

AMZ123获悉,近日,TikTok Shop越南站宣布了一项运费政策调整,自2025年9月3日起,新政策将正式生效。根据新规,若订单出现未能送达、被退货或取消的情况,卖家需承担最高40000越南盾(约合人民币11元)的运费。具体来看,因运输单位问题导致的未送达订单,卖家虽然可在7个工作日内进行投诉,但在投诉处理期间仍需先支付费用;而对于因买家原因退货的订单,卖家则需承担出站运费。需注意的是,“部分退款”、“仅退款不退货”及“卖家自发货”的订单可豁免此次运费政策调整。TikTok Shop平台表示,考虑到政策调整可能给卖家带来一定负担,将在10月推出支持计划,以帮助卖家减轻压力。

AMZ123获悉,TikTok Shop马来西亚本土店宣布,自2025年9月13日00:00起,将对非Mall和Mall商家的佣金费率进行调整。这一决策是TikTok Shop维护安全、可持续电商生态战略的重要组成部分。TikTok Shop在公告中公示了佣金计算公式,具体为:佣金费用=(商品价格-卖家折扣)*费率。值得关注的是,参与超级补贴计划(BXP)的商家不在此次调整范围内,他们将继续享受更高优惠,其中包括可叠加折扣券、返现和平台曝光等福利,这对参与该计划的商家而言,无疑是一大利好消息。

AMZ123获悉,近日,TikTok Shop马来西亚本土店称对联盟合作资格规则做出了调整,旨在提升消费者购物体验。新规则自2025年8月26日起已正式生效。新规生效后,一旦店铺或产品存在不符合资格标准的情况,或者收到大量严重投诉,如空包裹、假冒商品、涉嫌欺诈等问题,将一律被限制参与联盟合作。具体资格标准如下:首先是店铺参与标准,要求所有本土店铺近60天内不能有假冒商品违规扣分记录,同时,店铺整体评分需保持在2.5分及以上。其次,各品类产品的负面评价率也有明确标准,主要聚焦于电子产品、时尚品类、生活日用品以及快速消费品。

AMZ123获悉,近日,据路透社报道,字节跳动计划在今年秋季启动新一轮员工股份回购计划,公司整体估值将超过3300亿美元,较约半年前的3150亿美元进一步提升。此次回购报价为每股200.41美元,高于此前的189.9美元,涨幅达5.5%。字节跳动的估值上调与其收入持续增长密切相关。消息人士透露,字节跳动2025年第二季度收入同比增长25%,达到约480亿美元,其中大部分来自中国市场。相比之下,Meta在同期实现了423亿美元的收入,两家公司均保持在20%以上的增速,但字节跳动在规模上已领先Meta,成为全球营收规模最大的社交媒体公司。今年第一季度,字节跳动收入超过430亿美元,首次超越Meta。

AMZ123获悉,近日,据外媒报道,自9月1日起,所有在TikTok Shop上投放付费广告的品牌必须使用其名为GMV Max的人工智能广告工具。据了解,GMV Max于2024年推出,旨在通过算法自动化管理广告投放,以最大化销售额。品牌商仅需选择想要推广的商品、设定预算和投资回报目标,之后广告投放将完全由TikTok的算法接管,包括优化现有广告或生成新广告。这一变化在广告行业引发了分歧。一些大品牌和代理商担心,过度依赖算法会削弱广告主对广告策略的掌控,同时降低其获取投放数据的透明度,而目前GMV Max尚未完全证明对所有广告主都有效。

AMZ123获悉,近日,印尼进口商品争议再度升温,有观点指责TikTok Shop偏袒国外商家,导致“进口商品泛滥”,对本地中小微企业(MSME)造成了严重冲击。具体而言,部分印尼本地中小微企业主认为,由于TikTok Shop上大量外国商家入驻并凭借其进口商品的价格优势吸引众多消费者,使得本土中小微企业的市场份额被挤压,销售额大幅下滑。一些本地商家甚至表示,生意难以为继,面临倒闭风险。TikTok Shop在回应中坚决否认存在歧视本地商家的行为。平台相关负责人宣称,平台上所有卖家都享有平等权利,本土及外来商家都遵循相同的入驻和运营规则。

AMZ123获悉,近日,据外媒报道,TikTok在德国正式上线Fulfilled by TikTok(FBT)履约服务,并与物流供应商Fiege达成合作。通过该服务,入驻TikTok Shop的卖家可以将仓储和订单处理外包,从而实现德国范围内的次日达配送。官方表示,FBT将为商家提供高效、便捷的物流解决方案,帮助其快速扩张并提升消费者体验。在商品运抵FBT仓库后,TikTok将接管后续的所有环节,由Fiege提供现代化物流支持,确保全国范围的专业履约服务,包括快速配送和次日送达,该合作将为卖家提供更可靠的交付流程,减少运营负担。

AMZ123获悉,近日,TikTok发布了新版《社区规范》,更新内容涵盖直播创作者责任、人工智能生成内容的管理以及平台规则的表述方式。此次调整旨在提高透明度,保障用户安全,并回应用户对简化语言和清晰定义的诉求。新版规范新增了“规则速览”板块,以简要概述各项政策,整体表述更为简洁易懂。尽管大部分改动集中在语言优化上,但仍有几项实质性调整值得关注。首先,平台将赌博、酒精、烟草、毒品、枪支和危险武器纳入统一的“受管制商品与服务”政策,并对欺凌等现有规则进行了进一步细化。在人工智能生成内容的管理方面,TikTok此前禁止发布伪造权威信息源、危机事件,或在特定场景下虚假展示公众人物的AI内容。

AMZ123获悉,近日,据外媒报道,TikTok Shop自6月下旬进入日本电商市场以来,市场普遍预期其直播电商业务有望挑战本土成熟平台,并迅速日本市场站稳脚跟。然而,TikTok Shop首月的运营表现显示,平台在日本的发展遇到了结构性、文化性和运营层面的多重障碍。凭借TikTok超过2200万用户以及TikTok Lite超过4200万用户的庞大基础,在初期阶段,不少知名品牌表现出积极态度,包括联合利华日本、雅萌、法国鳄鱼日本公司和日清食品等率先参与测试TikTok Shop的直播销售功能。
AMZ123获悉,近日,《2025年7月全球数字化统计报告》(Digital 2025: July Statshot)报告显示,泰国TikTok月活用户比例高达80%,远超全球30%的平均水平。不仅如此,泰国在TikTok “广告目标受众” 规模上位列全球第九,凸显巨大商业潜力,可直接触达海量消费者。数据显示,截至2025年7月初,全球范围内上网人口已达56.5亿,互联网普及率为68.7%,其中,泰国的互联网普及率高达91.3%,TikTok用户使用率则高达49%,领先美国45%的数据,全球领跑。不仅是泰国,整个东南亚地区正不断崛起为全球重要的短视频受众群体,现该地区已经成为全球短视频消费的重镇。
AMZ123获悉,近日,TikTok Shop宣布对其官方物流体系进行重大升级,此次升级亮点在于面向美国大洛杉矶区域商家推出全新的免费平台直营揽收增值服务(Collections by TikTok,简称CBT)。TikTok Shop平台官方物流体系主要为美区跨境自运营商家提供稳定、高效、便捷的本地仓配服务 ,包含官方仓配一体(Fulfilled by TikTok,简称FBT)和官方配送(TikTok Shipping)两种模式。其中,TikTok Shipping模式旨在简化美国本地发货流程,帮助商家降低物流成本并提升履约稳定性。
AMZ123获悉,近日,TikTok宣布,自本周起将在平台商品上架流程中引入“价格预审”机制,以提升定价透明度、保障消费者权益,并维护平台整体价格秩序。据官方说明,TikTok此次推出的“预上架价格检查”(Pre-Listing Price Check)适用于所有卖家在TikTok卖家中心(Seller Center)中发布商品前所填写的价格信息,包括标准售价(List Price)和促销价(Sale Price)。系统将对商品价格进行自动化审查,若检测到价格不合理或涉嫌误导,相关商品将无法发布,卖家需调整价格并重新提交。
AMZ123获悉,在2025年电子商务论坛上,TikTok高管透露,巴西市场已经成为TikTok Shop全球表现最出色的首发市场之一。自2023年5月正式进入巴西以来,TikTok Shop展现出强大的市场吸引力与用户活跃度,已超额完成所有既定目标。Appreach发布的数据显示,2025年第一季度,TikTok在巴西的下载量超过2000万次,成功登顶应用程序下载榜。巨大的流量优势,让TikTok Shop在巴西电商市场迅速打开局面。巴西作为拉美最大的电商市场之一,其互联网普及率与移动端消费习惯为TikTok Shop的爆发式增长提供了基础。
AMZ123获悉,近日,TikTok近期与亚马逊达成合作,在其广告平台中正式整合“Buy with Prime”结账系统,使用户无需跳转至外部网站,即可在TikTok应用内直接完成购物。该系统适用于已在其官网配置Amazon Buy with Prime或多渠道配送(MCF)服务的卖家,并要求其拥有活跃的TikTok广告账户。TikTok广告可直接展示Prime品牌标识和实时配送时效,并以“立即购买”为号召性用语引导用户进入卖家官网页面完成交易。对于商品目录广告,目前仅支持静态图片轮播形式,不支持自动生成的视频格式。
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,TikTok在欧洲正持续推进内容审核团队的人力调整,位于德国柏林的“信任与安全(Trust and Safety)”团队全体约150名内容审核员已被解雇,其工作将由人工智能技术与外包公司共同承担。该团队原负责监控与删除平台上涉及暴力、色情、仇恨言论与虚假信息等违规内容,审核语言包括荷兰语在内。此次调整是继2024年TikTok关闭阿姆斯特丹内容审核中心后的又一次大规模裁员。此前,阿姆斯特丹约300名审核员被裁撤,涉及荷兰语、英语和意大利语的内容审查任务,内容审核工作也交由了第三方承包商负责,配合AI技术进行运营。据悉,此次被解雇的柏林团队中包括11名专门负责荷兰语内容的审核员。










