拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条正文

出海异域中东:社交应用如何攻克本地化难题?

ePanda长期关注中东市场,团队全部Based中东,我们长期活跃在当地创业者生态圈,持续分享中东互联网资讯,推介优秀互联网创业公司,帮助中国创业者深刻理解中东市场!
2350
2021-06-07 15:06

2020年末,汇集了行业大佬的语音社交软件Clubhouse在全球范围内爆火出圈,人们纷纷把目光转向语音社交。其实早在五六年前,语音社交便已经加入火热的社交应用赛道。尤其是在人口基数迅速增长的中东北非市场,游戏和社交市场逐渐年轻化及规模化,社交赛道更是热闹。
 
其中,同是来自中国的泛娱乐社交巨头Yalla和专注直播的Bigo Live在中东社交软件市场双双斩获佳绩。
 
为什么是中东市场?几年前,中国互联网企业出海首选仍是文化较为相近的日韩、东南亚,和经济相对发达,互联网基础设施相对完善的欧美国家。但近年来,越来越多的互联网企业将中东这个新兴的蓝海市场选为出海目的地,除了Yalla和Bigo Live,PUBG MOBILE(绝地求生手游),社交软件MICO在中东市场也表现不俗。
 
中东地区横跨欧亚非三个大洲,东西方的历史、文化和经济在此连接和交汇。当高度渗透的互联网,相对完善的基础设施和强大的消费能力,遇上与中东独特的社会和宗教环境,产品本地化是企业出海中东国家绕不开的难题。
 

独具一格”的中东、北非地区


近年来,中东和北非地区的互联网产业发展迅猛。尤其是在更加富裕,基础设施更加完善的海湾国家,如卡塔尔和科威特,移动互联网渗透率高达99%,是世界上互联网普及率最高的地区。
 
市场的年轻化直接助长了这一势头。中东地区是世界上年轻人口比例最大的地区之一,却也有着严谨的宗教制度和相对保守的社会习俗。不满于线下娱乐方式的局限,越来越多在现实生活中受到压抑的年轻人选择去互联网上满足社交和游戏的需求。

 

中东的宗教和文化使线上社交需求旺盛

 
市场研究公司GlobalWebIndex的报告显示,中东和非洲地区的社交媒体用户每天在社交网络上花费超过三个半小时,平均每人有8.4个社交媒体账户,阿联酋的人均社交媒体账号数量全球最高,平均每人拥有超过十个社交媒体账号。中东的年轻人更是对社交媒体上瘾。报告显示,10名阿拉伯青年中有9人每天至少会使用一个社交媒体。
 
年轻人对互联网和线上游戏的需求也推动了中东地区成为规模庞大且增长迅速的新兴手游市场。2019年,中东地区游戏市场规模约27亿美元。预计到2020年底,中东游戏市场规模或突破30亿美元,手游规模或突破13亿美元。
 

中东地区游戏市场正在快速成长(Source: Arabian Business)

 
虽然各类主流社交媒体如Facebook,Instagram,Twitter,Snapchat,WhatsApp,YouTube等在中东拥有相当高的使用率。但在全民社交的中东地区,本地化难题夹杂着复杂的宗教、文化和语言的挑战。这些主流平台往往把欧美模式照搬到这片蓝海市场,缺乏精准而有效的本地化策略。而正是这个本地化的缺口给新兴社交产品创造了巨大的发展空间。
 

打开市场的“钥匙


对于社交和手游应用而言,本地化代表着语言的翻译调整,以及符合当地文化的界面设计及内容运营。在中东,语言和文化正是两大难题。
 
中东的主要语言之一阿拉伯语的书写顺序是从右到左,与汉语以及其他世界主流语言相反,反映出中东人思维模式与其他区域的差异化;同时,在伊斯兰教世界独特的历史,宗教和文化影响下,人们对宗教和家族有着强烈的认同感。想要打开中东用户市场,深入了解中东文化以制定成功的产品策略是本地化的关键。
 
无论是在中东市场占有率超过55%的国民手游PUBG MOBILE,还是曾经位居中东地区游戏榜首多年,索性将游戏背景设在阿拉伯世界的苏丹的复仇,都做到了深层次的本地化处理。
 
在这片蓝海市场上,社交应用赛道的竞争也愈发激烈,一款新兴的语音社交软件Sango 在短时间内获得当地用户青睐,提供了一份值得借鉴的出海案例。
 
Sango的目标市场很明确:伊斯兰世界。为了服务来自不同国家的穆斯林用户,Sango提供了英语,阿拉伯语,土耳其语等多种语言版本,游戏人物的设计风格也带有浓郁的中东风情。从软件的界面设计到游戏世界观的架构,Sango吸取伊斯兰教元素和古兰经中的典故,将中东地区穆斯林文化中的部落体系融入到Sango的社交场景中,致力给用户带来一种“回家”的熟悉和快乐。
 

Sango应用界面设计结合了中东地区审美习惯

 
中东年轻化的市场特色预示了巨大的游戏人口红利,Sango瞄准了这一点,将游戏元素作为软件社交场景的切入点。
 
在上线不到一年的时间里,Sango在中东市场横空出世,突出重围,用户数遍及超过50个国家,在科威特、阿联酋、伊拉克等国家的下载量达到娱乐类app的Top 3,在十余个海湾国家的表现也稳居同类别下载量前十,势头迅猛。
 

有“温度”的游戏人生


人生本身就像一场大型游戏。每个人从出生就被赋予不同的角色,通过后天不断的闯关和创造财富,在试图解读和攻破这游戏的旅程中,每个人都获得各自独一无二的体验和归处。
 
而游戏也如人生。借助虚拟化的人物扮演和场景,玩家能够突破现实生活的限制,不仅能在游戏的世界里实现物质目标,也能不断丰盈的精神世界,在虚拟世界中获得真实的存在感。
 
在市场年轻化,互联网发达,手游产业经历爆发性增长的中东地区,一款将游戏的娱乐性与语音社交的工具属性结合的软件,成功几乎是必然。
 
Sango正是做对了这个选择——将社交融入进“游戏人生”这一概念中,在一众以秀场直播和打赏的商业模式为主的语音社交软件中脱颖而出。社交游戏化,游戏社交化,贴近年轻一代需求的产品理念是Sango的核心战略之一。
 
Sango的创始人王芗琦说,不论现实生活中是何种身份,哪个阶级,在Sango的世界里,每个人都可以选择成为部落的酋长,长老,或者平凡的子民,每个人都能从Sango的线上家园中找到自己独特的角色和归属感。
 

Sango希望给用户创造归属感,让用户找到家的感觉

 
打造出一款有趣且有温度的社交产品是王芗琦的初衷,这与她早年的经历不无关系。多年前她在新加坡求学时期,跨洋电话是还昂贵的奢侈品,社交软件不仅承载了她所有对家人和朋友的思念,也缓解了独自在异国他乡生活的孤单和不适应。后来由于机缘巧合,王芗琦接触了YY语音,与在线上结识的好朋友一起聊天,玩游戏,后来还组建了自己的工会。和小伙伴们一起在这个虚拟的帝国中,十几岁的她逐渐找到了属于自己的存在感和世界观,还赚到了留学的学费和生活费。
 
“YY给我的不仅仅是人生中的第一桶金,还有珍贵的成长,友谊,和人生中最快乐的一段时光。” 王芗琦说。
 
每一个想要找到自己的位置的人,都值得拥有一个专属自己的精神家园。后来,打造Sango这样一款软件也成了王芗琦的一份执念和情怀。

 
“本地化”的未来


对于Sango上线一年时间内便取得的不俗表现,王芗琦说坚持做好产品,对市场环境的熟悉程度,以及抓住了社交软件发展的风口,是Sango团队的天时地利人和。
 
谈起未来,王芗琦说,Sango的路还很长。

据说目前Sango团队成员都在接种疫苗,希望能尽快地深入到中东市场中去。团队也将招纳更多来自中东背景的精英人才,协助Sango完善更加精准的产品本地化。
 
随着全球疫情形势的好转,和国际经济交流的逐渐回暖,王芗琦和团队对Sango的未来发展充满信心。
 
长远来看,王芗琦希望能在中东的各个国家建立分公司,为本地人才提供更多就业机会。
 
深入地了解当地环境,用本地人的视角去体验是做好一款优秀社交软件的关键。如何在穆斯林市场做成最大的线上社交生态圈,如何打造真正为穆斯林市场和穆斯林用户服务的产品和平台,是Sango的团队要深度探究的课题。

iMile是一家专注于中东的电商物流公司,提供沙特/阿联酋/埃及全境COD物流服务,通过自建快递团队、精细化运营和互联网技术手段,iMile提供高于行业平均水平3-5%的COD签收服务。iMile是亚马逊指定物流服务商之一,可提供完整物流轨迹,欢迎扫描二维码联系我们:



AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签问答
亚马逊又一轮大面积扫号,卖家listing批量下架!
突发!亚马逊发起新一轮变体违规扫号!
大疆前高管出海创业,把智能割草机做到类目第一!
近几年,智能机器人的风很大,庭院机器人赛道尤盛。无数资本闻风而至,手捧热钱,造就出一个个融资神话。汉阳科技、元鼎智能、望圆科技等庭院机器人企业都已跑过烧钱阶段,开始在海外发力。品牌方舟注意到,作为移动机器人底盘领域的佼佼者——松灵机器人,如今正强势进军海外庭院机器人市场。其子品牌「Mammotion」旗下的智能割草机器人,以2500美金的高价,从高端市场杀入,悄然登顶亚马逊BSR,完成弯道超车,令
大批亚马逊卖家受限!"511扫号"后遗症凸显...
没有一点点防备,亚马逊的扫号说来就来,上周,相信大多数卖家都度过了一个黑色周末,511扫号可以说是今年亚马逊声势最浩大的一次行动。虽然距离扫号已过去三天,但给广大卖家带来的麻烦才刚刚开始,POA如何写?链接被拆分怎么办......扫号后遗症正在凸显。511扫号后续:大批链接被拆,卖家操作受限自511扫号事件发生后,许多涉嫌滥用变体的卖家被封号,有的甚至连提前警告都没有,直接被判违反商解协议3,申诉
突发丨122个集装箱被扣押!更多中国货物面临查验和延误
据《Loadstar》报道,印度那瓦舍瓦港近期查封了一批来自中国进口的集装箱货物,这可能导致印度各港口加强货物的查验和放行程序,进而造成大批货物面临延误。那瓦舍瓦港是印度处理集装箱贸易的重要港口之一,仅次于蒙德拉港的第二繁忙港口。据业内可靠消息,从万海航运的“Wan Hai 513”号船上查扣的122个集装箱正在进行调查。该船建造于2012年,悬挂新加坡旗,运力为4500TEU,是万海航运部署在C
AI将让全球40%的人失业?为适应市场变化,又一电商巨头裁员数百人!
AI席卷全球正在影响你的工作!出品 | 电商123 作者 | 老柴AI如海啸般影响全球40%的工作岗位电商123获悉,随着人工智能领头羊OpenAIOpenAI先后发布惊艳全球的最新AI模型“GPT-4o”、及Sora,接下来AI(人工智能)将会给全球劳动力市场带来巨大冲击,如果大家不想失业的话,就一定要拥抱Ai、并使用Ai给自己的工作提效才能度过这场人跟AI的就业竞争危机。▲图源网络,侵删对
TikTok禁令引发担忧,Temu寻求加快美国以外市场扩张
AMZ123获悉,5月13日,据外媒报道,在TikTok陷入美国政府制裁风波之际,Temu将目光投向美国以外的地区寻求业务增长。据了解,Temu去年在美国的在线广告上花费了30亿美元,使其成为美国最大的在线广告商之一。此外Temu还在今年的超级碗期间多次购买广告投放,在美国婴儿潮一代和X世代消费者中赢得了一批追随者。而尽管成为了仅次于亚马逊的美国最受欢迎的购物应用,Temu选择更注重吸引来自欧洲和
亚马逊全新推出澳洲站“五大利好” 加速新老卖家拓展澳洲机遇
亚马逊今日宣布,针对澳洲站新老卖家推出全新“五大利好”。从首次推出“新卖家大礼包”、新的“卖家激励计划”项目,到即将上线的“超大超重件入仓计划”和即将对澳洲站卖家开放的亚马逊Vine计划,以及首次发布的“澳洲消费趋势与选品指南”,这“五大利好”将覆盖新卖家上线、新品启动、仓储物流、广告营销、选品策略等领域,以交易额返还、费用补贴优惠、服务升级等方式,全方位助力卖家以更低成本、更高效率上线和运营澳洲
全球儿童节大不同,一文解读儿童节独立站销售指南!
点击蓝字关注我们全文 1784 字,预计阅读 5 分钟儿童节是一个具有全球影响力的节日,各地以不同的方式庆祝,其实,我们熟知的国际儿童节并不“国际”,不少国家的儿童节并不在这一天,而出海品牌必不可少的就是需要做好本地化,了解当地风俗至关重要。今天店匠 Shoplazza 就从不同市场儿童节的习俗以及儿童节选品为大家提供建议,助力各位商户爆单!*文末领取「定制商品解决方案」,助力儿童节销售增长!01
大量店铺销量砍半,卖家直呼淡季来了!
弹指间,2024年第二季度已经过半。 面对政策收紧、低价内卷、成本上涨等一系列持续发酵的运营难题,步入5月,亚马逊卖家们的跨境之路依旧走得磕磕绊绊。 根据以往的销售状况,因节日众多,消费者会在3月至5月的春季里购买礼物,这个时间段通常都被卖家们视作为亚马逊的销售高峰期。而对于5月这个拥有劳动节、母亲节等重要节日的月份,不少卖家更是报以在此期间能够迎来促销盛宴的期望。 但事与愿违的是,今年美国站卖家
亚马逊大面积扫号!合并变体违规申诉难,卖家抓紧取资金!
5月11日凌晨,亚马逊开始再次对违反规定的变体进行严格审查,这股风波可是席卷了整个跨境圈啊!这次连提前警告都没有,直接违反了商业解决方案协议的第3条,申诉只有一个框!最近卖家因为滥用亚马逊产品变体而账号被封的事件越来越多,并不是滥用变体的卖家变多了,而是亚马逊加强了这方面的监管。亚马逊违规变体停用是令每个亚马逊卖家很头疼的事情!简单来说,违规变体停用就是指你在亚马逊上创建的某些产品变体因为违反了平
亚马逊变体违规风暴升级,卖家赶紧自查!
正文众所周知,亚马逊亚马逊是一个重产品、轻店铺的平台,极其重视买家权益和购物体验。为了确保买家获得最佳服务,亚马逊制定了严格的卖家账户运营规则,这些规则必须遵守,绝不可逾越底线,否则卖家将面临店铺封禁的风险。最近,亚马逊平台掀起了一场针对变体违规行为的严厉打击行动,这股风暴的烈度之强,使得不少卖家都未能幸免。事实上,这并非亚马逊的突然行动,而是早有预兆的。从今年3月中旬开始,亚马逊就已经针对违规变
一款产品1个月狂卖5万+单?跨境大卖,在亚马逊爆单超百万美金!
亚马逊大卖一个月爆单超100万美元!出品 | 电商123 作者 | 老柴01跨境大卖又冲上了亚马逊BSR榜Top1电商123获悉,随着全球市场在健康管理热潮席卷下,又一家亚马逊大卖已经抢占市场爆发先机,凭借其下一款智能体脂秤的品牌差异化布局正在迅速崛起,不仅在亚马逊上登顶BSR榜单实现月营收超百万美金,为了给全球用户提供个性化健康服务,其通过软件生态系统的建设赢得了全球超过400万用户的青睐。
冷门利润款--夏季电脑屏幕遮阳神器专利分析
户外工作提供了传统办公环境中无法找到的自由和灵感。然而,来自太阳的眩光可能会使您难以清晰地看到笔记本电脑屏幕,从而导致眼睛疲劳并降低工作效率。而且Macbook 在阳光照射下一段时间就会过热并关闭~笔记本电脑遮阳罩为户外工作的个人提供了多种好处!首先,它可以减少笔记本电脑屏幕上的眩光,使您更容易长时间观看和工作,而不会造成眼睛疲劳。此外,它还可以防止有害紫外线,有助于防止晒伤和长期皮肤损伤。此外,
5月11凌晨大量卖家收到违规变体停用邮件!到底有没有误判的可能?如何去解决这个问题?
木木啊 我的C位收到亚马逊违规变体停用邮件令每个亚马逊卖家很头疼。简单来说,违规变体停用就是指你在亚马逊上创建的某些产品变体因为违反了平台的规定,而被亚马逊停用了。这通常是因为卖家在创建变体时,没有按照亚马逊的规则来操作,导致产品信息的混乱或者误导了消费者。一、亚马逊再次严查违规变体5月11日凌晨,亚马逊开始再次对违反规定的变体进行严格审查,许多滥用合并变体的卖家账户挂了。这次连提前警告都没有,直
亚马逊图片模糊的原因及一些解决方案
亚马逊图片模糊的原因及一些解决方案最近很多卖家在群里问:本地的图片很清晰,但是上传到亚马逊就很模糊,怎么办?下面聊一聊问对这个问题的一些看法。把图片的属性打开,结果如下一张图是否清晰涉及的维度有:图片大小,案例中是1.3 MB图片尺寸,案例中是1600 × 1600图片分辨率,案例中是300×300图片上传变模糊的原因如下1.原图尺寸过小,上传后被按标准尺寸放大后会很模糊2.原图大小过大,上传后被
变天!亚马逊再来一波扫号
滥用变体,亚马逊又向卖家放大招了。‍5月10日开始,大量卖家收到“滥用变体”的邮件。这次很多账号连警告纠正的机会都不给,店铺直接就挂了。这波扫号,很多卖家收到的都是这个违反“亚马逊商业解决方案协议第3条”的邮件。“协议3”俗称“九死一生”,就连做账号申诉的服务商往往也不敢接这种账号复活的单。加上扫号发生之后,连续两天周末,开case的回复都很慢,卖家急得像热锅上的蚂蚁。‍‍‍而这批店铺被停用的原因
《2024年第1季度全球宏观经济季度报告》PDF下载
1季度,中国外部经济综合CEEM-PMMI指数季度低于荣枯线。美国经济继续扩张,美国经济继续扩张,欧洲经济双速复苏,日本经济运行大势稳定。印度经济继续强劲增长,巴西经济继续缓慢复苏,南非复苏态势疲弱,俄罗斯经济延续短期韧性。东盟六国和韩国金融市场呈现汇率相对较弱、股票市场整体表现较强的格局。
《2023年东南亚经贸简报-增长放缓旅游回升,汽车和资源贸易活跃》PDF下载
2023 年东南亚六国的宏观经济增速较上年有所放缓。菲律宾经济增长最为强劲,印度尼西亚制造业景气上升,越南消费表现强劲,马来西亚消费增长区域内第一,新加坡经济增长表现不错,泰国经济增长最为疲弱。
《跨境电商行业深度研究报告:短跑至长跑,跨境出海提速》PDF下载
海外头部跨境电商平台实力犹在,频频发力新兴市场。国际 B2C 跨境电商平台主要有 Amazon、eBay、Wish等。据Statista数据,在多位玩家集聚的美国市场,亚马逊以37.6%的绝对优势稳居市场份额第一,领先其他平台。
《2024全球可持续美妆的创新与革命》PDF下载
可持续美妆是企业积极担负社会责任的体现。品牌通过联合成立可持续联盟,构建评分系统等方式,在行业内推广各种可持续标准,共同努力构建一个更加绿色、透明的美妆世界。
《2023年全球应用广告变现趋势报告》PDF下载
从地区上来看,美国仍然是应用品类需要持续深挖的地区,持续上升的下载量、一路走高的 eCPM 为开发者提供源源不断的机会。尤其在工具与效率、小说与阅读品类上表现优异,不仅下载同比提升了10%,二者的广告收益也名列前茅。
《跨境境市场家居、园艺类目数据调研报告》PDF下载
全球家饰市场稳步增长(近5年4.9%的年复合增长率),预计2025年,全球规模将成长至1200亿美金;其中美国家饰市场占全球25%,欧洲占20%。
《亚马逊2022中国跨境电商产业集群白皮书》PDF下载
全球 2022 年经济增长放缓,部分品类消费需求减弱,国际化生产和贸易要素成本持续上升,压缩出口企业的利润空间;全球疫情对产业链供应链稳定带来一定影响,出口企业业绩承压。在当今世界经济环境充满不确定性的情况下,中国外贸出口和跨境电商行业展现出极强的韧性,保持着稳定发展态势。
《市场报告-猫吊床》PDF下载
窗边猫吊床(后简称猫吊床),是专门为猫或其它小动物设计的窗台休憩架,通常是一个安装在窗户上的平台或床,为猫咪提供一个舒适的休息和观察窗外环境的空间。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
玩具品类交流群
加入
运动户外交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯