大家具在亚马逊又火了？黄金运营法则加持2400亿赛道

提到大件家具，一些卖家可能会心生犹豫：物流会不会太麻烦？消费者会线上选购吗？然而事实证明，已经有众多中国家具卖家通过亚马逊成功拓展海外市场，布局品牌全球化。比如：

成立二十多年的工厂佛山爱意家具转型跨境，创立了床垫品牌Molblly，曾一度在亚马逊床垫类目中位居第二，品牌全渠道年收入更达到了13.7亿元！

这个案例展现了家具品类的巨大潜力，现在就跟小编一起了解家具品类的热门机会以及运营中的黄金法则吧。

家具整体市场需求较为稳定，同时客单价也较高，是一个相当有潜力的品类。近年来，人们对舒适实用的生活空间的持续需求，加上千禧一代人口的潜在增长，家具行业长期前景仍然乐观，预计2024年全球家具市场体量将达到7662亿美元。海外市场中，美国处于领先地位，预计2024年市场体量为2,530亿美元， 其次海外市场为：德国， 法国， 英国，日本。¹

除此之外，线上家具市场也迎来了显著增长，预计2024年，全球家具线上市场体量将达到2,201亿美元。²与线下传统渠道相比，线上销售的家具通常可拆装，需要消费者自行组装，因此价格相对更低，受到消费者的青睐。

根据民生证券的报告，海外业务已成为支撑我国家居企业增长的关键力量，向跨境电商转变也成为我国家居企业的一大趋势。³在这样的背景下，有越来越多的家具厂商正积极转型进入跨境电商领域，开辟业务增长新路径。

从需求端来看，高景气的行业需求以及海外发达国家良好的电商生态为中国卖家做跨境电商提供了广阔的市场空间。

从供给端来看，中国企业供应链完善，制造能力强大，能够快速响应市场变化，同时提供性价比高的产品，满足不同国家和地区消费者的需求。这使得中国家具卖家在跨境电商领域具备了明显的优势。

中国家具产业带发展成熟，主要集中在以下几个区域：

家具产品配送费及客单价高，位于产业带的工厂或具备供应链优势的卖家具有明显优势。2024年首季度，亚马逊全球开店持续深化与广东、福建、浙江、上海、江苏、四川、山东、河南等十省市的政企协作，开展“高质量出海，培育外贸新动能”系列活动，帮助众多跨境电商企业把握先机，打通全球资源，同时为“高质量出海”产业集群发展赋能。

物流运输是大件家具产品运营中的重要环节。如果包装不合格，运输时很容易破损。如果尺寸太大或承重太重，不仅会导致物流成本上升，也会延误配送进度。亚马逊大客户团队在卖家开店之前就会根据不同卖家的情况进行物流建议，力求节约成本，提高运输效率和安全。

一般来说，卖家需留意以下几点：

有条件的卖家可以自建海外仓，一方面缩短配送时间，另一方面实现高效率退换货服务，进而提高消费者的消费体验。

不同于传统外贸跟着订单排产，电商强调柔性供应链。它可以更快且灵活地响应需求,根据市场变化弹性释放产能，这样才能更有效地满足客户需求、提高生产效率并降低风险。大客户团队会根据品类的趋势向卖家分享有助于更好安排柔性供应链的信息，如：搭建数字化系统，打破供应链的信息沟通壁垒等。

高质量的Listing对提升流量、促进销量与转化有至关重要的作用。亚马逊大客户团队也会根据卖家Listing情况提出优化建议，比如有的产品评论数量少，大客户团队推荐卖家使用Vine计划获得优质评论。或者有的卖家本土化思维欠缺，大客户团队建议其调整描述，符合当地消费者表达习惯。

在站内，卖家可以通过品牌旗舰店（Stores）打造品牌专属阵地，通过Vine计划获取早期优质评论，助力新品牌快速启动，并通过评论对对商品进行针对性改进迭代。也可以利用亚马逊广告「组合拳」来提升品牌和产品曝、为Listing引流，利用管理您的买家互动(Manage Your Customer Engagement)进行邮件营销，打造品牌闭环营销链路。

站外可以利用社交媒体引流。Facebook/Instagram/YouTube发布家具产品功能介绍、大促活动等信息，吸引更多潜在客户的关注，同时发布Amazon Attribution标签链接，引流至站内页面。与相关垂直类目KOL&KOC或机构大号合作，种草吸引消费者关注并促成转化。

佛山爱意家具成立已有二十余年之久，2018年10月正式开启跨境电商，后来成功打造出自己的床垫出海品牌——Molblly。作为一个工厂转型的卖家，Molblly在生产与运营思路上做了很多面向C断的调整。比如紧密平衡后端工厂与前端销售的配合关系。为了让两者相辅相成，Molblly决定执行“推爆品”策略——集中兵力把某条Listing推上去，做完排名预期与评估，计算要承担的运营投放成本，再给工厂下达产能的需求。

多年代工积淀可以保证Molblly有充足的自有资金，支撑电商周转。同时对于同类品牌来说，成本可控与规模化生产，也是旁人难以逾越的护城河。随着品牌越做越大，Molblly也在同步开展品牌全渠道的布局。

很多卖家在亚马逊大客户团队的帮助下，成功出海，实现品牌全球化升级！