小家电出口需补齐短板 2021年是打造品牌的好时机

蓝科技

1971

2021-03-16 09:19

1971

蓝科技

2020年中国家电行业走出了一拨V型反转行情。

从去年第一季度遇到近年少有的销售“寒潮”，再到第二季度开始进反转，直至2020年底收官，这一年的家电行业的走势可谓悲喜交加。

中国家用电器协会最新发布的数据显示，2020年，中国家电业累计出口额837亿美元，同比增长18%，出口额规模保持历史同期最佳水平，且增速为近十年来最高。

其中，小家电的整体情况更为乐观。以格兰仕为例，2020年，格兰仕微波炉出口保持两位数增长，电蒸炉、面包机出口增长高达200%以上；广东新宝电器股份有限公司国外小家电销售收入预计同比增长近40%。

中国家电行业资深人士、《电器》杂志副总编于昊认为，无论从消费需求还是销售手段上，生活小家电的增速明显要高于大家电。随着生活品质提高，消费者对大家电的更换趋于谨慎，但对小家电的需求频次在增加。一方面是小家电价格很低，另一方面在设计、功能等方面越来越有科技感和时尚感，因此，生活小家电的走势相对会更加明朗。

2021年小家电出口的强劲态势不改，以格兰仕为首的一些外向型企业的订单在第一季度已经排满生产。然而并不是所有的外向型企业都能够像格兰仕一样做得出色。

从销量上看，2020年中国小家电外销取得利好，我们还要看到中国小家电存在的问题。尤其是其中存在的一些急功近利、以挣快钱方式外贸业繁荣的背后，还有很多环节需要提升，这才是小家电持续增长的关键。

首先，小家电外销需要打造自有品牌，如果仍聚焦于OEM，未来的小家电溢价能力会更弱，附加值不高。

小家电放量是全球的普遍现象。去年双11当天的第一个小时，313个小家电品牌的成交额就比去年同期增长超过1000%。去年在绝大多数电器品类都陷入“量额齐跌”的境遇时，国产小家电异军突起，成为唯一没有下降的品类，甚至与同期相比实现了逆势增长。

而在海外市场，小家电同样是水涨船高。一些跨境电商、外向型企业的出口数据显示，2020年小家电海外业务同比增长，少则20%以上，多则超过80%。

不过，其中存在的问题是自有品牌占比非常少，大多是OEM或者ODM。

“我认为2021年乃至未来一段时间，是中国小家电在海外市场打出品牌最好的时机。一方面是目前小家电正在快速增长，抢占有利时机打造自有品牌，对于可持续发展以及增加用户黏性是非常有利的。另一方面，中国小家电到了需要用自有品牌为中国正名的时候了。因为我们的产品、设计、创新能力和质量，都可以做到和其他品牌媲美。”一位在欧洲从事家电行业20余年的资深人士说。

其次，小家电售后服务的短板需要补齐，更需要场景体验引导消费者。

中国小家电的供应链在全球都具有明显的优势，这也是2020年通过快速复工复产向海外渗透、取得好成绩的主要原因。

上述欧洲家电行业的资深人士表示，中国小家电有销量，但同时售后服务和场景体验的短板需要补齐。小家电客单价比较低，消费频次高，容易忽视售后服务。其实完善的售后服务体系不是产品出现问题来解决问题，而是对消费者的尊重。

最近几年，全球消费者对中国家电产品的评价正在发生改变。由过去认为价格低质量差的认知，转变为开始主动接近并接受中国品牌。以小家电为例，由于设计更精致、物美价廉，深得很多欧洲消费者的青睐，而小家电外销持续增长，就是最好的答案。

小家电更需要通过场景体验，让消费者视觉、嗅觉上的感知，尤其是亲自体验操作以后，对于其购买小家电会有积极的推动作用。

三是小家电的“逆袭”不是仅仅因疫情产生的新风口，更是消费升级的结果，中国外向型企业必须要抓住这个机会。

小家电的活跃，主要是击中消费者潜在需求。在提升消费品质、解决消费者的痛点、满足个性化需求方面可圈可点，而且小家电在智能生活上能够快人一步，更容易附加智能化，接入智能家居组网，能为品质生活带来进一步的升级。

此外，中国小家电行业经过二十多年的发展，已形成了从简单装配向由生产、经营、研发、检测等环节组成的比较完整的工业体系转变，形成了具备相当生产规模和技术水平的生产体系。“缺的不是生产制造，是创意。”

在海外许多工厂处于半停产状态时，只有中国仍然在稳定生产，这是中国制造的韧性。如果中国小家电产业能够借着这股势头，加速提升产品结构打造品牌，未来将会在海外有望继续打开增量空间。

无论是国内“宅经济”的小家电市场，还是国外尚未恢复的制造行业，对于中国小家电行业来说，2021年都是必会成为行业增长的新起点。

小家电的生存之道跟大家电不同，产品创新、技术创新、贴合消费者生活才是前行的动力。过硬的技术创新、周全的配套服务是努力的方向。

小家电的异军突起，不仅是家电行业的转型升级，更是国内制造业转型升级的一个写照，制造业正在进行着从内到外的全新升级，向更高质量、更高性价比、更多元的场景升级。

（图片来源：大作）

免责声明

本文链接:

本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条，如有疑问，请联系客服。

Mercado Libre发货送仓新规，跨境电商卖家注意的事都在这里！

eBay：3月16日起SpeedPAK各路向运费调整

最新热门报告作者标签

25年土耳其电商报告：交易额1154亿美元，增长超52%

土耳其贸易部长Ömer Bolat公布了《土耳其电商市场展望报告》，2025年土耳其电商市场继续保持高速增长，全国电商交易规模同比增长52.2%，达到4.57万亿土耳其里拉，约合1154.3亿美元。

一款汽配收纳在TikTok火了，30天赚了百万GMV

告别“翻车”式通勤，TikTok一款汽车收纳30天卖出百万GMV

美国消费者起诉亚马逊未退还关税成本

因未向消费者退还与关税相关的商品加价成本，消费者在美国西雅图联邦法院，对亚马逊提起拟议集体诉讼。

伊朗拟对海底光缆收费，亚马逊、谷歌、Meta或受影响

伊朗计划对通过霍尔木兹海峡的船只以及海底互联网电缆收取费用，涉及谷歌、亚马逊、微软、Meta等全球科技公司。

Shein将收购DTC服饰品牌Everlane

Shein将收购美国服饰品牌Everlane。这笔交易对Everlane的估值约为1亿美元，董事会已于5月16日批准相关交易方案。不过，截至目前，Shein、Everlane以及投资机构L Catterton均未正式回应消息。

巴西正式取消50美元以下包裹关税！跨境卖家注意这些变化

一、关于政策当地时间5月12日，巴西总统卢拉突然签署行政令，宣布取消50美元以下跨境包裹20%的联邦进口税。

一批卖家用AI跑通独立站，首月GMV破万

上线首月GMV破万，一批卖家用AI做独立站

亚马逊活跃卖家一年暴跌16%！单卖家流量却逆势暴涨25%，发生了什么？

亚马逊全球活跃卖家一年减少16%，不足156万，但单卖家月均流量却逆势飙升25%至3544次。流量蛋糕在变大，分蛋糕的人却在变少——新一轮优胜劣汰已经到来。

深圳卖家靠一台“宠物友好”家电，在TikTok捞金千万

28天卖了550万，宠物“吸毛神器”在TikTok美区爆单

全球电商网站Top10公布：Temu全球访问量第二

根据We Are Social发布的2025年12月至2026年2月全球电商网站流量数据，Temu已成为全球访问量第二高的电商网站，仅次于亚马逊。

一批卖家用AI跑通独立站，首月GMV破万

上线首月GMV破万，一批卖家用AI做独立站

一款汽配收纳在TikTok火了，30天赚了百万GMV

告别“翻车”式通勤，TikTok一款汽车收纳30天卖出百万GMV

美国消费者起诉亚马逊未退还关税成本

因未向消费者退还与关税相关的商品加价成本，消费者在美国西雅图联邦法院，对亚马逊提起拟议集体诉讼。

伊朗拟对海底光缆收费，亚马逊、谷歌、Meta或受影响

伊朗计划对通过霍尔木兹海峡的船只以及海底互联网电缆收取费用，涉及谷歌、亚马逊、微软、Meta等全球科技公司。

【26-cv-5510】幻 / 太空艺术版权批量起诉！Tobias Roetsch 12 幅版权画 Keith 律所维权，装饰画 / 家居 / 文创卖家紧急自查。

2026 年 5 月 13 日，德国知名科幻数字艺术家 Tobias Roetsch 委托 Keith律所提起版权侵权 TRO 诉讼，针对跨境平台未经授权使用其12幅科幻、太空、宇宙、风景主题艺术作品的侵权行为发起大规模维权。

26年7月起，尺码不规范的商品或被eBay下架

eBay公布了多项平台规则与功能更新，涉及服饰尺码标准化、年龄验证配送服务、广告推广工具以及“议价购买”机制调整等多个领域，进一步加强平台规范化运营，并提升买卖双方交易效率。

《美客多墨西哥市场趋势洞察》PDF下载

美客多远不止是一个电商平台。这里映射着数百万墨西哥消费者的潮流趋势、喜好变化和日常消费选择。

《美客多巴西市场趋势报告》PDF下载

美客多远不止是一个电商平台。这里映射着数百万巴西消费者的潮流趋势、喜好变化和日常消费选择。

《TikTok Shop2024家居类报告东南亚》PDF下载

从各品类占比来看，越南市场GMV相对集中，GMV前五的品类已经接近80%，其中家居用品占比仅为TOP10品类的4%，家居品类在越南站点仍有很大的发展及进步空间。

《Temu商业模式迭代，应对监管挑战，持续高增长》PDF下载

Temu 持续高增长，全球跨境电商重要平台。Temu 自 2022 年上线以来飞速发展，依托供应链优势、全托管模式以及广告投放帮助其取得了商业模式的巨大成功。从用户数和份额角度，Temu 都已成为全球最重要的跨境电商平台之一。

《2025中国医疗器械出海现状与趋势蓝皮书》PDF下载

医疗器械出海不仅是企业拓展市场的战略选择，更是提升全球医疗水平、增进人类健康福祉的重要使命。然而，这一过程充满挑战：不同国家和地区的法规标准、市场准入、文化差异以及技术要求，都对企业提出了严峻考验。如何在复杂的国际环境中找到方向，实现从产品输出到品牌信任，是每一家出海企业必须面对的核心问题。

AMZ123《全球电商市场报告——韩国篇》PDF下载

本报告从电商市场环境、消费者画像与营销选品策略等多个维度，聚焦这一市场进行系统性解读，为跨境卖家精准切入韩国市场，把握增量机遇提供深度参考。

《TikTok Shop 2026年一季度报告》PDF下载

2026年第一季度，TikTok Shop在全球(基于所提供的10个站点数据)继续保持强劲的增长态势总GMV已达274.53亿美元，整体市场呈现出核心市场GMV体量巨大、新兴市场爆发式增长的特征美国站以69.85亿美元的GMV稳居榜首，对比25年第一季度增长了66%

《2026游戏出海产业深度解析报告》PDF下载

2025年，全球游戏市场彻底走出了调整期，迎来了确定性的复苏增长。根据Newzoo最新发布的全球营收趋势数据显示，2025年全球游戏市场总营收预计将达到1967亿美元，正式逼近2000亿大关。从长期增长曲线来看，行业复合年增长率(CAGR)正从2022-2025年间的4.2%加速攀升，预计在2025-2028年间将达到4.9%，显示出强劲的市场韧性。

跨境平台资讯

AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目，专注全球跨境电商平台热点事件，为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。

跨境数据中心

聚合海量跨境数据，输出跨境研究智慧。

跨境电商赢商荟

跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体！

AMZ123会员

「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务

亿邦动力网

消除一切电商知识鸿沟，每日发布独家重磅新闻。

亚马逊资讯

AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台，专注亚马逊全球热点事件，为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。