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亚马逊旺季除了预防封号潮，还得挑战黑五的爆仓！！！

百马汇

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2023-11-10 10:43

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亚马逊每逢旺季前都会进行平台整治，今年也不例外，封号潮已经开始了，最近几天，有一批卖家因侵权和翻新违规操作而被封号，亚马逊在邮件中明确指出了具体问题，这让有侵权和翻新记录的卖家感到担忧。对于大多数稳定经营的卖家来说，旺季就像年三十的饺子一样备受期待。

翻新链接和侵权

最近陆续有卖家反映账号被封，封号的原因主要集中在翻新链接和侵权记录上，这让许多卖家感到惊讶。

1、翻新链接

链接翻新是一种常见的操作方式，当一个listing收到了太多的差评时，卖家会通过翻新将对应的ASIN换到其他可售的ASIN上，这样一来不仅可以消除差评，还能省去移仓换标的成本。此外，如果新品延误，卖家也可能通过翻新来提高新品的流量。然而，翻新本身是违规操作，如果亚马逊严查，卖家们就会面临麻烦。近日，一些卖家反馈称，由于翻新的原因被封了账号，有卖家表示，近6个月内翻新的账号都有可能被封，其中有4月份翻新的账号就在上周被封了。亚马逊在邮件中通知卖家，他们的账户已被停用，商品也已被移除，原因是卖家或代表卖家行事的人请求将某个ASIN更改为与当前ASIN对应的商品不符的其他ASIN。

如果卖家想要再次激活账户，就需要提交一些资料，包括第三方终止服务文件、培训证明、品牌注册文件、品牌授权书、授权商品供应商开具的库存证明。

而要解决ASIN重映射请求的问题，卖家需要提交符合要求的文件，包括供应商的联系信息、相关ASIN对应的商品名称（开具日期可见且在过去365天内），文件格式为.pdf、.jpg、.png或.gif。

翻新被封号的情况让许多卖家感到震惊。实际上在这波封号之前，就有不少卖家反馈称翻新出现了问题，比如商品无法售卖。有卖家上传了旧SKU+新ASIN模板后收到了系统报错，报错内容为“不能为在售商品更改SKU，除非商品被删除并重新创建”。这意味着卖家再次翻新的话可能会被发现。

2、侵权被封号

另一方面，本周亚马逊还对侵权违规进行了封号行动，这被业内分析为侵权机扫。一位卖家表示：“一夜之间封了6个店铺，ASIN全部被删除，所有库存也被删除。”该卖家介绍，其被封号的原因是有过涉嫌侵权记录。4月份该卖家被怀疑侵权，当时自己解决了问题，但如今账户仍然被封了。

那么，什么类型的侵权行为会导致封号呢？

这位卖家曾咨询过相关问题，比如产品链接中出现了已注册商标的常用词，之后被判定为侵权，卖家删除了这个词语，这种侵权行为是否会导致封号？Case给出的答案是：只要账户有过侵权记录，就有可能被封号。有经验的卖家表示，即便账户状况良好，如果收到知识产权投诉，也可能会被封号，业内卖家分析，这一波行动是针对曾侵权的账户，因此受影响的卖家不在少数。亚马逊在邮件中明确告知卖家，他们已经暂停相关账户，并移除了商品信息，账户资金也被扣留，原因是卖家的一个或多个商品信息违反了亚马逊的知识产权政策。此前，亚马逊还向相关ASIN存档的电子邮箱地址发送了通知，提醒卖家注意这些问题。

黑五期间多个仓库持续爆仓

亚马逊英国考文垂仓库的工人因为劳资纠纷再次举行了罢工。自今年1月份以来，工人们已经举行了多次罢工，要求亚马逊提高薪资以应对通货膨胀。虽然亚马逊同意了一些薪资上涨的要求，但幅度并未达到工人的预期，所以罢工行动还在继续。

英国GMB工会宣布，考文垂仓库工人计划在11月9日至11月24日继续罢工，此举可能对亚马逊的旺季物流配送带来巨大影响。有消息称，亚马逊的许多仓库，包括美国、德国和加拿大的仓库，都面临着周转困难的问题。一些物流专家指出，罢工事件和旺季带来的订单激增都是导致仓库爆仓和上架速度减慢的原因。

前不久在英国联合举办的“MakeAmazonPay”峰会上，工会和政府人员也曾宣布，将在今年黑五全球包括英国在内的30多个国家进行罢工，希望能够改变亚马逊对待员工的态度。尽管罢工是否真的会实施还不确定，但许多卖家对物流配送的延误感到担忧，他们抱怨产品上架慢和配送效率低下。亚马逊的一些直送仓库在美国爆仓，德国的仓库推迟了预约，加拿大的仓库拒收率居高不下。

美国：直送仓爆仓，GYR2/GYR3/VGT2约仓都在10天后；
德国：LEJ3推迟预约；MHG9拒收UPS/GLS包裹；
加拿大：YXX2、YYZ3/7/9爆仓，拒收率高；YYC6、YOW3有爆仓和延迟情况。

再加上前不久，亚马逊11月初库容骤然缩减，令诸多卖家出货节奏被扰乱，不仅需要支付高额的超量仓储费，甚至部分卖家还陷入了断货问题。近段时间的尾端物流效率更是令卖家雪上加霜。

罢工和旺季的到来使得订单处理变得缓慢，许多仓库不得不面临同样的困境。黑五对于跨境卖家来说本应是一个忙碌而美好的时刻，前期的用心选品、精心备货等多个环节，卖家们不惜花费重金备战旺季。然而，眼下却变成了一场挑战。建议卖家合理安排出货计划，避免造成订单损失。

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