美国消费者悲观情绪蔓延！跨境卖家的增长机会在哪？

当前，美国通货膨胀达到几十年来最高水平，消费者信心也面临前所未有的挑战。但麦肯锡最新的消费者脉搏研究，在普遍悲观的形势下，美国消费市场仍有增长机会。

麦肯锡的最新研究来自2022年7月进行的一项调查，收集了来自4000多名美国成年人的反馈，揭示了在高度不确定时期美国消费者情绪和行为变化。调查称，尽管消费者信心整体跌至新低，但储蓄却很高。不同年龄组、收入水平和品类上的消费也呈现细微差别。

消费普遍降级

美国人有钱也不敢花

调查显示，尽管市场波动很大，大多数美国消费者仍有大量储蓄可以动用。在疫情期间，人们减少了旅行等方面的支出，储蓄水平普遍增加。但低收入家庭储蓄略有下降。

然而，随着通胀上升，美国消费者对经济前景信心愈发悲观。30%的受访者表示他们感到悲观，我们可能正走向我们所见过的最严重的衰退之一。价格上涨是人们最大的担忧，近三分之二的人表示通胀是他们的首要问题，远远超过了包括疫情在内的其他经济、政治和个人问题。

随着物价急剧上涨，人们正在改变他们的消费方式。74%的调查受访者表示他们正在减少购物，其中一半的人表示消费水平明显下降。

这些减少消费的人要么调整了购买的数量或包装尺寸（60%），要么决定延迟购买（44%）。尤其是在鞋类、杂货、家居装修和服装领域，更多的低收入消费者表示他们比高收入的消费者推迟了购买。省钱成为第一要义。

物价上涨厉害

最愿意花钱的是这群人

物价普遍上涨形势下，不同年龄段消费群体的消费观呈现细微差别，对物价上涨的担忧程度随着年龄的增长而增长。

在婴儿潮一代中，75%的人表示价格上涨是他们最担心的问题，而71%的X一代人表示同样的看法。

而在年轻群体中，55%的千禧一代和只有44%的Z世代表示通胀是他们最大的压力来源。对于Z世代来说，个人和政治话题与通货膨胀一起成为他们最关心的问题。

收入水平也是一大影响因素。除了Z世代之外，所有年龄段的高收入消费者都表示，无论他们购买的是必需品还是非必需品，他们的支出都将继续增长。千禧一代尤其乐观，高收入的千禧一代表示他们计划在几乎所有类别中消费，无论是必需品还是非必需品。

另一方面，所有年龄段的中低收入人群都将减少非必需品支出。

必需品上升

其他品类有这些变化

调查发现，美国消费者对物价的认知与现实存在偏差。

以消费电子产品、护肤品和化妆品、玩具和婴儿用品为例。大约30%的受访者认为至少其中一个品类的价格出现了大幅上涨，但这些品类的实际通胀率不到2%。

在其他类别中，情况正好相反。例如，只有25%的受访者认为家居和园艺用品的价格上涨了很多，但实际通胀率超过11%。

随着消费者的整体消费水平下降，消费者预计会在必需品上花费更多，一些人开始动用他们的储蓄。在某些品类上的支出出现下滑，但当前美国人的消费意愿仍远高于疫情前几个月的水平

疫情期间销量增加的某些品类开始放缓，但其他品类仍在经历两位数的增长。化妆品的销售额增长了16%，宠物用品销售额增长了11%。2021年显示复苏的品类，例如零售服装和餐馆，今年一直保持相当稳定。

小编✎   Ashley/AMZ123

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