AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

U盘发明者在速卖通登顶NO.1,“国人之光”出海巴西年增6730%

3483
2022-02-16 12:09
2022-02-16 12:09
3483

你知道U盘的发明者是一家中国公司吗?


它叫朗科,坐落于深圳,是一家拥有20多年历史的闪存公司。在90年代,有很多公司声称自己是第一个发明的USB闪存盘,但真正获得U盘基础性发明专利的,只有中国的朗科。


2020年,朗科在速卖通品牌出海,在经历1年的探索后,朗科在巴西市场强势崛起。仅2021年一年,朗科在巴西市场同比增长达到6730%,在拿下固态硬盘类目NO.1的同时,全球销售增长409%



朗科的海外业务负责人Joy接受采访时表示,在速卖通品牌出海的过程中,朗科做对了三件事:做巴西人民喜爱的产品,和平台一起投入,还有重点运营小B客户



01

做巴西人民喜爱的产品


1999年,朗科通过自主研发,发明了世界上第一款U盘并获得专利。在那个产权意识尚未觉醒的年代,朗科很早就开始了专利运营,被誉为当时的“国人之光”。



2007年之前,朗科始终保持着国内U盘市场占有率的第一。这其中,渠道建设一直是重中之重。2020年加入速卖通后,朗科团队就投入了大量的精力运营店铺。在产品上,他们选择了在其他渠道热销的SD存储卡作为主打。


可经过1年的试运营,Joy发现,由于SD存储卡重量小,在选用无忧标准物流后,容易出现邮费倒挂。一款32g的存储卡只卖6美金,而它到巴西的邮费就要4美金,这种货值邮费比的低下,让产品丧失了价格竞争力。“因为产品没选对,朗科的整个2020年几乎都在走弯路。”


Joy除了对自己店铺的发展情况进行分析判断,并做好月度复盘计划,在速卖通巴西行业小二吾隽的建议下,尝试从由巴西本地需求出发来主推商品,而不是做全球一盘货。小二还告诉Joy,疫情的大环境下,巴西也开始了居家办公,可以尝试从办公电脑切入。


理清了思路后,Joy在2021年选择了固态硬盘作为主打产品,同时,基于巴西市场下沉的特点,产品还做了一个特别升级,推出了带缓存和不带缓存的两个版本,满足不同性价比的需要。



21年下半年,店铺进一步扩充了品类,切入DDR内存领域。在速卖通的数据后台,Joy发现,虽然DDR4内存早已普及,但因为巴西是一个发展中国家,对商品的需求没有欧美这么超前,所以上个时代的DDR3产品依旧热销。基于这个洞察,朗科把国内需求逐渐下滑的DDR3产品,放入了产品矩阵中。


解决了货品不匹配的问题,朗科的产品力开始显现,仅1年时间,朗科就在速卖通开了6家店铺,成长为固态硬盘类目的TOP 1。Joy说,“这其中,了解目标受众的需求及消费习惯,针对性地提供他们喜爱的产品,至关重要



02

和速卖通平台一起投入


朗科很早就注意到了速卖通在巴西市场的投入,在Joy看来,“平台的投入对商家来说是一种红利,而享受这种红利最好的方式,就是和平台一起投入。”


早在21年3月,朗科刚刚入局巴西时,平台小二吾隽就提醒Joy:做巴西市场,一定要做葡语运营。朗科团队听取了这个建议,在所有详情页增设了葡语小语种,并且根据巴西人的阅读习惯,特别做了页面上的精细化布局。这些符合受众审美的内容,让朗科快速被巴西用户接纳。


根据速卖通的货品分层规则,层级越高的商品,可以享受到补贴与福利也越高。因此,朗科选择在适度让利的同时,在站内做同步投放,“销售额和各项指标上去了,享受的补贴也更多,算下来的流量成本相当低。”

更重要的投入,则来自于站外推广。每逢双11、黑五等S级大促,Joy都提前跟小二沟通,做好站外推广的计划。基于自身定位的不同,平台和商家在投放上会各有侧重,“大家其实是在同一条销售链路上,解决不同环节的转化问题”。

比如,数据显示有87%的巴西互联网用户热衷社交媒体,平均每天花费3.8个小时,针对这一数据,速卖通平台会选择做站外直播,通过中国境内的巴西达人资源,实现快速寄品和无时差的沟通,同时也会在“巴西跑男”等本地综艺做品牌植入,重点解决平台的心智认知问题;而在朗科一端,会把重点放在短视频社交APP,每月规划红人在Youtube和TikTok两大平台进行产品曝光,配合速卖通的站外联盟营销,在提高用户的互动的同时,解决店铺的长尾销售问题。



朗科的高投入,也带来了高产出。仅2021年一年,朗科在巴西的增长达到了6730%,由此带动全球销售同比增长409%。

在Joy看来,在巴西这样的蓝海市场,商家们都在拼速度,“坐上速卖通快车的同时,自己也要跑起来,才能占得先机。”



03

抓住小B客户的心


在朗科的店铺,大部分产品都不超过30美金,但数据却显示,他们巴西的客单价高达60-70美元,这意味着,平均每个客户购买了2件以上的商品。

Joy说,这源于他们的一个特殊的客户群体:小B客户。“这些客户大部分都经营着自己的线下小店,也有一部分帮人代购做装机。虽然占比只有30%,但是因为客单价和复购率都很高,所以成为了店铺的销售主力。”

通过速卖通后台数据,Joy能快速识别这些客户:“他们有一些共同特征,比如一次下单10件,连续下好几单,复购的频次也会比普通消费者更高。” Joy会将这些客户进行收录并做好标签,除了定期沟通之外,还会给予最优惠的折扣以及礼物。”


为了进一步提高购买率,朗科团队还会定期统计客户消费数据,结合店铺在售产品,来制定相应的促销和营销计划。

因为不是自己使用,而是出于经营的目的,小B客户对整个供应链的连续性和稳定性,有着很高的要求。在小二吾隽的建议下,朗科开通了香港优选仓,来提升去往巴西的物流体验。通过商品提前入仓,朗科能保证在大促发货高峰,依然可以实现快速发货和订单信息上网。

而另一方面,在速卖通平台的持续投入下,去往巴西的快递时效也在不断提升,原本60-90天的路途,被缩短到12-20天。Joy说,因为物流时效的升级,朗科能确保在20天内把货送到客户手中,这大大提升了店铺的复购率和买家的收获体验。“按照小B客户的习惯,一般上一批货快到了,才会下单下一批,物流变快了,下单的频次就会变得更高。”

在物流上,朗科还遇到了另一个问题:因为单次下单的量大,包裹非常容易超重。经过和速卖通小二的反馈后,平台新增加了拆单功能,帮助朗科节省物流成本。在Joy看来,“物流作为服务的重要一环,速卖通一直在不断进化。”

服务体验的不断提升,让朗科对小B客户的黏性越来越高,很多客户成为了他们的长期合作伙伴。“有一位巴西的小B客户,从不催促发货,而经常大批量地静默下单,这说明朗科的产品品质和售后服务都能让他放心。”在这位客户的宝宝出生时,朗科团队特意为他定制了一份礼物,作为对彼此信任的回馈。

Joy说,如今疫情当下,大家的生意都面临着不确定性,抓住了小B客户的心,就是抓住了确定性。在巴西取得爆发式增长后,我们看到了品牌出海战略的重要性,也预计未来我们的国潮品牌出海会持续增加。


伴随着供应链体系的不断完善,中国在全球的存储份额正在快速增加。虽然与国际一线品牌相比,中国品牌还有不小的差距,但随着越来越多像朗科一样的品牌在速卖通出海,这种差距正在被慢慢拉近。


终有一天,中国也会拥有一个世界级一线储存品牌,实现从“国人之光”到“世界之光”的进化。

TikTok、Facebook、谷歌、Twitter广告服务,0门槛抢占全球流量!
极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪,仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
SHEIN发布全球循环报告,7 成用户注重性价比
AMZ123获悉,近日,SHEIN 发布2025 年全球循环性报告,调研覆盖21 个国家、约1.5万名用户,系统分析用户购买决策、穿着习惯、衣物处置与循环参与行为,为服装电商的可持续运营、循环服务设计与消费引导提供数据支撑。核心发现如下:一、影响用户购买决策的因素(一)核心决策因素1、性价比是第一决策前提价格是全球用户最统一、最优先的考量项。71.6% 的用户总是将最优价格作为首要考虑,19.2%经常考虑,合计占比高达 90.8%。在 21 个调研市场中,18 个市场将价格列为第一考量,且这些市场中超过 85% 的用户高度关注价格;其中南非、韩国用户价格敏感度最高,近 95% 总是 / 经常关注价格。
26年美国美妆消费者趋势:关税、AI、社媒影响购物决策
AMZ123获悉,随着新技术与平台不断涌现,不同世代美妆消费者的购物行为愈发复杂,不同产品类别对购买决策的影响也存在显著差异。同时,美国近年的关税政策与持续通胀也对市场格局造成影响,使品牌方面临竞争激烈且充满不确定性的环境。因此,Tinuiti发布了《2026年美妆营销研究报告》,从通胀影响到社交媒体趋势全面分析了消费者行为,以更好理解当前美国市场的美妆消费状况。一、市场现状1. 消费者对价格变化的反应数据显示,2025年美国美妆及个护电商市场规模已达到约610亿美元,电商渠道已占据接近一半的市场份额。随着技术进步和平台多样化,美容消费者的购物路径日益复杂。
25年日本家居电商市场达2.56万亿日元,平均单价提升
AMZ123获悉,近日,根据日本经济产业省发布的“2022-2025年电商市场调查”,2025年日本家居电商市场持续扩张,尽管新建住宅数量下降,消费者对线上购物的需求和高价值产品的偏好推动了市场增长。数据显示,近三年来,日本生活杂货、家具、家居类B2C电商市场规模和渗透率均呈稳步上升趋势,从2022年的2.35万亿日元(29.59%),增长至2025年的2.56万亿日元(32.58%%),同比增长3.62%。在商品行业中排名第三,仅次于“图书、视频及音乐软件”(56.45%)和“家用电器、音视频设备、电脑及周边设备等”(43.03%)。
25年全球美妆市场增长10%,AI与社交电商推动增长
AMZ123获悉,近日,根据尼尔森IQ(NielsenIQ)发布的《2026美妆市场报告》,2025年全球美妆市场同比增长10%,其中电商渠道的增速是线下实体店的六倍。对于品牌来说,加快数字化布局已成为赢得美妆市场的关键。从区域表现来看,北美市场增长10%,西欧增长4%,东欧增长8%,拉丁美洲增长14%,非洲和中东增长16%,亚太地区增长14%。这一趋势表明,无论市场成熟度如何,数字化渠道对全球美妆增长的推动作用普遍存在。AI驱动的产品推荐、社交电商以及直播购物正在改变消费者发现和购买产品的路径。超过50%的消费者正在使用AI购物工具,其中49%已经通过生成式AI获得美妆推荐,53%的消费者通过社交平台完成购买。
国产奶瓶刷打入美国母婴圈,在TikTok卖了200多万
给宝宝洗杯子,大概是所有父母最熟悉也最无奈的日常。不同于成人所用的敞口杯,婴幼儿专用杯包含防呛阀门、吸嘴等特殊饮水结构,复杂配件造就的诸多清洁死角,“滋生”的不光有缝隙处的霉菌刺客,更有为人父母对于“哪儿哪儿不干净”的卫生焦虑。近期在TikTok美区,一款能深入各个死角、分区清洁的杯刷工具正是为“绞杀”这番情绪而来,凭借5合1的全能型卖点迅速突围,成为母婴类目的一匹销量黑马。01母婴类目下的“死角克星”数据显示,在TikTok美区母婴用品类目,一款主打5合1的清洁杯刷以2445件的周销量,登上了大类销量榜第2的位置。虽然乍一看这款刷子与常规款无异,但在洗杯子这件事上,它的专业程度却毋庸置疑。
美国Q4电商销售额达3652亿美元,渗透率创新高
AMZ123获悉,近日,根据Digital Commerce 360对美国商务部数据的分析,2025年第四季度,美国电商销售额首次在单个季度突破3500亿美元大关,达到约3650亿美元,比历史数据高出约150亿美元。数据显示,2025年第四季度美国总零售额为1.461万亿美元,同比增长3.6%。其中,线下零售销售增长3%。分析显示,电商在美国零售市场的渗透率创历史新高,占美国总零售总额的25%。若将餐饮服务等零售销售也计入,美国电商占总零售额的比例为16.6%,未经调整的数据显示占比为18.3%。这是自美国商务部 1999年开始追踪在线销售以来,单季度电商渗透率最高的一次。
意大利对Revolut处以1150万欧元罚款
Fin123获悉,近日,意大利反垄断机构对 Revolut 处以 1150 万欧元的罚款。意大利竞争管理局(AGCM)指出,Revolut向客户散布了关于其投资产品的错误信息,同时未能清晰、完整地披露免佣金投资背后的隐性成本与交易限制。此外,意大利方面指出,Revolut在处理用户银行账户时,采用了激进且不透明的操作手法,包括就账户暂停、限制及冻结等事项提供不完整或误导性信息。此次罚款共涉及三项具体处罚:第一,Revolut Securities Europe UAB 与 Revolut Group Holdings Ltd 因投资服务信息披露不足,被罚500万欧元。
年销售额6.7亿美元!25年TikTok Shop美国站美妆标签Top10
AMZ123获悉,近日,根据Charm.io统计,TikTok Shop美国站上10个美妆类标签在过去12个月内创造了超过6.7亿美元的销售额,这些标签不仅描述产品,更直接激发购买行为。2025年超过7000万件美妆产品通过TikTok Shop售出。在TikTok Shop上,标签成为推动消费的基础形式。例如,#skincare护肤标签一年销售额约1.419亿美元,Dr. Melaxin Peel Shot Glow Rice安瓶套装因配方中的水稻提取物与AHA、BHA化学成分,能清理黑头、净化毛孔并防止痘痘,成为#skincare的代表产品。
亚马逊再调FBA费用,4月17日起生效!
中东战火延宕至今,仍未有“熄火”之意。当地时间4月2日,特朗普在最新表态中发出警告,称美国将在未来两到三周内对伊朗进行猛烈打击,国际油价应声飙涨。截至当天收盘,5月交货的美国WTI原油价格收于每桶111.54美元,上涨11.41%;6月交货的国际基准布伦特原油价格则收于每桶109.03美元,涨幅高达7.78%。在此背景下,一系列“涨价通知”如同多米诺骨牌,正逐级传导至跨境卖家们的利润表上。全链路合规难题现场答疑,4.17 深圳 | 深圳商务局&行业专家坐镇,落地实操一站获取!点击报名AMZ123了解到,当地时间4月2日,亚马逊美国站发布了一则加征物流相关附加费的通知。
824个品牌中招?疑WOOT封号名单曝光
AMZ123在此前文章中提到,自3月初起,业内陆续有卖家反映收到亚马逊扫号邮件,而这轮扫号的矛头,大多都指向“WOOT刷单”。随后,卖家圈接连传出小号被封、主账号受牵连、资金被冻结等消息。到了4月,这场风波仍未平息,反而有越查越深的迹象。风声渐紧之下,卖家圈最关心的话题也随之变了——这次到底扫到了谁?就在这样的追问声中,AMZ123了解到,一份疑似与此次WOOT封号潮相关的品牌名单,近日开始在卖家圈流传。从目前流出的截图来看,这份名单共列出824个品牌,PUKAOCK、KUKALY、ITSNGBY、TAOOLP、MYTHSIGHT、HOOROLA、DR.FRESH、CYBERBLAZE等多个品牌名均在其中。
高评分+高销量,10款亚马逊厨房小家电热销产品一览
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 电热水壶预计销售额:62万美元/月销量:24,200+星级评分:4.5好评数量:47,056+图源:亚马逊产品介绍:这款电热水壶内部无塑料,提升饮用安全性与口感纯净度。产品加热效率较高,可在3分钟内快速烧开一杯水,同时配备自动断电、加热指示灯、防干烧保护功能,保障使用安全。整体外观采用简约设计,宽口壶身与双角度开盖设计便于清洁与加水,精准壶嘴与防烫手柄提升倒水稳定性。
Tokopedia与TikTok Shop印尼斋月交易量暴涨15倍
AMZ123获悉,近日,Tokopedia与TikTok Shop联合开展的“Ramadan Extra Exciting 2026”活动显示,在伊斯兰教斋月期间,每天天亮前吃sahur(封斋前用餐)的时间段里,平台交易量同比激增15倍。TikTok表示,这一增长主要受到TikTok内容生态的带动,尤其是直播带来的流量转化。在整个斋月期间,共有38亿人次观看了来自卖家及带货创作者的直播内容。从品类表现来看,穆斯林服装成为增长最快的核心品类之一。在TikTok Shop上,该品类交易量较平日增长3倍;与此同时,Tokopedia在斋月大促首日的第一个小时,整体交易量较去年同期活动同样实现3倍增长。
因产品数据质量不佳,印度电商每年损失五百亿卢比
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,印度电商与快消行业正因产品数据质量不佳而蒙受巨额损失。据GS1印度公司的最新研究,不一致、不完整或不准确的产品信息每年导致约500亿卢比的资金流失。其中,约200亿卢比表现为毛利率下降,原因包括转化率降低、商品上架受限以及销售速度放缓;另有190亿卢比直接用于退货相关成本,涵盖逆向物流、处理与加工等环节。尤其在时尚服装领域,退货问题更为突出。因尺码不合、款式偏好或实物与描述不符,顾客主动退货率通常占总订单的20%至25%。Unicommerce指出,逆向物流会使订单价值额外增加5%至7%,而这还不含原始运费。放眼全球,时尚与鞋类退货率甚至可达30%至40%。
存火灾风险!美国CPSC紧急召回八款插头延长线
AMZ123获悉,近日,美国消费者产品安全委员会(CPSC)发布紧急召回警告,要求消费者立即停止使用“插头延长线”,并已与沃尔玛、eBay和AliExpress等电商平台达成协议,下架相关危险商品。CPSC指出,这类延长线两端均为公头插头,插入电源后裸露插脚可能带电,存在严重触电和火灾风险,因此在任何情况下都不应使用。为防止危险商品继续流入市场,CPSC已推动相关电商平台删除商品链接,同时平台方面承诺将主动识别并下架类似产品。根据CPSC的公告,多家来自中国的卖家和企业涉及销售该类产品,但大多数未回应CPSC关于召回或产品信息的要求。
靠“穿搭”火遍全网,有线耳机在TikTok Shop销量暴涨
重回“顶流”,这个千禧年“赛博配饰”在TikTok爆火
《TikTok Shop突破末次触达归因(LTA)ROAS分析报告》PDF下载
在数字化浪潮中,广告主正面临有效衡量广告支出回报率(ROAS)的挑战。传统未次触达归因(LTA)模型因数据收集难度和归因偏差问题已难以满足广告主的需求,因此,探索新的方法来解决这些问题显得尤为重要。
《未来电商报告:品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》PDF下载
调研显示,出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势,精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求,正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。
《TikTok Shop达人真实种草力报告》PDF下载
达人正在将文化内容、社群互动与商业转化深度融合,形成一个高度协同的内容商业生态,其价值早已不再局限于内容带来的直接收入。从更广义的商业视角来看,达人价值的核心在于真实影响力-即其内容对商品与服务产生影响并促成转化所形成的整体商业价值,这一能力正构成达人在内容电商体系中的带货价值基础。
《2026年第2季度儿童时尚品类报告》PDF下载
儿童时尚品类概览 主题选品合辑 巴西站点上新 泰国站点上新 菲律宾站点上新 越南站点上新
《TikTok Shop 2025年度报告》PDF下载
2025年,TikTok Shop进一步加快扩张步伐,在巩固欧美成熟市场的同时,积极开拓新兴市场,先后上线德国、意大利、法国、日本等站点。此举不仅为平台带来新增量,也体现出其多元化市场战略的初步成效,以分散地缘政治风险。
《Shopee2025印尼站点X 汽车摩托品类专题》PDF下载
印尼当地汽车保有量并不高,每一千人的机动车保有量仅96人,未来可提升的空间仍大。空间参照系可以看泰国和马来,2024年泰国汽车保有量为322辆/千人,马来西亚为531辆/千人。
《2026年Shopee运动户外类目自行车爆品分享》PDF下载
巴西骑行爱好群体广泛,但平台上热销品呈现出的国际大牌极少,推测可能原因是国际品牌可能主要通过线下经销或自行渠道销售,未深度参与Shopee等本土电商。因此巴西用户在平台上几乎接触不到这些高端品牌产品。平台上巴西用户更倾向购买本土品牌的自行车,可能出于价格实惠和售后便利考虑。
《2025年TikTok生态发展白皮书》PDF下载
2025年,全球内容电商迈入深度跃迁的新周期。TikTokShop正以前所未有的速度拓展市场版图,完成从高速增长向高质量增长的跃迁。在这一进程中,生态结构重构、参与者多元化、全球政策协同等因素叠加,构成内容电商演进的核心变量。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
首页
跨境头条
文章详情
U盘发明者在速卖通登顶NO.1,“国人之光”出海巴西年增6730%
阿里巴巴全球速卖通
2022-02-16 12:09
3483

你知道U盘的发明者是一家中国公司吗?


它叫朗科,坐落于深圳,是一家拥有20多年历史的闪存公司。在90年代,有很多公司声称自己是第一个发明的USB闪存盘,但真正获得U盘基础性发明专利的,只有中国的朗科。


2020年,朗科在速卖通品牌出海,在经历1年的探索后,朗科在巴西市场强势崛起。仅2021年一年,朗科在巴西市场同比增长达到6730%,在拿下固态硬盘类目NO.1的同时,全球销售增长409%



朗科的海外业务负责人Joy接受采访时表示,在速卖通品牌出海的过程中,朗科做对了三件事:做巴西人民喜爱的产品,和平台一起投入,还有重点运营小B客户



01

做巴西人民喜爱的产品


1999年,朗科通过自主研发,发明了世界上第一款U盘并获得专利。在那个产权意识尚未觉醒的年代,朗科很早就开始了专利运营,被誉为当时的“国人之光”。



2007年之前,朗科始终保持着国内U盘市场占有率的第一。这其中,渠道建设一直是重中之重。2020年加入速卖通后,朗科团队就投入了大量的精力运营店铺。在产品上,他们选择了在其他渠道热销的SD存储卡作为主打。


可经过1年的试运营,Joy发现,由于SD存储卡重量小,在选用无忧标准物流后,容易出现邮费倒挂。一款32g的存储卡只卖6美金,而它到巴西的邮费就要4美金,这种货值邮费比的低下,让产品丧失了价格竞争力。“因为产品没选对,朗科的整个2020年几乎都在走弯路。”


Joy除了对自己店铺的发展情况进行分析判断,并做好月度复盘计划,在速卖通巴西行业小二吾隽的建议下,尝试从由巴西本地需求出发来主推商品,而不是做全球一盘货。小二还告诉Joy,疫情的大环境下,巴西也开始了居家办公,可以尝试从办公电脑切入。


理清了思路后,Joy在2021年选择了固态硬盘作为主打产品,同时,基于巴西市场下沉的特点,产品还做了一个特别升级,推出了带缓存和不带缓存的两个版本,满足不同性价比的需要。



21年下半年,店铺进一步扩充了品类,切入DDR内存领域。在速卖通的数据后台,Joy发现,虽然DDR4内存早已普及,但因为巴西是一个发展中国家,对商品的需求没有欧美这么超前,所以上个时代的DDR3产品依旧热销。基于这个洞察,朗科把国内需求逐渐下滑的DDR3产品,放入了产品矩阵中。


解决了货品不匹配的问题,朗科的产品力开始显现,仅1年时间,朗科就在速卖通开了6家店铺,成长为固态硬盘类目的TOP 1。Joy说,“这其中,了解目标受众的需求及消费习惯,针对性地提供他们喜爱的产品,至关重要



02

和速卖通平台一起投入


朗科很早就注意到了速卖通在巴西市场的投入,在Joy看来,“平台的投入对商家来说是一种红利,而享受这种红利最好的方式,就是和平台一起投入。”


早在21年3月,朗科刚刚入局巴西时,平台小二吾隽就提醒Joy:做巴西市场,一定要做葡语运营。朗科团队听取了这个建议,在所有详情页增设了葡语小语种,并且根据巴西人的阅读习惯,特别做了页面上的精细化布局。这些符合受众审美的内容,让朗科快速被巴西用户接纳。


根据速卖通的货品分层规则,层级越高的商品,可以享受到补贴与福利也越高。因此,朗科选择在适度让利的同时,在站内做同步投放,“销售额和各项指标上去了,享受的补贴也更多,算下来的流量成本相当低。”

更重要的投入,则来自于站外推广。每逢双11、黑五等S级大促,Joy都提前跟小二沟通,做好站外推广的计划。基于自身定位的不同,平台和商家在投放上会各有侧重,“大家其实是在同一条销售链路上,解决不同环节的转化问题”。

比如,数据显示有87%的巴西互联网用户热衷社交媒体,平均每天花费3.8个小时,针对这一数据,速卖通平台会选择做站外直播,通过中国境内的巴西达人资源,实现快速寄品和无时差的沟通,同时也会在“巴西跑男”等本地综艺做品牌植入,重点解决平台的心智认知问题;而在朗科一端,会把重点放在短视频社交APP,每月规划红人在Youtube和TikTok两大平台进行产品曝光,配合速卖通的站外联盟营销,在提高用户的互动的同时,解决店铺的长尾销售问题。



朗科的高投入,也带来了高产出。仅2021年一年,朗科在巴西的增长达到了6730%,由此带动全球销售同比增长409%。

在Joy看来,在巴西这样的蓝海市场,商家们都在拼速度,“坐上速卖通快车的同时,自己也要跑起来,才能占得先机。”



03

抓住小B客户的心


在朗科的店铺,大部分产品都不超过30美金,但数据却显示,他们巴西的客单价高达60-70美元,这意味着,平均每个客户购买了2件以上的商品。

Joy说,这源于他们的一个特殊的客户群体:小B客户。“这些客户大部分都经营着自己的线下小店,也有一部分帮人代购做装机。虽然占比只有30%,但是因为客单价和复购率都很高,所以成为了店铺的销售主力。”

通过速卖通后台数据,Joy能快速识别这些客户:“他们有一些共同特征,比如一次下单10件,连续下好几单,复购的频次也会比普通消费者更高。” Joy会将这些客户进行收录并做好标签,除了定期沟通之外,还会给予最优惠的折扣以及礼物。”


为了进一步提高购买率,朗科团队还会定期统计客户消费数据,结合店铺在售产品,来制定相应的促销和营销计划。

因为不是自己使用,而是出于经营的目的,小B客户对整个供应链的连续性和稳定性,有着很高的要求。在小二吾隽的建议下,朗科开通了香港优选仓,来提升去往巴西的物流体验。通过商品提前入仓,朗科能保证在大促发货高峰,依然可以实现快速发货和订单信息上网。

而另一方面,在速卖通平台的持续投入下,去往巴西的快递时效也在不断提升,原本60-90天的路途,被缩短到12-20天。Joy说,因为物流时效的升级,朗科能确保在20天内把货送到客户手中,这大大提升了店铺的复购率和买家的收获体验。“按照小B客户的习惯,一般上一批货快到了,才会下单下一批,物流变快了,下单的频次就会变得更高。”

在物流上,朗科还遇到了另一个问题:因为单次下单的量大,包裹非常容易超重。经过和速卖通小二的反馈后,平台新增加了拆单功能,帮助朗科节省物流成本。在Joy看来,“物流作为服务的重要一环,速卖通一直在不断进化。”

服务体验的不断提升,让朗科对小B客户的黏性越来越高,很多客户成为了他们的长期合作伙伴。“有一位巴西的小B客户,从不催促发货,而经常大批量地静默下单,这说明朗科的产品品质和售后服务都能让他放心。”在这位客户的宝宝出生时,朗科团队特意为他定制了一份礼物,作为对彼此信任的回馈。

Joy说,如今疫情当下,大家的生意都面临着不确定性,抓住了小B客户的心,就是抓住了确定性。在巴西取得爆发式增长后,我们看到了品牌出海战略的重要性,也预计未来我们的国潮品牌出海会持续增加。


伴随着供应链体系的不断完善,中国在全球的存储份额正在快速增加。虽然与国际一线品牌相比,中国品牌还有不小的差距,但随着越来越多像朗科一样的品牌在速卖通出海,这种差距正在被慢慢拉近。


终有一天,中国也会拥有一个世界级一线储存品牌,实现从“国人之光”到“世界之光”的进化。

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部