干货 | 亚马逊德国站账号被封了别慌，申诉并不难！

刷评了！大批德国站账号被封

据亿恩网消息，今天早上，业内卖家群里、论坛、朋友圈好多卖家反馈称自己德国站的账号挂了。更可怕的是，上传了税号和税务证书的卖家账号也未能幸免！卖家晒出了平台邮件如下：

亚马逊德国站深夜“搞事情”，这让大批卖家措手不及。有卖家称：“一觉醒来，账号挂了，而且居然一夜之间被封了7个账号。”还有一位卖家发朋友圈：“在20分钟，就挂了2个账号，可怕！”

从各路卖家反馈来看，昨晚亚马逊针对德国VAT进行的封杀可谓是一场大清洗。据业内卖家反馈，在本次被封杀的账号中，中国卖家几乎全部未能幸免地中招。可能平台会存在错杀现象。

此次大规模的封号主要分为以下三种情况：

1、上传了德国税号和税务证书的卖家账号被封；

2、收到延期到4月15日邮件的卖家账号被封；

3、自发货的, 并且不符合缴税条件的卖家账号也被封了；

所以，情况貌似是这样：不管是你是否注册了德国VAT、是否提交了税务证明、是否已经确认可以延期……这些全没用，该中招还是中招，无一幸免。所以，这其中可能会存在一些误杀现象，正规操作的卖家要哭晕。

账号被封之后，很多卖家都很着急，但他们在收到的邮件中也并没有找出具体被封号的原因！这找谁说理去？

还有一种现象是：本次被封了的账号的卖家收到平台的邮件，也有部分卖家朋友称自己的账号暂时躲过了扫射没有被封，可不知为何还是收到了亚马逊发来的“夺命”邮件。

根据种种反馈情况来看，这次德国大面积的封号应该是亚马逊的机器人所为，并非人工操作现象。亚马逊开始是要对没有德国税号的卖家移除销售权限的，可是有卖家注册了德国VAT，并且也提交了税务证明，可是依然被封号。

卖家朋友们不要慌，有可能这次封号是亚马逊操作不当导致的！而且，昨晚被封账号的卖家，有一部分在今日凌晨已经恢复正常了。小编了解到，目前新账号都要先上传德国税务证书才能销售。

那么，仍然有部分卖家到现在仍然没有恢复正常，账号处于被封状态。不过大家也不要着急。论坛上已经有热心卖家主动介绍一些自己解封账号的方法。

1、全部是自发货的卖家， 并且不符合缴税条件的卖家，请确认是否有回复亚马逊的免责申明，若未回复请尽快找到3.1号邮件进行回复yes并耐心等待亚马逊的审核；

2、如果你已经申请了税号，但是税号和税务证书还没有下来，请你检查有没有在3月10号前上传税号注册申请表。如果没有请尽快处理，以等待亚马逊延期至4月15号；

3、到现在还没有申请过亚马逊税号和税务证书的卖家们，请紧急联系你们的税代，让他赶紧给你处理这个事情；

4、卖家已经取得德国税号而且已经上传税务证书成功，并且已经绑定的卖家，可以直接申诉。如果你有对接的亚马逊官方客户经理的，可以直接联系客户经理沟通解决。如果你有税务代理，请尽快把账号ID发给你们相应的税务代理，让他们提交亚马逊沟通处理。如被关店铺尚无确定的客户经理负责的，你可以给亚马逊发邮件开始申诉了，有好多人都不知道该怎么申诉，你可以这样发送电子邮件以请求协助——邮件标题：自己德国账号被封问题反馈+店铺注册邮箱，邮件内容：店铺注册邮箱+税务证书截图+店铺名称……