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最近亚马逊系统老抽风,原因居然是这个?

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2619
2017-11-02 15:42

 

万圣节刚过,大家都以为爆单的节奏快了,但大多数卖家的情况居然还是稳稳的不出单?


不出单也就罢了,很多卖家的美国站后台登不上去,一打开美国站,一个大写的懵逼:“ 卖家平台暂时不可用。”


  

这是咋回事?卖家群里炸开了锅。



有卖家调侃,这是万圣节开的玩笑,哈哈,小编顿时笑出了声!这的确是后台给大伙做了一个大鬼脸。


最终有卖家联系亚马逊卖家中心后得到这样的回复:

这只是一个技术问题。



同样是当天,有卖家反应自己的“Search Tearms ”只显示一行,编辑之后还是不显示,怀疑是丧失了编辑权限。


  

后面小编联系亚马逊客服,得到的回答是后台更新




最近亚马逊系统问题频繁,而每一次系统调整,也会整的卖家圈子鸡飞狗跳,不断猜测。尤其上周的“直评功能的取消”,真的是吓出刷单公司一身汗。但好在只是系统更新,亚马逊官方在事后也做出了回应。



系统抽风是何原因?


亚马逊在旺季来临前一般会进行系统升级、系统维护。这是因为在旺季出单量加大,为了避免在此期间系统奔溃,必须对系统进行一系列的修复和升级。


有经验的卖家及时联系卖家中心寻求帮助。淡定的卖家则什么都不去做,一个字等!


每次系统升级之后,系统都会迎来全新的面貌。比如最近的升级主要会表现在:


 1、图案商标也可进行品牌备案 


下面以美国站品牌备案流程为列,流程和以前的基本一致,只不过在备案流程的第二个步奏“知识产权”环节里面的“商标类型 ”多了一个“图案商标(图像)”,如下图所示:


 2、新增欧洲五国相同ASIN评论共享功能 


该功能实现的前提是使用同一个UPC,之后你可以将美国站的评论共享到加拿大站,美国站的评论共享到欧洲站。


 3、新增Get customer insight功能 


Get customer insight 功能主要针对浏览、购买过该产品的客户进行意见反馈收集。但有卖家反应该功能设置后收费相对较高,有钱的大佬可以尝试下哦


 4、EBC增加Add video按钮 

Add video按钮一般在图片的最后一张会显示,如图:

 5、亚马逊移除搜索结果页面右侧广告栏 


系统更新前搜索结果页面右侧广告栏显示位置:




系统更新后搜索结果页面广告栏的位置变动:




   小编小结   


在旺季前亚马逊系统频繁抽风是常有的事,卖家最好的方式是及时联系卖家中心询问原因。但客观来看,抽风后的系统总是会在原来的基础上变得更好。所以对于我们卖家来说知在道原因后,还是成为吃瓜群众静静的等候就好了!





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