麦肯锡

AMZ123获悉，近日，南亚和东南亚正在加速推进数字化转型，并逐步成为全球经济增长的重要引擎。新冠疫情在客观上加快了这一进程，数字经济在疫情后复苏中发挥了关键作用。从电商、数字支付到在线劳动力输出，数字化正在重塑区域内的商业模式、就业结构和消费行为。疫情期间，网络帮助南亚和东南亚克服了传统贸易受阻的挑战。Datareportal研究显示，东南亚数字经济在疫情期间受到显著推动，约有6000万人在这一阶段首次成为线上消费者。几乎所有电商品类都实现增长，其中体育用品和超市类商品表现尤为突出。当前，亚洲已占全球线上零售额的近60%。根据欧睿国际的数据，亚太地区电商规模预计到2025年将接近翻倍，达到2万亿美元。

AMZ123获悉，随着2026年临近，拉丁美洲电商市场正在进入一个更加理性和成熟的发展阶段。经历了疫情期间的高速扩张后，行业重心逐步从单纯追求规模增长，转向盈利能力、运营效率以及技术应用，尤其是人工智能和本地化支付体系的完善。多份行业报告指出，拉美各国电商发展差异明显，品牌和平台需要根据不同市场情况制定更有针对性的策略。根据多项研究与预测，拉丁美洲电商市场在2024年至2025年的整体规模约为1900亿至1950亿美元，预计到2026年有望达到或超过2000亿美元。虽然增速较疫情高峰时期有所放缓，但整体仍保持上升趋势。

AMZ123获悉，近日，随着人工智能技术快速进入电商领域，亚马逊正面临一个越来越现实的选择：是继续防范第三方AI购物工具，还是转而与它们合作。近年来，多家 AI 公司推出了“AI 购物代理”（即自动化购物程序，能代替用户比价、选品并下单），正在改变消费者的线上购物方式，这也直接触及亚马逊的核心业务。2025年6月，亚马逊 CEO 安迪·贾西在内部讲话中提到，AI 代理将逐步渗透到日常生活的多个场景，包括购物、旅行以及日常事务。到了2025年10月，一次财报电话会议上，亚马逊进一步表示，预计未来会与第三方 AI 代理展开合作，并已与部分相关公司进行沟通，但未披露具体对象。

AMZ123获悉，近日，麦肯锡公司（McKinsey & Company）发布一份报告显示，尽管印度拥有超过8.5亿互联网用户，但其中只有20%-25%的用户进行网购，这凸显了该市场巨大的未开发潜力。报告预测，随着印度电商向新的商业模式转型并向小城市渗透，到2030年，其在零售总额中的占比有望实现翻倍。报告强调，近年来印度电商不仅紧跟全球电商发展趋势，保持着强劲增长势头，更跃升为该领域的创新者。最直观的体现是即时零售平台的崛起，这类平台承诺提供超快速的配送服务，正不断刷新用户对电商服务的期待。

AMZ123获悉，近日，麦肯锡公司发布的新报告指出，尽管印度拥有8.5亿互联网用户，但目前仅有约20%至25%的用户进行过线上购物。这一比例远低于美国和中国等成熟市场——两国线上购物用户的比例均超过85%。这显示出印度电商领域仍存在巨大的未开发潜力。过去几年，印度电商活动持续增长，不仅快速追赶全球趋势，还在多个领域展现出创新能力，特别是在快商务（quick commerce）领域，其发展速度尤为突出。这种新型模式可在极短时间内完成商品配送，正逐步改变印度消费者的购物习惯。然而，截至2024财年，电商在印度零售总额中的占比仍然较低，仅为7%至9%。

近日，麦肯锡发布了《2025消费者现状》报告，综合分析了全球超25,000名消费者在18个国家和地区的调研数据，涵盖全球约75%的GDP，揭示了在疫情后时代消费者行为发生的深刻变化及其对品牌和卖家战略的启示。报告重点写出了五大持续影响消费者市场的行为趋势，并提出了四项关键战略，帮助品牌在不确定性日益常态化的环境中把握增长机遇。一、全球市场消费格局正在重塑1. 独处与上网成为常态疫情期间形成的居家生活模式持续影响消费者的时间分配和消费方式。美国消费者在2025年每周平均比2019年多出三个小时的空闲时间，其中近90%的时间用于独处活动，包括享受爱好、健身、使用社交媒体和网购等。

2025 年美国消费者信心与支出趋势2025年第一季度，全球贸易关税可能实施的消息公布后，市场和消费者都做出了强烈的反应。为了解关税如何影响美国消费者的担忧和消费行为，麦肯锡于 5 月份进行了针对性调研，结果发现，5月份消费者的净信心指数下降了 32%，相比一季度下降了 9%，尽管通胀仍是消费者最关注的问题，但关税问题迅速跃居第二位。（麦肯锡：美国消费者关于影响个人消费的因素排名）研究发现，尽管有关贸易协议的消息略显积极，美国市场的不确定性和波动性依然存在，消费者可能会采取多种个人财务策略来保护自己的钱包。在美国，43% 的消费者表示价格上涨是他们最关心的问题，其次是关税政策。

也许是某些阴暗面，所以本次更新一下原来的文章，更新两个内容：1. 通过MBA智库的一些内容替换了原始PPT示例模板。2. 对于年度预算和年度核心工作计划编辑没有在文章中给到。懂得战略工具的使用其实也可以做好你自己的战略规划，缺少示例的PPT其实也还好，至于年度预算和核心工作表格，这个主要看个人看重点，这种感觉就类似于做一份运营流量跟进表，主要的问题在于这个表头都分别需要什么信息。如果阅读之后有任何疑问的，欢迎大家私聊我。

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，随着通胀下降、失业率保持低位以及工资上涨的推动，2024年美国假日购物季似乎将迎来繁忙的销售潮。尽管多方预测的节日销售情况各不相同，但大体上看，这对品牌方和卖家而言无疑是个好消息。麦肯锡预测，近41%的消费者对2024年第三季美国经济的乐观情绪明显上升，较第二季度增长8%。Adobe则预测，从11月1日至12月31日，美国在线销售额预计将接近2410亿美元，同比

AMZ123获悉，麦肯锡的ConsumerWise团队近日对约 4,000 名美国消费者进行了2024年Q3消费者信心调查。调查显示，美国消费者对经济的信心有所改善，对美国经济实力的乐观情绪的比例从上一季度的 33% 上升至 41%，达到了过去一年的最高水平。尽管消费者信心上升，消费者的支出行为仍表现出谨慎与挥霍并存的矛盾心理。调查发现，高收入者对的乐观程度高于中低收入消费者，年轻消费者（尤其是Z

AMZ123获悉，近日，麦肯锡发布了一份新报告，揭示了 2024 年全球消费者行为的九大关键趋势。这些趋势反映了经济压力、人口结构变化及消费者行为的转变，对品牌在迅速变化的全球市场中占据优势至关重要。1.年轻消费者成为消费主力报告指出，年轻消费者将成为全球经济的强大消费力量。到2030年，75%的消费者年龄将在15岁至34岁之间。亚洲和中东等地区的年轻消费者对经济前景特别乐观，并愿意消费。尤其是印

健康产业在全球的市场规模达到1.8万亿美元，分析消费者偏好，可为企业与品牌的发展提供方向。麦肯锡近期发布了关于未来健康产业的最新研究，通过采访来自中国、美国、英国的 5000 名消费者，以了解全球范围内，不同地域与年龄层的用户如何看待健康问题，消费者诉求以及消费意愿。根据麦肯锡的定义，健康可分为六大维度：身体健康、身体素质、睡眠质量、正念、外貌，以及营养水平。健康问题在全球消费者心目中也正在成为越