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规范升级!Shopee多站点更新订单不符包裹惩罚政策;TikTok在美国启动裁员,以销售和广告部门为主丨跨境日报

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2024-01-24 08:30
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规范升级!Shopee多站点更新订单不符包裹惩罚政策。

TikTok在美国启动裁员,以销售和广告部门为主。

泰国电商规模达280亿美元,竞争白热化。

连续2年蝉联东南亚数字经济发展最快,越南将引导公民进入数字化时代。



1

字节PICO前副总裁任利锋离职创业,转战跨境电商。


1月23日消息,字节跳动旗下虚拟现实业务PICO副总裁任利锋已正式离职,他离职后的创业方向为跨境电商,或为独立站的形式。


据悉,任利锋出生于1987年,曾在百度贴吧担任产品运营,是抖音最早孵化的“七人小组”之一,也是抖音从0到1的早期成员,后担任抖音产品运营负责人。2020年初担任西瓜视频总裁,2022年2月担任抖音法定代表人。2022年4月起,任利锋转岗到PICO,负责内容生态相关业务。2023年12月,任利锋已卸任抖音集团所有职务,同年12月25日,抖音关联公司北京微播视界科技有限公司发生工商变更,任利锋卸任法定代表人、执行董事、经理,由王迪接任。


有知情人士透露,此次任利锋的创业项目已获得来自红杉中国和IDG的投资,投后估值超5000万美元。目前,该项目仍在招兵买马,其初始团队成员有不少来自抖音,甚至不乏抖音元老级人物的加入。



1

规范升级!Shopee多站点更新订单不符包裹惩罚政策。


1月23日消息,为进一步规范卖家的发货行为,提升平台用户体验,Shopee将对运输订单不符包裹惩罚政策进行更新,即:若Shopee核实卖家运输与订单不符包裹,Shopee将取消该订单,并计入未完成订单率(NFR),卖家运输空包的惩罚政策将不受此政策影响。


需要注意的是,若卖家订单未完成率(NFR)高于10%,根据不同的违规情形卖家店铺当周可能共收到最高4个罚分。


更新内容:运输订单不符包裹惩罚;

适用卖家:所有卖家;

生效日期:北京时间2024年1月29日(包含2024年1月19日及之后需要申诉的订单不符包裹)。


一、政策更新后订单未完成率(NFR)的计算逻辑:

①订单未完成率是根据未完成的订单计算的,包括卖家主动取消的订单,因卖家原因造成的自动取消订单、买家成功发起的退货退款订单。 

②未完成订单的3种类型和可能原因:



③订单未完成率=过去7天未完成订单 / 过去7天(未完成订单+净订单)


二、 各站点订单未完成率(NFR)罚分情形:

如卖家店铺过去7天内的订单未完成率高于10%并根据违反情形的不同,卖家将收到相应的罚分。

①例:若卖家订单未完成率=50%且未完成订单数=100单,则卖家店铺当周将会收到2个罚分;

②例:若卖家订单未完成率=60%且未完成订单数=100单,则卖家店铺当周将会收到4个罚分。



关于该政策的详细内容,卖家可前往Shopee卖家学习中心>>禁止运输禁运商品、空包及与订单不符商品政策、订单未完成率NFR | 迟发货率LSR查看。


2

连续2年蝉联东南亚数字经济发展最快,越南将引导公民进入数字化时代。


1月23日消息,越南信息通信部表示,自2024年1月1日起,在数字平台上推出《数字乡村手册》,旨在引导每个公民、每个家庭进入数字化时代。越南政府此举,正是利用数字技术来满足民众的个性化需求,创造一个在线生活和工作的环境,增强民众对数字经济的信任。数据显示,越南已连续2年(2022年、2023年)是东南亚数字经济发展最快的国家;电商增长了11%,旅游业的数字经济增长了82%,数字支付增长了19%。


当前,当数字经济作为经济增长引擎发挥着越来越重要的作用时,在数字平台上建立数字乡村有助于让各阶层人群更好地了解数字技术如何应用于日常生活的各个方面,从而改变他们的生活、工作、经商、购物和娱乐方式。


3

泰国电商规模达280亿美元,竞争白热化。


1月23日消息,在“2024年电子商务洞察”和“2024年泰国电子商务格局”活动中,Priceza首席执行官兼泰国电商协会名誉会长Thanawat Malabuppha表示,泰国电商市场价值9800亿泰铢(280亿美元),是仅次于印尼的东南亚第二大市场。


Thanawat Malabuppha预测,今年电商平台之间竞争白热化的原因是各平台都凭借自身独特的优势抢占市场。他还预测,Shopee将专注于营销补贴,以击败TikTok Shop和Temu,“内容也将与商业融合,并将增加可以通过附属营销方式进行销售的代理商的业务,尤其是YouTube Shopping未来或许将在泰国推出,使创作者能够从联盟营销中获得收入。”


4

越南小腾讯VNG撤回在美IPO申请。


1月22日消息,有“越南小腾讯”之称的互联网初创公司VNG撤回了其在美国IPO的注册。


VNG成立于2004年,最初是一家游戏发行商,开发和出版自家的作品以及国际热门作品的本地版本,后逐渐扩展到广泛的服务领域,如音乐共享、视频流、即时通讯、新闻门户和移动支付。


作为越南最有前景的科技初创公司之一,VNG至少从2017年开始,就一直在探索在美国上市,然而,去年9月就推迟了IPO计划,直到市场需求好转。此次,美国证券交易委员会(SEC)发布声明称,VNG决定目前不进行注册发行,并计划在未来提交新的注册。但是,声明没有提供任何VNG撤回的时间或理由,VNG也拒绝就IPO申请置评。



1

TikTok在美国启动裁员,以销售和广告部门为主。


1月23日消息,据TikTok员工透露,TikTok正在裁员以降低成本,这使其成为最近几周最新一轮裁员的科技公司。TikTok发言人随后证实,大约60名员工被解雇,主要集中在公司的销售和广告部门,此轮裁员影响到了包括洛杉矶、纽约、奥斯汀和美国之外的员工。


据悉,TikTok是美国最受欢迎的应用程序之一,在该国拥有约7000名员工。其位于中国的母公司科技巨头字节跳动在全球拥有超过15万名员工。


对于此次裁员,科技行业业内人士认为,重新洗牌劳动力以专注于人工智能、员工数量过多、为了股东获利更多等,这些都是裁员的原因。



1

TECNO手机与Temu合作,首发上线Temu墨西哥市场。


1月23日消息,传音旗下手机品牌TECNO近日宣布,全面入驻跨境电商平台Temu,首发墨西哥,深入开拓全球跨境电商版图,加快全球新兴市场布局,TECNO也成为入驻Temu平台的全球首家智能手机品牌。



据悉,TECNO全智能手机产品线——PHANTOM、CAMON、SPARK、POVA已在Temu墨西哥市场全面上线,为用户带来更多样化和个性化的智能产品选择,依托Temu平台提供的全线多渠道支持,赋能品牌知名度提升及销售增长。


同时,Temu墨西哥站为TECNO特别开启首店开盘促销活动,汇集优质资源,全方位支持TECNO与平台用户快速联结——所有上线产品均享有优惠折扣,SPARK Go 2024折扣力度更高达36%。将TECNO在Cell Phones类目中置顶、结合站外邮件、站内消息盒子和 Temu APP,向订阅用户高密度定向推送TECNO产品上线与促销资讯;Temu同步运用INS账号引流,充分释放Temu平台宣传势能,将TECNO全线产品更高效地推送至Temu用户。

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《TikTok Shop 2024年运动户外类目报告(欧美)》PDF下载
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《2025年中国宠物食品出海分析报告》PDF下载
随着养宠规模的扩大和宠物主人对宠物健康关注度的提升,宠物食品市场规模持续扩大。预计未来几年,中国宠物食品行业将保持快速增长的态势 消费者对高端、天然、有机宠物食品的需求将持续攀升,推动宠物食品行业向高端化、精细化方向发展。科技的进步将为宠物食品行业的发展带来 新的机遇,如智能化设备的应用、大数据分析等,提高生产效率和质量控制水平。
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《2025年美国消费电子行业趋势白皮书》PDF下载
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从 2001 年至2015 年,收入最低的50%群体的平均收入翻了一番,预计 2023 年泰国专业人士薪资涨幅高达30%(晋升薪资涨幅高达 15%,具备“即来即用”技能的人才的跳槽薪资涨幅高达30%)
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规范升级!Shopee多站点更新订单不符包裹惩罚政策;TikTok在美国启动裁员,以销售和广告部门为主丨跨境日报
林超聊跨境
2024-01-24 08:30
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更新内容:运输订单不符包裹惩罚;

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生效日期:北京时间2024年1月29日(包含2024年1月19日及之后需要申诉的订单不符包裹)。


一、政策更新后订单未完成率(NFR)的计算逻辑:

①订单未完成率是根据未完成的订单计算的,包括卖家主动取消的订单,因卖家原因造成的自动取消订单、买家成功发起的退货退款订单。 

②未完成订单的3种类型和可能原因:



③订单未完成率=过去7天未完成订单 / 过去7天(未完成订单+净订单)


二、 各站点订单未完成率(NFR)罚分情形:

如卖家店铺过去7天内的订单未完成率高于10%并根据违反情形的不同,卖家将收到相应的罚分。

①例:若卖家订单未完成率=50%且未完成订单数=100单,则卖家店铺当周将会收到2个罚分;

②例:若卖家订单未完成率=60%且未完成订单数=100单,则卖家店铺当周将会收到4个罚分。



关于该政策的详细内容,卖家可前往Shopee卖家学习中心>>禁止运输禁运商品、空包及与订单不符商品政策、订单未完成率NFR | 迟发货率LSR查看。


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连续2年蝉联东南亚数字经济发展最快,越南将引导公民进入数字化时代。


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