随着美国电商市场销售竞争日益激烈，这家社交媒体电商正在整合其外包物流业务。据华尔街日报消息，TikTok Shop正在建立一个由仓库和配送业务组成的网络，承担一些具体的任务，比如管理库存，还有帮独立商家配送其大批TikTok粉丝购买的商品等具体任务。 物流和供应链记者Liz Young称，这家总部位于北京的字节跳动旗下的这家公司实际上是在借鉴亚马逊的做法，希望通过社交商务这一新兴的在线零售领域与

很多卖家在做TikTok Shop前都没有发现——TikTok是一个内容优先的购物平台。推动TikTok购物的是网红和他们的视频内容，并不是品牌。在TikTok Shop在美国推出不到两个月的时间里，TikTok Shop上最畅销的商品每月的销量已经超过10万册。其中，Keila Shaheen的一本自助书籍《影子工作日志》（the Shadow Work Journal）在过去30天内卖出了22

原本，亚马逊计划在2023年初推出智利、哥伦比亚、尼日利亚和南非市场，但直到现在，它都没有开拓以上任何一个新市场。根据Insider的Eugene Kim在2021年获得的亚马逊文件消息可知，亚马逊计划于2023年2月上线哥伦比亚站，并于2023年4月上线智利站，代号为Santos计划。代号为Fela计划的南非预计将于2023年2月建成，尼日利亚将于2023年4月建成。根据以往的经验来看，亚马逊在

据美国联邦贸易委员会（FTC）声称，亚马逊通过“秘密广告定价计划”和使用欺诈手段赚取了数十亿美元。在文件中，FTC详细介绍了亚马逊一个代号为“尼斯湖水怪计划”（Project Nessie）的秘密算法，该算法利用欺诈手段将消费者价格提高了10多亿美元。FTC还披露，“尼斯湖水怪计划”还存在故意下降搜索质量、增加垃圾广告、拒绝保护客户、增加卖家成本等诸多“罪状”。据报道称，亚马逊的董事长Jeff B

自今年九月开始，美国联邦贸易委员会（FTC）针对亚马逊提起了一轮又一轮的反垄断诉讼，圈内一直高度关注这一事件走向。据路透社的消息称，FTC在上周发现，当年沃尔玛进入电子商务领域时，亚马逊曾通过“惩罚”自己的卖家，来限制沃尔玛的业务范围。 2014年，Jet.com的到来引发了亚马逊的担忧，即Jet.com将能够在网上为购物者提供更低的价格。沃尔玛则于2016年收购了Jet.com。为此，亚马逊迅

据美国零售联合会（National Retail Federation）预测，今年11月至12月的假日消费预计将达到创纪录水平，比2022年增长3%至4%，达到9573亿美元至9666亿美元。 尽管与过去三年（疫情期间，数万亿美元的刺激措施带来了前所未有的零售支出）相比，今年的假日支出增速有所放缓，但与2010年至2019年3.6%的平均年假日支出增幅一致。网上购物是自COVID以来消费者行为最

随着电子商务的持续增长，越来越多的卖家和零售商遭受了退款欺诈的侵害。有专家报告称，到2023年，退款将给商家造成超过1000亿美元的损失，虚假索赔和滥用退款流程对商家的威胁越来越大。然而，许多卖家和零售商仍然没有意识到退款欺诈及其对业务收入的有害影响。 这主要是因为欺诈和滥用自身很难识别，消费者往往出于许多不同的原因对有效交易提出异议。这包括健忘、对失败的交付感到不耐烦，或者仅仅是无法读取账单描

2023年假日季能否成功，取决于消费者愿意在何时、何地以及在假日购物上花费多少钱。eMarketer的数据分析师Andrew Lipsman发现会有三家零售商在今年美国的“送礼游戏”中处于领先地位，分别是亚马逊、沃尔玛和Temu，就连刚上线不久的TikTok Shop都会拥有不错的表现。 “我们预计亚马逊将迎来有史以来第一个销售额达到1000亿美元的假日销售季，”Lipsman在最近的一次与分析师

受益于送货速度的有效提升和广告销售的强劲增长，亚马逊在第三季度的财务报告中让投资者们喜笑颜开。据亚马逊公布的官方数据，截至9月30日，第三季度净销售额增长了13%，至1,431亿美元，高于去年第三季度的1,271亿美元，超出预期。同时，净利润更是达到98.8亿美元，大幅高于上年同期的28.7亿美元，增长241%。其中，广告销售额飙升26%，至120.6亿美元，云计算部门AWS的收入也增长12%，至

在过去的一年里，Temu的成功简直是所有电商平台的商业梦想。去年9月刚在美国上线时，它几乎还不为人知，但现在，它已经在超快速发展的美国电子商务市场上真正击败了行业巨头Shein。据分析消费者信用卡和借记卡交易的Bloomberg Second Measure数据显示，今年5月，由中国巨头PDD控股有限公司支持的该平台销售额在美国首次超过了专注于快时尚的Shein，比其竞争对手高出了约20%。 数

当Wish在2010年首次亮相时，它在当时唯一一款由制造商直接提供折扣的购物应用。但在过去的13年里，时代发生了巨大的变化——去年9月推出的Temu现在是美国最受欢迎的购物应用，紧随其后的是曾经的第一名Shein，现在跌至第二名。值得注意的是，这两款应用的发展速度已经超过了零售巨头沃尔玛和亚马逊。而在2018年位居榜首的Wish，在去年3月跌至第35位后，现在已经完全跌出了前50名。 除此之外，还

根据eMarketer预测，到2027年，美国社交商务的人均销售额将从2023年的627.8美元增长到1223.7美元，几乎翻了一番。eMarketer的《2023年社交商务预测》报告还指出，推动销售增长的是每位买家花费的金额在增加，而不是新买家数量的增加。 报告还称，TikTok Shop的销售额正在不断上升，社交平台在零售电商总销售额中的份额也在不断增加。 但大多数人浏览社交媒体的首要目的并

随着TikTok Shop正式在美国地区上线，这个社交视频平台在零售和广告方面的收益之大引起了各界的注意，但它也同样面临着Meta在Instagram社交商务方面挑战——用户不愿在应用程序中实际完成购买。但好消息是，TikTok Shop并不是从零开始的，其在东南亚创造了一次次的销售奇迹，其姐妹应用抖音也在中国电商杀出了重围，TikTok相信，TikTok Shop也能在美国复刻这一成功。 据eM

这股“童心未泯”的热潮丝毫没有放缓的迹象。 玩具协会（Toy Association）在本周的国际玩具博览会（International Toy Fair）上发布的一项新的消费者调查显示，89%的父母计划在假期清单上为成年人购买玩具。该协会负责市场传播的执行副总裁Adrienne Appell在声明中说:“我们的研究结果表明，家长们正在寻找功能丰富、物有所值的玩具，以及能让全家一起玩耍的玩具。”

在全球50个最大经济体中，来自中国的Shein或Temu是一半国家下载量最高的应用程序。下载量虽然不是平台的直观收入，但也表明了平台的雄心。Shein和Temu在10个国家中同时占据了第一和第二的位置。在GDP排名前50的国家中，有25个国家下载量最高的购物应用程序是Shein或者Temu。在剩下的国家中，这两个平台至少有一个也跻身进购物应用程序下载榜前十。 尽管Shein和Temu在供应链、品