AMZ123获悉，在线销售增长平台Tinkoff电子商务发布了关于热门市场及其上销售商品的第二次年度研究。该研究包括对市场销售和在线平台卖家数量增长动态的分析，以及有关流行产品利基和卖家面临的主要障碍的数据。基于2019年至2023年3月31日期间俄罗斯六大市场（Wildberry、Ozon、YandexMarket、KazanExpress、AliExpress和SberMegaMarket）3000万个人Tinkoff客户的非个性化数据。
在2021年和2022年开始交易的卖家中，有五分之一的卖家加入了其他平台。俄罗斯市场上的活跃卖家数量全年增长了21%。2022年第一季度，增长率为+288%。与2022年第四季度相比，2023年第一季度的新卖家数量仅在三个市场上增加：YandexMarket（+39%）、Ozon（+25%）和SberMegaMarket（+17%）。
而在最受欢迎的网站Wildberry上，新卖家的增长率下降了4%。2023年第一季度，卖家最常选择Ozon作为第一个开始交易的平台。而一年前Wildberry是领先者。2023年第一季度，在Ozon上进行交易的卖家比例一年内从23%增加到34%。Wildberry仍然是最受欢迎的平台，但在2023年第一季度，活跃卖家的份额从全年的64%下降至52%。60%的卖家每天都会处理其产品的评论。
截至2023年第一季度末，有78%的卖家只在一个网站上开展业务，18%在两个网站上开展业务，3%在三个网站上开展业务，1%在四个或更多网站上开展销售业务。与前一年相比，每个新网站的中位收入增长没有变化，加入第二个市场的卖家的营业额增加了近三倍。随后每一个新站点的连接都会给卖家带来平均双倍的收入增长。
Tinkoffe Commerce的数据显示，从2022年第一季度到2023年第一季度，市场上活跃卖家的增长有所下降：其数量仅增长了21%。
一年来，Ozon在卖家数量中的份额增长最快，从2022年第一季度的23%增长到2023年第一季度的34%。与去年一样，Wildberry在卖家数量方面处于领先地位，但其份额已下降至52%（2022年为63%）。Yandex市场的份额有所增加，2023年为10%，而2022年为8%。对于其他市场，卖家的份额在一年中几乎保持不变。
至于新卖家，2023年第一季度，只有三个市场的数量较上一季度有所增加：Yandex Market（+39%）、Ozon（+25%）和SberMegaMarket（+17%）。Wildberry的新卖家增长率下降了4%。2022年超过70%的卖家选择Wildberry作为第一个开展销售的平台，到2023年这个数据只剩下44%。相反，选择Ozon作为第一平台的卖家比例有所增加：2023年为47%，而2022年第一季度只有18%。约8%的卖家选择Yandex Market作为第一个开展线上业务的平台。
调查显示，在Wildberry和Ozon上进行交易的卖家中有60%每天至少花费一个小时处理订单。其中，42%的人每天花几个小时在上面。此外，大约60%的卖家每天都会处理其产品的评论，其中每两个卖家都必须自己回复评论。
此外，近一半的卖家定期监控库存余额、分析销售并建立物流流程。至于任务优先级，每两个销售人员(55%)都认为正确设置广告很重要。另外43%的受访者指出了分析自己销售情况的重要性。与此同时，受访者认为最耗时的流程是处理产品卡、销售分析、处理广告和评论。为了改进这些和其他工作流程，38%的受访者在专家的帮助下寻求问题的解决方案：其中22%的人求助于专业人士来与市场合作；13%使用外部营销人员的服务；9%向朋友咨询；7%在互联网上搜索必要的信息；其余卖家则使用从分析师、律师到设计师和心理学家的多元化专家的服务。
小编✎Estella/AMZ123
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