AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

重大变化:亚马逊付款要“逾期”

亿恩
亿恩
5699
2024-10-10 10:27
2024-10-10 10:27
5699

想系统掌握亚马逊广告的投放逻辑与底层闭环?点击免费学习《亚马逊广告基础逻辑》

十月份,亚马逊出现一项重大变化——订单延迟付款。

 

这一变化没有任何的官方通知,给同行带来了诸多困惑和恐慌:一方面卖家担心是否为账号出了问题,另一方面卖家无法正常计算利润。业内人士直言:“这是亚马逊的一次抢钱行为,预留卖家资金赚取更多利息。”

 

大批卖家被延迟付款

 

十一长假期间,有不少卖家注意到自己的店铺被延期付款了。卖家李同称,一个销售额最大的账号被延期付款,而且几个账号只有一个账号被延期,相当于平台付款要“逾期”,暂时不给卖家结算了,而且没有说延期多久,这很吓人!

 

根据提示,这和送达日期政策有关,是一项新的政策,但是亚马逊没有任何的公告和邮件通知,也没有给出具体原因,就直接给全部订单延迟付款。

 

和李同一样,很多人被延迟付款困扰。卖家Jack介绍:“我的100%销售额现在处于延期交易中,每笔购买均按交货日期政策分类进行延期。我们100%是FBA配送,并且对于标准订单(未交付),通常有资格在订单付款后7天支付。这是一个重大变化,从本月至今,我们账户上12000美元的订单均被推迟,交货日期从7到60天不等。”

 

根据反馈,部分卖家从10月2日就看到了这一变化,此后陆续有更多人遇到。目前并不是所有账号都出现这一变化。


业内人士猜测,接下来平台会逐步实施,应该所有账户都会这样。很多卖家对这一变化表示担忧和不解。

 

一位六年老卖家分析:“我的大部分订单在3-4天内交付,在3周内完成,我应该有10-11天的付款更新,但卖家支持人员表示,无论列出的日期现在都是实际付款日期,并且不会在系统中更新。

 

我生气的是,在实施这个政策之前没有与我们沟通,我的储备金中从未出现过负余额,现在看来会的。我在其他平台上销售,会每天自动向我付款,自己的信用卡处理商每天向我付款,不必等待最长可能交货日期加上7天的付款时间。我不是一个不靠谱的卖家。我在这里卖东西已经六年了,有很好的账号指标。”

 

在该卖家看来,这是亚马逊的又一次抢钱行为,目的是持有更长时间卖家资金,赚取更多利息。有人认为,如果他们将卖家的钱预留两周以上,就可以赚取数十亿美元的利息。

 

卖家Abin已经在亚马逊上销售13年了,他直言:“从来没有遇到过这个!10月我们注意到在准备好订单并发货后,每个订单都进入延期交易,起初我认为这只是一个错误,但截至今天,情况仍然如此。

 

我们的账号指标非常完美,没有出现任何问题,OTDR都很正常,账户健康页面下没有来自亚马逊的电子邮件或通知。

 

我与账户健康团队进行了通话,被告知看不到任何原因,之后联系了另一个团队,他们告诉我部分资金由于公开索赔或退款而被扣留。我给账户健康团队打电话,他们再次表示没有。目前我还没有收到任何人的回复,而且已经好几天了。我希望亚马逊对此做出解释,直到这些资金被释放。

 

影响正常计算利润

 

引起卖家不安的有两点:一是没有得到通知,二是这一变化带来的影响。

 

李同告诉亿恩网:“亚马逊之前会预留卖家资金,客户付了款之后,就相当于在我们账上结算了,把钱给我们了,但这笔钱不让我们提,必须等大约两周之后才能提。现在这一变化是这笔钱只是有个账单在系统上显示延迟,而且不知道推迟完之后还会不会继续预留。

 

这意味着卖家需要重新找办法去算利润。之前这笔钱虽然预留了,但卖家已经算到利润里了,虽然我半个月之后才能提,但等于账上已经有钱了,现在主要是利润计算不了。”

 

这样最烦的是ERP系统的利润报表不准确了。2号之后,日期范围报告下载下来的表格都是0数据,这样延迟,我们毛利都算不了了,毛利也会延迟。”另一同行卖家表示。

 

关于延迟付款,李同认为大家不是担忧资金拿不到,而是很多卖家担心是自己账号出了问题。目前就很多人都遇到的现状来看,应该不是账号出问题

 

此外,在李同看来,亚马逊之所以出现这一变化,应该是多一项验证,防止一些不良的卖家撸羊毛。

 

之前亚马逊可能存在一个漏洞,买家一付款,平台就把钱放到卖家的账户里,然后进行资金预留,就只设个预留时间十四天左右。前几年,好像有一些不良的国内自发货卖家,要么就是不发货,要么就是发假单号,然后到14天可以直接提钱,提走之后店铺就关了。

 

现在亚马逊或许是为了堵上这个漏洞,防止一些卖家钻空子,相当于用延迟付款,给卖家增设一个到货验证,不到货不结算,到货才结算。

 

亚马逊回应延迟原因

 

针对此项变化,有同行从卖家支持处了解到了一些信息,平台只是将过去在“账户级别储备金”下显示的销售额移至“延期交易”部分。

 

支持人员回复:“当订单等待交货或等待买家付款时,交易会被推迟。您可以使用延期交易页面来识别这些订单、延期原因、您收到这些订单付款的日期以及相应的金额。

 

该政策规定,客户在亚马逊上下的订单通常受到基于交货日期的保留政策的约束。

 

销售收益将被保留,直到我们知道买家收到符合承诺条件的订单,并确保您有足够的资金来履行任何退货、索赔或退款。

 

注意:以前通过基于交货日期的储备金预扣的销售收益在您的付款仪表板上显示为一次性金额账户级储备金。现在,这显示为延期交易,以便您可以准确了解哪些订单受这些政策的约束以及它们将被保留多长时间。

 

订单延迟付款这一新的变化已经发生,目前虽未有平台通知,但这是很多卖家共同遇到的问题,大家无须过多担忧。不过要及时调整,以应对新变动产生的影响。


(文中李同、Jack等为化名)

来源:亿恩

作者:晶晶

10.14佛山亚马逊-文章页底部图片
风口、拐点与暗礁并存,出海进入多变周期
涵盖平台趋势、选品动向、市场冷热、卖家打法,增长迷雾下,2025出海商机在哪里?
目前30W+卖家关注我们
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
土耳其电商市场不同地区消费差异明显,卖家依赖单一平台销售
AMZ123获悉,近日,根据土耳其贸易部数据,土耳其有79%线上卖家仅在一个电商平台上销售产品,这使得他们高度依赖平台的算法、定价和运营规则。因此,Trendyol和Hepsiburada在土耳其市场上拥有显著的主导地位,形成了明显的市场集中格局。数据显示,土耳其的电商支出持续增长。按土耳其货币计算,2024年土耳其的线上消费同比增长62%,其中通货膨胀是主要推动因素。换算为欧元后,土耳其的线上消费同比增长16%,线上消费总额达到615亿欧元(约896亿美元),交易量约为60亿笔,同比增幅约15%。按美元计算,线上消费几乎是2020年的四倍。目前,土耳其已有超过60万家公司活跃于在线销售。
TikTok Shop将重点排查这类视频,卖家切勿“踩雷”
“N条视频,下架清零;我的旺季,眼泪决堤。”近段时间,TikTok Shop官方悄然加码了对违规带货内容的处置力度,一系列被卖家称为“史上最严”的视频监管新规正在陆续落地。
美国万圣节支出将创131亿美元新高,糖果、服装和装饰品热卖
AMZ123获悉,近日,美国国家零售联合会(NRF)最新发布的消费者调查显示,今年万圣节零售支出预计将达到创纪录的131亿美元,高于去年的116亿美元,也超过2023年的122亿美元历史纪录。按人均计算,消费者支出预计达到114.45美元,较去年增长近11美元,并刷新2023年的108.24美元纪录。尽管有79%的消费者预计关税会推高商品价格,但有73%消费者仍计划庆祝万圣节,与去年的72%持平。在购买类别方面,糖果仍为最受欢迎的消费品类,总支出预计达到39亿美元。服装方面,约71%的消费者计划购买服饰,总支出预计达到43亿美元。
Allegro Q2财报出炉:营收同比增长超10%,全球活跃买家达2110万
AMZ123获悉,近日,波兰电商平台Allegro公布了2025年第二季度财务报告,集团营收同比增长超过10%,波兰市场收入同比增长18.1%,GMV(总交易额)同比增长9.8%。Allegro平台收入与销售额持续上升,上调了全年收入及调整后EBITDA预期。以下为Q2财务亮点:①集团收入同比增长超过10%;集团调整后EBITDA同比增长超20%。②广告业务同比增长超30%。③波兰市场收入同比增长18.1%,GMV(总交易额)同比增长9.8%,调整后EBITDA同比增长14.2%。
一文读懂丨生产型企业出口退税额计算
企业人员我们是新成立的生产型出口企业,听说生产型出口企业的退税额计算方式比较复杂,请问该如何正确计算呢?税务人员您好!很高兴为您服务!已登记为一般纳税人的生产型企业的出口货物劳务主要采用“免、抵、退”的计算方法。⏩“免” 是指免征出口环节增值税销项税额;⏩“抵” 是指相应的进项税额抵减应纳增值税额(不包括适用增值税即征即退、先征后退政策的应纳增值税额);⏩“退” 是指未抵减完的部分予以退还。
Keith律所代理意大利艺术家Michele Natale发起版权诉讼,涉及1张版权图片
案件编号:25-cv-11164起诉时间:2025 年 9 月 16 日原告:Michele Natale, d/b/a Michael Christmas Art侵权类型:版权侵权代理律所:Keith原告Michele Natale为意大利出生的当代艺术家,毕业于马泰拉与博洛尼亚艺术学院,后在威尼斯专攻动画。作品以女性、动物与宠物肖像为核心,色彩明亮,主题常围绕生命、创造、自由及人与自然的联结。他在墨尔本设立工作室,并通过 Etsy、Instagram 等平台向全球销售原作与限量印刷品,品牌名称为 “Michael Christmas Art”。
AMZ123星球专享丨9月第三周资讯汇总
亚马逊亚马逊宣布2025年Prime会员大促定于10月7日在全球18个国家和地区同步启动,其中包括首次参与的墨西哥和爱尔兰市场。9月15日消息,亚马逊美国站近日启动了“虚拟多件装”(VMP)试点计划,首次向第三方卖家开放此功能。该计划使卖家能够将同一ASIN的单件FBA库存虚拟组合为多件装商品页面,无需实际打包或更改发货流程,消费者则可以直接选择购买数量,订单依然由单件库存履行。9月15日消息,亚马逊墨西哥宣布,升级其线上超市业务 Amazon Súper,进一步巩固其在家庭日常必需品电商市场的地位。9月15日消息,亚马逊加拿大站点已全面开启卖家资质审核,未能通过审核的卖家将无法在该站点开店销售。
亚马逊突发限制!没填原产地,商品可能无法卖给欧盟和英国买家
亚马逊突发限制!没填原产地,商品可能无法卖给欧盟和英国买家很多卖家的美国站收到了没有填原产地限制向欧盟和英国买家发货的通知。如何处理?具体通知:我们将限制向欧盟境外的欧盟买家以及英国境外的英国买家销售没有原产国/原产地信息的商品。在提供原产国;原产地信息后,需要等待10天时间才能移除横幅。 解决这问题的步骤是非常简单的。因为这个原产地信息是在每个链接中都有的属性,只要填写这个属性值即可。 打开你的编辑页面去找到原产地的属性值。COO属性值可能会根据产品类型不同,而出现在以下四个页面的不同位置其中之一。可以逐个打开以下页面使用“atrl+F”搜索“原产国”的关键词。可能在安全与合规,商品详情。报价。
9月单量断崖式下滑?这次问题比你想的更复杂!
9月,本该是亚马逊卖家冲刺旺季前的关键时点。可今年,不少卖家却提前“过冬”。广告烧穿、转化暴跌、订单稀碎,不仅仅是你在苦撑,整个跨境圈都在集体喊冷。多站点集体掉线:从美到日,全面拉胯“去年旺季现在爆单,今年只有爆冷。”今年9月开始,不管你是做美站、欧站还是日站,大家都感受到了流量正在一天天消失。8月底开始,一批卖家就发现流量腰斩,有人日单从百单掉到个位数。美国站卖家反馈:汽摩配类从8月中就开始断崖式下滑,有的广告花费翻倍但点击寥寥。欧洲站更惨,周末直接成“订单空窗期”。日本站不少卖家甚至开玩笑说:“每天坐在电脑前发呆”。
白帽运营如何摆脱广告依赖?旺季过后全是广告单,如何提升自然流量?
匿名用户我的C位一、产品:定价区间10以下,6月和10月有个小旺季,评分4.1,25条,卖得最好的评分4.3,35条。二、运营:6月份接手这个产品,单量骤降,怕库存积压,500个库存。于是把两个核心出单词的竞价提高,并进行降价如图所示。一直到目前状况是90%的广告单,根本不能盈利。三、2个核心出单词(近6个月的情况):头部竞品大致的趋势也是一样,但是他们的自然排位都比我的高一截四、广告位的情况:问题:1、如何提升产品的自然排位?达到竞品的平均水平即可,实现盈利。
重磅!亚马逊AMC数据权限免费开放给卖家!
亚马逊偷偷放开的这项特权功能,以前只有大卖能用,现在人人都能上手!前段时间,网络上上有个名词频繁刷屏——AMC(Amazon Marketing Cloud)。过去你可能听都没听过这个词,那是因为这个工具以前确实不属于我们普通卖家的“权限范围”;一句话总结:这是亚马逊留给大品牌和大型代理商的专属数据表盘。但现在不一样了——2025年,亚马逊悄悄把AMC权限开放了。
这些坑,80%的卖家都踩过,你中招了吗?
亚马逊广告常见误区与正确做法在运营亚马逊广告的过程中,很多卖家都会踩坑:要么误解广告逻辑,要么直接放弃潜力词,要么预算设置不合理。今天整理了十个常见的误区,并给出对应的正确做法,帮助大家避免走弯路。一、把所有ASIN放在一个广告里不少卖家图省事,把所有 ASIN 都塞进一个广告活动里。但这样很容易出现内部竞争,预算和流量被分散。正确做法: 应按产品关联性和定位策略分组,比如新品一个组、爆款一个组。这样才能更精准地调整预算和竞价,也方便后期分析数据。二、放弃竞价太高的关键词有些卖家一看关键词出价高,就直接放弃。其实这类词往往意味着高需求和高转化潜力。正确做法: 不要一刀切。
86.2%成功率删除亚马逊恶意差评的方法!
深夜收到1星差评,点开买家主页倒吸一口凉气——清一色差评、无头像、昵称还是"垃圾产品别买"!这分明是恶意攻击!面对竞争对手雇佣水军、传统邮件申诉如同石沉大海,教你掌握如何后台自助申诉,实现高效维权。
月销百万美金!亚马逊十款美妆个护热销产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 眼霜预计销售额:298,500美元/月销量:50,000+星级评分:4.2好评数量:23,085图源:亚马逊产品描述:Wake Up Eye Gel眼霜是一款专为缓解眼部疲劳设计的啫喱型产品,月销量超过5万单,销售额约29.85万美元,在亚马逊获得4.2星评分和超过2.3万条好评。该产品结合马黛茶、透明质酸、咖啡因和四肽成分,能有效减轻浮肿、黑眼圈并淡化细纹,同时补水并提亮眼周肌肤。啫喱质地清爽易吸收,适合所有肤质使用,且无香料添加,配方温和。
亚马逊加拿大站资质审核指南
Amazon亚马逊加拿大站卖家资质审核指南1审核背景亚马逊此次审核的主要目的是满足加拿大法律对商户身份验证的要求,从而增强平台的安全性,保护买卖双方的权益。所有希望在加拿大站销售的卖家都必须通过该审核,确保其符合当地的运营规范。2审核对象新卖家:所有新注册并希望在加拿大站点销售的卖家必须通过资质审核,才能获得销售权限。现有卖家:已经在加拿大站点销售的卖家,也需重新进行资质审核。审核时间要求卖家收到审核通知后,必须在60个自然日 内完成身份验证。如果逾期未完成,可能会影响销售权限或款项提现。3所需提交材料卖家需要准备以下几类材料来完成资质审核:个人身份证件:例如护照、驾驶证或其他政府颁发的身份验证文件。
日销200单爆款预定!变脸南瓜灯TikTok千万播放,10+独立站跟卖
说到万圣节南瓜灯,很多卖家第一反应是传统雕刻款,但今年可不是。现在TikTok上最火的一款南瓜灯,我愿称之为“邪恶南瓜小夜灯”,它长这样:值得关注的是,这款邪恶南瓜灯是去年爆火的焦虑南瓜夜灯的变体。如果你在TikTok搜Pumpkin Night Light,会发现随便点开一条视频就有10万+播放,上万收藏。视频主角正是这只面露难色的南瓜小夜灯。一个真正意义上的爆款,最直接的标志就是:生命周期长、持续有卖家跟进。焦虑南瓜灯就是从去年火到今年。通过BigSpy-广告信息搜索关键词可以看出,直到今年9月,仍有多个独立站在持续投流,包括Arriveedon、Glizm、Yeahmade和Opisther等。
《2025上半年TikTok Shop调研报告-TT123》PDF下载
2025年上半年,在特朗普加征超高关税、TikTok不卖就禁法案3度延期等诸多动荡里,逆风而行的TikTok Shop依旧交出了一份不错的成绩单。2025年上半年,TikTokShop全球GMV突破232亿美元,距离年初设定的100%增长目标更近一步。
《TikTok Shop 2024年健康类目报告(东南亚各站点)》PDF下载
泰国站健康品类细分市场成交主要集中在膳食补充剂、医疗用品及替代药物等,前两者成交GMV约5000万美元,但从价格梯队集中度来看,主要集中在30-50美元,医疗用品尤其明显,30-50美元价格段占医疗用品整年GMV约64%:在即食部分>100美元的品质市场约占整体70%,虽整体市场较小,但可重点关注高端市场
《TikTok Shop 2024年运动户外类目报告(欧美)》PDF下载
美国市场运动户外类GMV近一年进入TOP5门槛虽仅占TOP10份额的6%,但近半年增速约为30%凭借美国运动类深厚的客群,未来市场有望进一步提升
《TikTok Shop 2024年运动户外类目报告(东南亚)》PDF下载
运动户外品类在东南亚各站点近一年GMV各站点平均在1500万美元以上,尤其以泰国站领先优势明显;但近一年各品类排名仅马来站排名在TOP10,运动户外品类在东南亚站点相对容量较小,需要进一步培育市场和客户消费习惯
《2025年中国宠物食品出海分析报告》PDF下载
随着养宠规模的扩大和宠物主人对宠物健康关注度的提升,宠物食品市场规模持续扩大。预计未来几年,中国宠物食品行业将保持快速增长的态势 消费者对高端、天然、有机宠物食品的需求将持续攀升,推动宠物食品行业向高端化、精细化方向发展。科技的进步将为宠物食品行业的发展带来 新的机遇,如智能化设备的应用、大数据分析等,提高生产效率和质量控制水平。
《2025年美妆出海:开拓北美美丽新征程》PDF下载
美国美妆市场总值及增长趋势 市场分析:2023 年美国美妆市场总值超过 560 亿美元,预计到 2027 年将突破 700 亿美元,年均增长率为 6% 电商渠道的发展对美妆行业的影响 电商渠道占比:美妆产品的在线销售在整体市场中占比超过 30%,其中大约 70% 的消费者在网上购买美妆产品
《2025年美国消费电子行业趋势白皮书》PDF下载
当今世界正在经历着百年未有之大变局,全球产业链深度重构与数字技术革命交织激荡。中国以“双循环”新发展格局为战略牵引,开启高水平对外开放的“大航海时代”,推动外贸高质量发展。在此进程中中美经贸关系既牵动着全球经济复苏的关键变量,更映射出大国竞合的时代命题。
《2024中国宠物产业出海分析报告》PDF下载
随着宠物福利意识的不断提升,宠物用品市场正朝着更加多样化和专业化的方向发展。无论是宠物的食品和饮水、健康护理,还是它们的睡眠和娱乐用品,这些产品不仅满足了宠物的基本生理和心理需求,同时也为宠物主人提供了更加愉快的陪伴体验。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
重大变化:亚马逊付款要“逾期”
亿恩
2024-10-10 10:27
5699

十月份,亚马逊出现一项重大变化——订单延迟付款。

 

这一变化没有任何的官方通知,给同行带来了诸多困惑和恐慌:一方面卖家担心是否为账号出了问题,另一方面卖家无法正常计算利润。业内人士直言:“这是亚马逊的一次抢钱行为,预留卖家资金赚取更多利息。”

 

大批卖家被延迟付款

 

十一长假期间,有不少卖家注意到自己的店铺被延期付款了。卖家李同称,一个销售额最大的账号被延期付款,而且几个账号只有一个账号被延期,相当于平台付款要“逾期”,暂时不给卖家结算了,而且没有说延期多久,这很吓人!

 

根据提示,这和送达日期政策有关,是一项新的政策,但是亚马逊没有任何的公告和邮件通知,也没有给出具体原因,就直接给全部订单延迟付款。

 

和李同一样,很多人被延迟付款困扰。卖家Jack介绍:“我的100%销售额现在处于延期交易中,每笔购买均按交货日期政策分类进行延期。我们100%是FBA配送,并且对于标准订单(未交付),通常有资格在订单付款后7天支付。这是一个重大变化,从本月至今,我们账户上12000美元的订单均被推迟,交货日期从7到60天不等。”

 

根据反馈,部分卖家从10月2日就看到了这一变化,此后陆续有更多人遇到。目前并不是所有账号都出现这一变化。


业内人士猜测,接下来平台会逐步实施,应该所有账户都会这样。很多卖家对这一变化表示担忧和不解。

 

一位六年老卖家分析:“我的大部分订单在3-4天内交付,在3周内完成,我应该有10-11天的付款更新,但卖家支持人员表示,无论列出的日期现在都是实际付款日期,并且不会在系统中更新。

 

我生气的是,在实施这个政策之前没有与我们沟通,我的储备金中从未出现过负余额,现在看来会的。我在其他平台上销售,会每天自动向我付款,自己的信用卡处理商每天向我付款,不必等待最长可能交货日期加上7天的付款时间。我不是一个不靠谱的卖家。我在这里卖东西已经六年了,有很好的账号指标。”

 

在该卖家看来,这是亚马逊的又一次抢钱行为,目的是持有更长时间卖家资金,赚取更多利息。有人认为,如果他们将卖家的钱预留两周以上,就可以赚取数十亿美元的利息。

 

卖家Abin已经在亚马逊上销售13年了,他直言:“从来没有遇到过这个!10月我们注意到在准备好订单并发货后,每个订单都进入延期交易,起初我认为这只是一个错误,但截至今天,情况仍然如此。

 

我们的账号指标非常完美,没有出现任何问题,OTDR都很正常,账户健康页面下没有来自亚马逊的电子邮件或通知。

 

我与账户健康团队进行了通话,被告知看不到任何原因,之后联系了另一个团队,他们告诉我部分资金由于公开索赔或退款而被扣留。我给账户健康团队打电话,他们再次表示没有。目前我还没有收到任何人的回复,而且已经好几天了。我希望亚马逊对此做出解释,直到这些资金被释放。

 

影响正常计算利润

 

引起卖家不安的有两点:一是没有得到通知,二是这一变化带来的影响。

 

李同告诉亿恩网:“亚马逊之前会预留卖家资金,客户付了款之后,就相当于在我们账上结算了,把钱给我们了,但这笔钱不让我们提,必须等大约两周之后才能提。现在这一变化是这笔钱只是有个账单在系统上显示延迟,而且不知道推迟完之后还会不会继续预留。

 

这意味着卖家需要重新找办法去算利润。之前这笔钱虽然预留了,但卖家已经算到利润里了,虽然我半个月之后才能提,但等于账上已经有钱了,现在主要是利润计算不了。”

 

这样最烦的是ERP系统的利润报表不准确了。2号之后,日期范围报告下载下来的表格都是0数据,这样延迟,我们毛利都算不了了,毛利也会延迟。”另一同行卖家表示。

 

关于延迟付款,李同认为大家不是担忧资金拿不到,而是很多卖家担心是自己账号出了问题。目前就很多人都遇到的现状来看,应该不是账号出问题

 

此外,在李同看来,亚马逊之所以出现这一变化,应该是多一项验证,防止一些不良的卖家撸羊毛。

 

之前亚马逊可能存在一个漏洞,买家一付款,平台就把钱放到卖家的账户里,然后进行资金预留,就只设个预留时间十四天左右。前几年,好像有一些不良的国内自发货卖家,要么就是不发货,要么就是发假单号,然后到14天可以直接提钱,提走之后店铺就关了。

 

现在亚马逊或许是为了堵上这个漏洞,防止一些卖家钻空子,相当于用延迟付款,给卖家增设一个到货验证,不到货不结算,到货才结算。

 

亚马逊回应延迟原因

 

针对此项变化,有同行从卖家支持处了解到了一些信息,平台只是将过去在“账户级别储备金”下显示的销售额移至“延期交易”部分。

 

支持人员回复:“当订单等待交货或等待买家付款时,交易会被推迟。您可以使用延期交易页面来识别这些订单、延期原因、您收到这些订单付款的日期以及相应的金额。

 

该政策规定,客户在亚马逊上下的订单通常受到基于交货日期的保留政策的约束。

 

销售收益将被保留,直到我们知道买家收到符合承诺条件的订单,并确保您有足够的资金来履行任何退货、索赔或退款。

 

注意:以前通过基于交货日期的储备金预扣的销售收益在您的付款仪表板上显示为一次性金额账户级储备金。现在,这显示为延期交易,以便您可以准确了解哪些订单受这些政策的约束以及它们将被保留多长时间。

 

订单延迟付款这一新的变化已经发生,目前虽未有平台通知,但这是很多卖家共同遇到的问题,大家无须过多担忧。不过要及时调整,以应对新变动产生的影响。


(文中李同、Jack等为化名)

来源:亿恩

作者:晶晶

1
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部