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一个漂泊了4年的亚马逊运营的自述

点我关注，分享跨境电商的团队管理经验，选品经验，推品经验

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2021-10-08 12:31

写在前面：今天是国庆假期后第一天上班，在拥堵的水泄不通的道路上，大家有没有脱身成功到达公司呢？希望大家都能够安全、平安的返回工作岗位。最近一个粉丝跟我聊得比较多，他希望能够把自己四年亚马逊经验中的坎坎坷坷和大家分享一下，希望能够给大家提供一些经验和教训。以下是正文内容。

大家好，我叫张鹏，一个在亚马逊运营岗位上漂泊了4年的失败者。我是上个月底关注了跨境移花宫的公众号。我看到花老师也就仅仅4年的经验、江老师是3年的经验，说起来还没我做亚马逊做的久。

当我看到首篇文章《跨境电商从月亏20万到年利润2000万，我是怎么做到的》，我内心是不相信的。月亏20万我相信，到年利润2000万，我真不相信。指不定是哪些培训机构又来吹牛割韭菜了。

但是，我还是继续读了他们的文章。因为我最近也一直在关注各种公众号、知识星球，我想进一步提升我自己能力。我关注过不少公众号，我没有见过一个公众号愿意免费把自己思维认知、团队管理、各种运营资料、新品推广方法还带实操每天更新、老品激活或者清理方法、广告打法、运营过程中的错误、热点问题、甚至一些黑科技等毫无保留的分享出去。

试问哪个公众号不是说自己有多么牛逼，怎么会把自己犯的一些失误告诉大家，拉低人设呢？他们还把自己用的翻新链接、突破发货计划等黑科技也分享了出去。我朋友圈各种服务商都是要钱才给你分享的。

我在知识星球也看到了他们分享的60天新品推广计划，我看了那个品的各项数据。说实话这个品我认为不好推，那么高的广告竞价，出二十单左右就能二十多名，明显出力不讨好。要是我，早放弃了。

但是他们每天都在仔细调整，每天数据好的时候，我从他们字里行间看到喜悦之情；当数据很差的时候，我也看到了他们的依然坚持不懈。他们运营推广记录每天都记录很详细的数据，这一点我从来都没有做这么仔细。

没有一个运营保证自己100%推品成功。一个推品计划，有多少粉丝在看着他们的动向，他们又顶着多大的压力。在我看来，新品推成功了，大家欢欣雀舞自然是好事；推品失败了，大不了重头再来。这个品，我是相信他们最终能成功，尽管前进的到路很艰难。

他们的公众号，优质的内容让我获得了很多认知上和运营能力上的提高。我忽然发现这四年好像没有多大进步，相反最近自己进步不少。这四年的坎坎坷坷，一切都历历在目，我忍不住想把我走的弯路分享给大家。

我是2017年3月份开始从事亚马逊运营的。在深圳一家小公司呆了一年。刚去主管带领着学习了基础知识，跟我在培训机构学的内容差不多。但是推品方法和爆款打造流程没有教。我是按照培训机构教的，加上自己摸索，去尝试方法。有做的比较好的运营，想着套套近乎，学些人家的方法套路，但是都不太愿意把自己的方法分享。于是每天去看AMZ123、创蓝论坛、雨果网，看别人分享的方法技巧，去摸索实践。

亚马逊运营的各个环节Listing撰写及其上传、发货贴标、站内优化、站外推广都掌握的比较扎实。那时候推品就是单一的上架10天内测评50单+广告+Deal站放量，很单一的方法。产品能卖起来，卖个二三十单不是问题。但是想冲到比较靠前位置，真做不到。后来推了有三四款新品，表现最好的品日销50单左右，其它几款20来单，不温不火。加上我接了离职人员的几个品，我负责的店铺日业绩也就2500美金左右。

2018年3月份，公司考核制度越来越严格，之前我还能拿到800多提成，忽然改革了，规定单链接的月销售额在1.5W美金且盈利的链接才能拿提成；接别人的链接不能拿提成。这一限制，提成几乎拿不到了。

当时几个伙计一商量，四五个人集体辞职。老板蒙了，愿意不限制了。后来我们领头的说，既然咱们都威胁公司了，他现在没人才挽留咱们，他有人立马把咱们踢走。当天就交了辞职报告，老板喊着不同意，我们直接把辞职报告给了财务兼人事。后来的日子，老板动不动找我们事儿，我们也不怕。过了快半个月天，来了几个人，当天老板让工作交接完，就让我们走了。现在想想，当时真是太冲动了。

辞职后，四五个人聚在一起讨论出路问题。有三个人去了深圳继续找工作；我和另一个伙计回到了老家。老家这边是内地，有做亚马逊的，但是不多。简历一直投递，但是去了面试了，都是想自发货打爆款。呵呵一笑，不去了。

不行转行吧，上午面试了一家，阿里国际站还不错，底薪4K，还有社保，双休，法定假日正常休息；另一个朋友去了一家做亚马逊的公司。他一个人做，他说2.5K底薪。但是这家公司愿意投资源，自主性比较大，不限制你太多。虽然暂时工资低，但是呢，自己在积累经验，慢慢做起来了，再招人，然后当个主管啥的慢慢工资就上去了。先找个工作活下去，再说别的。

工作内容就是每天把公司产品变着花样发，类似铺货，然后有RFQ回复一下。我的绩效考核标准是每月有至少30+询盘。按完成比例发工资。刚开始还挺新鲜，一天发3款产品，然后分析流量报告，开P4P广告。

产品发了有俩月，没啥发了。领导给我说用PS 作图，作出不一样的效果来发。我就如是操作。工作不饱和，我申请给我再安排一些其他工作。

于是，我工位两侧多了2个内贸客户咨询的电话。一个是百度竞价的，一个是360竞价的。有客户打电话，询问好客户需求，然后记录客户联系方式，告诉客户，稍后有专门的业务和他们对接，不能口头报价，会做报价表给他们。把这些需要转给内贸业务就行了。

阿里国际站运营工作，我从2018年3月底做到2018年11月底。这份工作我只知道每天发产品，询盘还可少，带我的师傅是做百度竞价的，他带我入门阿里国际站运营，想更好提升，他也不知道咋去进一步指导。要我自己去学习去感悟。

实在是一眼看不到边，看不到路在何方。2018年11月底，我就辞职了，领导不让走，说会把谷歌竞价的账号交给我一个账号负责，这个会询盘多一点。我婉拒了。

2018年12月份，朋友推荐去了一家做亚马逊的公司。这是一家集团公司，特别大。速卖通做的还可以，eBay 和Amazon还没开始做。我去的时候没有店铺，于是注册了店铺。到了2019年1月才有了销售权限。当月安排了发货。我自己到仓库打包、贴标，联系货代发货。发了有5个产品。我要求空运过去，快速测款，领导不同意，空运贵，然后发了海运。

2019年3月中旬左右，做起来一款包，日销已经30多单了，我联系让补货，这个品有前途。当时是跨境电商部门整体已经亏了半年了，高层不愿意在这个部门投钱了。速卖通卖的很好，采购款都申请不下来，更何况我这个亚马逊刚刚有点起色。

后来，到了4月份，终于批下来款了，于是发货过去，结果推不动了。其他3、4个品，都是日出10来单，不怎么给力。

5月份开会给了方案，说要实行阿米巴模式。运营出1万，然后公司出9万，个人占股10%。亏损的话个人也亏进去。后来大家都不愿意。我们主管多次开会跟我们说，让我们等等，会争取，情况会好转。这一等就是2个多月。8月多，宣布解散了，当初真的是该早些走。

2019年8月份，找了另一家公司，卖的大件商品。一个品25kg, 120美金左右，能且只能发海运，还是亚马逊物流，很慢的。利润率只有20% ，是拆装的，客户安不上，退货率很高。每天工作不多，一个上午就干完了。剩下就是一杯茶，一包烟，一个破店盯一天。这个品一天出十几单吧，基本上是卖半个月，断半个月。

同时，我注册了自己的店铺。手里边没钱，刚好信用卡打电话说可以取现30000，然后分12期，我就办理了这个。2019年8月注册，我选的自注册模式。注册完遇到了二审。于是我开始搞信用卡账单、水电费账单，最终成功的过了二审。

8月初，我把上家公司推的好的品在1688上采购，花了800块做了一套图，又花了500做了主图视频，联系了品牌服务商开始注册品牌，注册品牌2500块钱。然后买了电脑、条码打印机、纸箱、联系朋友给我做了感谢卡。

发了600套货， 1.2W货款。我发的海运，不求时效，就想赚钱。9月中旬到，开始找人测评，一天测3单，连着测了有10天。广告就是2个手动广告核心词，建议竞价，又开了一个自动。

9月出了有200多单，10月初安排又补了600套， 10月出了有500多单；11月又补了有600套，不敢补货多，等店铺回款加上工资去补下一批货。

就这样11月份我赚钱了，算下了2000多，不多，但是开始挣钱了；12月份一个月挣了有1W多。我信心来了。

这时朋友找我一起合作，他出1.5W，我出1.5W搞灯具。我没钱，就支付宝套了1.5W，搞了两款灯具，各发500套。结果到货了，给我搞了个类目审核。亚马逊让我提供发票和产品图片；我按照要去联系供应商开始搞。提交资料，不通过，开case 客服说不合规，也不说为啥。

掏了800块钱，服务商2个小时搞定了。开始卖，还是老套路，测评+广告，能卖起来，但是广告竞价$3多一次。对我一个打工的来说，真的是高，Hold 不住。

一天广告40美金，自然订单加广告订单出个15-20单左右。不打广告个位数，天天赔，连我工资都赔进去了。结果整整赔了4W块钱。因为是朋友，我跟他说，说是咱俩合作，其实你比较忙，基本上是我在操作，这两个品没有推成功，是我操作失误。

我就向对象借了1.5W，把钱给他了。他也挺不好意思。说两个人风险共担，还说接下来要多花时间开始搞了，让再发一批货，肯定搞起来。我说算了，这个品搞不动，公司能搞起来，咱们就这几万块钱，只能全扔进去，再赔了，我就真搞不来钱给你了。

但是呢，我还有个包，它能挣钱。我很开心。2020年2月份来了一个跟卖，低价抢我购物车，我降价，他也降价，我单量成个位数；一怒之下，掏了500块找服务商把它赶走；这样好转了快20天，结果又来一个爹。我进他店铺一看，全是跟卖链接，我发警告信，不理睬我，没法，我又扔500块，不久又一个......为什么我就这一个品，你们都不放过我。结果这个包也开始亏损了。

2020年因为疫情，整个3月份都没上班，工资也不发，在家工作照样干。其实他们开亚马逊平台就是拿运营当试验品，对外宣传自己做亚马逊。并不重视亚马逊，一个月卖300-400个就知足了。天天断货，亚马逊物流快俩月时效，而且连回一封邮件都要经过领导同意，广告一天效果不好，就要挨骂。不是我下班搞自己店铺，我需要工资，我才不再这里待呢。2020年3 月份辞职了。

2020年4月份，我的商标注册数下来了，品牌进行了备案，但是接连的亏损让我暂停了店铺运营。

在这里，我用我血淋淋的经验我奉劝大家：

①刚毕业换工作频繁正常，但是1-2年内稳定住。一家公司做个2年以上才能够有稳定的能力和经验。

②如果进入一个公司觉得不合适，尽早更换，不要拖着，最怕这个公司干6个月，那个公司干8个月这种。不沉淀学不到东西，工作经历太丰富，到哪个公司都会嫌弃你。

③在你亚马逊运营水平较高的前提下，再去思考单干，否则会把你的工资，积蓄，甚者信用卡刷爆，让你负债累累。

接下来找工作，去京东搬过货，快递送过快递，我只想把亏损的钱快点还上。对象嫌我没出息，要分手，天天闹腾。我就这么大本事，没办法。各自安好吧！

但是我不甘心放弃亚马逊，2020年5月份找了一家公司，自发货打爆款。然后经理让我联系客户，让客户购买铺货ERP ,去虚假宣传ERP。

宣传所谓的一根网线，一台电脑、不需要货源，十几块钱的东西，亚马逊卖10几美金，月薪10万不是梦。我帮客户注册了几个店铺，然后通过了KYC审核。客户教的学费是1.5W。公司不需要我谈业务，只需要我去吹嘘亚马逊多挣钱，让后让他们签订合同。我良心不安，做了俩月走了。

2020年8月份，我找到了一个合适的公司，一直工作的现在一年多了。我自己提升了不少。工作稳定了，收入虽然不高，但是我感觉心里踏实。我想能够让自己沉淀下来，我想让自己值钱，我跑来跑去跑累了。

我看到了花哥和江哥的公众号文章，我学习了很多。我经常跟他们沟通，他们很友好指导我怎么提升自己。我学了很多东西，业绩也在每天增长，领导也重视我。我发现原来我是能够发挥价值，我是值钱的。

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