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亚马逊运营QA集锦(454-463)

跨境绝版祥,跨境电商从业者。撰写跨境电商相关文章,一来为初入该行业的朋友提供一些参考,让他们少走弯路;二来也是将经验教训输出,算是一个再学习的过程。
6508
2020-04-27 21:25


 

本文为 “绝版祥Cary”系列第261篇文章,如需转载,烦请注明来源,深表感谢。



图片来源:图虫创意


Question 454:什么是广告投资回报率(ROAS)

 

ROAS的英文全称是Return on Ad Spend,也叫目标广告支出回报率,用于衡量每组广告花费能带来多少收入。

 

RoAS的计算公式是:总广告销售额除以总广告支出(总广告销售额/总广告支出)。它是 ACoS 的倒数,因此 RoAS = 1/ACoS。与 ACoS 不同的是,RoAS 由一个数字表示,可将其解释为指数(倍数)而非百分比。

 

如果ROAS小于1(例如0.74),则广告活动被视为无效。如果ROAS是大于1的任何值(例如,1.33),则广告活动被视为有效。可在广告活动、广告组、广告和关键词级别应用ROAS以起到优化目的,也可以针对广告商的所有支出费用进行累积,以了解企业的基本的盈利能力。

 

Question 455:为什么建议中小卖家不要选择季节性产品?

 

主要是因为这类产品受时令影响比较大,销量起伏明显。而且季节性产品的选择在时机安排上非常重要,不能过早,推不起来。也不能过晚,赶不及。对运营的节奏把控要求非常高,如果没有很好的团队和资源配置,中小卖家比较难做起来。

 

Question 456:一条listing会有哪几种排名可以去考核或者去追求的?

 

一条Listing往往会存在三个排名:自然搜索结果中的关键词排名,广告的关键词排名和按销量的Best Sellers Rank排名。三种排名既相互独立又彼此作用相互影响。

 

Question 457:影响关键词搜索排名的因素有哪些?

 

影响关键词在自然搜索结果中的排名因素有很多,也是最最综合的排名,亚马逊系统会基于销量、转化率、好评率等因素进行综合考量,加权平均之后对Listing在特定关键词下进行排名。

 

Question 458:影响广告的关键词排名因素有哪些?

 

广告的关键词排名属于人为因素影响最大的排名,和卖家的广告策略和广告竞价有非常大的关系。最重要的因素就是广告关键词竞价了,竞价高,排名靠前,竞价低,排名下降。

 

但同时和广告的点击率和转化率也有很大关系,所以listing的优化对广告投放的效果也是非常重要的。

 

Question 459:影响BSR排名的因素有哪些?

 

BSR排名最重要的影响因素就是销量,listing的销量增长,排名就上升,销量下降,排名也会随着下降。

 

Question 460:卖家追求的要出现在搜索结果首页的关键字应该具备什么条件?

 

1. 高搜索量,这就意味着当你的关键词出现在首页,相应就会有很高的曝光量。


2. 与产品高度相关且可具体描述,这就意味着关键词精准,如果listing优化到位,就会有较高的转化率。

 

Question 461:请问如何判断是不是真人测评?

 

1. 判断review的质量,比如评价上图、上视频情况,文字表述是不是地道;


2. 上评之后看买家的profile,留评数量,被赞数量,排名(一般都是在万到百万这个范围,当然不排除有买家用小号),第一个留评时间,主要判断亚马逊账号使用时长。

 

Question 462:注册店铺时,地址太长,信息不能全部填入怎么办?

 

比如你的地址是XX市XX区XX街道XX路XX号XX小区XX栋XX室,建议可以把“XX街道XX路XX号”信息去掉,保留精确信息也是可以的。

 

Question 463:货物签收10天了,还没有上架,后台状态没有一点更新,你们最近是否也正常?

 

现在是疫情特殊时期,就如亚马逊所说,他们会优先处理和疫情相关,以及和买家日常生活相关的产品配送。而且每个仓库的运营效率也会有所差别,就最近的情况来看,这种情况也属正常。

 

备注:文章QA内容主要来自“绝版祥Cary”的卖家交流群,一部分来自网络或亚马逊后台,在这里就不一一罗列具体来源。如有侵权,请联系作者删除,谢谢!

 

越分享,越成长!

 

绝版祥Cary

2020年4月27日

 

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