商机 | 这片红得发紫的市场深处，竟藏着一个价值2887亿美元的市场!

Zappos是一家B2C平台，曾被称作“卖鞋界的amazon”。2017年这一家在线零售商刚开始推出专门为伤残人提供服饰和鞋包类产品。

起初该利基市场仅有两个品牌，而目前这个平台已经扩展了其分类，包括专门针对Zappos Adaptive设计的21个品牌，并且根据互联网媒体、电子邮件和在线客服咨询的积极反馈，不断发展战略。

究竟是怎么发掘这个蓝海，并把它做大的呢？

Zappos的创始者Billy Price原来也是一位伤残人，他最初是一家鞋贸公司的大老板，因为一些事故，导致了胸部以下瘫痪。这位创始者在平时的生活中饱受穿鞋子的困扰，这促使他刚开始研究专门针对伤残人的适用性鞋包或多功能性鞋包。

对Billy Price而言，建立一个适用性鞋类品牌更多的是因为他个人的经历，而并不是商业的目的。但不能否认的是，以受众群体的角度考虑受众群体的需求量，那种精确性定位，给他带来了良好的转折点。

Zappos的鞋子最大的特点就是便捷性。沿着鞋子侧面和脚趾处设计拉链，让每双鞋的上部可以完全打开或折叠，这样无论是穿鞋子的人是内翻足、戴着支架或是患有肌肉萎缩症，他们都可以直接将脚放在鞋垫上而不受鞋舌和鞋带的阻碍。

另一个是多功能性。考虑到伤残人在平时的生活中多有不便，行动受到众多受限，因而拥有这双多功能性的鞋子也很重要。例如明年将推出的一款非撕裂材质的鞋子，供穿戴矫正器或支架的人使用。

Zappos非常好地将内容营销和个性定制深度融合，来满足特定消费者市场多元化的需求量。他们不仅仅收集了消费者市场自己的故事，还打算推出一个名为“单鞋和不一样尺码的鞋子”的测试版项目。

该测试允许购物者只购买一只到两只不一样尺码和宽度的鞋子就可以制作这双鞋，价格与这双配套鞋差不多。在试点阶段，Zappos还将与Nike、New Balance、Converse、Merrell 和Billy Footwear合作。

残疾人时尚行业市场的利好

根据美国疾病控制与预防中心的统计显示，四分之一的美国成年人患有残疾，包括认知能力、行动和感官障碍以及更复杂的医学现象。

有报告称，面对残疾人的全球时尚行业市场在2019年可能达到2887亿美金，到2023年将升至近3500亿美金。仅在美国，这一数据就可能在2019年达到473亿美金，在短短四年的时间里增长到约550亿美金。

现如今，很多其他时尚和鞋品企业也开始找寻进入该行业市场的机遇。今年6月，Kohl ' s为旗下三个自有品牌的儿童品脾增加了适应性产品线：Jumping Beans、SO和Urban Pipeline。这些产品是专为婴儿和年轻人设计的，带有魔术贴或磁性封口，以及用于医学端口或喂食管的开口。

另外，在鞋品领域，像耐克这样的主流企业，以及Powerlace和Zerotie这样的初创企业，都设计规划了免手持运动鞋创新产品，以满足客户的各种各样市场需求。