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为什么你的listing会变狗,一文告诉你全部答案

6754
2021-04-19 19:54
2021-04-19 19:54
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对于在亚马逊运营的过程中

经常会遇到各种奇奇怪怪的问题

例如广告数据延迟,品牌开白,FBA上架慢等

其中,最惊现刺激的莫过于listing变狗

如图:


有些新卖家不知道什么以上

如果产品链接点开后

看到的是一只宠物狗

说明你的listing是有问题的

(PS: 这里科普一个冷知识,亚马逊变狗的品种多达几十种)



而且大多数问题还挺严重

原因又是多种多样的

我们首先要做的事情是搞清楚什么原因

才能对症下药



我们打开一个正常售卖的listing

看到的画面应该包括:

产品主图,标题,价格,五行描述

如图:

这又是今年一个有潜力的新品

十几个评价可以做到Bestseller



我们一起来想象一下

假设这是你在运营的一个新品

花了很多时间选品

熬了很多夜晚运营

费了很多体力打包

终于成了截图这样人人都羡慕的爆款



正当你美滋滋的备货

刚给工厂下了15万的定金

工厂也很有诚意的给了你货期

当几十万的货在海上飘着

你幻想着马上就有数美金的好日子



突然有一天

这个listing打开后,变成了一只可爱的狗

你内心会是一种什么感受呢

大家自行脑补

第一种原因:系统误判

近两年美国环保署在打击

亚马逊,Ebay上各种杀虫剂产品

由于平台上的listing数量众多

平台只能依靠机器人去自动检索



可系统机器人经常误判一些不相干的词

造成我们卖家的listing变狗

这时候不要急,也属于很好解决的类型

开case让客服查询哪些关键词被误判

然后你改过来,过2天listing就会恢复的

第二种原因:竞争对手恶搞

刚刚那个listing就非常有潜力

几十个评价,就抢到了第一名的位置

作为其他竞争对手

如果在这个类目深耕了很多年

看到一个新品超越自己,有些卖家就会起嫉妒心

这种一般还都是中国卖家所为

强烈谴责这种没有商业道德的行为



这种情况比较复杂

我们尝试先用表格模板重新上传

有时候是可以刷新成功的

如果不成功,表格里就会有报错的地方

我们再根据报错的问题,对症下药



大多数是竞争对手

给你的listing放了敏感词

例如成人用品,口罩,需要FDA食品认证等关键词

第三种原因:投诉跟卖

这一点是很多新卖家所不理解的

很多新卖家上新品的时候,随便写的一个品牌

等R标下来后;

就找客服修改成自己注册下来的品牌



等有人跟卖自己listing的时候

辛冲冲的去后台品牌面板举报跟卖

系统就会把这个listing下的所有卖家全部移除

导致listing变狗

解决方案和第二种相同,也是表格刷新

第四种原因:被投诉侵权

这是大家都容易理解的情况

产品一上架就非常好卖

有时候不是你的运营有多好

而是因为产品属于大牌设计

本身非常适合市场



被投诉侵权,一般会有绩效邮件过来

邮件里会写明是什么类型的侵权

以及对方的专利号,版权号

然后你再去美国商标专利局查询

就知道具体是什么原因的侵权



今天关于listing变狗的内容总结如上

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全文完 


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