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违反消费者保护法,Shopee巴西被罚款超1410万雷亚尔
违反消费者保护法,Shopee巴西被罚款超1410万雷亚尔
AMZ123获悉,近日,巴西圣保罗州消费者保护机构Procon-SP宣布,对负责运营电商平台Shopee的公司SHPS Tecnologia e Serviços Ltda处以超过1410万雷亚尔的罚款,具体金额为14,118,847.44雷亚尔。Procon-SP认定,Shopee公司在平台服务条款中存在违反《消费者保护法》的行为,包括不公平条款和信息披露不足等问题。监管机构表示,公司仍享有申辩权,可以对处罚提出辩护和上诉。根据Procon-SP发布的信息,此次处罚源于消费者在该机构渠道提交的投诉。巴西监管部门在调查过程中发现,Shopee平台的服务条款中包含被认定为不公平的条款。
跨境平台资讯
跨境平台资讯2026-02-28
越来越多卖家开始撤离
越来越多卖家开始撤离
曾几何时,“在Shopee开个店就能躺赚”是胡志明市和河内年轻人的致富经。然而,随着2025年数据的尘埃落定,一幅残酷的众生相跃然纸上:一方面是总交易额(GMV)高达458万亿越南盾、同比增长26%的宏大叙事;另一方面,则是超过4.8万家店铺颗粒无收、数万名卖家黯然离场的血色现实。随着平台费用上涨、监管加强以及消费者行为的转变,单纯依靠流量红利获利的时代已告一段落。01市场增长与卖家流失并存根据YouNet ECI的监测,2025年越南四大电商平台(Shopee、TikTok Shop、Lazada、Tiki)的总交易额达到了458.16万亿越南盾。
跨境东南亚
跨境东南亚2026-02-28
Shopee、Lazada等发起成立数字平台贸易协会;Shopee越南站加强AI内容管控;韩国电商巨头Coupang被罚
Shopee、Lazada等发起成立数字平台贸易协会;Shopee越南站加强AI内容管控;韩国电商巨头Coupang被罚
01 Shopee、Lazada等发起成立数字平台贸易协会据泰国媒体消息,泰国数字平台贸易协会(TDPA)由 Grab、Lazada、LINE MAN Wongnai 和 Shopee 共同发起成立,旨在推动泰国平台经济向国际标准迈进。该协会表示,其目标是提升和加强泰国的平台经济,使其在平衡、透明、公平且符合全球标准的监管框架下,能够更有潜力地发展。TDPA 由领先的数字平台运营商合作成立,这些运营商在现代经济中都扮演着重要角色。其目标是作为协调私营部门、政府和利益相关者之间合作的中心机制,共同制定符合共同目标的公共政策——建立对合作伙伴、消费者和社会的透明度和问责制,并促进公平竞争。
跨境东南亚
跨境东南亚2026-02-27
Temu成为2025年全球电商应用下载榜首
Temu成为2025年全球电商应用下载榜首
AMZ123获悉,近日,Sensor Tower发布了《2026年移动应用市场报告》,对2025年全球移动应用市场进行了系统分析。报告显示,2025年全球移动应用下载量、应用内购买收入和用户使用时长均创下历史新高,人工智能应用成为推动市场增长的重要力量。在电商领域,Temu和Shein成为全球下载量最高的在线购物应用;在人工智能领域,ChatGPT跃升为全球下载量第二高的应用,仅次于TikTok。
跨境平台资讯
跨境平台资讯2026-02-26
Shopee推出新功能助力业绩增长;Lazada:消费者更倾向于在“商城”购物;TikTok Shop推出一键同步上架功能
Shopee推出新功能助力业绩增长;Lazada:消费者更倾向于在“商城”购物;TikTok Shop推出一键同步上架功能
01 Lazada:消费者更倾向于在“商城”购物Lazada 发布的泰国电商市场报告显示,超过 91% 的消费者更倾向于在“商城”购物,并且愿意为优质正品支付更高的价格。受订单量增长的推动,泰国电商市场预计将达到 1.8 万亿泰铢。这与题为《泰国正品驱动型电子商务的崛起》的报告相符,该报告指出,该地区消费者在电商平台或各品牌官方零售店的支出显著增加。这一比例从 2020 年的 12% 上升到去年的约 30%,预计到 2030 年将达到 55%。这一趋势也反映出泰国消费者更明显的“升级消费”倾向,他们愿意提高预算,购买来自值得信赖的正品品牌的高品质产品。
跨境东南亚
跨境东南亚2026-02-26
Shopee新增产品数据与分析等卖家工具
Shopee新增产品数据与分析等卖家工具
AMZ123获悉,近日,Shopee宣布,对卖家中的“我的产品(My Product)”页面进行多项升级,以进一步提升卖家的使用体验,帮助卖家做出更明智的经营决策并推动销售增长。本次更新目前仅向部分卖家开放。在搜索功能方面,Shopee新增了两个搜索筛选条件,即“Category(类别)”和“Key Focus Product(重点商品)”。卖家现在可以根据商品类别或子类别筛选产品,从而更精准地查找商品。“Key Focus Product”则用于识别热销商品、具有增长潜力的商品以及存在新机会的商品。
跨境平台资讯
跨境平台资讯2026-02-25
Sea携手谷歌加码AI布局!
Sea携手谷歌加码AI布局!
AMZ123获悉,据外媒报道,近日,东南亚互联网巨头Sea正通过与科技巨头谷歌的深度合作,加速其在人工智能领域的布局,以应对来自TikTok和Lazada等竞争对手的挑战。据悉,谷歌将为Sea旗下的电商平台Shopee开发AI购物代理。这意味着,未来Shopee用户可能通过智能助手获得更个性化的购物推荐与服务。目前,Shopee在东南亚电商市场占据重要份额,但正面临TikTok Shop通过内容流量快速转化交易以及Lazada持续投入形成的双重竞争压力。其实,Sea与谷歌的合作由来已久。此前,谷歌一直通过其应用商店Google Play托管Sea旗下游戏公司Garena开发的热门游戏Free Fire。
东南亚资讯
东南亚资讯2026-02-24
涨幅高达550%!Shopee巴西卖家费用将大幅调整
MZ123获悉,近日,Shopee宣布,自2026年3月1日起,实施新的佣金和费用政策,并大幅调整每件商品的固定费用结构,同时优化免运费和支付补贴规则。相关调整适用于CNPJ和CPF两类卖家。在新的费率体系下,Shopee的基础佣金比例维持不变,仍为14%或20%,具体取决于卖家选择的佣金模式,但每件商品收取的固定费用将进行分级调整。自2026年起,79.99雷亚尔及以下商品固定费用仍为4雷亚尔;80至99.99雷亚尔区间为16雷亚尔;100至199.99雷亚尔为20雷亚尔;200雷亚尔以上为26雷亚尔。部分区间涨幅最高达550%,费率结构较以往更为细分。此次调整的核心变化之一是取消了100雷亚尔佣金上限。
跨境平台资讯2026-02-24
应对竞争,Shopee与谷歌开展AI合作;TikTok Shop美国站取消该政策;淘宝年货节海外销额增超40%
01 应对竞争Shopee与谷歌开展AI合作据悉,Shopee 正与谷歌合作开发人工智能购物智能体,力图在东南亚继续领先 TikTok 和 Lazeada 等竞争对手。两家公司上周四在声明中表示,冬海集团正与谷歌合作,在运营各环节整合Al技术。这可能使自主 AI 智能体帮助 Shopee 用户查找、比较并购买商品,同时让 Shopee 平台上的商品在谷歌 Gemini 搜索中更易被发现。作为东南亚电商龙头,Shopee 加入了包括亚马逊和日本乐天集日团在内的线上零售商行列,他们正争相推出 AI 驱动的购物服务。
跨境东南亚2026-02-24
Shopee发布紧急通知提醒;越南电商订单剧增,快递不堪重负;金华2025年进出口额首超万亿元
01 Shopee发布紧急通知提醒据外媒消息,面对猖獗的高科技诈骗,Shopee 正式发布紧急警告,提醒用户注意安全“红线”。第一条警告直接针对虚假信息和电子邮件的复杂程度。诈骗分子现在经常冒充 Shopee 发送拼写错误的通知、索取个人信息或提供诱人的工作机会。为了避免落入此类陷阱,用户必须记住,所有合法通知只会出现在 Shopee 应用或经过验证的社交媒体账户(带有蓝色勾号的账户)上。一条黄金法则是:绝对不要点击任何来路不明的链接或下载任何来自未知来源的附件,并立即向客服举报任何异常活动。关于账户安全,Shopee 特别强调了“重置密码”链接的风险。
跨境东南亚2026-02-14
Shopee新手小白投广告前,先把这套底层逻辑想清楚!
最近发现很多刚入行的跨境卖家对广告都有一种矛盾心理,不开广告吧没流量,开了广告又烧钱不出单......
知虾数据2026-02-13
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