACH地区),尽管整体线上消费支出正在恢复增长,但小型线上商店的营收却在持续下滑。小型电商卖家在当前市场环境下生存愈发艰难,正逐步失去市场份额。根据德国电商和邮购贸易协会(bevh)的数据,德国消费者在2024年的线上消费总额达到了806亿欧元,同比增长1.1%,预计2025年将继续加速增长。奥地利与瑞士的线上消费亦呈现上升趋势。然而,Uptain的数据显示,这一趋势并未惠及小型电商。今年第一季度,小型网店的月均收入为12,558欧元,而2023年同期为13,760欧元,年减幅达9%,即每月减少约400欧元。
海外众筹 | Kickstarter众筹一周热门产品精选
这里是每周会定期更新的Kickstarter众筹一周热门产品精选希望能对你了解Kickstarter平台的热门产品/品类提供一定程度的帮助▼Herolaser E700 | 紧凑型激光切割机筹集资金:$ 779,437(仍在众筹中)Backer数量:184Herolaser E700 是一款紧凑型桌面激光切割机,融合了切割、焊接、清洁和雕刻多种功能。设备搭载功率700W 的光纤激光器,拥有400×300×40mm的工作区域和高达0.02mm的加工精度。支持移动端控制,操作简便便捷,配备简易切割器,用户无需大型设备也可在家实现多工艺生产。
跨境电商亚马逊商标过期续费问题解答,品牌失效链接会被删除吗?
拿美国站点举例,在美国注册的商标到期后如果不续费,会对亚马逊店铺的经营产生多方面的不利影响,以下可能是很多人惯性的观点:1、对已上架产品的影响产品下架:美国商标到期且未续费,商标将被美国专利商标局(USPTO)撤销。亚马逊会将店铺中与该商标备案相关的产品设置为“inactive”状态,即无法销售。品牌编辑受限:亚马逊店铺内已备案的产品会被锁定品牌编辑,无法修改产品的品牌信息。这意味着如果想继续销售类似产品但更换品牌,需要重新上架,这会增加运营成本和时间成本。2、对后续经营的影响品牌保护失效:商标失效后,品牌将失去法律保护。
做亚马逊的认知积累,比登天还难
前段时间,在一个朋友公司喝茶,他说了几个有意思的观点:选择大于努力,认知决定发展,机会来了要大胆试错。当时我点头称是,但回来后越想越不对劲。这些话听起来很有道理,但在亚马逊这个行业,认知的积累比登天还难。什么叫认知决定发展?听起来简单,做起来要命。我认识一位做了五年服装的卖家,对面料、版型、尺码表烂熟于心,去年转做家居用品,第一个产品就栽了。他选了个看似简单的收纳盒,觉得不就是个塑料盒子吗?结果美国消费者对收纳盒的需求完全超出他想象:要能叠放、要透明可视、要密封防虫、要尺寸刚好塞进标准衣柜。三个月亏了15万,他才明白什么叫隔行如隔山。更要命的是,亚马逊的认知需求是多维度的。你以为掌握了产品就够了?错。
亚马逊红利!零销量新品快速获取30条VINE评论
以往想参加Vine计划,得先把FBA货送到亚马逊仓库,系统标记为“可售”状态后,才能点开申请入口。现在,亚马逊做了重大调整。7月2日,平台发布公告:即使产品还没上架可售,只要你创建了FBA SKU,就可以直接报名Vine计划。什么意思?就是你还没发货、没销售记录,也能先申请Vine,让你的新品在第一天就有30条起步评论,告别“裸奔”上架。那卖家可能会疑问:货都没进仓,怎么评论得起来?其实核心在于一个设置:“发售日期”这个字段你可以自己设定,只要你把商品设置为未来某天开售,哪怕库存已经到了FBA仓,你也可以先不让它上架。这期间,Vine Voices就能先申请试用、收到产品并完成评论。
一款能“奏乐助兴”的汽配火了,TikTok一周卖了64万!
论当代人有多重视时间管理,从TA开车如何“摸鱼”便可略知一二。方向盘两边各放一台手机左右开弓,刷TikTok、写小说,偶尔经停红绿灯还能给脸上来两笔补妆,这些操作大家想必都在“谭谈交通”里见过了,结果是被帽子叔叔请喝茶。如何拿捏一心多用和遵纪守法的尺度,这是个难题。不过,已有TikTok卖家交出了满分答卷。近日在TikTok美区,一款能“合法上路”还能“LIVE打碟”汽配产品正在汽配类目榜飞升,目前已爬升至TikTok美区汽车和摩托车类目销量日榜的第5名,热度仍在持续飙升。01聒噪出圈的解压神器像玩具,像乐器,唯独不像汽配,或许是大多卖家对产品的初印象。但实际上,它是专为汽“陪”而生。
TikTok计划9月上线美国新App,原版明年3月停用
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,TikTok正为美国用户开发全新版应用程序,作为即将出售美国业务计划的一部分。据了解,这款新应用计划于9月5日上线美国应用商店,现有TikTok应用将继续可用至2026年3月,但相关时间仍可能调整。目前这一进展正值美国总统特朗普于上周五表示,将于本周一或周二开始与中国政府就TikTok交易展开谈判。他称美国“基本上”已达成一项TikTok出售协议,并表示最终交易或需中国政府批准。特朗普还透露,该交易买方为“一群非常富有的人”,并将在未来几周公布其身份。早在今年年初,美国国会已通过立法,要求TikTok母公司字节跳动剥离其美国业务,否则TikTok将在美国被全面下架。
巴基斯坦新税制冲击跨境电商,Temu涨价超300%
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,巴基斯坦消费者在使用Temu和AliExpress等海外电商平台购物时,明显感受到商品价格大幅上涨,部分商品甚至涨价三至五倍。一件原价仅4000卢比的商品如今标价超过2万卢比,许多购物车的总额也从6000卢比飙升至3万卢比。社交媒体用户对此反应强烈,不少人怀疑平台出现系统问题或算法错误,但背后的原因与最新财政政策密切相关。价格上涨的直接背景是2025-2026财年巴基斯坦财政预算中的一系列新规。自7月1日起,政府正式实施《数字收益税法案》,对所有外国电商平台在巴基斯坦的销售收入征收5%的税,同时还统一征收18%的通用销售税(GST),使其与本地企业承担的税率一致。
新卖家激增200%,跨境洗牌期如何应对?
2025年,面对不断变化的外部环境,我国跨境电商市场持续火热。根据海关总署公布的数据,2025年前5个月,我国货物贸易进出口总值达17.94万亿元,同比增长了2.5%,其中,5月份进出口总值为3.81万亿元,同比增长2.7%,外贸出口保持增幅扩大。而值得注意的是,在当前全球经济增速放缓、美国关税冲击的背景下,不仅外贸数据向好,我国跨境电商主体同样逆势大幅增加并保持了较高的活跃度。行业逆势扩张,轻量化企业成主力军。企查查数据显示,目前我国现存“跨境电商”相关企业共2.89万家。
TikTok卖家大促爆单,1.7亿用户却收到“搬家通知”
定了,9月17日旧版TikTok美区下架!
单干5年小卖家:个人能力限制了公司发展怎么办?目前FBA日销5000+,但开发靠我、品控不稳、团队懒学,几乎是我在拖着公司走……
匿名用户我的C位创业5年,目前日销5000+美金,做的是低价类目,FBA精铺模式,退货率很高,赚点辛苦钱。
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“出海”不仅为中国企业打开了更广阔的市场空间,有效缓解国内市场内卷带来的压力,更是企业提升品牌国际影响力、塑造卓越品牌形象的关键举措·通过多元化市场布局,企业能够更好地应对单一市场波动带来的挑战,确保业务的稳定与持续增长。
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3C 消费电子全球市场分布呈现出成熟市场如北美、欧洲等地区消费规模大、需求稳定且注重产品体验与创新,而高潜市场如中东、东南亚、拉美等地区则增长迅速、潜力巨大,正逐步成为行业新的增长点。
《中国企业在欧盟发展报告(2024-2025)》PDF下载
欧洲对于中国企业而言具有十分重要的战略意义,中国企业在德国、匈牙利、西班牙等地设立了大量的研发中心、设计中心、数据中心、安全设施和生产基地,在为欧盟贡献税收、投资和就业机会的同时,也在产业升级、技术革新和可持续发展方面发挥着积极作用。这些项目的落地,使双方经贸合作达到了前所未有的高度,也助力中欧关系长远发展。
《2025年中国对外贸易潜力产品分析报告》PDF下载
贸易潜力产品指一国对外贸易中具有潜在贸易优势和发展空间的产品,贸易潜力产品包括的范畴有很多,既包括国内生产技术已经成熟但海外市场尚未完全开发的产品,也包括国内技术趋于成熟但尚未达到出口阶段的产品。
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随着消费者将目光转向百搭、耐看、治愈的色彩,深色仍然至关重要。值得注意的是,社媒对于色彩中性色的趋势愈发强烈。在此趋势下,受创新混搭文化启发彩色中性色势必会日益流行。基调色目前任是市场主流,如沙色、浆果红、南瓜布丁,既可保持配色创新,又承载着基础人群需求。
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在全球零售市场增长趋于平稳的背景下,电商依旧保持增长的韧性。根据 Statista 数据,电商市场以 7.8%~9.7% 的增速,高于全球零售市场 4%~5%的预期增长率。这意味着,电商将持续在全球零售市场中占据更大的份额。同时,2025年电商用户全球渗透率将达到42.4%,预计到2029年进一步提升至 49.1%,电商购物逐渐成为全球日常消费的主流选择。
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美国依然是服饰品牌数字广告投放最高的市场,近12个月支出超62亿美元
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​​卖家万字长文亲述:亚马逊新手,月销额如何从0做到30万美金
紫鸟浏览器
2019-08-26 10:53
8633

不用去仰望

谁的成功

不是来自于平凡

内容:跨境电商Horse、小撕鸡

编辑:小撕鸡


前 言


入行这么些年,小撕鸡最大的感触就是,平凡的人太多,仰望着那些成功的卖家,但着手眼前,面对着苍白的日常订单量和积压的库存,背负着生活压力的人绝不在少数。


所以在这样的基础背景下,小撕鸡这大半年都在翻阅各种社交媒体和论坛,希望能够找到一些好的素材,好的想法和思路给到我的读者,或者说给我自己一个答案。


运气好,在微博上看到了这么样一篇好的文章,同时也感谢原文作者,微博ID:跨境电商Horse对我的信任,并将文章的转载权限给到酷鸟。


今天小撕鸡也没有车可以开,就直接放干货吧,希望这篇万字长文对得起我的读者,对你们都会有帮助,希望未来的你们,也能够有好故事可以说。


亚马逊新手

月销额如何从0做到30万美金


新浪微博:跨境电商Horse


入群两年了,跟我做亚马逊的时间是一样的,两年来都是听群友的分享,在这里面吸取了很多的经验,使我在跨境电商这条路上茁壮成长,来而不往非礼也,不能一味地索取,所以现在站在这里给大家分享了。借用一位大卖的话来说“越分享越成功”


我们做的类目是服装,从2015年做速卖通开始,就一直做服装类目,从此深深地爱上了这个类目。我的跨境电商之行,始于速卖通,为后来的亚马逊运营,打了点基础。


下面大家先听我讲一下我做亚马逊的故事,里面或许有很多吹牛B的内容,请群友见谅。听完故事,我再分享一些具体的细节。


开局我先上图



我把故事分成6个阶段来讲


阶段一

(2017年7-9月)


纯小白阶段,刚开始选了速卖通店铺里面一些卖得好的产品,上架到亚马逊,亚马逊后台上架产品比较复杂,第一个产品搞了一天才完成。抱着三天的热度,上架了5个链接,然后坐等出单,结果一等就是3个月。


因为我一开始全是做自发货,没有发FBA,新店前3个月没有购物车,基本上没有流量。


直到第四个月,有一天半夜突然有个邮件,说亚马逊出单了,当时就感觉中了大奖,又激起了我的热情。


随后一段时间,隔一天有个订单,然后我咬牙切齿做了一个决定,发一批FBA的货过去尝试一下。对于一个从来没有发过FBA的小白来说,这个过程简直是一把鼻涕一把泪,三天三夜都说不完。


阶段二

(2017年10-11月)


FBA初试成功,小白慢慢成长。我很不可思议的是,FBA到货过后,单量翻倍了,这才发现,FBA是个好东西,一定要好好利用,很快我就发了第二批货、第三批货…


同时,我开始忍痛开站内广告,虽然每天预算很少,但是内心还是在滴血,还好,广告稍微有点成效。


 阶段三

(2017年11月-2018年2月)


小白找到突破口,蜕变成小卖。随着FBA的货不断地补过去,有的产品慢慢表现突出,善于观察的我,发现有一个链接货卖得很快,FBA到货,没几天就卖完了。


然后我开始扩充这个链接,加变体、优化图片。同时,再继续上架新链接,都是接近风格相同类目的产品。


我开始做的时候类目有好几个,服装大类里的多个小类目。新款上架后,头程用最快的快递发,货入仓后,新链接打自动广告。


试水后,发现这些新链接很快就出单了。就这样,我开始找到了一个突破口,开始找到了店铺的定位,只做这个小类目的产品,其他小类目的产品,表现很一般,慢慢地开始淘汰了。


最后我店铺只留下五六个链接,全是同一个小类目的产品,风格接近。误打误撞,店铺就成了一个精品店,营业额增长得很快。


这是这个阶段的增长速度



2018年的2月份订单量增长迅猛,这期间是春节,我春节前补了30多万的货过去


这批货补的很有力度,让供应商看到了我的实力,由不屑一顾,转向慢慢配合;让买家在春节期间有货可买,不再孤独;货代开始给我优惠,寻求长期合作。


商人就是一个赌徒,还好这场赢。与此同时,在2017年12月底,注册了美国商标,等待10个月后下证。这个阶段里面,我们完成了自发货到FBA的锐变,产品全部做FBA,自发货不能碰,对店铺有危害。


 阶段四

(2018年3月-7月)


精细化运营,小卖看到了希望。过完春节,整个人精神焕发,又积极投入了补货的工作中,我是一个很有危机意识的人,很怕FBA断货,没货卖了,所以我总是紧盯每个SKU的库存。


这个春夏,沉浸在进货、打包、发货的美好生活中。从2月销售额2万多美金,到7月份突破10万美金,只花了半年时间。


阶段五,瓶颈期。

(2018年8-12月)


这期间月销售额在6-10万之间徘徊,这段时间相对稳定,没有很大的波动。瓶颈期也正是在积蓄力量的时候,9月份美国商标证书到手,开始品牌备案。


有了品牌备案,店铺解锁了很多的功能,我开始每个链接去做A+页面,做很多的关联营销,把整个店铺的产品关联在一起。品牌旗舰店确实比一般的店铺看起来更高端大气。


这期间也在不断优化产品,剔除一些差评多、退款高的产品,或者是给厂家建议,改进产品。这些事情做了,虽然不是立竿见影,但是在后面能上一个新台阶,打下了基础。


与此同时,9月底,新店开张,开始投入精力打造新店,用同样的打法。到12月份,店铺突破5万美金。因为我们所有店铺全都是做FBA,库存压力压力特别大,店铺多了,一定程度上限制了整体的进程。


新店因为一时起来得太快,没来得及注册商标,所以这期间被一些跟卖的搞得我头昏脑涨。为什么被人跟卖,因为店铺做做得太好太快了。然后然后每个月要花几千上万块钱去找人赶跟卖,赶跟卖成了持久战,要赶到品牌备案为止。


阶段六突破瓶颈

上了一层台阶

(2019年1月至今


在上一个阶段,做了很多的准备工作,在这个阶段都显示出了成效,我们开始慢慢能摸透平台的算法和规则了,好几个链接稳定在小类目里面的前50名。


这个阶段,更能体会到,亚马逊重产品,轻运营,引导卖家精细化垂直化运营。



我做的是美国站,前面好像忘了介绍。


听完我的这个小故事,我想群友们能初步地明白亚马逊店铺能迅速成长的一些要素。


简单地概括就是:选品+FBA+店铺定位+可靠的供应链+站内广告+品牌旗舰店。这可以说是一个成功的亚马逊店铺的标配。


那我下面具体来分析一下这些要素。每个要素分析完后,可以问5个问题让我回答


NO.1

选 品


按照国际惯例,首先谈选品,这里我只分享选品思路。


有好多人问过我,亚马逊卖什么好,这个问题我无法回答。因为每个人手上整合的资源优势不一样,有的产品别人卖得好,你不一定卖得起来。必须卖适合自己的产品,不要盲目跟风。


我们初期上架的产品是挑速卖通上卖得比较好的,然后再去亚马逊看一下同款或者近似款式的销量,看一下类目Top100的那些产品的状况,分析他们的一些特性。


相比于很多的大卖,我的这个选品,看似没有任何的技术含量。但是我的这种选品思路的合理性,在我后面的实践中,还是得到了验证的。


大部分卖家可能会去亚马逊站内选品,去看平台的一些趋势,或者是用一些选品工具,收集一些数据。得到一些数据后,分析出哪些产品好卖,再开始布局这些产品。这一般是沿海一些做铺货的大卖的操作手法,对于我这种小卖,不一定适用。


对于我们小卖而言,我的选品建议是:卖适合自己的产品。首先一定要认清自身的优势,扬长避短;然后去分析外部环境,分析竞争对手或者是行业标杆的特性。


a、评估自身优势


如果你是做了其他平台,对某个品类已经很熟悉了,再来做亚马逊的,那最好是做自己的老本行,不要改变类目,因为变类目你需要重新去整合资源。


你对现在的品类很熟悉,有稳定的供应链(供应链的重要性,就不用我多说明了,亚马逊拼的就是供应链),这就是你的优势。


如果实在是对自己现在做的类目不抱有希望,或者是能力跟群主一样强的,非要换类目,也一定要找到自身的一些优势,要么是价格优势,要么是运营优势,或者是资金优势。


总之要有自身优势,不要盲目跟风。


b、评估外部环境


多看平台的一些趋势(关于一些站内选品的技巧,之前有群友分享过,我语言功底有限,请允许我省略),看你所选的品类,在平台上的销售状况。


看类目排名Top100的,观察这些产品的一些共性,比如首图简洁明了或者很有吸引力;产品评高分高;有A+页面等等。这些热销的产品就代表了平台的风向,对你选品和后期的运营,有很多的参考价值。


C、运气


选品还带有一些运气的成分在里面,运气这个东西,我不懂怎么分享。


其实运气并不仅仅是偶然性,我更相信它是具有必然性的,每个人不同的人生阅历,社会关系,教育程度等因素决定了每个人有不同的运气。这个道理放在我们做跨境电商行业里,同样适用。


这就是我一个大概的选品思路。


No.2

FBM or FBA


可能很多卖家跟我一样,一开始做亚马逊,也是先选择做FBM,上架产品后,不知道要怎么做,只能等着链接出单。


然而新店做FBM基本上是没有什么流量的,新店前三个月没有购物车,我们第一个订单是在三个月后才出的。出单一段时间后,才开始发FBA。


有大概半年的时间内,我们是FBA和FBM配合在一起做,但是后来发现,FBM做起来伤神费力,严重影响店铺的绩效考核,48小时内回复邮件、处理退货(服装类目退款率很高)、处理取消订单请求等等。


这些工作太繁琐了,而且稍不注意,就影响了店铺的绩效指标,对账号安全存在很大的风险。


然后在2018年的4月份,全线放弃FBM,所有SKU全部做FBA。这一次的转变,也使得店铺快速的上升了一个台阶。


做亚马逊不做FBA,不算是在做亚马逊。


做FBA,把很多的工作外包出去了,包括售前、配送、售后等服务。卖家可以安心地去优化产品,深挖供应链,有更多的时间去研究如何成长为大卖。所以要想在亚马逊暴富,一定要合理利用FBA。


我们平常测款,也全部是用FBA去测,效果很明显,新款一定要比同行先上架,先有FBA,这样你的产品才有竞争力。


我的一个主要的供货商,每个月都会开发很多新品,我基本上都是直接拿过来发FBA测款,测出来的数据才是最真实的,这种反馈比自己坐在电脑前各种意淫来得快。


新款第一批货发过去后,表现很出色的话,然后第二批货,数量翻倍补过去,用最快的快递,这是我们测款惯用的手段。这里我强调一个“快”字,各种反应速度一定要快,要先发制人。


我们去年做的小店,开局就直接做FBA,产品入仓一周内就能出单,赢在了起跑线,所以3个月能突破5万。

从FBM到FBA的转变,这些经历,我总结出来做亚马逊,需要用大卖思维,要舍得、要敢于尝试,很多卖家不敢发FBA,舍不得投钱,怕货卖不出去,投入没有回报,这种思维是限制他们发展的一个重要原因。用大卖思维去操作亚马逊,你才有可能成为大卖。


但是FBA也是一把双刃剑,要合理去看待他的利弊,库存一定要控制好,否则日夜辛苦打包赚来的钱,换成了一堆死库存。


我们团队每天都要去监测每个SKU的库存,制定相应的补货计划,这是每天必须要做的工作,有的产品会突然爆发,一夜之间断货,那么需要用最快的速度补货,我一般是不计成本地尽可能地让那些断货的产品快速入仓。


有的产品,好多天不出单,那就要去找原因,打折,降价,换主图,优化链接。想尽一切办法盘活库存,降低库存风险。



我们最开始,由于资金不足,备不了太多货,很长一段时间都是发快递,联邦IP,UPS红单等,后面雪球滚大了,开始发空派,海运。


但是我建议是尽量少发海运,时间太久,不确定性因素很大。盘活库存很重要,很多做FBA的卖家,成败就在库存上。


目前来看,我店铺的库存还算活跃。百分之99的库龄都是在90天以内,大部分库存能在一个月内轮回。


具体还有哪些盘活库存的方法,欢迎补充。


No.3

店铺定位

精品or铺货


亚马逊A9算法,一定是引导我们去做精品店的,垂直化运营,类目越单一越好。


如果有做铺货的群友,要想暴富的话,请尽快放弃铺货这条路,不要满足于大量铺货而带来的快感,要考虑长远。店铺尽量不要跨大类经营,最好是集中力量去做某一个类目。


前面的故事里面也说过了,我们一开始 也算是做铺货,做的是服装大类目里面的多个小类目,有好几多不同类目的链接,这是因为初期选品很迷茫,也不知道怎么去定位自己的店铺,只知道是跟速卖通一样,做服装的。


在后期发了FBA后,这些链接的表现开始分化,其中有一个链接表现的非常强势,我们开始关注、培养、呵护这个链接,对于这个链接,我们接下来的三件事,是为整个店铺的定位,打下了坚实的基础。


然后开始增加一些变体,加颜色和尺码,去厂家小批量地订货。增加变体是很重要的,可以提升转化,提升链接的排名。


你们可以去看一下,不同小类top100的产品,基本上都是多变体的链接。首先确保这个链接尽可能的不断货,FBA加大补货力度。


第三是去开发、上架一些这个类目,同风格的新产品,上架新链接,然后快速补货。


当时我们的判断是,这个风格的产品,市场潜力非常大,所以才敢从这个点上突破。然而这个尝试,误打误撞,做得比较顺利,通过那个最好的链接,带动了新链接。也就这样,对店铺慢慢有了一个定位。这些操作,有点误打误撞,但其实是跟紧了平台的A9算法的。


前段时间看到过一个帖子,把亚马逊的算法和速卖通的进行了对比。


对于亚马逊来说,其页面是向前推进式的,即在搜索结果页,无论消费者点击任何一条Listing的链接,页面就会向前推进,覆盖了原有的搜索结果页,整个页面变成了消费者所点击的那条Listing的详情页面,而当你在速卖通上搜索某个产品时,在搜索结果页面点击任何链接,该链接都会以弹出新窗口的形式呈现。


两相对比就不难发现,如果是一个速卖通的消费者,如果对打开的那条商品不满意,他可以轻易的关闭该页面,回到搜索结果页继续查看,可对于亚马逊的消费者来说,因为搜索结果页面已不存在,而正好在产品详情页面中间部位又有很多其他的关联产品在展示(包括每个产品详情页面中所展示的广告位、看了又看、买了又买等栏目),在这种情况下,消费者难以回到搜索结果页,也没有返回搜索结果页的动力了,反正任何一个产品页面都会提供足够多的相关选择,没必要回去。


这一段我是从某个帖子上复制过来的,可能有很多群友看过很多类似的帖子。


从这个对比我们可以看出,亚马逊的比价属性很弱,更强调的是一个相关性,当买家点进去一个链接后,链接下面会展示很多相关的产品,同时还会推广你店铺的其他链接(前提是要有相关性,也就是要同一个类目,相似的产品),买家若要继续选货,基本上只会从这些推荐的产品里面选,这些就是一个巨大的流量入口。


这就是前面我为什么强调要做精品店,类目要单一,通过店铺的主链接,带动其他的链接,所有链接关联在一起,形成合力。


如果是跨类目或者多类目经营,一个链接的成功,无法带动其他类目的成长。多类目经验,导致力量分散,无法无法形成合力。


下面我到亚马逊前台随机找一个实例来验证,为什么要做精品。



我随机在亚马逊首页搜索Blouses(上衣),找到一家best seller,点链接进去,可以看出,这是一个多变体的产品。



往下拉,可以看到,下面的一些推荐的产品,有多个产品是该卖家的,这里面推荐的全是一些同类目里面风格接近的产品,很容易通过这个链接,带动其他链接的成长。



进入这家店铺,也可以看到,这家店铺主打的是这种上衣。


精细化运营,这就是亚马逊的精髓,是由平台的算法决定的,平台算法的定位,决定了我们对店铺的定位。




No.4

品牌旗舰店


上面这个案例可以看出来,这家是有品牌备案的

品牌备案有什么好处?


1. 提升店铺形象


可以像速卖通一样,装修店铺了。


2. 破解很多的功能


可以编辑A+页面并且加入一些关联营销,带动店铺其他的产品,相当于速卖通的详情页;还可以看到很多关于品牌的数据;可以申请UPC豁免等功能。


3. 防止跟卖


品牌备案后,对跟卖的有震慑作用,大部分不敢跟,即使跟卖了,也可以在后台投诉,投诉跟卖者售假,未经授权。


我这边暂时是一投一个准。以前好像是说投诉不了,据说是今年才有的。可以看出亚马逊对品牌卖家的重视。


我想大部分卖家都是对跟卖的恨之入骨,我们的小店,最近后劲不足,就是被一些跟卖的整的,小店做起来速度太快,商标还没注册下来,所以被很多的苍蝇盯上了,我每个月要花几千甚至上万去请服务商赶跟卖,很大一部分利润被那些蛀虫侵蚀了。


奉劝群友们在做亚马逊之前,一定要注册商标,及时做好品牌备案。


我们上个星期花了两万多块钱注册新商标,加拿大欧盟,美国商标,全部注册了,准备后期开新店,现在是决定在没有拿到商标之前,不开新店了。


做生意眼光要长远,一定要想到未来可能发生的事情,防范于未然。不要因为眼前注册商标要花费很多的钱,而暂时选择无商标开店。没注册商标,那就不要去开店了,要不然店铺做得越快,越揪心。


No.5

站内广告


对于站内站内广告,我没有什么特别的心得,我们开的是自动广告,预算不是很高,但是我会让业务员每个星期去把那些没用的词否定,尽量把钱用在刀刃上。


自动广告没有很大的技术含量,这就是亚马逊给你的一项付费推广工具,用了肯定是有好处。



这是我们目前近30天的情况,最近的ACOS升高了点,因为是旺季,我们把预算开大了。平时一般是在15%以内。


广告带来的这部分销售额的利润,可能接近抵消广告花费。这部分虽然是没有赚钱,但是提升了转化,稳定了排名。所以广告一定是要开的,不开会影响店铺上升的进度,新品上架后,也需要开广告,这样新款推起来很快。


再一个强调的是,一定要勤快,要去把很多没用的词否定,提高广告的精准度。



No.6

可靠的供应链


亚马逊重产品,轻运营,既然是重产品,那么我们的支撑点,一定是在供应链上。


我的供货商,也是在之前做速卖通的时候,长期合作,积累下来的。目前稳定的供应商有5家。


供应商要有很强的供货能力,产品质量过硬,能听取我们的意见 改进产品。我对供货商的产品价格要求不是很高,不是一味地要求他们低价,价格低了会影响产品质量和服务。


需要让供应商赚钱,才会更乐意跟我们合作。前面说过,亚马逊的比价属性比较弱,所以我们在亚马逊上面不是打价格站,而是以质取胜,我们售价在同行里面是最高的。


每个供货商都对自己的产品很有信心,觉得自己的产品质量过硬,没有问题,但是我从来不相信他们。我这边进来的货,每一件都要重新质检,换包装。


我这里请了5个临时工,专门质检、换包装。每件货 质检+换包装,总共5毛钱一件,查出一件次品的奖励1块钱。


这种激励制度,使得他们质检很严格,查出来的次品比例很高,效果比较明显。这个环节上每个月要发出去1.5-2万块钱的工资。


发FBA前的最后一道关口,要严格把控。一旦次品或者问题产品发到FBA,那会造成一系列的问题,要么差评,要么退货,退货后要收退货处理费,然后那件货归为不可售,不可售的产品,后面是要当垃圾清理的。


我这个大店,每个月要清理好几百件不可售的货,有的是买家损坏,有的是自身质量问题。这个情况还是在严格质检后的,如果不严格质检,那后果更严重。


我们最大的一家供货商,也是在我的慢慢调教之下,越来越配合我了,他说他们做了十几年供货,第一次碰到我这么严格的质检,但是我的量在他们那里基本上算是最大的,所以对我是又爱又恨。


我每个月都要退一两万块钱的次品回去,每次听到我说有次品退回去,心里都是万马奔腾,又不敢拿我怎么样。但是在我的这种刺激下,他们真的是有在改进产品,做工和质量越来越好了,慢慢的被我塑造成我想要的样子。


这家供货商的老板我很佩服他,很感谢他,今年的大年初三,我要了十几万的货(他仓库有库存的货,年底好多供货缺货缺成狗),要他当天帮我发。


我是算在初八上班的时候要发FBA,因为FBA那边好多产品快断货了。一般人很难答应我这种无理的要求,然而他做到了,很配合我。大过年的帮我打包发货,然后发顺丰速运,初七就收到货了。这批货补得很及时,当时看到同行的货全部断了,留着一点自发货的链接在卖。


这批货入仓后,也就是到了元宵节前后,店铺的单量又上了一个台阶。所以还是反应要快,要做到人无我有,这样才有弯道超车的可能。


供应链上面,还有一个很重要的就是头程物流。我从沿海退居内陆城市,物流的优势被削弱。


但是现在内陆城市的国际物流越来越成熟了,我用的本地一家最大的货代,本地的UPS能做到3天入仓(单价33元/kg不含油),发空派专线快的全程8天左右(单价30元/kg),再还有便宜的渠道25元/kg,时效15天左右。价格会比沿海贵1-2块钱。


这家货代服务也是非常好,随叫随到,节假日的时候如果要发货,老板自己开面包车过来收。因为专线的渠道他们是要拉到深圳或者上海去的,国内物流节假日不放假,所以节假日发货,比放假回来再发,时效上会快一两天的,对于我们卖家来说,是没有节假日的,所以我默认的的一些供货商和服务商都是没有节假日。


头程物流,价格和时效上,如何去取舍,每个卖家是需求不一样,这里不好统一去介绍。


供应链配合好了,FBA不断货,产品排名稳定,甚至有上升的机会。


亚马逊要想做好,就是需要合理利用这6个要素,这6个要素是相辅相成的,如果你现在的店铺做得不温不火,一定是这些要素没有配合好。


希望在做亚马逊正迷茫的群友们,听了这个分享,能有所收货,也希望今后群内能涌现出更多的分享者,能共同进步;希望能看到更多的群友,喜提豪车、买车赠父、买房赠父…


整个分享,到这里基本上就结束了。好像内容有点偏题,不知道你们有没有看明白如何从0-30万。


提 问


Q1:那你们新店不打站内广告,新品怎么推起来?有做其他相关渠道的营销吗

A:最开始做新店,没钱烧广告,当时眼光比较短浅,不舍得投钱。靠自然流量,等了3个月才出单的,然后就是靠FBA


Q2:新产品怎么做测评?刷单吗?

A: 最开始有刷过10单,留评5个。后面就没有刷过了,后期还是被平台删掉了。新品不要刷单,很容易被抓。最好是刷一些有出单有销量的产品。留评率不要太高。我不主张刷单


Q3:你们做了严格的质检后,退货率是多少?

A:目前退货率在20%左右,服装的退货率高,不仅仅是质量问题,更多的是因为尺码,或者实物跟买家的预期相差很大


Q4:你们同行价格最高,一开始怎么推起来?测评吗?

A: 刷了一次单,后面全是靠FBA和广告来做


Q5: 亚马逊如何定价? 通常利润率大概设置在多少?

A:售价=成本+佣金+30%的利润。 成本=产品进价+头程均摊+亚马逊配送费。 我们设定的销售利润率是30%。但是因为退款率,广告等,实际到手的净利润,整体上只有10-15%


Q6:服装类目应该是排名共享的吧,多SKU能促进排名,如果子链接排名不共享的情况下,是建议多个独立链接还是继续父子变体呢?

A:服装类目里面,一个链接是一个排名


Q7:服装换季时候,如何做库存周转?

A:我们主要做夏季的,所以最近是旺季,冬季的产品基本上不做。快到换季的时候,提前预测,减少补货数量,尽量把库存量降低


Q8:头程跟配送费是怎么算的,按件数还是体积?

A:看你每次发货总体上是怎么计费,是以实重计费为主还是以体积重计费为主。我们做的产品基本上是实重货,我们以重量计费。


Q9:请问 你推新品都是绑定老产品共享review再打进行广告推广吗 ?我一直很担心老产品影响新品曝光转化。。所以都会后期有自然review后拆开。。。请问你的做法是?

A:以前有绑定过,最近半年多都没有这样做过了,亚马逊现在严抓。我们小店在过年放假前几天被关,就是因为违规操作变体,员工操作失误。我们现在推新品都是直接开一个新链接,因为店铺已经流量很大,单一类目,流量很集中,完全可以带起来,还有就是在A+页面关联新品。然后新品配合广告。

 

Q10:测新品备货过去不满20件会出现分仓的情况,这样就会增加头程运费的成本,请问有避免的办法吗?

A:产品类目单一,分仓的概率很低,我们大店基本上都是一个仓。如果不满20件,你可以尝试每个SKU数量填5个以内,然后用+-6的那个方法操作。我们一起试过每个SKU数量调成1,全部分成一个仓,批准货件后,每个SKU调到7件。如果实在是分仓,选择以主仓库为主,也是把那些货少的仓,用+-6的办法,调到最少。然后用慢一点的快递发,尽量降低成本


Q11:请问你们是怎么管理评价这块的?1)要评论吗?2)会联系客户改评论吗?

A: 不会向买家索要评论,更不会找客户改评价。这些都是平台禁止的,一定不能犯。


Q12:请问订单是集中单个爆款还是多个产品分散出单?

A: 集中在主链接。总体上是集中的。


Q13:可以说说手动广告是怎么做的?推大词还是长尾词呢?那么多变体的listing,只开一个sku广告吗?还是几个好卖颜色的sku都开?

A:  主要是挑颜色好卖的打广告


End.


好啦,看完Horse的万字长文相信诸位看官一定有所收获,至少从小撕鸡眼里看来,自己独立成长的故事是值得我们仔细揣摩和学习的。


在文末最后再补充一句吧,如果看完文章,大家有疑问的还可以在下方留言区留言,他会看的到的,当然我也会帮助转达,帮大家寻得答案,同时饮水思源,这位卖家是微博上的朋友,大家可以去微博搜索“跨境电商Horse”关注。



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