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这两天，亚马逊卖家圈子里又炸锅了。不少运营早上一打开后台，直接吓出一身冷汗：原本好好的爆款链接，评论数突然遭遇“腰斩”，甚至有的直接“一夜归零”。如果说4月份那一波是“常规扫除”，那这次12月的突袭，简直就是“定点爆破”。有位卖家朋友跟我诉苦，一条积累了两年的链接，好不容易攒了4000多条Review，一觉醒来只剩下不到800条。更有甚者，辛辛苦苦推起来的类目首页产品，评论直接被撸光，转化率当场崩盘。这次亚马逊到底在搞什么鬼？为什么这波整治来得这么猛？结合最新的消息和后台数据，我们发现这次并不是简单的“删评”，而是亚马逊正在进行一场针对“变体共享机制”的底层实验。

最近有卖家后台发现，亚马逊多了一个新功能，看起来不起眼，实则很关键——绩效提醒（Performance Notifications）。这个功能解决了我们运营过程中的一个老大难：链接出问题时能不能第一时间被提醒？以前我们发现Listing出状况，大多靠“事后诸葛”：出单突然断了，去查是不是被下架；关键词排名一夜暴跌，才想起去对比转化率；广告Acos拉爆、CTR异常，才知道图可能挂了；等你发现问题，可能已经晚了。这次，亚马逊终于“良心发现”，开始主动提醒你链接的数据异常了。这个新功能到底能干啥？说白了，它就是一个链接级别的数据异常预警系统。

黑五旺季本该是卖家冲业绩、清库存的关键节点，结果亚马逊突然来了一记下马威——直接调整了两个关系到售后的关键功能，让不少卖家措手不及！买家联系功能全面熄火，差评挽回通道关闭这几天，不少美国站卖家发现后台【联系买家】按钮突然“失联”：按钮变灰，无法点击，只剩下一个“发送发票信息模板”的选项。一开始大家以为是系统抽风，结果联系客服一问才知道：不是Bug，是功能下线。什么意思？就是你现在想主动联系买家、尤其是FBA订单买家，几乎已经不可能了！这带来了三大严重后果：售后变被动：正值黑五活动期，订单暴涨带来的各种地址错误、快递异常、产品问题等，全都只能等买家主动找你。