eBay推出AI新功能Shop the look ；2024年美国电商渗透率将达87%

eBay于近日与收藏品行业领先的第三方认证和评级提供商PSA的母公司Collectors签署了最终协议，达成一系列交易，包括Collectors将向eBay出售Goldin，以及eBay向PSA出售eBay Vault（eBay保险库）。双方的差异化和互补优势将为平台上的卡牌爱好者提供更便捷的购买、销售、评级和保管体验。

eBay新推出“选购推荐造型（Shop the look）”功能，这是一项基于生成式人工智能的新增强功能。该功能将以沉浸式轮播方式展示eBay根据买家的购物记录量身定制的造型搭配，此外还包含互动热点，展示类似的物品和服装搭配灵感。买家点击页面将看到一系列符合其风格偏好的服装推荐，包括服饰、二手服饰和奢侈品，这将促进更多的销售。

Shop the look功能通过从买家的购物习惯中寻找线索，以获取买家的时尚品味，而且还可以随着时间的推移作出变更。除了个性化推荐外，Shop the look还帮助买家紧跟新时尚趋势，从eBay平台上的海量库存中选购经典单品。目前这一功能已在iOS设备端面向美国和英国买家正式推出。

eBay Ads与民意调查公司Civey最新的联合调研显示，在德国，最受消费者欢迎的线上购物产品搜索渠道是Google（53%）等搜索引擎和eBay等在线市场 （50%）。其次是比价平台（30%）和个体制造商的在线商店（29%）。在线论坛（2%）和社交媒体（1.7%）在受访者的购买研究中发挥相对较小的作用。

从年龄段来看，18-29岁的消费者尤其依赖搜索引擎 (60%) 来查找产品。30-39岁的人群中，在线市场最受欢迎（58%）。从性别来看，女性和男性一致认为搜索引擎和在线市场在其互联网产品搜索中发挥着核心作用。男性（34%）更有可能在比价平台上找到产品，越来越多女性（30%）会在个体制造商的在线商店寻找产品。

根据该报告，eBay提醒卖家可以通过站外广告在谷歌等外部渠道投放广告，触达到平台之外更广泛的受众，获取更多流量，扩大影响力。

eBay推出第二季度高级促销刊登（PLA）与站外广告（OA）的促销活动，参与活动的卖家可以享受75%费用减免，其中高级促销刊登最高可抵扣200美元/英磅/欧元/澳元，站外广告最高可抵扣300美元/英磅/欧元/澳元。本次活动的对象为在卖家中心（Seller Hub）收到活动邀请的eBay帐号，参与活动资格请至卖家中心确认。

近日，eBay发布第8份《多元化、公平和包容性报告》(Diversity, Equity, and Inclusion Report），介绍2023年eBay在建设更加多元化、包容性和公平组织方面的工作及亮点。

市场调查机构Stocklytics于日前发布了最新全球电商市场研究。数据显示，2024年美国电商渗透率将达到87%，位居全球第一，远远领先于大多数欧洲国家。2023年，全球电商市场总额为3.15万亿美元，其中一半以上来自中国和美国，但美国的电商渗透率为中国的两倍多。此外，英国是电商渗透率排名第二的国家，预计到2024年将有84%的英国人在网上购物。荷兰以73%的电商渗透率排名第三；加拿大和德国紧随其后，分别为58%和54%。

Stocklytics指出，尽管实体购物将在2024年全面恢复，但由于技术将在线购物体验提升到了一个全新的水平，电子商务继续蓬勃发展。语音搜索、人工智能、AR和VR增强购物几乎消除了网上购物和实体店购物之间的差异，使电子商务成为全球数亿人的第一选择。

全球物流软件服务商ShipStation与独立零食咨询公司Retail Economics的研究显示，73%的美国消费者在做出购物决定之前会综合考虑在线研究、实体店参观，以及在线购买-店内提货（BOPIS）或店内退货等选项结合起来。对于消费者来说，在线购物的快速、免费送货至关重要，60%的美国受访者希望免费送货的时间为2天或更短的时间。

报告指出，社交媒体和人工智能正在成为新的搜索引擎。在全球范围内，45岁及以下的消费者在社交媒体上研究产品的可能性几乎是老一代消费者的4倍；四分之一的受访美国消费者也愿意在购买前使用人工智能聊天机器人来研究产品。

市场调研机构Canalys最新研报数据显示，2023年全球可穿戴腕带设备市场实现1.4%的温和增长，出货量达1,85亿台。其中，新兴市场的贡献尤为显著，为整体增长提供强劲动力。此外，基础手表的多样化发展也为行业注入新的活力。

根据Canalys最新报告，2024年第一季度，全球个人电脑市场呈现出健康的增长态势，台式机和笔记本电脑的总出货量在2024年第一季度增长超过3%，达到5720万台。其中，笔记本电脑出货量（包括移动工作站）增长超过4%，达到4510万台；台式机出货量（包括台式工作站）为1210万台。

Canalys指出，这一增长突显了PC需求在各个领域的持续复苏，在Windows 11更新和支持人工智能的PC的推动下，PC市场将在全年加速增长。

市场研究机构Casaleggio Associati发布报告， 2023年意大利电子商务市场蓬勃发展，在线销售额达到805.5亿欧元，同比增长27.14%。数据显示，2023年意大利在线商店数量增长率为17%，营业额平均增长29%。市场平台整体的交易额增幅最大，达到55%，创造了145亿欧元的销售额。

中国目前是全球电子坐便器（即智能马桶，智能坐便器）第一制造大国。根据中国家用电器协会智能卫浴电器专委会统计数据，2022年中国电子坐便器年产量为1169万台，2023年增长趋势不变，总产量连续三年突破千万台，中国电子坐便器生产量已占全球生产量的66%。国内主要产区集中在广东佛山、广东潮州、福建厦门/南安、上海及苏杭、浙江台州/衢州等地区。

今年1—2月，广东江门的户外休闲用品畅销海外，据江门海关统计，江门市帐篷、烧烤炉、咖啡机、咖啡壶等户外用品在前两个月的出口额达1.7亿元，同比增长53%。除了遮阳休息，食物制作也是户外活动的“必备节目”。江门的烧烤炉、咖啡机、咖啡壶出口企业，也迎来销售旺季。

作为数字贸易的重要表现形式，跨境电商已成为全球经济发展的新亮点。据海关总署统计数据显示，一季度，我国跨境电商进出口5776亿元，增长9.6%；其中，出口4480亿元，进口1296亿元。