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为什么能力很强的老运营始终无法晋升主管?如何弥补“不会带人”这一关键差距?

3842
2025-04-25 12:50
2025-04-25 12:50
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molly茉莉

我的C位


最近发现很多的老运营到了一定运营年限3年以上,有明显的局限,就是经验已经很丰富,操作也很熟悉了,但是感觉离主管这种初级管理或者独当一面的高级运营有一定差距却不知道怎么调整的,我表达下个人拙见

1.跳出运营本身,以市场的角度去看产品运营,以产品本身的定位去看运营

市场角度即你对这个品的市场发展是怎样一种认知,长期的和短期的,比如说我是季节性产品,普通运营纠结今日销量和明日销量的波动时,我分析的是销售当地市场的天气整体走势,相关关键词的总体趋势---是否对比去年有增量可能,竟对对于市场的预期---可以从竞争环境看出来大家的价格和工厂端了解的出货情况,为什么要做这个事情就是对于现在的市场进行一个定义,是相对增量---加大备货,还是递减市场---缩小备货和投产,然后运营策略跟着市场走

产品本身角度---在做产品开发的时候已经做了市场和产品的选择了,像我个人从来不追热点产品,有几个原因,就是热点产品市场是波动的需求不稳定,平台上有比较猛的趋势时候再去跟,已经晚了,你能看到数据的时候说明其他人也能看到数据趋势,等你来进入的时候整个周期太长,生产发货推广,原有市场的竟对已经加大备货了,这个时候供小于求的局面会慢慢缓解,等你进来已经是供过于求

2.跳出运营,用博弈的思维看问题

普通运营看到市场趋势好的时候就要大力不好,不好的时候就不愿意补货,这种思维大多数卖家思维,即现下数据直观论,可是市场是动态的,对于一个常规品来说,有高峰期有低谷期,我们能做的就是及时的预判,高峰期加码增大备货(在乐观的基础上保守也就是不要把预期拉满,预留一点调整空间),低谷期缩减备货(在悲观的基础上乐观,预留一定的空间不要直接放弃市场),其实做运营就是一种博弈要赚到丰厚的回报,就要看出整个市场的供求关系,与竟对从备货上博弈

3.跳出运营,用投资的思维做事情,分散风险

做投资的都说不要把鸡蛋放到一个篮子里,运营也是一样,如果有选择尽量保持自己产品的多样性,不要都做同一类型的产品,我遇到很多运营,什么产品好做就只要那个产品,不好做的都不要拒绝,这是自己把一些机会排出在门外加大个人选择的风险性,因为一类产品只要市场不好,等于你个人收入扑街,所以从风险分散的角度来说,多一个初期看起来不怎样的市场产品,其实也是一个机会,万一这个市场起来回报率比既定成熟市场高的不止一点半点,所以我也一直要求我的团队的人员保持选择的多样性,一个类型的产品尽量不同型号不同人做,每个人手上产品类型多样性

4.看自己是否有知识输出的能力,也就是带人---转初级管理的前提

我见过很多厉害的运营,但是仅限于自己厉害,对于团队来说,不会带人有明显bug,就是不知道怎么将自己的思维系统性的输出,日常可以提高这种能力的方法是把自己的想法和思维定期梳理成为文档,定期整体慢慢锻炼思维整理能力

5. 思维和上级同频且能互补---成为上级最好的利用工具--高级进阶

日常工作中会有很多任务分配其实都是一种表现机会,在这个过程中,输出的结果是上级对于个人能力的一种考量,很多人只是为了完成任务潦草应对----作为上级还要自己动手去修补,这样下来得到的任务会越来越少,上限也越来越明显,普通人正常应对,无功无过,优秀的人及时完成发表自己的看法--有些点是上级没有想到的而且打开了新思路,这样会加强上级的信任和认可,晋升之路肯定是顺利的

上述是日常经验的拙见,抛砖引玉希望大家多多补充,希望能给迷茫的人一些启发,讨论可以不要上升到人身攻击,不要为了喷而喷



「 精彩回帖 」


陈饮冰 -2025 跨境电商人才生态大会特邀嘉宾

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我觉得题主大佬讲的很好,不过我想提一点不同看法,供大家讨论。
 
我觉得一个中高职级的员工,无论是做什么岗位的,其实首要职责都只有一条:准确理解,及时发现,低成本的完成你负责的业务半径内的各种任务。

题主和上面多位答主的回答质量不可谓不深刻,但是各位的出发点基本上都是自己,即:我要做什么样的运营-我这样的运营要做什么事情-我做的这些事情对公司有什么价值。但是你们有没有想过,有没有可能,你的老板并没有这么懂你的工作,他也没那么关心你每天干了什么,他更关心的是他提出的目标你们理解了没有,执行了没有,执行的怎么样,什么时候给他汇报。

有些年轻的朋友可能对中高级的运营工作的标准没有多少概念,我分享一些我的理解,仅供参考:

高级运营,通常指运营一二把手,向老板或者业务一把手直接汇报工作的。一般来说,除了主持日常工作以完成KPI之外,他找你询问某个项目的具体情况(比如某个团队/产品线/站点一直不赚钱,是什么原因,怎么处理)或者直接给你一个任务(现在备货压太多钱了,你去找pmc优化一下),你可以当场回复他这些事情要怎么办,原因是什么,困难是什么,需要多少钱,时间,需要哪些人配合你,如果有你不知道的信息,最多叫一个人过来问一下就知道了。


在你们结束谈话后,你能在很短时间内(一般不超过24h)给出问题的可供选择和对比的详细解决方案和人员名单,得到他的同意后你立刻就能召集需要的人安排落实,然后按照他的汇报要求及时准确的汇报,这大概就是高级运营在老板眼里最好的样子;

中级运营,通常是指运营经理或者组长,向平台总监或者高级经理汇报工作的。中级运营最重要的能力是为每个任务匹配正确的优先级,即当上级跟你介绍完情况,并把任务分配给你的时候,比如你们组今年完成率不错,但是利润一直上不去。我知道你们组老品占比太大,新品一直短缺,现在问题解决要加快。你要能把有效信息全部提取出来,然后和他一起讨论快速形成解决方案,并且告知他每个任务点的优先级是什么,然后同样要做好汇报和授权管理,这大概是中级运营在上级领导眼中最好的样子;

高级运营跟中级运营的本质区别在于,高级运营与汇报对象之间存在极大信息差,他必须依靠非常强的专业底子和沟通能力才能弥补这层信息差,中级运营不需要。所以本质上高级运营挣得也是专业底子,稀缺性和沟通能力的钱,中级运营不是。

初级运营,通常是指运营专员,凡是没有管理职能的运营都算。初级运营最重要的能力是闭嘴,其次是快速干活。当你没有临时任务的时候,就快速的手上的活干完,然后留出时间学习一切你认为需要的东西,尤其是大多数人都不太重视的基本功(比如写ppt,做数据表,erp的快速操作)。当你有临时任务的时候,按照领导的要求快速完成,快速交付即可,这大概是初级运营在上级领导眼中最好的样子。

中级运营跟初级运营的本质区别在于,中级运营有一定的权利决定工作的具体内容和优先级,他可以根据自己的具体情况来选择有利的解决方案来完成上级的要求,从而在一定程度上影响运营的结果,初级运营没有。所以本质上中级运营挣得是平均工资和业绩贡献度的钱,初级运营不是,他们完全赚的是工时费。

以上一点拙见,不一定都对,仅供大佬们讨论。



青阳弧young

切入点心新颖啊,从老板出发点的视角切入原来是这么看待问题的


我不会生气的

高级运营需要有死磕问题的精神和态度,要能体现专业度。懂得调度手上的资源


Johnny阿林  • 美国

很实际的角度,总结的到位



醒时明月醉清风

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中高级必须得要有探索精神,遇到了问题,及时整理解决方案,遇到问题不可怕,可怕的时候,不知道如何去迭代。如何去找到最优解决方案。

最懂某一个事情的,肯定是最终实操的那个人,比如说,公司最懂设计软件,图片拍摄的人,肯定是美工设计,技术层面肯定是美工最厉害的。但是什么样的图片标准才能更有利于提高点击率、转化率,这个肯定是运营最清楚的。

而管理者需要在什么地方最专业呢?

一定是对应方向的把控,一定要清晰的知道,未来的趋势在哪里,工作方向在哪里,整个团队、整个部门必须得要围绕着什么样的目标去奋斗,必须要知道哪些地方才是机会点。我们的产品策略是什么样的,我们的推广策略是什么样的,我们每个月的工作重心是什么,我们接下来要做什么事情,马上要做的事情是什么,可以停止要去做的事情是什么,这些都是管理者必须能够提前去做的事情。

管理者在每年的10月就应该对上一年做一个复盘,基于上一年的数据,制定第二年的目标方向,拆解详细的行动计划,找到重点路径,制定全年的规划板块,每个管理者心中都必须要有一个非常清晰的计划。

在不同的位置,就做好自己位置的事情就好了,但是如果要能够将自己要做的事情,想得更深一点,更远一点,其实就能更避免很多不必要的麻烦。

molly茉莉

嗯嗯,点赞很细致是这个意思


liyishuang258

跳出女人,以男人的视角看女人;调出人,以动物的视角看人,调出地球,以宇宙的视角看地球。调出八卦,以九卦的视角看八卦



匿名用户

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作为一个高级运营,我的想法和楼主是不一样的。

1. 市场和产品思维是运营必须的,不需要跳出运营这个角色,在我认为,运营就是一个多方面综合的操盘手。作为运营,需要对市场趋势还有产品的生命周期要有清晰的认知,在淡季敢提出加大补货量,旺季尾端敢减少备货。同时清楚知道自己的产品周期,及时更新产品特性或者更换新品。

2. 投资的思维很难做到,很多公司都是垂直类目的,不是自己想做什么产品就可以做什么产品。

3. 知识输出的能力不完全在于带人,本人带过好几个应届生,只能说杀鸡焉用牛刀。

4. 思维和上级常常脱频。可能是因为上级更注重销量,而不是所谓的市场情况、生命周期之类的。我的上司口头禅“多想想自己的问题”。而他们在甩锅的时候都是“市场情况”。。。包括改提成降薪的时候也是市场不好。。。

另外一点小私心, 本人作为初级运营的时候很喜欢分享自己的经验,觉得分享是种快乐。但是经过几年后,我不愿意分享了,因为之前太过能干而被针对。只有新入职场的小白菜才对你的经验怀有感激之心,领导们都生怕你锋芒毕露,因为匹夫无罪,怀璧其罪。

但是我又十分厌恶风险,不想单干,所以后面跳槽了。

祝你明天爆单

这好像才是我做的亚马逊 1是我 2是我 4是我哈哈 大部分公司都是这种,可能小部分是那种正规的......


molly茉莉

害,你说的确实是很多人的困境


桃之夭夭L

现在呢?没有单干的想法?薪资两万多,就会兼职做,不舍得离开公司的平台和资源


奋斗者fighter  • 深圳

@桃之夭夭L: 现在呢



一期一會

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所谓运营 那就是对公司提供的产品进行设计、运行、评价和改进的管理工作  
 
你动不动就跳出运营 直接建议转岗好了  

1:产品 一个公司都会有自己的产品研发部门 轮不到运营插手

2:投资的思维去看待事物 你是做listing的日常管理不是在炒股票 而且也有另一个岗位叫做数据分析师

3:知识能力的输出   运营作为一个没有什么专业壁垒的行业 有谁会真的把自己的东西教出去给别人 图什么?百害无一利 教会徒弟饿死师傅? 观点立不住脚 也完全没有从运营的角度去分析任何的问题 

4:思维和上级同频且能互补---成为上级最好的利用工具  这就更可笑了  有个岗位叫助理 如果真有这方面的需求建议做助理吧 别做运营了  

主体大纲就是在给各位运营推荐其他的岗位 跟运营本身没有一毛钱的关系   给各位省流

molly茉莉

哈哈哈,你说的都对,没毛病很好,继续保持


鹰英应莺寅殷

只想挣工时钱确实该转行


loonar

哈哈哈,这里找到一个合格的低级运营,各位找低级运营的可以给他发出橄榄枝,竟然说运营不需要插手产品,按这意思是运营不需要懂市场,不需要和产品部门沟通,还有人怕教会徒弟饿死师傅?这确实只存在于初级阶段,就说说亚马逊运营那点东西,后面不还得靠产品,靠开发,笑死了,教了徒弟他要是比你厉害,那你得承认你自己差,教了没你厉害,徒弟永远是徒弟,反正你四点我只反驳你两点运营直接相关的,剩下两点懒得说了。免回,让各位省流,直接过滤你的评论吧


Mode小可爱

好的运营一定是和公司各个部门有紧密交集,互相沟通的


新手小白当啦个当

兄弟,有观点是好的,不过先把你自己的话理一下。看看你对运营的定义:“所谓运营 那就是对公司提供的产品进行设计、运行、评价和改进的管理工作"。乍一看写得挺不错,拆开看看呢?


1. 运营对公司提供的产品进行设计?这怎么理解?产品都有了,设计啥? 

2. 运营对公司提供的产品进行运行?运行?是啥意思?程序么? 

3. 运营对公司提供的产品进行评价?评价是什么鬼?评价了要干什么? 

4. 运营对公司提供的产品进行改进?产品需要运营去改进? 用词准确点吧,这都啥跟啥呀。


不烧广告也出单

运营和管理所思考和看问题的角度是不一样的,一个人很难做到兼得。楼主的角度是说思考管理的问题要跳出运营的思维。但是还是在运营的基础上,这也是为什么亚马逊公司的管理基本都是运营出身的原因


一期一會

有争议才是好话题 绝大多数的运营都是没有机会去选择产品的~不服可辩


得闲出来饮茶

@loonar:说的挺好的,我支持你


mason1968reznov

说白了,在哪一个岗位里,如果想往上走,都要去思考自己本职工作以外的东西。这是晋升的前提,却也不是充分必要条件


绝对不可能

@得闲出来饮茶:所以你就放弃选择产品,然后去当个机器人吗?你是不是自己的圈子里待久了觉得外面都是这样的


匿名用户

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其他行业不清楚,但是亚马逊这个行业的管理者是很虚的,不像其他行业例如IT有评级,你只要跳槽你就以为着从0开始,只要你没有公司的股份,那么在老板眼里你的唯一作用就是带领公司出业绩,你自己本人也要出业绩首先才能带领团队服人,做的好老板觉得应该的,不好就是你的问题自己好好反思,等有一天离开了这里一切也跟你没关系。


我看过一些管理岗即使大到年薪百万的最终都会离开,因为始终不是你的公司,打工仔也好高级打工仔都好最后大家还是想创立自己的规则做事,因为人在屋檐下哪有不低头,所以电商的出路还是抓紧学习更全面的东西,以后好自己单干,打工不是长久之计无论你是什么岗位

bingchenkeer

能经常让人怀有感恩之心也是一种莫大的修为,希望你能够继续保持这份初心,帮助更多的人。我不厌恶风险就想自己创业,无奈找不到一位合适的运营。


CCCCarie

很赞同!


Enright  • 中国

没错。啊。打工仔只是打工的,老板眼中账号是公司的,业绩也是公司的,做的好是公司的,做的不好就是你为什么没完成业绩。



猎人猎人猎人

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感谢楼主的知识分享。我认为,一个会自己思考的运营进步会更加地快,因为ta懂得自学、分析、总结,知道自己要什么,不要什么。懂得自学,说明ta不满足于别人的教学,懂得自学的人不会人云亦云,有自己思考的能力;


懂得分析,那ta会把别人教学的东西和自学的东西进行解剖,比如说,别人教的方法和自己研究出来的方法,ta会进行对比然后选出最优解而不是纠结于在哪里争论哪个方法好哪个方法坏。问题的关键在于解决问题到达终点;


懂得总结,会让ta把收获来的经验教训成为自己的知识弹药库,每当有难题来临,ta能利用自己的知识去解决难题。像这样懂得思考,懂得自我进化的人,无论做哪一行都不会太差的。



修狗也有梦想

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我的个人思考:1.跳出运营本身,以市场的角度去看产品运营,以产品本身的定位去看运营 ---七分选品,三份运营,我认同这句话,亚马逊发展至今,一款产品的数据表现在上架之初,大概已经有一个范围了。

2.跳出运营,用博弈的思维看问题---与亚马逊广告系统博弈,与竞争对手博弈,与货代博弈。

3.跳出运营,用投资的思维做事情,分散风险---多试错,多试产品,分摊风险。

4.看自己是否有知识输出的能力,也就是带人---转初级管理的前提---系统化输出知识

5. 思维和上级同频且能互补---成为上级最好的利用工具--高级进阶---团队的作用

molly茉莉

是的,总结小能手?


Althon_lk

再精简一点: 创业的角度去思考,一个平台一些资源,你如何盘活整个项目


Cathiliy

@Althon_lk: 不 你这样太精简了哈哈哈哈



匿名用户

赞同来自: 澔海蓝 、 干就完事

人性都是自私的,何况是这种不高门槛的行业。
 
你的愿景是美好的,那你能把你的收入分给下面的人嘛。

即使身处共产主义的天空下都做不到共产,何况公司。

人人为我?我相信我为人人这种人应该绝种了吧。

在我看来,你对运营/人的立场都是偏差的,何必为难大家呢。

很多时候你看到的并不一定就是对的,做好份内事情足矣。

若是别人有你这样的机会,做的会比你更差吗。

molly茉莉

1. 你的愿景是美好的,那你能把你的收入分给下面的人嘛。----这个见解有点浅显,我的期望是他们做得更好,蛋糕大了每个人分更多


 2. 人人为我?我相信我为人人这种人应该绝种了吧。---本身一个团队就是共同利益,运营更强团队更强,而且他们很多都跟了我很多年,我是期望他们个人收入更高,跟着我或者出去都希望能有更好的发展 


3. 在我看来,你对运营/人的立场都是偏差的,何必为难大家呢。--而且我不是要求大家,从一个高纬度来看,我是期许他们更厉害而不是要求,我没有大家要超过我的恐慌,我只会认为,有超过我的人机会更好,我也接受这种,因为竞争是社会常态,不竞争整个才会落后,如果他们自己不愿意提升,我也尊重呀,每个人都有选择自己生活的权利,我觉得开心生活也很重要,我只是日常可以指导下他们可以往哪些方向去走,走不走是每个人的选择


 4. 若是别人有你这样的机会,做的会比你更差吗。----这个不好说哈哈哈,也许会比我做得好更好,也许更差,我身边来回的同事也很多,最开始搭建的4个部门只剩我了,我一方面是运气好。


另一方面是风险把控这块个人偏谨慎吧,我相信任何的事情都不是偶尔,更多的是无数个选择导向的结果 你这个评论角度不错,但是其实大多数都是想更进一步的很多事情只是苦于无方向和机会


molly茉莉

其实现在行业发展已经到了瓶颈,你说的东西我也在考虑,就是我不应该成为他们发展或者收入的阻碍,我也日常在想,如果我离职会不会给大家更多一点发展,实际上是不会--因为我的坑位只有一个满足不了,一个团队发展的预期,如果要实现大家收入的预期增长,实际上是扩张---岗位变动,还有就是在营收上提升人效比,对应他们的薪资才能上来,狭义考虑谁来替换我其实只是解决个别主管发展的问题无法解决团队的困境,如果有那么一个人表现很不错,其实是可以独立出来发展的,我不会是谁的阻碍


须弥芥子

人人为我,我为人人;说的好。这一行要想成为一个管理者,必须要有这种格局和意识。另一方面,及时有人做的比我好,将来他收入增加,或者能够走出去,从长远来看是管理者的人脉,以后有机会反哺自己,不会有人觉得任何一个岗位都能做一辈子吧。


molly茉莉

@须弥芥子: 是的,竞争是和整个大环境去竞争,提升自己的能力,不是仅限于公司的某个岗位,最好的结果是共赢,这样才能长久,你说的这个点我很认同


旺小咩咩999

为什么要管理者的收入去分呢?管理者的收入也是来源于团队效益而不是从组员手里抠下来的,同理,组员的业绩增长也不是从管理者手里抠下来的。管理者帮助团队成员提升业绩,这是教成员自己给自己增加收入,既有利于人员稳定,也有利于团队业绩,管理者做得好本来就可以是三赢的事,公司、团队、组员。


匿名用户

@molly茉莉:就多说一句吧,这行会自主思考的人太少了。公司资源是有限的,你是不是阻碍你说了不算。至于蛋糕大了,每个人真的能分的更多吗,或者说我不想分怎么办呢。


luckycxy

@molly茉莉:当我看到这个评论你还可以这么回答的时候你已经是领导者了,首先我看到你分析思路逻辑和思路就知道你是懂运营的,(先不讨论分析产品的实际反馈数据),你的大致思路是值得很多人学习,鉴于你的回答内容可以看出你的引导分享精神是这个社会缺少的东西,我和你一样都希望身边的人和自己同事都可以变得更好,当然这个要看每个人对自己的要求和期望,我评论的目的在于希望你可以继续坚持走下去,带动团队去登上新的台阶,即使现在很内卷,但是还是有不少的增长的机会和方向的,每个时间段都不缺乏机会的,内卷有内卷的思路嘛,加油加油。



匿名用户

我想问一下,如果公司都是同一样产品,可能只要颜色,个数,这些微小差异。但是由不同的同事,不同的账号去运营,最后造成很大的内耗,例如广告这些,大家的打的词也会重叠的。那么如何区分开一个高级运营和一个初级运营呢?

因为产品是固定的,公司有自己的工厂。所以有些公司运营确实很难从市场的角度去看产品来运营。

cristal

我们公司也是这样,你也想要多占坑位大的大词重叠这些是不可避免的,如果一个账号做,能吃多少流量,两个账号做,你在分原来链接流量的同时也在分其他卖家的流量,那这样1+1就是大于2的


匿名用户

@cristal:是的,面对内耗,似乎只能把损失降到可控范围。但内部竞争又必须要有,不然外面市场也会侵蚀掉公司本来的市场份额。


Enright  • 中国

公司最大收益方。



祝你明天爆单

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molly的带的员工或许很幸福。不过这一行门槛真的很低,在大部分公司,你的提成增长和你的利润增长并一定成正比~ 懂得都懂,门槛低就这样,即使有好的主管,老板大部分都有点坑或者守不住初心....所以实际点,我建议各位运营们多学点(运营 选品 管理 心态 甚至美工),学到的都是自己的,然后自己开个店铺,或者搞点副业比较实际,,,,,,

molly茉莉

哈哈哈,干嘛说实话,上面有位老哥说要专注运营,做其他的建议转岗,



如果没有如果

赞同来自: LCTopo 、 Akatsukiy

做了多年的运营,真的要想把自己的东西整理输出给别人不是一件易事,所以当管理就要学会把这些东西系统的输出给别人并且清晰易懂。管理也是一个进阶,更多的是对团队的方向把控和整个市场的预判。



匿名用户

羡慕你有管理能力,每次和想教运营同事又不知道怎么合理沟通,每次都是发现某个点不对,跟别的同事讲,下次又会遇见别的问题,感觉每次都在盲羊补牢!心累累

molly茉莉

你可能在沟通的时候,只说了怎么做,没有说为社么要这么做,考虑点是什么数据支撑是什么,另外一般运营都比较有自己的想法,在教对方怎么做的时候,要询问对方怎么看,看下能不能在a和b之前找一个折中点把事情进行下去


匿名用户

是啊,有效沟通能力比较差,嘴笨555



迷途大叔

赞同来自: 日拱一卒

Molly大佬已经从运营的角度转换到产品角度进而上升到布局和管理的角度,让人佩服。是否可以简单谈谈,一个中高级运营眼中,什么样的产品才是好产品?期待,谢谢!

molly茉莉

如果从团队考虑主要是投产比,可持续性,是否可以横向或者纵向发展,最重要的一点是是否适合当前公司的模式

 

1.投产比大家都知道,主要是投入和营收,就是拿下市场要有不错的利润,最好是长期的,时间越短风险越高 


2.可持续性,主要是产品市场可持续性也就是需求,再就是产品迭代可持续性,是否可以持续拓展 


3.横向纵向发展是指,这个品最好不是一个单品,而是可以做成一个系列,你在这个市场可以持续深耕,要么以参数为迭代,比如说投影仪的像数差异,要么以款式多样性为迭代,比如说灯饰可以一直做不同款式 


4.适应当前的模式这是最重要的点,主要是找到公司和运营团队的优点在哪里,可以是设计,可以是运营能力,可以是产品开发能力,可以是供应链配合产生自己的产品,比如说深圳这边本身带电产品相对有一定优势,你做大件肯定做不过华东地区


molly茉莉

如果从运营角度主要就是这个品可以做很久,这个品可以做很多款式,利润空间不错,公司开发能够跟上市场的发展就行了,再就是这类产品市场打法你熟悉


迷途大叔

@molly茉莉: 非常感谢回复,从长远的角度来看现在是非常好的角度。另外,从投入产出比的角度,帖主你的关注点可以说说吗?比如客单价、转化率、CPC等


Joanna安安

@molly茉莉:这个分析的角度和层面,点睛了,简洁有效


molly茉莉

@迷途大叔: 1. 客单价要基于你们公司,对于小团队来说均价20就可以了,对于大公司来说均价需要30起,因为人工均摊太夸张了,可能在公司系统里面算下就没有什么利润,为什么要考虑客单价,主要是你想下低客单价你做不过个人创业者,人家是有钱就赚不要过多考虑利润率,他们考量更多的是资金投入,客单价高的拿货资金大 


2. 转化率这个点,不好说,这里有两个点可以参考,如果需要做竞争力,一方面市场早期进入,一方面后期迭代创新性需要十分明显功能特点突出,再就是页面精细度,这个可以参考同类型的aba数据 


3.cpc这个其实现在产品都高,不要看单一的词来判断,要把这类产品周边的整个词的扣费水准一起考量,其实我更看重的是整个类目大家的链接自然流量和广告流量的占比,评估竞争程度和投入


迷途大叔

@molly茉莉: 谢谢Molly的回复,挺有启发。


绿柚子

@molly茉莉: 手动点赞



匿名用户

中高级运营就是分析加决策,能抽丝剥茧看到事情的本质,有一定的学习迁移能力, 其他的都是可以慢慢习得的

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亚马逊的评论管理格局是如何改变的?首先要明确一点:过去几年,亚马逊的Review生态系统发生了剧变,这对各类管理工具产生了深远影响。在买家端,那些专门用来标记“虚假评论”(或帮助买家鉴别真伪)的老一代工具正在失效甚至消失。不少买家就因为Fakespot在平台冲突、合规问题和数据接口变更的压力下关停而感到措手不及。Fakespot是一个分析电商产品评论真实性、帮助消费者识别虚假评价的平台。在卖家端,亚马逊的政策合规和风控机制变得更加严厉。这意味着Review的风险红线变了:以前那些“地毯式索评”或“送测(Giveaway)”的套路可能有效,但现在操作这些手段的封号风险极高。
25-cv-14665,呆萌大白鲨版权发起维权,贴纸卖家注意排查TRO冻结风险!
本案是keith律所代理美国艺术家Jensen Tabangcura发起的版权维权案件,涉案图片为一张于2025年3月27日获得美国版权认证,名为:呆萌的大白鲨的作品,版权号为:VA 2-444-333。该版权被广泛用于贴纸、服饰等领域,未经授权使用会面临TRO冻结风险,跨境卖家注意排查并下架高危链接!案件基本信息起诉时间:2025-12-3案件编号:2025-cv-14665品牌方:Jensen Tabangcura 律所:keith品牌介绍Jensen Tabangcura是一位来自美国的艺术家兼手工艺人,其主要职业是网页开发,闲暇时喜欢涉猎各种艺术形式,如绘画、设计、钩针编织、缝纫等多个领域。
SHEIN荣膺“全球人才吸引力雇主”奖,2026校园招聘火热开展
近日,LinkedIn揭晓2025 Talent Awards系列奖项,时尚和生活方式零售商SHEIN(希音)斩获“全球人才吸引力雇主(Global Talent Magnet Employer)”荣誉。在助力2026届高校毕业生就业的“校招季”,获得这一荣誉的SHEIN,更以“自主品牌+平台”双引擎模式下的全产业链岗位需求,‌积极推动应届生的高质量就业。自9月份正式开启秋季校招以来,已陆续走进华南、华北、华东、华中、西南等国内10余所高校开展入校宣讲,并将更多面试官带进学校,助应届学生直通面试,目前已经吸引了大量优秀人才应聘。
AMZ123星球专享丨12月第一周资讯汇总
亚马逊亚马逊的AI购物助手Rufus已新增识别虚假折扣的功能。用户可以查询商品在过去30天内的价格走势,系统将显示当前价格、促销价及历史折扣时段,并提供价格曲线图以辅助决策。市场研究机构Wells Fargo估算,亚马逊在美国服装市场的影响力持续扩大。亚马逊服装与鞋类品类在2024年销售额超过670亿美元,占据近13%的市场份额;预计在2025年销售额将超过720亿美元。亚马逊宣布,自12月15日起,对欧洲市场卖家收费进行大幅调整,重点下调服装与配饰等低价商品的推荐费,并在2026年继续对多个类别下调推荐费与履约费,以应对来自Shein、Temu等低价平台的竞争。
AMZ123PayPal计算器使用指南及常见问题详解(内附计算公式)
Paypal手续费计算器介绍及计算公式分享 https://www.amz123.com/tools-paypal
入职一年反被公司索赔 9 万多!前运营侵权致 TRO 罚款,我未及时响应需赔 12900 刀?
匿名用户我的C位求助一下业内大佬们!本人有2年精铺经验,2024年6月入职一家跨境电商公司担任运营职务,3个月试用期。2024年10月7日收到TRO邮件要求回复并出庭,TRO原因为前运营上架产品侵权,当时本人未及时回复,到11月27日才处理,致使店铺资金账号被冻结。跟原告律师协商达成和解,和解金额为25000美金以及800美金律师服务费,总计25800美金。公司与本人协商结果为个人承担50%和解金额即12900美金(此前双方都没有此类经验),按照汇率7.25结算,折合人民币93525元,从每季度发放提成奖金中扣除,直至结清为止,已签订合约。
闷声发大财的小众赛道!海外年销15亿,卖的居然是这些......
近年来,欧美市场盛行DIY(“自己动手”)文化,自己动手改善居住环境、制作礼物、纪念品等,已经成为当地居民日常生活方式的一部分。随着越来越多的海外消费者参与其中,工具类、耗材类产品的需求大幅增加,为出海商家带来了前所未有的机遇。尤其是便携式打印、3D打印等,已经从“小众领域”拓展成家庭场景日常需求热门品类。DIY礼物促使3D打印成家庭热门需求手机软件一键操作,小至礼品、卡片、大至模型、房屋装修材料等,各种DIY创意都能通过3D打印实现。尤其是在家庭场景领域,越来越多的3D打印产品被作为礼物,送给家人、朋友。
重磅!亚马逊公布2026年战略重心变化
AMZ123获悉,12月4日,2025年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊回顾了过去一年里中国卖家在亚马逊上所取得的进展,并围绕2026年四大业务战略重点——供应链服务、AI赋能、全球拓展布局、本地服务,揭晓了40余项创新举措。根据亚马逊披露的数据:2025年以来,中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品,在美欧等成熟站点的销售额增长超过15%,在新兴站点的销售额增长超过30%;2025年以来,销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量,增长均超过20%;销售额超过1000万美金的中国卖家数量,增幅近30%。
卖家还在等口径!欠税公示制度却已明确落地
卖家还在“等政策”,但政策已明确趋严过去几个月里,跨境卖家对税务政策最大的期待就是——“能不能再等等,看会不会有新口径”。但事实上,政策并没有往宽松走,而是沿着“数据透明—提醒申报—强化监管”这条路径一步步推进。AMZ123了解到,目前已有超过7000家境内外平台完成涉税信息报送,卖家的线上线下销售数据已全面纳入监管体系。随着数据比对展开,税务部门对申报明显低于平台数据的经营者陆续发出提示,要求补充申报;多数卖家在收到提示后完成了更正,但也的确还有部分经营者迟迟没有动作,继续处于观望甚至低申报的状态。在这种情况下,监管的态度也开始变得更为明确:对于未按规定申报的行为,将从提醒阶段进入到强化管理阶段。
汽配类目又现吸金王,TikTok卖家30天入账1100万
月销量暴涨36007900%,这一汽配用品在TikTok卖爆了
25-cv-01841,Aleksandra Misic森林蜗牛插画维权,警惕连环TRO风险!
本案依旧是keith律所联合ference律所在宾夕法尼亚州发起的版权维权案件,原告是塞尔维亚设计师Aleksandra Misic针对未经授权使用其森林与蜗牛插画图案的行为发起的维权行动,本次涉案版权号为:VA 2-445-139,于2025年1月30日获得美国版权认证。
TikTok Shop英国站黑五创历史新高,销售额同比飙升50%
AMZ123获悉,近日,根据TikTok的公告,TikTok Shop英国站在今年黑色星期五期间创下平台历史最高销售纪录,整体销售额较去年同期提升50%。高峰期出现在黑色星期五当天,当日每秒售出27件商品,刷新TikTok Shop在英国的单日销售纪录。今年消费者开始促销季的时间更早,“假黑五”(Fake Friday,即黑五前一周)的销售额达到去年黑色星期五的纪录水平。黑五周末期间,“TikTok Shop Black Friday”搜索量同比增长404%,成为2025年与黑五相关的最高热度搜索词。同期,平台活跃购物人数较去年增加28%。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
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为什么能力很强的老运营始终无法晋升主管?如何弥补“不会带人”这一关键差距?
WeAreSellers
2025-04-25 12:50
3842
molly茉莉

我的C位


最近发现很多的老运营到了一定运营年限3年以上,有明显的局限,就是经验已经很丰富,操作也很熟悉了,但是感觉离主管这种初级管理或者独当一面的高级运营有一定差距却不知道怎么调整的,我表达下个人拙见

1.跳出运营本身,以市场的角度去看产品运营,以产品本身的定位去看运营

市场角度即你对这个品的市场发展是怎样一种认知,长期的和短期的,比如说我是季节性产品,普通运营纠结今日销量和明日销量的波动时,我分析的是销售当地市场的天气整体走势,相关关键词的总体趋势---是否对比去年有增量可能,竟对对于市场的预期---可以从竞争环境看出来大家的价格和工厂端了解的出货情况,为什么要做这个事情就是对于现在的市场进行一个定义,是相对增量---加大备货,还是递减市场---缩小备货和投产,然后运营策略跟着市场走

产品本身角度---在做产品开发的时候已经做了市场和产品的选择了,像我个人从来不追热点产品,有几个原因,就是热点产品市场是波动的需求不稳定,平台上有比较猛的趋势时候再去跟,已经晚了,你能看到数据的时候说明其他人也能看到数据趋势,等你来进入的时候整个周期太长,生产发货推广,原有市场的竟对已经加大备货了,这个时候供小于求的局面会慢慢缓解,等你进来已经是供过于求

2.跳出运营,用博弈的思维看问题

普通运营看到市场趋势好的时候就要大力不好,不好的时候就不愿意补货,这种思维大多数卖家思维,即现下数据直观论,可是市场是动态的,对于一个常规品来说,有高峰期有低谷期,我们能做的就是及时的预判,高峰期加码增大备货(在乐观的基础上保守也就是不要把预期拉满,预留一点调整空间),低谷期缩减备货(在悲观的基础上乐观,预留一定的空间不要直接放弃市场),其实做运营就是一种博弈要赚到丰厚的回报,就要看出整个市场的供求关系,与竟对从备货上博弈

3.跳出运营,用投资的思维做事情,分散风险

做投资的都说不要把鸡蛋放到一个篮子里,运营也是一样,如果有选择尽量保持自己产品的多样性,不要都做同一类型的产品,我遇到很多运营,什么产品好做就只要那个产品,不好做的都不要拒绝,这是自己把一些机会排出在门外加大个人选择的风险性,因为一类产品只要市场不好,等于你个人收入扑街,所以从风险分散的角度来说,多一个初期看起来不怎样的市场产品,其实也是一个机会,万一这个市场起来回报率比既定成熟市场高的不止一点半点,所以我也一直要求我的团队的人员保持选择的多样性,一个类型的产品尽量不同型号不同人做,每个人手上产品类型多样性

4.看自己是否有知识输出的能力,也就是带人---转初级管理的前提

我见过很多厉害的运营,但是仅限于自己厉害,对于团队来说,不会带人有明显bug,就是不知道怎么将自己的思维系统性的输出,日常可以提高这种能力的方法是把自己的想法和思维定期梳理成为文档,定期整体慢慢锻炼思维整理能力

5. 思维和上级同频且能互补---成为上级最好的利用工具--高级进阶

日常工作中会有很多任务分配其实都是一种表现机会,在这个过程中,输出的结果是上级对于个人能力的一种考量,很多人只是为了完成任务潦草应对----作为上级还要自己动手去修补,这样下来得到的任务会越来越少,上限也越来越明显,普通人正常应对,无功无过,优秀的人及时完成发表自己的看法--有些点是上级没有想到的而且打开了新思路,这样会加强上级的信任和认可,晋升之路肯定是顺利的

上述是日常经验的拙见,抛砖引玉希望大家多多补充,希望能给迷茫的人一些启发,讨论可以不要上升到人身攻击,不要为了喷而喷



「 精彩回帖 」


陈饮冰 -2025 跨境电商人才生态大会特邀嘉宾

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我觉得题主大佬讲的很好,不过我想提一点不同看法,供大家讨论。
 
我觉得一个中高职级的员工,无论是做什么岗位的,其实首要职责都只有一条:准确理解,及时发现,低成本的完成你负责的业务半径内的各种任务。

题主和上面多位答主的回答质量不可谓不深刻,但是各位的出发点基本上都是自己,即:我要做什么样的运营-我这样的运营要做什么事情-我做的这些事情对公司有什么价值。但是你们有没有想过,有没有可能,你的老板并没有这么懂你的工作,他也没那么关心你每天干了什么,他更关心的是他提出的目标你们理解了没有,执行了没有,执行的怎么样,什么时候给他汇报。

有些年轻的朋友可能对中高级的运营工作的标准没有多少概念,我分享一些我的理解,仅供参考:

高级运营,通常指运营一二把手,向老板或者业务一把手直接汇报工作的。一般来说,除了主持日常工作以完成KPI之外,他找你询问某个项目的具体情况(比如某个团队/产品线/站点一直不赚钱,是什么原因,怎么处理)或者直接给你一个任务(现在备货压太多钱了,你去找pmc优化一下),你可以当场回复他这些事情要怎么办,原因是什么,困难是什么,需要多少钱,时间,需要哪些人配合你,如果有你不知道的信息,最多叫一个人过来问一下就知道了。


在你们结束谈话后,你能在很短时间内(一般不超过24h)给出问题的可供选择和对比的详细解决方案和人员名单,得到他的同意后你立刻就能召集需要的人安排落实,然后按照他的汇报要求及时准确的汇报,这大概就是高级运营在老板眼里最好的样子;

中级运营,通常是指运营经理或者组长,向平台总监或者高级经理汇报工作的。中级运营最重要的能力是为每个任务匹配正确的优先级,即当上级跟你介绍完情况,并把任务分配给你的时候,比如你们组今年完成率不错,但是利润一直上不去。我知道你们组老品占比太大,新品一直短缺,现在问题解决要加快。你要能把有效信息全部提取出来,然后和他一起讨论快速形成解决方案,并且告知他每个任务点的优先级是什么,然后同样要做好汇报和授权管理,这大概是中级运营在上级领导眼中最好的样子;

高级运营跟中级运营的本质区别在于,高级运营与汇报对象之间存在极大信息差,他必须依靠非常强的专业底子和沟通能力才能弥补这层信息差,中级运营不需要。所以本质上高级运营挣得也是专业底子,稀缺性和沟通能力的钱,中级运营不是。

初级运营,通常是指运营专员,凡是没有管理职能的运营都算。初级运营最重要的能力是闭嘴,其次是快速干活。当你没有临时任务的时候,就快速的手上的活干完,然后留出时间学习一切你认为需要的东西,尤其是大多数人都不太重视的基本功(比如写ppt,做数据表,erp的快速操作)。当你有临时任务的时候,按照领导的要求快速完成,快速交付即可,这大概是初级运营在上级领导眼中最好的样子。

中级运营跟初级运营的本质区别在于,中级运营有一定的权利决定工作的具体内容和优先级,他可以根据自己的具体情况来选择有利的解决方案来完成上级的要求,从而在一定程度上影响运营的结果,初级运营没有。所以本质上中级运营挣得是平均工资和业绩贡献度的钱,初级运营不是,他们完全赚的是工时费。

以上一点拙见,不一定都对,仅供大佬们讨论。



青阳弧young

切入点心新颖啊,从老板出发点的视角切入原来是这么看待问题的


我不会生气的

高级运营需要有死磕问题的精神和态度,要能体现专业度。懂得调度手上的资源


Johnny阿林  • 美国

很实际的角度,总结的到位



醒时明月醉清风

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中高级必须得要有探索精神,遇到了问题,及时整理解决方案,遇到问题不可怕,可怕的时候,不知道如何去迭代。如何去找到最优解决方案。

最懂某一个事情的,肯定是最终实操的那个人,比如说,公司最懂设计软件,图片拍摄的人,肯定是美工设计,技术层面肯定是美工最厉害的。但是什么样的图片标准才能更有利于提高点击率、转化率,这个肯定是运营最清楚的。

而管理者需要在什么地方最专业呢?

一定是对应方向的把控,一定要清晰的知道,未来的趋势在哪里,工作方向在哪里,整个团队、整个部门必须得要围绕着什么样的目标去奋斗,必须要知道哪些地方才是机会点。我们的产品策略是什么样的,我们的推广策略是什么样的,我们每个月的工作重心是什么,我们接下来要做什么事情,马上要做的事情是什么,可以停止要去做的事情是什么,这些都是管理者必须能够提前去做的事情。

管理者在每年的10月就应该对上一年做一个复盘,基于上一年的数据,制定第二年的目标方向,拆解详细的行动计划,找到重点路径,制定全年的规划板块,每个管理者心中都必须要有一个非常清晰的计划。

在不同的位置,就做好自己位置的事情就好了,但是如果要能够将自己要做的事情,想得更深一点,更远一点,其实就能更避免很多不必要的麻烦。

molly茉莉

嗯嗯,点赞很细致是这个意思


liyishuang258

跳出女人,以男人的视角看女人;调出人,以动物的视角看人,调出地球,以宇宙的视角看地球。调出八卦,以九卦的视角看八卦



匿名用户

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作为一个高级运营,我的想法和楼主是不一样的。

1. 市场和产品思维是运营必须的,不需要跳出运营这个角色,在我认为,运营就是一个多方面综合的操盘手。作为运营,需要对市场趋势还有产品的生命周期要有清晰的认知,在淡季敢提出加大补货量,旺季尾端敢减少备货。同时清楚知道自己的产品周期,及时更新产品特性或者更换新品。

2. 投资的思维很难做到,很多公司都是垂直类目的,不是自己想做什么产品就可以做什么产品。

3. 知识输出的能力不完全在于带人,本人带过好几个应届生,只能说杀鸡焉用牛刀。

4. 思维和上级常常脱频。可能是因为上级更注重销量,而不是所谓的市场情况、生命周期之类的。我的上司口头禅“多想想自己的问题”。而他们在甩锅的时候都是“市场情况”。。。包括改提成降薪的时候也是市场不好。。。

另外一点小私心, 本人作为初级运营的时候很喜欢分享自己的经验,觉得分享是种快乐。但是经过几年后,我不愿意分享了,因为之前太过能干而被针对。只有新入职场的小白菜才对你的经验怀有感激之心,领导们都生怕你锋芒毕露,因为匹夫无罪,怀璧其罪。

但是我又十分厌恶风险,不想单干,所以后面跳槽了。

祝你明天爆单

这好像才是我做的亚马逊 1是我 2是我 4是我哈哈 大部分公司都是这种,可能小部分是那种正规的......


molly茉莉

害,你说的确实是很多人的困境


桃之夭夭L

现在呢?没有单干的想法?薪资两万多,就会兼职做,不舍得离开公司的平台和资源


奋斗者fighter  • 深圳

@桃之夭夭L: 现在呢



一期一會

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所谓运营 那就是对公司提供的产品进行设计、运行、评价和改进的管理工作  
 
你动不动就跳出运营 直接建议转岗好了  

1:产品 一个公司都会有自己的产品研发部门 轮不到运营插手

2:投资的思维去看待事物 你是做listing的日常管理不是在炒股票 而且也有另一个岗位叫做数据分析师

3:知识能力的输出   运营作为一个没有什么专业壁垒的行业 有谁会真的把自己的东西教出去给别人 图什么?百害无一利 教会徒弟饿死师傅? 观点立不住脚 也完全没有从运营的角度去分析任何的问题 

4:思维和上级同频且能互补---成为上级最好的利用工具  这就更可笑了  有个岗位叫助理 如果真有这方面的需求建议做助理吧 别做运营了  

主体大纲就是在给各位运营推荐其他的岗位 跟运营本身没有一毛钱的关系   给各位省流

molly茉莉

哈哈哈,你说的都对,没毛病很好,继续保持


鹰英应莺寅殷

只想挣工时钱确实该转行


loonar

哈哈哈,这里找到一个合格的低级运营,各位找低级运营的可以给他发出橄榄枝,竟然说运营不需要插手产品,按这意思是运营不需要懂市场,不需要和产品部门沟通,还有人怕教会徒弟饿死师傅?这确实只存在于初级阶段,就说说亚马逊运营那点东西,后面不还得靠产品,靠开发,笑死了,教了徒弟他要是比你厉害,那你得承认你自己差,教了没你厉害,徒弟永远是徒弟,反正你四点我只反驳你两点运营直接相关的,剩下两点懒得说了。免回,让各位省流,直接过滤你的评论吧


Mode小可爱

好的运营一定是和公司各个部门有紧密交集,互相沟通的


新手小白当啦个当

兄弟,有观点是好的,不过先把你自己的话理一下。看看你对运营的定义:“所谓运营 那就是对公司提供的产品进行设计、运行、评价和改进的管理工作"。乍一看写得挺不错,拆开看看呢?


1. 运营对公司提供的产品进行设计?这怎么理解?产品都有了,设计啥? 

2. 运营对公司提供的产品进行运行?运行?是啥意思?程序么? 

3. 运营对公司提供的产品进行评价?评价是什么鬼?评价了要干什么? 

4. 运营对公司提供的产品进行改进?产品需要运营去改进? 用词准确点吧,这都啥跟啥呀。


不烧广告也出单

运营和管理所思考和看问题的角度是不一样的,一个人很难做到兼得。楼主的角度是说思考管理的问题要跳出运营的思维。但是还是在运营的基础上,这也是为什么亚马逊公司的管理基本都是运营出身的原因


一期一會

有争议才是好话题 绝大多数的运营都是没有机会去选择产品的~不服可辩


得闲出来饮茶

@loonar:说的挺好的,我支持你


mason1968reznov

说白了,在哪一个岗位里,如果想往上走,都要去思考自己本职工作以外的东西。这是晋升的前提,却也不是充分必要条件


绝对不可能

@得闲出来饮茶:所以你就放弃选择产品,然后去当个机器人吗?你是不是自己的圈子里待久了觉得外面都是这样的


匿名用户

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其他行业不清楚,但是亚马逊这个行业的管理者是很虚的,不像其他行业例如IT有评级,你只要跳槽你就以为着从0开始,只要你没有公司的股份,那么在老板眼里你的唯一作用就是带领公司出业绩,你自己本人也要出业绩首先才能带领团队服人,做的好老板觉得应该的,不好就是你的问题自己好好反思,等有一天离开了这里一切也跟你没关系。


我看过一些管理岗即使大到年薪百万的最终都会离开,因为始终不是你的公司,打工仔也好高级打工仔都好最后大家还是想创立自己的规则做事,因为人在屋檐下哪有不低头,所以电商的出路还是抓紧学习更全面的东西,以后好自己单干,打工不是长久之计无论你是什么岗位

bingchenkeer

能经常让人怀有感恩之心也是一种莫大的修为,希望你能够继续保持这份初心,帮助更多的人。我不厌恶风险就想自己创业,无奈找不到一位合适的运营。


CCCCarie

很赞同!


Enright  • 中国

没错。啊。打工仔只是打工的,老板眼中账号是公司的,业绩也是公司的,做的好是公司的,做的不好就是你为什么没完成业绩。



猎人猎人猎人

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感谢楼主的知识分享。我认为,一个会自己思考的运营进步会更加地快,因为ta懂得自学、分析、总结,知道自己要什么,不要什么。懂得自学,说明ta不满足于别人的教学,懂得自学的人不会人云亦云,有自己思考的能力;


懂得分析,那ta会把别人教学的东西和自学的东西进行解剖,比如说,别人教的方法和自己研究出来的方法,ta会进行对比然后选出最优解而不是纠结于在哪里争论哪个方法好哪个方法坏。问题的关键在于解决问题到达终点;


懂得总结,会让ta把收获来的经验教训成为自己的知识弹药库,每当有难题来临,ta能利用自己的知识去解决难题。像这样懂得思考,懂得自我进化的人,无论做哪一行都不会太差的。



修狗也有梦想

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我的个人思考:1.跳出运营本身,以市场的角度去看产品运营,以产品本身的定位去看运营 ---七分选品,三份运营,我认同这句话,亚马逊发展至今,一款产品的数据表现在上架之初,大概已经有一个范围了。

2.跳出运营,用博弈的思维看问题---与亚马逊广告系统博弈,与竞争对手博弈,与货代博弈。

3.跳出运营,用投资的思维做事情,分散风险---多试错,多试产品,分摊风险。

4.看自己是否有知识输出的能力,也就是带人---转初级管理的前提---系统化输出知识

5. 思维和上级同频且能互补---成为上级最好的利用工具--高级进阶---团队的作用

molly茉莉

是的,总结小能手?


Althon_lk

再精简一点: 创业的角度去思考,一个平台一些资源,你如何盘活整个项目


Cathiliy

@Althon_lk: 不 你这样太精简了哈哈哈哈



匿名用户

赞同来自: 澔海蓝 、 干就完事

人性都是自私的,何况是这种不高门槛的行业。
 
你的愿景是美好的,那你能把你的收入分给下面的人嘛。

即使身处共产主义的天空下都做不到共产,何况公司。

人人为我?我相信我为人人这种人应该绝种了吧。

在我看来,你对运营/人的立场都是偏差的,何必为难大家呢。

很多时候你看到的并不一定就是对的,做好份内事情足矣。

若是别人有你这样的机会,做的会比你更差吗。

molly茉莉

1. 你的愿景是美好的,那你能把你的收入分给下面的人嘛。----这个见解有点浅显,我的期望是他们做得更好,蛋糕大了每个人分更多


 2. 人人为我?我相信我为人人这种人应该绝种了吧。---本身一个团队就是共同利益,运营更强团队更强,而且他们很多都跟了我很多年,我是期望他们个人收入更高,跟着我或者出去都希望能有更好的发展 


3. 在我看来,你对运营/人的立场都是偏差的,何必为难大家呢。--而且我不是要求大家,从一个高纬度来看,我是期许他们更厉害而不是要求,我没有大家要超过我的恐慌,我只会认为,有超过我的人机会更好,我也接受这种,因为竞争是社会常态,不竞争整个才会落后,如果他们自己不愿意提升,我也尊重呀,每个人都有选择自己生活的权利,我觉得开心生活也很重要,我只是日常可以指导下他们可以往哪些方向去走,走不走是每个人的选择


 4. 若是别人有你这样的机会,做的会比你更差吗。----这个不好说哈哈哈,也许会比我做得好更好,也许更差,我身边来回的同事也很多,最开始搭建的4个部门只剩我了,我一方面是运气好。


另一方面是风险把控这块个人偏谨慎吧,我相信任何的事情都不是偶尔,更多的是无数个选择导向的结果 你这个评论角度不错,但是其实大多数都是想更进一步的很多事情只是苦于无方向和机会


molly茉莉

其实现在行业发展已经到了瓶颈,你说的东西我也在考虑,就是我不应该成为他们发展或者收入的阻碍,我也日常在想,如果我离职会不会给大家更多一点发展,实际上是不会--因为我的坑位只有一个满足不了,一个团队发展的预期,如果要实现大家收入的预期增长,实际上是扩张---岗位变动,还有就是在营收上提升人效比,对应他们的薪资才能上来,狭义考虑谁来替换我其实只是解决个别主管发展的问题无法解决团队的困境,如果有那么一个人表现很不错,其实是可以独立出来发展的,我不会是谁的阻碍


须弥芥子

人人为我,我为人人;说的好。这一行要想成为一个管理者,必须要有这种格局和意识。另一方面,及时有人做的比我好,将来他收入增加,或者能够走出去,从长远来看是管理者的人脉,以后有机会反哺自己,不会有人觉得任何一个岗位都能做一辈子吧。


molly茉莉

@须弥芥子: 是的,竞争是和整个大环境去竞争,提升自己的能力,不是仅限于公司的某个岗位,最好的结果是共赢,这样才能长久,你说的这个点我很认同


旺小咩咩999

为什么要管理者的收入去分呢?管理者的收入也是来源于团队效益而不是从组员手里抠下来的,同理,组员的业绩增长也不是从管理者手里抠下来的。管理者帮助团队成员提升业绩,这是教成员自己给自己增加收入,既有利于人员稳定,也有利于团队业绩,管理者做得好本来就可以是三赢的事,公司、团队、组员。


匿名用户

@molly茉莉:就多说一句吧,这行会自主思考的人太少了。公司资源是有限的,你是不是阻碍你说了不算。至于蛋糕大了,每个人真的能分的更多吗,或者说我不想分怎么办呢。


luckycxy

@molly茉莉:当我看到这个评论你还可以这么回答的时候你已经是领导者了,首先我看到你分析思路逻辑和思路就知道你是懂运营的,(先不讨论分析产品的实际反馈数据),你的大致思路是值得很多人学习,鉴于你的回答内容可以看出你的引导分享精神是这个社会缺少的东西,我和你一样都希望身边的人和自己同事都可以变得更好,当然这个要看每个人对自己的要求和期望,我评论的目的在于希望你可以继续坚持走下去,带动团队去登上新的台阶,即使现在很内卷,但是还是有不少的增长的机会和方向的,每个时间段都不缺乏机会的,内卷有内卷的思路嘛,加油加油。



匿名用户

我想问一下,如果公司都是同一样产品,可能只要颜色,个数,这些微小差异。但是由不同的同事,不同的账号去运营,最后造成很大的内耗,例如广告这些,大家的打的词也会重叠的。那么如何区分开一个高级运营和一个初级运营呢?

因为产品是固定的,公司有自己的工厂。所以有些公司运营确实很难从市场的角度去看产品来运营。

cristal

我们公司也是这样,你也想要多占坑位大的大词重叠这些是不可避免的,如果一个账号做,能吃多少流量,两个账号做,你在分原来链接流量的同时也在分其他卖家的流量,那这样1+1就是大于2的


匿名用户

@cristal:是的,面对内耗,似乎只能把损失降到可控范围。但内部竞争又必须要有,不然外面市场也会侵蚀掉公司本来的市场份额。


Enright  • 中国

公司最大收益方。



祝你明天爆单

赞同来自: 知吾必言 、 Mode小可爱 、 小柒赚钱养纸片人 、 日拱一卒 、 披个马甲挣口饭吃 更多 »

molly的带的员工或许很幸福。不过这一行门槛真的很低,在大部分公司,你的提成增长和你的利润增长并一定成正比~ 懂得都懂,门槛低就这样,即使有好的主管,老板大部分都有点坑或者守不住初心....所以实际点,我建议各位运营们多学点(运营 选品 管理 心态 甚至美工),学到的都是自己的,然后自己开个店铺,或者搞点副业比较实际,,,,,,

molly茉莉

哈哈哈,干嘛说实话,上面有位老哥说要专注运营,做其他的建议转岗,



如果没有如果

赞同来自: LCTopo 、 Akatsukiy

做了多年的运营,真的要想把自己的东西整理输出给别人不是一件易事,所以当管理就要学会把这些东西系统的输出给别人并且清晰易懂。管理也是一个进阶,更多的是对团队的方向把控和整个市场的预判。



匿名用户

羡慕你有管理能力,每次和想教运营同事又不知道怎么合理沟通,每次都是发现某个点不对,跟别的同事讲,下次又会遇见别的问题,感觉每次都在盲羊补牢!心累累

molly茉莉

你可能在沟通的时候,只说了怎么做,没有说为社么要这么做,考虑点是什么数据支撑是什么,另外一般运营都比较有自己的想法,在教对方怎么做的时候,要询问对方怎么看,看下能不能在a和b之前找一个折中点把事情进行下去


匿名用户

是啊,有效沟通能力比较差,嘴笨555



迷途大叔

赞同来自: 日拱一卒

Molly大佬已经从运营的角度转换到产品角度进而上升到布局和管理的角度,让人佩服。是否可以简单谈谈,一个中高级运营眼中,什么样的产品才是好产品?期待,谢谢!

molly茉莉

如果从团队考虑主要是投产比,可持续性,是否可以横向或者纵向发展,最重要的一点是是否适合当前公司的模式

 

1.投产比大家都知道,主要是投入和营收,就是拿下市场要有不错的利润,最好是长期的,时间越短风险越高 


2.可持续性,主要是产品市场可持续性也就是需求,再就是产品迭代可持续性,是否可以持续拓展 


3.横向纵向发展是指,这个品最好不是一个单品,而是可以做成一个系列,你在这个市场可以持续深耕,要么以参数为迭代,比如说投影仪的像数差异,要么以款式多样性为迭代,比如说灯饰可以一直做不同款式 


4.适应当前的模式这是最重要的点,主要是找到公司和运营团队的优点在哪里,可以是设计,可以是运营能力,可以是产品开发能力,可以是供应链配合产生自己的产品,比如说深圳这边本身带电产品相对有一定优势,你做大件肯定做不过华东地区


molly茉莉

如果从运营角度主要就是这个品可以做很久,这个品可以做很多款式,利润空间不错,公司开发能够跟上市场的发展就行了,再就是这类产品市场打法你熟悉


迷途大叔

@molly茉莉: 非常感谢回复,从长远的角度来看现在是非常好的角度。另外,从投入产出比的角度,帖主你的关注点可以说说吗?比如客单价、转化率、CPC等


Joanna安安

@molly茉莉:这个分析的角度和层面,点睛了,简洁有效


molly茉莉

@迷途大叔: 1. 客单价要基于你们公司,对于小团队来说均价20就可以了,对于大公司来说均价需要30起,因为人工均摊太夸张了,可能在公司系统里面算下就没有什么利润,为什么要考虑客单价,主要是你想下低客单价你做不过个人创业者,人家是有钱就赚不要过多考虑利润率,他们考量更多的是资金投入,客单价高的拿货资金大 


2. 转化率这个点,不好说,这里有两个点可以参考,如果需要做竞争力,一方面市场早期进入,一方面后期迭代创新性需要十分明显功能特点突出,再就是页面精细度,这个可以参考同类型的aba数据 


3.cpc这个其实现在产品都高,不要看单一的词来判断,要把这类产品周边的整个词的扣费水准一起考量,其实我更看重的是整个类目大家的链接自然流量和广告流量的占比,评估竞争程度和投入


迷途大叔

@molly茉莉: 谢谢Molly的回复,挺有启发。


绿柚子

@molly茉莉: 手动点赞



匿名用户

中高级运营就是分析加决策,能抽丝剥茧看到事情的本质,有一定的学习迁移能力, 其他的都是可以慢慢习得的

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