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亚马逊 Interests 、Buy for Me来袭,AI购物体验升级,品牌如何借力获取更多流量与用户资产?

pacvue泊客电商
跨境电商服务,致力于通过“创新软件技术+服务”助力跨境商家提升电商/广告业务效能。
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2025-04-10 13:59
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【亚马逊官方论坛】聚焦实战案例,解读选品策略,加速拓局,引领全局!

亚马逊近期重磅推出多项 AI 驱动的新功能,从Rufus 智能问答助手、 Interests 个性化推荐,再到 Buy for Me 跨站代购体验,标志着AI正在重塑用户的购物路径。

对于品牌来说,新的自然流量入口不断涌现,用户行为日益分散,传统的搜索+广告组合已难以高效捕捉用户注意力。在这种背景下,如何围绕“用户”重构运营策略、构建长期关系,成为品牌增长的关键




多项 AI 功能上线,重构购物路径


Rufus:AI 购物问答助手

目前已全面开放,可以帮助用户对比产品、解答疑问、做决策,提升购买转化。


Interests:个性化推荐入口

目前仅向部分美国用户开放,预计未来几个月逐步覆盖更多用户。Interests依托于亚马逊的大型语言模型 (LLM),用户可通过自然语言提示生成定制化商品推荐页面,系统持续推送新品、折扣、补货信息。例如:“北欧风格的极简家居装饰”或“适合敏感肌的护肤品”。 与传统电商的 “千人千面” 推荐算法不同,Interests让用户主动参与个性化购物,而不是被动接受算法推送,从“搜索”变为“订阅”,购买路径更长也更深。


Buy for Me:跨站购物体验

亚马逊全新推出,目前仅在iOS和Android版Amazon Shopping应用上线,供部分美国客户使用,先在有限品牌商店和产品测试,后续扩大范围。当商品不在亚马逊上销售,Buy for Me 可通过 AI 代理用户在品牌官网下单,亚马逊内部完成所有步骤,用户无需离开 App。这意味着亚马逊购物边界被打破,流量来源更加碎片化



流量碎片化之后,品牌如何找到自己的“人群”?


AI 功能的共同特点是:用户行为更加隐性化、个性化,搜索意图也更加长尾与零散。


这让品牌面临三大挑战:

  • 流量机制变化:个性化推荐和对话式搜索削弱了关键词逻辑,“用户在哪”变得更加难以预测;

  • 转化路径拉长:AI 帮助用户深度决策,意味着品牌要在多个触点、多个阶段反复曝光;

  • 用户数据不再透明:过去依赖 cookie 的站外行为难以追踪,品牌对“我的人是谁”认知变弱。


这正是用户运营与 AMC 登场的时机。


AMC(Amazon Marketing Cloud):

AI 时代的用户运营基座


在 AI 驱动下,广告与自然流量的界限正在模糊,品牌更需要以“用户”为单位,以“人”为单位,建立起可识别、可运营、可追踪的增长体系。


AMC 是亚马逊官方提供的广告数据分析平台,支持跨 ASIN、跨广告类型、跨周期的用户行为分析。


品牌可以借助 AMC:

  • 绘制人群画像:谁是我的高潜用户?他们看过什么、点过什么、买过什么?

  • 分群触达:将特定行为人群(如多次浏览未下单)导出为 DSP 受众包,定向广告投放;

  • 追踪转化路径:看清用户从浏览到购买的真实链路,反向指导内容、广告优化。


Pacvue 助力品牌全链路打通:

搜索 + 广告 + AI + 用户运营



面对亚马逊 AI 购物体验的升级,品牌需要调整策略,以确保自身产品能够在新流量生态下获得曝光。Pacvue 作为领先的零售媒体和电商增长加速平台,可以帮助品牌在搜索 + 广告 + AI 个性化推荐之间找到最优解,提升 ROI:


  • 广告智能投放:Pacvue 的广告管理工具,帮助品牌精准优化 SP、SB 等广告投放策略。面对亚马逊不断演进的 AI 生态系统,Pacvue 支持品牌高效应对两类关键变化:一是面向消费者的前台 AI 功能,如 Rufus、Interests、Buy for Me 等,通过自然语言搜索与个性化推荐改变用户决策路径;二是亚马逊广告推出的后台AI功能,如 Performance+、Brand+、Keywords Group、Theme 等,推动广告组合和策略的自动化优化。Pacvue 能够与这些 AI 功能形成互补,通过更强的策略控制与实时数据反馈,帮助品牌更精准地抓住流量红利,提升广告效率与收益回报


  • AMC 用户洞察:通过Pacvue 便捷连接AMC,企业营销人员无需依赖技术团队,即可自助获取用户行为分析、转化路径归因及高效分群策略。可视化报告帮助品牌快速识别高价值人群,同时支持商分数分团队自助编写SQL,深入挖掘定制化洞察,满足更高阶的数据分析需求。


  • 标签管理与策略归因:Pacvue 提供灵活的标签功能,帮助运营人员基于不同策略方向对广告活动、AMC 人群策略和洞察报告进行结构化管理。通过设置标签,用户可以更清晰、直观地拉取不同策略下的效果数据,快速对比各类流量来源,特别是在评估多渠道策略表现时,实现更精细的归因分析与策略优化,辅助品牌形成闭环洞察。


  • 数据分析和洞察:Pacvue 正在为用户开发360度视图,可以访问所有报告来源,以弥合搜索广告、DSP广告、视频广告、自然流量和站外平台之间的渠道差距,帮助品牌分析流量来源,跟踪用户行为,并优化营销策略,提高投放效率。


从流量运营,走向用户运营


AI 重塑购物体验的同时,也提出更高要求:品牌不能只盯着“曝光”和“转化”,更要关注“用户是谁”“他们经历了什么”“下一步该如何激活”。


Rufus 、Interests、Buy for Me的推出,意味着传统广告漏斗正在演变为动态的用户旅程网络。谁能最早掌握“人”的信息,谁就能在 AI 电商时代抢占先机。


Pacvue 将持续关注 AI 购物趋势,携手品牌从流量运营迈向用户运营,实现增长突围!


关于AI购物体验,你还有什么想要了解的么?欢迎留言。



6.27 亚马逊厦门-文章页底部
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欧洲消费者经济悲观情绪上升7%,通胀下削减非必需支出
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TikTok泰国站Q1 GMV增长超200%,简化卖家入驻流程
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奥地利电商市场:亚马逊占有率超40%,Temu与Shein崛起
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亚马逊广告AI视频生成器升级,支持更多自定义功能
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注意!注册了透明计划也会被跟卖?
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25-cv-05134,蘑菇版权警报!keith律所连发5案,109店涉案
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注意!亚马逊卖家每月15日前必做这件事,省下“隐形仓储费”!
还在为仓储费飙升、配送方案算不清发愁?亚马逊卖家仓储费急救指南带您优化亚马逊库存&配送费用!作为物流成本“大头”部分,仓储费和配送费直接影响着利润率。库存健康度不足、配送费优化不到位,可谓是利润的隐形杀手。对亚马逊卖家而言,攻克这两项,就能抓住物流成本优化的核心命脉!新手小贴士:什么是超龄库存附加费「超龄库存附加费」:如果库存积压或无限期地存放在运营中心,那您就没办法为热销产品、新品腾出足够的存放空间。亚马逊会对存放超过181天(美国站)的库存商品收取超龄库存附加费,系统于每月15日评估超龄库存附加费。在整个亚马逊配送网络中按照先进先出的原则计算库龄。
真刑啊!亚马逊卖家店铺伪装成自营,获大量流量!
最近圈子里炸开了锅,有卖家居然把自己的店铺名整成了“Amαz0n” “Ama2on” “Amaz0n-US”这种高度仿亚马逊官方自营店的样子!看起来只是几个字母的微调,但不少消费者在手机端根本分辨不出来。尤其是在移动端缩略显示时,一眼扫过去,“自营”仿佛信手拈来,真假难辨。更狠的是,这些店铺在店铺介绍中,还刻意用了一套听起来特别“官方”的语气——“我们是全球知名品牌的官方授权商……”“我们的产品来自所有主流品牌……”甚至结尾还写了个“Amaz0n Seller”。再查一查后台资料,注册信息真的是美国公司,整个包装流程滴水不漏。如果不是细看,你真以为这就是亚马逊官方在卖货。
重生之我在TikTok卖LABUBU周边,日入1000美金
还记得在4月连续霸占TikTok Shop美区销售榜首好几周LABUBU吗?从4月到6月,这波热潮越来越烫,现在美国市场完全是“一娃难求”的疯狂状态。TikTok的LABUBU标签热度变化LABUBU太火了根据TikTok创意中心的数据 ,在过去一周,仅在美国就有4万条TikTok帖子使用了#labubu标签,带有该标签的帖子总量超过200万条。其中68%的帖子来自年龄18-24岁的用户,Z世代是这波LABUBU狂潮的主力军。Reddit甚至有个专门的LABUBU社区,用户自发分享改装、收藏心得,人数高达7.8万,是Reddit体量TOP 2的社区。
亚马逊新品首月爆出 100 单,但自然流量几乎为 0,且毫无增长!难道是因为竞争大,出单词过于分散导致?
thea04我的C位各位大佬,我上架了两款新品:一款产品 A, 卖了40单左右,用软件看自然流量占比70%;另一款产品 B, 卖了100单,用软件看流量词总数逐渐在涨,可自然流量词一直是6个,流量词几乎都是视频广告流量。这两个产品的转化率都高于同类产品。 我去后台看了业务报告,B 产品浏览量减去广告点击,也是寥寥无几,跟**精灵数据体现的自然流量比例差不多。 两个产品都是礼物类的,B 产品广告出单,主要是在“品牌视频广告-广泛匹配关键词”,和“品牌视频广告-短语匹配关键词”这两个广告计划里。 出单词逐个看了一下,是比较分散的,用户在这个送礼场景下,搜什么的都有。
TikTok又现销量王,跨境卖家靠它已月入百万
跨境卖家靠一副墨镜,一年营收1530万美元
最近亚马逊两个政策改动,卖家需要关注!
最近亚马逊又开始搞事情了。两个政策变动,已经开始悄悄影响卖家的日常运营了——一个是免费的流量入口要被关停,另一个则关乎欧洲站卖家的合规成本。赶紧来看看你有没有被波及,提前应对才是上策。欧洲站商业责任险,必须购买了!如果你做的是欧洲站,也要特别注意这条。亚马逊更新了《商业解决方案协议》第8条——涉及商业责任险政策。未来只要你的月销售额超过5000欧元,或者平台明确要求时,就必须持有有效的责任保险。这波政策改动,目的就是加强平台对风险的控制,规范商家的经营行为,尤其是在跨境电商合规越来越严格的大趋势下。这里提醒几点:如果你已经买了北美站的保险,可以查一下是不是全球通用版本,部分商业险支持涵盖欧洲站。
擦边不越界,一款18禁の情侣玩具走红TikTok后售罄3次
只要是有趣好玩的商品,都能在TikTok火上一把。近期一款情侣玩具爆红TikTok,商品仅上架几天时间,就售罄了3次,大众热度不减。1、擦边不越界的情侣跳转盘走红TikTok前几天,一名 账号为@flirtwheel的TikTok发布了一条带货短视频,5秒的短视频配合一句简短的文案“Do you Agree with me?”让该条视频在短时间内获得了3740 万次播放和超 88 万的点赞数,用户留言数也达到惊人的 1.17 万条,不少用户表示对购买该款产品很感兴趣。该条视频内容展示了一款名为Flirtwheel的玩具,中文译名“调情情侣转盘(骰子)”主要用于情侣之间的挑战和游戏。
DHL加拿大劳资争议升级,停工2100人引发罢工行动
AMZ123获悉,6月8日,据外媒报道,DHL在加拿大与工会劳资纠纷升级,2100名员工被停工,引发对物流服务持续性的担忧。加拿大私营部门最大工会Unifor表示,由于合同谈判破裂,DHL在七个省份的卡车司机、快递员和仓库工人自周日午夜后被公司拒之门外。Unifor随后宣布发起罢工,抗议DHL提出的薪酬结构调整方案。工会表示,这一调整将导致许多员工“工作更多、收入更少”。据了解,双方的谈判自去年年底展开。Unifor指出,DHL员工分布广泛、职责多样,使协商过程面临挑战。与此同时,工会还对DHL可能在6月20日新劳动法生效前动用替代工人的做法表示强烈不满。
《衣物洗护市场消费趋势报告》PDF下载
衣物洗护市场稳健增长,洗衣液仍是主力品类头部品牌通过差异化定位(如立白大师香氛、奥妙快洗)抢占细分赛道;洗衣凝珠凭借便捷性跃居市占第二,香味与护色功能成为核心卖点。
《3C消费电子三大市场增长报告》PDF下载
后疫情时代,家庭成为娱乐主场景,消费者追求影院级视听与个性化氛围(如短焦激光投影满足小空间需求)露营文化兴起,TikTok“#OutdoorMovieNight”标签播放量超2亿次,用户分享便携投影仪搭建露天影院(搭配蓝牙音箱和充气沙发)
《2024年中国电动自行车及三轮车东南亚市场出口分析白皮书》PDF下载
随着科技的飞速发展和环保意识的日益增强,全球电动自行车及三轮车市场正经历着迅猛的增长。据预测,到2031年,全球电动自行车市场的价值将飙升至1468.9亿美元;而电动三轮车市场的销售额预计在2030年将达到1384亿元人民币。
《2024年东南亚手游市场洞察报告》PDF下载
报告提供2024年关于App Store和Google Play渠道东南亚市场手游的深度分析。其中包括东南亚手游收入与下载量趋势,重点品类手游收入份额与趋势,不同国家手游下载量与收入变化以及头部手游下载量与收入排行。报告同时提供经典案例分析,帮助读者了解热门手游出海东南亚市场的成功经验。
《TikTok Shop宠物类目报告(东南亚)》PDF下载
泰国市场-Top10品类大盘情况 泰国市场TOP10集中度高护理美容品类领跑市场宠物品类GMV排名是所有站点唯一挤入TOP10的站点
《TikTok Shop2025东南亚跨境出海经营白皮书》PDF下载
在全球电商市场,TikTokShop正展现出强劲的发展活力。依托多场域电商经营模式,众多商家实现了业务的快速增长。本白皮书系统梳理成功商家的实践经验与运营策略,希望助力更多商家高效入局,实现可持续发展。
《2025中国电子产业物流发展报告》PDF下载
2025 年是我国“十四五”规划的收官之年,在国家“一揽子”增量政策的强劲推动下电子产业供应链正迎来新的发展机遇。本报告深入剖析了中国电子产业物流的现状、挑战与未来趋势。通过对电子信息制造业物流、电子产业物流数智化创新以及电子产业跨境物流的深入分析,揭示了该行业在政策、技术、市场等多因素影响下的发展脉络。
《家用电器选品参考》PDF下载
Shopee电子-家用电器(HomeAppliances)品类选品推荐目录
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