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3个月listing转化率提升20%!卖家如何高效优化listing出单?

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2019-04-18 21:05
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优化listing时常被卖家提上议程,但是并不是所有的“调整”都叫“优化”!在A9算法下,listing的每一次更新都会引起亚马逊系统对listing权重的新一轮审核和排序,而系统审查的listing都依据先来后到的原则,天天“优化listing”只会引发一轮又一轮的排队审查,盲目的优化只会导致listing表现更差。


那么,什么情况下应该调整listing?优化listing有哪些高效手段,促进实际的订单转化,3个月内listing转化率提升20%?



什么情况下我们应该调整listing?


有以下几种情况的时候不妨尝试



listing过于简陋:图片像素过低,产品描述不够地道等情况下,优化listing可以让消费者浏览更加舒适。


listing长期没有销量:这种情况下“死马也要当作活马医”,既然listing没有转化,自然没有权重可言,此时应当对listing的整体细节进行排查和优化,特别是关键词。


销量出现大幅下降:在没有出现断货,差评等特殊情况下,出现销量下降,可以参考竞品来优化listing


listing的详情参数错误,这种情况为了避免与消费者的歧义,需要马上调整。


需要强调的是,如果listing的销量稳中上升,即使你的listing“不够完美”也不建议调整,因为此时亚马逊系统和消费者都认可这个listing,如果还是想要表现更佳,优化的时候一定要快准狠地一次性把缺陷补足,不要让listing经历多次审核。


优化listing的高效手段


明白了listing优化的节奏之后,在优化的过程中我们有哪些高效的优化手段?


都知道亚马逊是运用A9算法来确定搜索排名,影响A9最大因素就是产品的转化率,而产品的转化率又是由产品的销售额和销量做决定性影响,根据:销售额 = 客单价 x 访客数 x 转化率来思考优化顺序,我们就可以从转化率流量两点来进行着重优化。


提高转化率可以通过listing最直观的要素来优化,即:产品标题,产品图片,产品主要功能、特征,产品描述,产品评论,产品评级等。


✦标题逻辑


品牌+舒适感+材质+结构+核心关键词+配件,尺寸,型号,融合客户体验及类别关键词。


标题尽量简洁,不要超过200个字符,注意大小写&逗号,符合平台规则。



亚马逊的自动建议关键词根据站内搜索量排序,是找到适合自己产品关键词的一个参考。


还有一种就是获取到A9报告,能精准查任意竞品的出单词、买家热搜词、点击词、购物车词,取占比较高的关键词并筛选出适合自己ASIN的关键词,放在标题、五点描述甚至是作为PPC广告词!


这是大多卖家反馈目前最有效的关键词工具,对于引流有很大促进作用。


紫鸟A9报告


✦商品详情:


品牌+核心关键词+功能词+同义词+型号。


要避免使用冗长而过于复杂的句式,不要写大长段。不要秀词汇量,不要秀语法。


✦五点描述:


适用范围+制作工艺+配件+功能+材质+优势+使用注意事项。


为了最大限度地利用Bullet Points,卖家可以使用2-4个短句,并着重描述产品的特点和优势。同时,在Bullet Points中,卖家要消除任何可能让消费者放弃购买产品的常见问题或歧义之处。


①使用有隔断作用的符号,更能抓住眼球。

②单条卖点的长度不建议写满3行。


✦主图:


多面斜切角+侧面+细节+应用场景+结构图。


主图的背景必须是纯白色(RGB:255,255 ,255 ),产品占据图片大约85%左右的空间,亚马逊还要求图片像素至少为1000*1000,这样才能利用它的缩放功能,让买家能够滚动放大查看图片。


✦ A+页面:


突出品牌+产品详细介绍+与竞品或者传统产品的不同点+其他特点。


✦ VIDEO拍摄顺序


场景-高度-加工技术-特点-功能-便携性-型号-品牌,要有匹配的BGM和解说旁白。


✦ Q&A


QA也会对listing的关键词排名有提升作用。新品在1个月时间内至少要完成6个QA,用户可以通过点击答案旁边的“up”或“down”投票,卖家可以趁机把核心的问题展示,因为任何人都可以回答,因此卖家需要关注这部分,确保显示的问题答案是正确的。


✦ review


如何获取高质量的review,可以参考Amazon商品没有5星好评?这几招搞定!



✦关键词的使用:


通过AB分组的形式以自动广告的行书跑一段时间,从数据上对关键词的表现进行筛选优化,之后将流量关键词投到手动广告中,达到控制关键词流量曝光的效果。需要注意的是核心词引流词和核心转化词可以相互配合。因为关键词排名高了流量自然会提高。但还有一个是Sale Ranking,亚马逊根据销量做的实时排名。点击高的流量词和实际购买的词实际是有差异的,所以需要配合使用。


✦类目选择(Category)


亚马逊的产品类目很多,对于同一个产品,往往也会有多个类目节点可供选择,有些类目和产品相关度高,属于精准类目,有些类目稍有偏颇,但可能卖家数量少、竞争较小。在新品时期可以放在大类目争取更多流量,在成熟时期可以放在小类目,可以提升自己的类目排名。



✦参考竞争对手的listing优化策略


这里不建议大家通过top100这样的优秀商品来进行参考,其实有些卖家在参考一些优秀商品时会发现,有的BSR的listing凭借品牌和销量的优势,listing的内容非常简洁很难收集到有用的素材,另外由于不是一个量级,优秀商品的运营策略和一些小卖相差甚远。


这时候不妨挑选比自己的产品高一档的listing进行参考,例如对方的listing评论比自己多50个。去着重分析对方listing的一些文案细节,是否设置折扣价,有没有差评等等。


另外通过其第一条listing可以预测产品上架的时间,推测产品成熟的周期,为自己的产品推广制定相应的策略。有心的卖家可以通过商标和产品核心关键词去搜索查看对手的广告投放情况,通过不同时段的广告位变化,了解到其推广的策略,再进一步思考背后的运营原因。


✦优化listing期间适当降价


为了让Listing优化之后的表现更佳,在每次优化的同时,可以适当的降低产品的售价,在销量提升、Listing权重恢复之后,再逐步把价格恢复到原有的位置。通过低价来加持,优化之后的Listing表现则往往会更出色。


listing优化的效果评估


给listing优化制定一个3天的观察期,如果产品的转化率和流量表现都不如先前可能需要对listing进行再次优化或者恢复之前的一些文案。


如果你在亚马逊有做多个店铺,那么如何快速的去优化你的多个listing,而且还可以在同一台电脑一根网线实现,还防关联?


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