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上线一年卖了10亿刀,Amazon Business真的有戏吗?

万里汇WorldFirst是WorldFirst在中国市场的新名称。WorldFirst是蚂蚁金服旗下的全资子公司,致力于打造全球领先的国际贸易支付平台。
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2018-01-05 19:10

2015年4月亚马逊B2B平台AmazonSupply正式更名为 Amazon Business,并开始对第三方卖家开放,上线之初平台卖家数量只有3万个。2016年12月,Amazon Business正式向对中国卖家开放,并在中国设立专属招商团队。目前Amazon Business的企业和机构客户已经超过124万,超过85000个卖家进驻;据亚马逊方面透露,Amazon Business上线的第一年,就取得10亿美金的销售规模,增长态势非常迅速。

布局大额零售采购业务

最近在亿邦未来零售跨境电商论坛上,Amazon Business中国区负责人杨钧对外透露,Amazon Business将会是亚马逊未来重点拓展业务。不同于以往的跨境B2B,采购的商品主要是为了二次销售,Amazon Business主要针对的是企业及相关机构的采购业务,商品是为了满足采购方自用的需求。目前Amazon Business主要针对企业、学校、医院、政府等四大类型的采购方,在销售的品类中,分为核心需求品类和长尾品类核心需求品类主要包括企业生产产品所需的原材料、零配件等,长尾品类主要指一些辅助日常运营的品类,比如公司采购的办公桌椅、政府采购的视频监控系统等。

从亚马逊对Amazon Business的设计来看,其业务形态更像是介于B2B业务和B2C之间的大额零售采购业务。一方面是在单笔订单的采购金额上比一般的零售要大,但采购流程比零售要复杂(涉及采购方内部的审批和询盘);另一方面是由于采购金额又比传统B2B的小,依托与亚马逊平台可以实现采购流程完全在线化的过程,实现交易闭环(以往的B2B在交易环节往往会避开平台)。

B2B与B2C之间的巧妙“周旋”

众所周知,在电子商务交易规模中,B2B规模约占比大概80%,占据绝对的主导地位。但由于B2B交易涉及金额大、决策流程长、购买批次低等,B2B电商平台目前尚无法实现全流程的在线化,大部分是从以“信息匹配+服务配套”为模式。即使是我们现在所说的跨境B2B,也仅仅停留在在线化的数据申报业务层面。但不可否认的是,从跨境贸易的角度来看,B2B的市场空间远比零售的大,据Forrester预计,2021年全球B2B市场(指全流程在线化的B2B采购交易)规模将超过1.2万亿美金。

Amazon Business 的目标绝不仅仅是面向企业机构的采购服务,而是将其作为切入点,实现企业采购的完整交易闭环;再进而推进渗透到传统的B2B业务领域,目前亚马逊美国是有专门的地推团队,专门做B端采购方招募。

从亚马逊这么重视采购方来看,是想培养起采购方的用户习惯,特别是在采购的支付环节避免进入传统跨境贸易的交易领域。而从长远的角度来看,跨境B2B在交易方式会越来越趋向于B2C化。一是平台在在技术层面和用户体验方面的改进,使得交易流程更便捷,比如Amazon Business在用户端设计审批链,以及多账户系统,还有系统对接,可以直接对接企业内部供应链和采购系统。二是随着全球供应链的升级,企业级采购会越来越追求极速反映和柔性化,采购的频次和批次会越来越高,与B2C的用户行为更接近。

但不管跨境B2B和跨境B2C在交易方式上最后如何演化,在支付由于涉及相关政策和金融安全,B2B与B2C支付上依然要采用不同的金融服务工具来匹配。

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