Moss：深挖某大卖崩盘背后深层次原因

Moss的精神家园

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2021-07-08 04:47

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7月6日晚19点，行业里面的大卖有棵树的母公司天泽信息发布了重大事项公告，公告部分内容如下所示：

天泽信息公告部分截图，来源巨潮资讯网

简单总结一下公告内容哈，大致意思就说：因涉嫌违反亚马逊平台规则，340个亚马逊店铺被封号或冻结，涉及被冻结资金约1.3亿元；员工辞职约1400人，主管级以上280人离职；独立站月营收从年初的4500万，下滑至只剩100万；因为这些变故，所以预计2020年上半年整体营收，将下降40%-60%！

公告里面关于亚马逊店铺被封的事情我就不多说了，其实和之前那些大卖被封号几乎是同一时间点，只不过是最近才爆了出来，再加上这些天各种公众号都有做深入剖析，我就不炒冷饭了，今天想和大家说一点不一样的内容。不知道各位老铁有没有注意到，在公告里面有句话说：“独立站月营收从年初的4500万，下滑至只剩100万”，按常理来说亚马逊是比较脆弱了，毕竟别人的屋檐下，不得不低头，但是独立站就是自己的，流量也属于私域流量，应该特别稳定才对，“有棵树”为啥会出现独立站营收骤降这种奇怪的情况呢？且听我慢慢分析。

大家都知道，亚马逊封号潮就是从华尔街日报披露泽宝的一篇文章开始说起的，这次有棵树独立站出问题很大程度也是因为美国时代周刊的一篇文章所导致的。那么时代周刊这篇文章主要讲的是哪些内容呢？我来给大家做一个深度得解析（如果想要看英文原文的老铁，可以在我公众号后台回复关键词：“时代周刊”，即可获取英文原版链接）。

首先在开头，时代周刊这篇文章就举了一个实际发生的案例，有两个美国的消费者在刷Facebook newsfeed（类似微信朋友圈）的时候，不断地刷到一个叫作“sea glass Christmas trees”的产品，中文翻译应该是：“海玻璃做的圣诞树”，正好这个时候恰逢圣诞节，于是这两个消费者都把这个产品买下来了，一个才20美金，也不算贵。对了忘了说，之所以消费者会在newsfeed上面看到这个产品，主要是因为商家有投放Facebook广告。

如下图所示，当消费者收到货的时候完全傻眼了，买的明明是一个海玻璃圣诞树，结果收到的确是一个看起来非常劣质的侏儒版本圣诞老头，而且最后还发现这个海玻璃产品是一个叫做Kristi Pimentel的人做出来的，图片也是偷盗的Kristi Pimentel在ETSY上面的照片。这也就是说这个商家偷盗了别人的图片素材，卖着图片里面的产品，然后最后发货却是另一个产品，严格来说这都不能简单的称之为“货不对板”了，完全就是卖的A产品，发到消费者手里的却是B产品，而且投放广告使用A的图片素材也都是直接抄袭其他人的。

配图源自时代周刊

更严重的是，Kristi Pimentel在手工艺界还是一个小网红，很多人可能是看到广告素材里面有Kristi Pimentel真人出镜才下单的，结果发现收到的产品完全不是海玻璃圣诞树，于是乎纷纷都去找Kristi Pimentel撕逼，但是Kristi Pimentel其实全过程完全不知道，一直都是懵逼的状态。在整个环节里面，除了商家赚了大钱，原作者和消费者统统都是受害者。

以上这种行为妥妥的就是网络诈骗，类似上述这种情况的例子还有很多，而且逐年有上升的趋势。

如下图所示，比如消费者看到一个卖娃娃的Facebook广告，在广告图片里面，娃娃看起来非常的高大上，然后点击进到这个商家的独立站进行购买，收到货以后发现明明买的是一个高端的娃娃，结果收到的却是那种一元店里面的垃圾娃娃。

配图源自时代周刊

如下图所示，类似上述这种网络诈骗行为，从2016年开始到2020年一直在快速增长，很多美国人都上了当，波及面已经非常广了，特别是在节假日前后，这种问题尤其严重。

配图源自时代周刊

对于这类商家的具体操作手法，时代周刊的记者也做了一个深挖。

这类商家先是购买了海量的域名，而且域名都是一些比较蹩脚拗口的英文，比如：“GoShoesNC, KidsManShop, BoldWon”，这从侧面也说明他们只看重数量，不看重质量。这种行为其实是极其不正常的，做过SEO都知道，一个好的域名是会给独立站带来很高权重的。

购买大量域名以后，马上通过建站工具shopify建立大量的独立站，shopify用过的老铁都知道，建一个站就是几根烟的功夫，就和我们亚马逊卖家上listing一样，非常的简单快速。一旦你手里面有了海量的站群，你的风控级别就会上升几个Level，你封我一个，我马上变出来三个。铺站群和铺品牌listing本质逻辑是一样的，就比如亚马逊铺货大卖，在风控方面天生就比精品大卖要强的多的多。

站建好了以后，就去各大网站博客论坛以及社交媒体主页开始扒图片了，也就是去搜集广告素材。等到广告素材一到位就开始投放Facebook广告了，一般找的产品都是以“新奇特”为主的产品，产品和图片都是让客户看到以后能够产生强烈冲动购买欲望的。这些商家所谓的选品，其实就是在选好的图片素材，看到这里亚马逊卖家有没有很羡慕，这比drop-shipping还要爽，别说提前备货了，连货源都不用找了，图不错就可以上架，反正都是货不对板，能找个差不多的发给你就不错了。

投放素材确定以后，最后剩下的工作就是Facebook投放了，在投放的时候定位人群主要是一些偏远地区的人，低学历低收入人群，和上了年纪的女人等等，这部分的人群画像和我们国内那些搞传销卖保健品针对的人群画像类似，不要觉得美国好像很牛逼，这类人其实也不占少数。为啥要选这类人就不用我说了吧，新奇特产品最容易割这类人的韭菜，而且这类人一旦决定下单，九头牛都拉不回的。另外，一旦发现自己被骗，这类人维权力度和专业程度也是最弱所谓。

很多人看到这里可能会比较奇怪，Facebook和PayPal为啥不作为呢？按理来说这些受害者收到货不对板的产品，应该会投诉到Facebook以及找PayPal去申请退款，其实投诉这件事儿听起来简单，操作起来的话还挺难的。一方面，受害人群的画像决定了，这群人由于低学历低收入，头脑简单等等原因，就很难做到有效投诉以及持续的投诉；另一方面即使投诉到Facebook和PayPal，这两个巨头也很少会有作为，大部分都是不了了之了，时代周刊在这篇文章里面严厉批评了，Shopify，Facebook，以及PayPal这几个巨头不作为的情况，认为这个事情的发生他们也间接起到了推波助澜的作用。

在后续的调查过程中，时代周刊发现有一条欺诈网络信息与两家中国公司有关系，一个叫做TIZA,一家提供IT服务的公司；另一家就是TIZA的母公司YouKeshu。

其中YouKeshu是另一家公司Shenzhen Guiguyun software technology的大股东，这家叫做Guiguyun的公司，拥有诸如：Kokoerp.com等域名的所有权，很多上文提到的诈骗站群都和Kokoerp有直接或间接的联系，甚至Kokoerp及相关网站发出去的货上面有youkeshu的logo，同时Guiguyun下面还有一家控股子公司名叫Tongguang Electronic Commerce Co., Ltd，这家公司在PayPal上面存在有大量的投诉案件和审查，时代周刊判定这个Tongguang应该是一个空壳公司，类似充当替死鬼的作用。

整个事儿的脉络我相信大家都清楚了，那么这个事儿又和有棵树有什么具体的关系呢？由于比较敏感，我就直接上英文原文吧，大家自己看吧，英文不好的用有道翻译：

Moreover, Xiao Siqing, the chairman and CEO of TIZA, is publicly listed as the CEO of Youkeshu and the legal representative of Guiguyun. Since 2017, when Duo Tongguang was incorporated, TIZA’s revenue has increased almost fourfold, to more than half a billion dollars in 2019. A representative for Youkeshu declined to comment. A representative for TIZA did not immediately respond to a request for comment.

写在最后

好了，今天就和大家聊到这里了，文章的最后我想做一个声明：本文内容完全就是翻译时代周刊的这篇文章，没夹带任何私活，不代表本人的任何观点，里面涉及到的内容我也没有查证过，一切解释权均归属于美国时代周刊杂志。只是觉得既然来自于世界著名媒体“时代周刊”就发出来给大家看看，有则改之无则加勉就好，我也真诚的希望上述事件是来自于美帝的谣言，是对我中国卖家的污蔑，毕竟帝国主义亡我之心不死嘛！

最后再和大家说句心里话，最近大卖们接二连三的挂逼，各位中小卖家千万不要欢欣鼓舞，这对整个行业，对各位从业者来说真的不是啥好事，细想一下我们马上就会面临着诸如：供应商再也不敢给账期，物流也不敢给账期，投资人再也不敢投这个行业，再加上源源不断进入的新卖家，进一步加剧的内卷………………, 不说了，冬天已经到了，你们准备好了么？

—END—

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