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退货、FBA库存、仓储限制政策大调整,还有这些新动作丨一周亚马逊大事

船长BI
船长BI专注亚马逊精细化运营和数据分析,支持多店铺一站式管理。为卖家分享最具价值行业信息,运营实操干货。
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2021-03-12 20:01

这周,亚马逊又有对多项政策进行了新调整,并推出了几项利好功能,下面,跟随船长一起来详细了解吧!


01

亚马逊:品牌推广广告两大报告上线

船长获悉,3月9日亚马逊广告官宣品牌推广搜索词展示量排名报告(Search Term Impression Share,简称展示排名报告)和品牌推广类别基准报告(Brand category benchmark,简称品牌对比报告)正式上线。

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图源丨亚马逊广告


只要你是美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、意大利、西班牙、德国、日本、印度、澳洲站点已使用品牌推广的卖家,即可通过展示排名报告,查看占比份额指标搜索词展示排名指标,以及获取消费者洞察信息,帮助你了解所在站点搜索趋势、旺季变化,以进行长期规划!通过品牌对比报告中的对等商品指标(Peer)则可以帮助你对比自己的品牌在不同细分类目下的广告表现。


02

亚马逊欧洲站:推出IP Accelerator计划

3月9日,亚马逊发布公告宣布在欧洲推出IP Accelerator(知识产权加速器)计划。该计划使中小企业注册知识产权和开始保护自己的品牌变得更容易和更有成本效益。

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图源丨亚马逊卖家论坛


IP Accelerator将你与值得信赖的知识产权律师事务所和商标专家组成的精选网络连接起来,为你向欧盟和英国知识产权局申请商标的过程提供全方位的支持。


亚马逊表示,如果你使用IP Accelerator,将为你提供亚马逊品牌注册中心及其更广泛的品牌保护服务的早期访问权限,以便在你的商标注册之前开始发展和保护你的品牌。


关于「IP Accelerator」的更多信息,请访问👇

https://brandservices.amazon.co.uk/ipaccelerator


03

亚马逊:退货政策新调整

作为亚马逊预付退货标签计划的一部分,自2021年4月15日起,亚马逊将为你的客户提供无损且免费更换商品的选择。作为符合条件的商品,这一变化将为你提供额外的退货解决方案,并使客户可以选择免费接收更换商品。


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图源丨亚马逊卖家论坛


除了可以为损坏、有缺陷或与订购商品不同的商品申请退款外,客户现在还可以选择要求更换商品。这样可以保留你的销售,而不会将交易转化为退款。无论客户是要求更换还是退款,他们都将继续收到预付的退货标签。


根据免费更换计划,客户有7天的时间来退回原商品。扫描预付退货标签后,亚马逊将收到客户退货的确认,并通知你寄送更换的商品。对于符合退回退款资格的商品,客户可以选择退回更换。


有关预付退货标签计划的更多信息,请访问👇

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/202072200


有关免费替换卖家退货的更多信息,请访问👇

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G9675EJHNZ2ZE3M5


04

亚马逊加拿大站:库存变化通知

亚马逊加拿大站宣布调整FBA仓储限制政策,并将为卖家放宽补货数量限制、提供免费库存移除服务。

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图源丨亚马逊卖家论坛


根据亚马逊发布的公告:

自2021年3月4日起,通过亚马逊FBA销售商品至少 9 个月的卖家需遵守库存仓储限制政策,限制根据你的绩效而定,并会定期更新。

放宽ASIN级别的补货数量限制,大多数商品将有足够的存储空间来应对大约2个月的销售。

自2021年3月9日起,在限定时间内提供免费移除服务。在促销期间内,针对加拿大运营中心内的库存,亚马逊将免除所有移除订单的费用。促销结束后,系统会自动移除库龄超过15个月的库存,并收取相关费用。


你可以在「货件处理进度」中查看你的当前限制和仓储限额使用量,有关更多信息,请参阅亚马逊库存仓储限制政策👇

https://sellercentral.amazon.ca/gp/help/external/200685730


你可以在「补充库存」「补货报告」中查看商品的数量限制:


「补充库存」页面👇

https://sellercentral.amazon.ca/restockinventory/recommendations


「补货报告」页面👇

https://sellercentral.amazon.ca/restockinventory/reports?reportTypeId=94300&ref=nslp_at_G5WKRAX4TEBZAT2M_en-US_nslnk_3


05

亚马逊日本站:放宽FBA入仓限制政策更新

继今年1月亚马逊日本站宣布放宽入库限制后,3月5日亚马逊再次发布公告表示,为使卖家能入仓更多库存,正在阶段性地放宽入仓限制。


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图源丨亚马逊卖家论坛


现在,亚马逊的入仓限制比刚开始实施时放宽了6倍,你至少可以入仓满足9.5个月订单的库存。关于FBA新商品,你可入仓的库存量是刚开始实施限制时的7倍。与1月份放宽的3倍和可入仓4.5个月的库存相比,翻了好几倍,对于日本站卖家而言,这无疑是非常利好的消息。


你可以通过「补充库存」页面即可确认你限制可入仓的数量,然后创建入库计划👇

https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G6CM93QP3QZLXRCF


06

亚马逊加拿大站:物流新选品计划更新

3月5日,亚马逊加拿大站发布有关物流新选品计划更新公告,今年将对此计划进行拓展。

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图丨亚马逊卖家论坛


新的优惠包括以下几个方面:


标准尺寸商品优惠

自2021年4月1日起,对于符合要求的父ASIN,我们将每个父ASIN的免费仓储和免费移除数量从30件商品增加到50件商品。


符合要求的大件商品

自2021年4月1日起,我们将为符合要求的大件商品提供长达90天的免费仓储服务以及长达180天的免费移除服务(每个父ASIN最多30件商品)。


ASIN 数量限制

自 2021年4月1日起,我们将取消100个ASIN这个数量限制,让无限量符合要求的亚马逊物流新ASIN享受该计划的权益。


“服装”和“鞋靴”类商品优惠

自2021年4月1日起,对于符合要求的父 ASIN,我们将免费仓储期从90天延长到120天,并提供长达180天的免费移除服务,每个父ASIN最多有100件商品(原来为30件商品)可以享受该优惠。


07

亚马逊合作承运人计划:提供80%的运费折扣

通过加入亚马逊合作承运人计划,使用亚马逊物流的卖家在将货件发往欧洲运营中心时可以享受运费折扣。


自4月1日起,你将可以限时享受80%的亚马逊合作承运人标准费用折扣。本次促销适用于英国、法国、意大利、德国和西班牙的国内货件。所有在2021年4月1日至2021年9月30日期间创建,且使用亚马逊合作承运人发往亚马逊运营中心的国内货件都将自动应用该促销折扣。

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图丨亚马逊卖家论坛


以下条件将适用:

1、此促销优惠仅适用于2021年1月1日至2021年2月28日期间未使用过亚马逊合作承运人的卖家

2、货件发往的运营中心与发货地址必须位于同一国家/地区

3、货件在卖家平台中的创建日期必须在2021年4月1日至2021年9月30日之间

4、货件必须使用亚马逊合作承运人


需注意的是:

折扣是根据创建货件时的亚马逊合作承运人计划标准费率计算得出的。最终费用可能有所不同,具体取决于箱子的数量、尺寸、重量以及适用费率,费率可能会有变动。


08

亚马逊警告卖家将处理 "不合适 "的商品

自2021年3月19日起,亚马逊将新增一项不适宜库存调查政策,该政策不必等到卖家证明他们的库存不是假货或非法的,就会处理掉这些库存,适用于使用亚马逊物流(FBA)的卖家。

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图丨亚马逊卖家论坛


新政策规定,如果亚马逊怀疑你涉嫌参与假冒商品或其他非法商品的销售活动,将可能需要你提供受影响亚马逊物流(FBA)库存的更多相关信息。如果你未提供所需信息,或者亚马逊调查发现这些库存中有不适宜的商品,则会对其进行处置。


有关新政策的更多信息,请参阅👇

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/GQHQGBTD7XB7EECN

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