AMZ123获悉，近日，咨询机构波士顿咨询公司（BCG）与麦肯锡公司（McKinsey）发布的报告显示，印度电商行业正在进入结构性转型阶段。虽然整体增长仍然强劲，但未来增长动力正在发生变化，更多增长动力将来自二三线城市、DTC品牌，以及快速电商和社交电商等新模式。
目前，印度在线购物者约为3亿人，预计到2030年将增至4.4亿人。BCG估计，2025年印度电商市场规模在1200亿美元至1400亿美元之间，到2030年有望增长至2800亿美元至3000亿美元。
麦肯锡的电商零售市场数据显示，2025年市场规模为700亿美元至800亿美元，预计到2030年将达到1800亿美元至2000亿美元。
尽管统计范围不同，两家机构均指出，线上零售在印度整体零售中的渗透率仍只有6%至8%，未来五年仍有较大增长空间。
从地域结构看，增长重心正向小城市和农村地区转移。麦肯锡报告显示，超过60%的电商发货来自二线和三线城市。BCG则估计，接近30%的线上购物者来自印度农村地区。到2030年，预计将有超过1.4亿个家庭年收入超过1万美元，这将推动可选消费支出增长。
随着消费人群变化，品牌开始调整语言策略、物流网络和商品展示方式，本地语言内容和社交驱动的销售模式正在加快发展。
在品类方面，BCG指出，服装品类以约22%的复合年增长率增长，成为主要驱动力。女性消费者目前占线上购物者的近45%，在生活方式和个人护理领域带动明显增长。
供给端同样发生变化。麦肯锡指出，越来越多企业转向DTC渠道。在印度约6000万家中小微企业中，53%的受访企业表示更倾向通过自有网站或社交渠道销售，而不是传统电商平台，原因包括平台费用较低、利润率更高以及能够获得第一方客户数据。
目前，DTC市场规模为100亿美元至120亿美元，预计将以38%的复合年增长率增长，到2030年达到550亿美元至600亿美元，增速接近传统平台渠道的三倍。
麦肯锡还指出，为中小微企业提供支付、物流和店铺管理等模块化数字基础设施的企业，存在250亿美元至300亿美元的市场机会。
快速电商和社交电商被认为是增长最快的模式。目前，快速电商市场规模为50亿美元至60亿美元，预计到2030年将扩大至350亿美元至400亿美元，业务范围从生鲜扩展至美妆、电子产品和非处方健康产品。
社交电商在非大都市地区增长明显，消费者通过Instagram和Facebook等平台进行商品发现，对购买决策影响不断增强，尤其对依赖内容创作者和社区互动的小企业更为重要。
市场研究机构GlobalData预测，2026年印度电商市场将增长12.4%，达到19.7万亿卢比（2259亿美元）。2025年电商市场增长11.3%，达到17.5万亿卢比（2009亿美元）。该机构预计到2029年市场规模将达到27.4万亿卢比（3145亿美元）。
GlobalData表示，推动增长的因素包括消费者对线上购物的信任提升、互联网和智能手机普及率提高、安全支付工具的应用，以及政府政策支持和人工智能购物工具的采用。
分析人士指出，电商企业正利用人工智能进行个性化推荐、商品对比、高级搜索和区域内容定制，改善用户体验。
报告认为，印度年轻且收入不断提升的人口结构、替代支付方式的普及、有利的监管环境以及技术进步，将在未来几年持续推动印度电商行业发展，重塑品牌、平台和中小企业的增长方式。
作者✎ Summer/AMZ123
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