亚马逊关联封店的锅应该谁来背？

    6月以来关联封号了一大波，作为依靠平台生活的第三方卖家，账户和命根子一样重要。卖家们心急如焚，通过各种渠道查询关联原因和解决方法。有人说是地址或者IP关联，有人说是亚马逊系统误判关联，有的说是品牌授权关联，也有说是ERP接口导致关联。众说纷纭扑朔迷离。

    特别是ERP关联这条把一些公司老板吓得够呛，让大家回想到某一年亚马逊整顿违规token授权关闭店铺的事件。

    但是这次大量被关闭店铺并没有使用ERP，所以不用过于惊恐。从大量案例，封店原因分析和科学的角度来说，并不是ERP惹的祸。

    那导致这次批量封号的原因到底是什么呢？

    自上篇文章发布以后，短短2小时就有几百个卖家因为关联原因进群探讨解决方法。

    最开始大家判断是亚马逊系统误操作导致关联。

    最显而易见的表现是同一套公司资料用A邮箱注册了美国账号，B邮箱注册了欧洲账号，一个账号有绩效问题，导致另外一个账号判定关联且封号。

    最近有大批卖家用同自己欧洲账户公司资料注册中东账号，但是中东账户没有注册成功，或者因为中东绩效问题导致欧洲关店的案例。这种类型的关联已经被解决。鱼导采访了成功解救多个关联店铺的技术达人晴天里，朋友圈疯传大量账号自动解封的案例的原图就出自这位达人。 

    在这里澄清一点：亚马逊并没有大规模自动激活“误封”店铺，也没有主动向卖家道歉误杀，所谓的道歉是这位达人申诉成功后的一个解封回复。基于这一个案例，被无限放大，说亚马逊大批量激活误杀店铺，事实上我们300人的账户关联沟通群里，没有一个自动被自动解封的案例。所以大家不要以偏概全一叶障目了。

    来看原版申诉成功解封的案例图片

    注册亚马逊新店铺的时候，招商经理会建议用不同邮箱分别注册欧洲和美国账号，这个操作是全球开店注册店铺的通行惯例。

    2019年10月以前同一套账户在同一个电脑，用同一个扣费信用卡和注册电话亚马逊会听之任之。但是今年亚马逊升级了关联审核算法。同一套公司资料注册欧洲和美国店铺，尽量用不同的电脑，注册手机号和扣款信用卡。否则以后欧洲或者美国任意一个账户二审或者KYC没过，以及绩效和侵权问题都会导致另外一套账户被牵扯。

    注册的时候如果电脑不够至少浏览器要不一样。操作的时候可以用云或者超浏解决。

    我们再来梳理一下亚马逊的关联因素：

    最显而易见的关联：

    有卖家二部验证手机号用了同样的被判定关联

有卖家用以前挂过账户的信用卡注册，操作几年都没事，6月份关联关店了。

    秋后算账太明显。

    若隐若现的关联：

   弱关联不可怕，多个弱关联叠加起来就可怕了！

    如何判断一个人是否喜欢你？

    强关联因素是给你写封情书

    弱关联因素有：经常对你傻笑、经常把你头发弄乱、经常在放学路上偶遇、经常不小心多带了好吃的给你。

    多个弱关联因素叠加就等于强关联了。

    只不过亚马逊这次把以前的算法加强了，再用机器扫一遍。很多16年的老店铺在这一次都没有幸免。

    账户被判定关联一定要把所有可能的关联因素全部梳理一遍，这次的封店基本每个店铺都会有具体原因。

    你一定要回忆清楚所有可能的关联因素，包括你和前男友分手前，有没有用同一个地址注册，同一个信用卡扣费。

    实在想不起一定要通过一些渠道查询最终的死因，只有你的POA针对真正的死因，店铺才能解封成功。

    这种情况一般会2个店铺12小时内相继收到邮件，可能是一封美国二审未过邮件，一封欧洲店铺关联的邮件。这种情况不需要查什么原因，直接按照要点申诉。

    处于对技术所有人的保密约定，只能说大致的方向：首先告诉亚马逊你正在积极配合处理另外一个站点的问题，其次我们非常了解亚马逊不能申请多套账户的规则，基于此规则，我们的欧洲账户属于同一套全球账户体系。

    第三，我们属于诚实守信卖家，销售优质产品，提供优质服务。第四我们将一直遵守亚马逊社区的规则，请先激活我们的账户，云云云云

    针对老店铺关联其它账号的，这种一定要找到具体的原因，是信用卡，客服电话还是什么原因，如果自己无法回忆可以通过一些渠道查询具体原因。一定不能胡乱申诉。

    写了这么长文章就是要大家找到真正的原因，有的放矢地采取措施。在日后注册账号和运营的过程中一定要慎之又慎，坐实的关联真的很难申诉回来。

    此文完，无广告，希望能够给更多急需的人看到。