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干货!亚马逊listing优化排布思路 & 案例

研究跨境大小事
1335
2020-08-07 13:50

先前整理了不少选品的思路和案例,相信卖家小伙伴们对选品已经有一定的概念了。而这个阶段也是卖家小伙伴们上架、推广的关键时刻。都说listing优化对跨境电商极其重要,特别是关键词的选择和排布,那么今天我们就一起来看看listing如何优化排布才能够更吸引人吧!


看过很多的listing优化案例中,经常碰到的一个问题就是listing整体排布混乱。今天,将通过案例分析来和大家分享一些listing整体排布中的思路。


01
listing标题


标题作为触摸A9算法的第一道门槛,其重要性不言而喻。而现在的标题结构已有成熟的公式,既亲近算法又具备通读性。但也不是一定要完全遵循它,只要大体方向一致,即可兼具实用性和美观性。


公式:品牌+核心关键词+核心或区别于别人的特性+适用范围+产品属性


然后让我们来看看以下这个混合型案例:


① Premium,意为优质,希望向顾客传达优质产品的概念。但顾客不会因为这个词就真的相信产品就是如此,而且也不会用这个词来搜索产品。那么这个词在标题中将毫无意义,并且占据首要搜索位。


改:尽量通过前5个词展示:这是什么产品?有什么特性或与别人不同的地方?位置越靠前的词越重要。现在移动端用户居多,在手机上能被显示的标题内容有限,再往后的位置也很少再注意看,所以需要在短短几个词之内展现产品特性,兼顾电脑端和移动端,从而达成即亲近A9算法,又照顾到顾客浏览标题体验的目的。


② 在标题里少用甚至不用逗号,句号和其他特殊等。因为会有一定阻隔关键词整体匹配的作用。亚马逊对于关键词的抓取是整体性的,也就是说,只要顾客的搜索词包含在listing中,就都能匹配上(所以也不建议在标题中写重复词)。区别在于,整体词组和转化率高的词组会更优先显示。而标题是首要搜索阶梯,即使你不把词组写在一起,它也能被匹配上。当然,也有例外。如果品牌效应非常好,或词组非常精确且转化率非常好,那可忽视这些规则。


③ 尺寸和颜色不建议写在标题的中间位置。顾客搜索该产品时也会用尺寸,所以也可以写在标题里。但是,不建议写在中间位置,不利于通读性。


④ 可用简单符号表达的无需使用缩写词。该缩写词表包含,表达该产品包含气泵。首先,这个标点可作为缩写符号和句号。上面第二条曾提过,建议少用或不用这些符号,所以可用其他成分代替该意思,如“+”号;其次,带气泵也是一个可区分其他同类产品的特点,所以可把该成分提前写。


其他解析:


1.把计量单位本地化,“er”变为“tlg”;


2.标题里的核心关键词不超过3个(其他的可埋在长、短描述中),并且应以匹配产品优先而不是流量优先为原则。匹配度不够的关键词不利于转化率,除非所选品类本身市场容量非常小;


3.标题长度2行以内为宜,最多不超过2行半。不要为了凸显特性,把顾客不会用于搜索的词也写进标题里,太长的标题基本不会有人把它读完,想凸显特性写在短描述里即可。



02

listing短描述/卖点


该部分所列内容通常为:


1. 最重要的或者与其他产品有明显区分的卖点;


2. 容易造成差评原因的说明,并且按重要性递减排序。另外,手机端只显示3个卖点,所以越重要越往前。


(图片里,卖点的排列顺序也应当与短描述里的卖点顺序相符。两者相辅相成,有利于让顾客对该产品有更形象、具体的产品印象。例子为随机选取,为避免造成不必要困扰,将不放图片截图。)


①使用有隔断作用的符号,更能抓住眼球。为了能让顾客在短时间之内了解卖点,一个简短的总结+显眼的符号是比较好的方式,比如中括号或是其他小图标隔断。


②单条卖点的长度不建议写满3行。长篇大论和密密麻麻无间断的文案,容易让人丧失阅读的欲望。无论使用何种语言风格,都应尽量表达的简短并凸显重点。只有这个部分写好了,顾客才会有了解更多细节的兴趣。


原卖点:


产品包含:3个100x80cm+3个80x60cm,旅行手动泵和使用说明。用于存放衣服,枕头,床罩,床单,毛巾,毯子等,节省高达75%的空间。


永久真空:可抽出每一点空气,并能持续保持真空状态直到下次使用。没有任何东西能进入袋子中,从而有效防止灰尘,飞蛾,气味,霉菌,水和湿气的进入。


包括手动泵:手动泵便于携带。可在露营或旅行时携带它。从而节省行李箱的空间!如果在家,可使用家用吸尘器。


超级耐用:这些节省空间的袋子由高弹且耐用的材料制成,可无损使用多年!


100%满意保证:如果您对产品不满意,我们承诺全额退款或换新。您的满意是我们最关心的问题!


从总体大意来看,没什么大问题,甚至有些卖点还细心地添加了应用场景的说明。但是,这几个卖点的本地化表达偏中式,分点总结混乱以及卖点部分无轻重排序。


通读整篇listing后,根据所有卖点重新做调整优化:


【节省高达75%的空间】使用真空压缩袋,可轻松规整床上用品及季节性衣物,从而节省高达75%空间;


【良好的气密性】 双拉链存储袋具有良好的气密性,因此可以更好地保护床上用品或衣物等物品免受灰尘,湿气,气味和飞蛾的侵扰;


【可重复使用】 真空袋由耐用的塑料制成,可重复使用。因此,只需花费较低的费用,您就可以长久的在衣橱中拥有更多空间;


【易于使用】该套装包含一个便携的气泵。您可在露营或旅行时携带它,从而节省行李箱的空间。如果在家,可直接使用吸尘器;


【100%的满意保证】如果您对产品有任何疑问或对产品不满意的话,请随时与我们联系,我们将为您提供最佳解决方案。您的满意是我们最关心的问题。


【Platzersparnisbiszu75%】MitdenVakuumbeutelkannSiedieBettwäscheundsaisonaleBekleidunginOrdnungeinfachbringen,dadurchSiedenPlatzbiszu75%sparenkönnen;


【GuteDichtung】DieAufbewahrungsbeutelmitdemdoppeltenReißverschlusshateineGuteDichtung,sodasssieIhreBettwäscheoderBekleidungusw.vorStaub,Feuchtigkeit,GerüchenundMottenbesserschützenkönnen;


【Wiederverwendbar】DieseVakuumbeutelaushaltbaremKunststoffsindWiederverwendbar,damitSiemitniedrigeremPreismehrPlatzinIhremKleiderschranklängerhabenkönnen;


【Einfachzubedienen】DasSetenthälteinetragbareLuftpumpe.SiekönnenesbeimcampenoderaufReisentragen,umPlatzinIhremKofferzusparen.OderwennSiezuHausesind,könnenSiedenStaubsaugerdirektbenutzen;


【100%Zufriedenheitsgarantie】WennSieFragenzumProdukthabenoderdamitnichtzufriedensind,bittekontaktierenSieunszujederZeit,wirbietenIhneneinebesteLösung.IhreZufriedenheitistunserwichtigesAnliegen.


卖点排布解析:


1. 套装所包含产品不应成为最重要卖点,如常规产品一样写在长描述中即可。该产品最重要的用途为收纳物品节省空间,所以放在第一位;


2. 程度词不建议用太绝对,反而有夸大嫌疑。改为展示产品的更多细节来表现产品的高质量,并引用场景,从而让顾客有代入感;


3. 针对顾客常关心的问题做一个说明,并引入场景告诉顾客他们可从中收获什么;


4. 继续列出顾客关心问题,操作便携性以及代入场景感;


5. 良好的售后。如果只是简单粗暴地告知可退款或换货的话,容易让顾客对你的专业度产生怀疑,认为你并不会认真地帮助他们解决问题,所以用词方面做出细微调整。



03
listing长描述


该部分即为卖点的补充,例如Q&A中顾客常问的问题、差评中出现最多的原因、参数、应用场景、使用方法和注意事项等等。


暂时不知道该补充什么内容的话,也不要去复制卖点。这并不能增加转化,甚至可能给顾客留下不好的观感。所以,如果是这样的情况,就简单写一些注意事项和产品包含物品即可。


看完以上,也许会有小伙伴发现了,撰写或优化listing的过程中,非常注重场景应用和代入感。因为写文案的人对产品是肯定了解的,但顾客也许是第一次接触。所以,我们需要简单清晰地向顾客展示产品特点,以及明确告诉顾客他能从中得到些什么,这样的文案才容易产生共鸣从而促成转化。


举个例子:


1.该灯泡能耗低。


2.该灯泡每月可为您节省10度电。(瞎掰数据~)


如果您作为一个顾客,您会愿意为哪句文案买单?


以上为笔者经手多个案例后,对listing整体排布的一些小心得。但是,亚马逊的规则和算法随时都可能会变化,我们卖家需要做的就是顺应规则做出调整,这样才能在平台上生存的更长久


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