腾讯和老干妈的“逗鹅冤”事件还在发酵中，吃瓜群众们轻松笑看腾讯法务部门要丢掉“南山必胜客”的头衔，但跨境卖家们可笑不出来。 碰瓷事件常常有，只是胜诉不多见。 跨境圈里也经常出现交易纠纷。 遇到了交易纠纷，有些卖家想着可能要耗费很多精力维权还不一定有好的结果，所以选择直接放弃。 但店小匠要提醒大家，纠纷不仅会带来直接的成本损失，若纠纷频次过多还会引发来自卡组织的高额罚金， 甚至影响收款通道的正常使用

TikTok 在欧美市场和印度市场上接连经历了政治打压，但依然风头不减。 最近披露出的消息称，TikTok 2020年在美国市场的营收有望达到5亿美元。 而店小匠更关注另一个TikTok 的消息： 据知情人士披露，TikTok 对应国内抖音的 DOU+ 功能正在内测中。 不难想象，独立站卖家们又可以造作了。 一入 TikTok 深似海，用上 DOU+ 不愁卖。 既然已经开始内测了，那离上线还会远吗

魔幻现实主义的一幕在印度再次上演。昨日， 印度信息技术部宣 布已禁用59种中国应用。 这些 App 涵盖各类用户和各种用途， 首当其冲的就是海外版抖音 TikTok，快时尚跨境电商品牌 Shein 也在其列。 不得不说这件事让很多跨境人又一次审视今年魔幻的国际市场，只不过这一次的焦点放在了印度上。 当下最让跨境卖家头疼的事可能是 TikTok 可能无法在印度市场活跃起来，早些时 TikTok 称“

最近，有不少卖家咨询店小匠，如何使用店匠Shoplazza系统建站开店。 其实，店铺搭建并不复杂，特别是在店匠系统，新卖家也能轻松上手。 本期，小匠将通过四个环节， 教大家轻松完成店铺搭建： 1. 注册 2. 店铺设计 3. 店铺管理 4. 营销推广 1. 注册 进入www.shoplazza.com官网后，在首页右上角有“登录”和“注册”按钮。 新用户点击“ 注册 ”，在跳出的“注册店铺”页面填

作为独立站卖家，我们有个比较欣慰的事情—— 相对于第三方平台有更强的自主定价权。 这意味着由于独立站特有属性， 产品溢价能力会提升很多。 但关于价格及展开的细节一直是个让人头疼的问题。 最基础的定价问题就是个例子。定低价利润低，不仅如此还凸显不出品牌，反而让消费者觉得不够 level；定高价又怕吓跑消费者，最后呈现出来的转化率吓晕卖家自己。 在 学习经典案例手法，带你写出高转化文案 中店小匠提了几

促销活动是提升客单价的利器。 在店铺流量和转化率不变的情况下，卖家通过设计促销活动，能够引导顾客加购凑单，进而增加 GMV。（GMV=流量×转化率×客单价） 本期，店小匠将结合店铺设置，向大家介绍 两种常用的促销手段 ： 满减活动、 捆绑销售 。 （以下促销活动在店匠后台均可免费使用） 满减活动 满减活动有四种常见形式： 满额减元 和 满额打折 都是通过规定门槛优惠额，刺激顾客凑单，提高客单价。

刚刚过去的618为电商行业画下2020年的一个逗号。 作为重大的电商节日，各大卖家每年都会出新鲜玩法让消费者心甘情愿掏出钱包。 其中一个重要的推动因素就是店铺文案。 店小匠作为一介凡夫俗子也不例外。 不管是店铺标题还是商品详情页的文案，总有一些店铺能紧扣心弦，让店小匠毫不犹豫地点击加入购物车， 跳入漏斗池，一步步完成漏斗转化。 文案的力量就是这么强大， 每个注重独立站转化的跨境卖家都需要认真对待它

运营独立站的过程中，商家时常需要通过邮件营销工具，批量向用户发送邮件，宣传店铺活动。 数据显示， 邮件营销的投入回报率较高。 去年黑五和剁手星期一（Cyber Monday）促销期间，邮件营销对独立站的平均订单转化率贡献最大。 本篇文章中，店小匠将从3个方面向大家介绍邮件营销： -邮件营销的类型 -邮件营销的6大典型应用场景 -衡量营销的指标 邮件营销的类型 邮件营销按内容可以大致分为3类：交易邮

近两年跨境圈流行起 Drop shipping 模式。 无资金压力、无库存压力、不用提前囤货，只需要引流到独立站，待消费者下单后，从供应商处购买产品，由供应商直接发货到消费者手中。 模式公式 也是简单粗暴： Dropshipping=Shoplazza 店匠+速卖通 这种方式堪称入门版的跨境电商，一个人也能做。 但是！其中有2个环节，让无数做 Dropshipping 的跨境人感到崩溃。 - 消费

提高站内转化率 ， 一直是独立站卖家们不懈追求的目标。 今天，店小匠和大家一起，探讨电商网站至关重要的按钮—— 「 加入购物车 」。 调研海外 Top 50 独立站后，小匠发现 「Add to Cart」 按钮的设计大有门道：

最近地摊经济火了起来，网上流传着各行各业转行后的可行项目。 看到这个调侃漫画，店小匠不禁感叹，宠物变成越来越多人生活中不可或缺的伙伴。 国内对宠物的喜爱和接纳已经到了一个小高潮，而 在北美，超过65%的家庭拥有宠物。 他们不仅仅把宠物当成玩伴，更是家人一般对待， 也愿意为它们的快乐生活买单。 这样的社情催生出一些专业做宠物消费产品的独立站卖家。 BarkBox 是一家品牌直销汪星人用品的公司，成立

“弃单”是卖家脱发的主要原因。 通过订单漏斗不难看出，【下单-付款】环节顾客流失率极高。 为了最大程度降低弃单率，我们至少要留住一类人—— 想买却没买成的顾客。 “好想买，但没钱，等降价吧”，这类顾客往往消费强烈意向但购买力不足。 让店小匠来给你分享一个支付上的小诀窍—— 分期付款。 为什么要设置分期付款？ 对消费者而言，分期付款既能提前体验产品，又能缓解经济压力，是买买买的绝佳借口。 对卖家而言

最近好几个卖家朋友咨询独立站 SEO 优化的相关问题。SEO 的确是个四两拨千斤的活，可应用于各行各业，所以店小匠整理了技巧， 解读2020年的 SEO 基本法则。 SEO 是 Search Engine Optimization 的缩写，意思是搜索引擎优化。 它指通过对 Google、百度这些搜索引擎运算法则的理解，经过一系列操作使网页获得更加靠前的搜索排名，从而 免费获得精准流量。 比如在搜索

女性消费是国际市场的主力军和重要的增长 点 。 2019年 ，仅我国的女性消费市场规模就达到了 4.5万-5万亿元，全球市场则更为广阔。 今天，店小匠就和大家一起探讨，女性市场中不可或缺的人群画像—— 妈妈们 。 基本属性：妈妈们的购买力 Global Web Index 调查发现，全球80%的妈妈年龄在25-44岁之间，特点是 拥有稳定的经济收入，并且有较强的购买力。 在收入方面，小匠进一步分析

最近店小匠看到一份报告，声称70%的消费者把产品加入购物车后，就没有下一步动作了。 如何针对这部分人群，提升转化呢？ 面对问题的最佳方式是先想想为什么。 没那么紧急和犹豫不决是这类潜在消费者的特点。 针对这类人群，店小匠提出一种策略—— 建立紧迫感。 利用一系列运营方式，让消费者感到紧迫，不知不觉地点下“提交订单”的按钮，从而促进转化。 运输方式运营 运费是消费者线上购物时绕不过心里门槛，大多数消