中国品牌出海必读：抓住六大趋势，赢得全球市场

• “小品牌”也有“大机会”：新锐小品牌凭借独特的市场定位和创新理念，与产业带白牌共同拓展了品牌出海的版图。

• “细而美”+“专而精”：品牌聚焦细分领域，通过挖掘消费者未被满足的需求，定义全新品类。

• 深耕本地化：本地化成为品牌融入当地市场的关键也是当下亟待突破的难题。比如在营销的本地化上，现在大部分的品牌还是采取标准化的内容或营销方式去放在不同市场铺开，但我们所看到的是，更深度的营销是需要本地化的思维、本地化的消费者洞察，然后在特定区域进行投放，它的效果会是完全不一样的。

• 线上和线下融合：线下渠道在后疫情时代对品牌形象塑造和价值提升的作用日益凸显，名创优品、泡泡玛特等品牌通过线上线下融合发展提升了品牌影响力。

• “迂回”策略：部分品牌采用海外优先策略，先在海外积累经验和口碑，再拓展国内市场。

• ESG与长期发展：消费者对 ESG 理念的关注度不断提高，积极践行该理念的品牌更容易获得消费者的信赖。从数据上看，2023 年海外零售报告里面提到愿意为碳中和产品支付额外费用的消费者占比是达到了73%，那其实这个数字在欧美市场其实反映的会更加鲜明一些。

全渠道能力的打通，并非简单地将线上线下渠道拼凑整合，而是实现各个渠道间数据的互通共享，业务流程的无缝对接，让消费者在不同渠道间切换时，都能获得一致且优质的购物体验。

这里举个具体的例子，Sunnystep 是新加坡的鞋类品牌，聚焦舒适性和可持续，以环保材料备受消费者的欢迎和推崇。Sunnystep 与 SHOPLINE 在合作后短短一年的时间里，在新加坡的门店数量就增加了一倍，从 7 家增至 14 家，并且开始扩展到马来西亚。

在业务扩张的过程中，Sunnystep 需要一个强大的系统来确保线上和线下平台上的客户获得一致的购物体验。SHOPLINE 的定制和扩展工具帮助 Sunnystep 实现复杂库存的管理、发展私域社群，推动全球增长。去年年底销售高峰期，Sunnystep 的线上销售额增长了 314%。SHOPLINE很好地支撑了这一增长，在高峰时段也完美应对。

另一个例子是独立站和第三方平台的官方合作，打通资源让商家提升经营效率。比如近期SHOPLINE官宣的与亚马逊Buy with Prime的合作（点击阅读原文），SHOPLINE是亚太地区首个支持Buy with Prime服务的零售解决方案提供商，为使用亚马逊物流网络在美国销售的商家提供支持，让商家有机会在其美国SHOPLINE商店上为客户提供Prime购物权益。

添加Buy with Prime服务，将为SHOPLINE商家的电商业务带来显著的增长机会。数据显示，Buy with Prime有助于提高商家的顾客转化率，让平均每位顾客贡献的销售收入增加了16%。这项服务还能帮助商家减少获客成本，因为超过50%的美国Prime会员表示，他们更有可能再次从提供Prime购物福利的品牌独立站购买商品，且95%使用过Buy with Prime的购物者表示，他们很可能再次使用该服务。

包括现在很多品牌做原生APP的需求，也有私域运营的考量。品牌借助原生APP可进一步降低会员转化成本，提升私域运营效率。SHOPLINE与多个本地电商平台和社交媒体广告平台深度对接，帮助品牌构建更完善的私域流量体系。

据SHOPLINE观测，我们发现越来越多的品牌商家，开始关注老客户复购这个点。原因是留住老客户的成本比吸引新客户低30%，向老客户推销的成功率比新客户高50%。因此在获客成本无法大幅优化的情况下，提升客户的CLV已经成为品牌业绩持续增长的有效路径。

在帮助商家提升老客户复购上，SHOPLINE 推出更精准、可视化的 RFM 分析，为品牌的营销触达提供更加清晰明确的指导。

同时在自研会员系统搭载了AI 大数据模型，商家只需一键应用，AI 智能生成一套最佳的个性化定制积分方案，帮助商家解决积分体系门槛较高的困扰，并高效率的将会员系统和EDM营销进行组合，联动SHOPLINE 的智慧营销系统 SmartPush 去激发用户营销的潜力。

在跨境电商行业迈向品牌全球化的新阶段，中国品牌应借助专业的独立站SaaS平台如SHOPLINE，充分发挥独立站优势，积极应对市场变化，通过全渠道运营、技术创新、客户精细化管理等手段，在海外市场打造具有影响力的品牌，实现可持续发展。

在跨境电商领域，挑战与机遇交织，程序化广告也是品牌突破困境、实现增长的关键力量。MIQ 作为深耕程序化广告 15 年的英国公司，Jack与我们分享了诸多行业前沿趋势与实用策略。

Jack告诉我们，跨境电商发展至今，用户增长、复购率提升、买量成本控制以及大促运营等难题一直困扰着从业者，但这些也孕育着新的机遇。例如，Open Web 潜力巨大，程序化广告迎来新的发展契机，老客户复购受到越来越多的重视。老客户不仅对品牌忠诚度高，其详细的购买记录和丰富的个人信息也为精准营销提供了有力支持。此外，跨 DSP 流量洼地的挖掘，让品牌在买量时不再局限于传统红海流量，开辟了新的增长路径。