人心，人性
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我们几个都习惯于个人创业，就是习惯于自己干的那种。
为什么很长一段时间内不愿意扩大团队？
和恋爱一样，要想在职场上遇到合适的人实在是太难了，不是你看不上对方，就是对方看不上你。
小公司就这样，能力比自己低的人来面试，自己看不上，明明解决客户的方法千万种，招个愣头青回来却一单都开不了。业务能力强的，不是自己创业了，就是到大公司去做高管去了，谁愿意到你个小公司去？
招到那种能力低又懒，还整天抱怨东抱怨西的，还真的不如自己干。
刚开始还真的是那样干了挺长的一段时间，至于后面的扩大招人，那是没办法的事，事多了，几个人忙不过来了。
以小团队去做账号的时候，发生了件很有意思的事。
账号做起来的时候，各方面的工作量都大了，单靠一个运营根本就支撑不了，很多时候每天处理客诉都占了上班的8个小时，遇到些疑难杂症要研究去处理的话，一天工作的时间没个十二三小时都处理不了。一时间很多人都怨声载道，离职的也多了。
思前虑后，还是要推行小组制，运营+客服+推广。
当一个账号日出500单以上的时候，任何一家公司都要实行小组制了。
业绩越大，越要趁早把人员流动对账号的影响给降到最低，否则就很容易被运营牵着鼻子走。
但是我们也过于乐观了， 忽略了人性在人与人合作过程中的作梗危害。
有一个小组只有两个人，都是女生，A女生负责运营客诉，B女生负责推广测评之类的。
在管理上我们是很松散的，都认为自己负责自己的事情就好了。没想到那两个人三天两头的找我来告状，不是对方在偷懒，就是工作没做好，影响了小组的业绩。
我也是头痛得一比。
更难搞的在后面，结算提成的时候，双方都不服，都觉得是自己的功劳，自己不应该只拿一半，至少应该拿70%。
我这人最烦这种事，直接补了相关的差额给她们。这事当然是满着其他的运营，否则还得了。
那事之后就直接把她们组给拆了，当然她们最终也没能留下来多久，后面听说工作也不是很顺利，工作换得也很频繁。
先做人，后做事，无论在哪里都是生存之道。
后面我认真的反思了这件事，小组制度其实是一件做业务公司的必走之路，不可能像传统的B2B那样，老业务逐渐的把老客户、大客户的资源都掌握在自己的手中，这样团队还怎么发展？新人还怎么成长？再说，万一某一天老运营离职了，就算是工作交接，也不可能在一个月之内把所有的资源都交接完毕啊。
之所以她们俩双方都不服，很大原因上面是对她们的具体工作缺乏了考核，我们太过相信人性了。
人性是最不可靠的东西。
就算是我自己，可能在利益面前，有时候也会做出偏差的事。
2
缺乏了考核结果，就都以为销售好是因为自己的功劳。如果把每天每人的工作绩效摆放上来，那就没话可讲了。另外一点，就是我们几个都习惯了做甩手掌柜，没直接管理，没直接领导去制衡，都以为自己是老大。
后面重新做了调整，设立一个小组长，小组里面分别一个运营、客服和推广，小组长其实就相当于一个小主管了，负责整个小组的所有账号大方向，和小组人员的绩效管理，做不好的小组长有权限直接给开了，做得好的，可以尝试去自己带小组，业绩决定一切，反正是业绩越好，绩效工资和提成就越多。
如果你是职场新人，遇到了还没把事情给做好，就想着去分享利益的人，最好远离一点。
如果用人单单是这么简单，那好像也还不错。偏偏有些人是习惯于给人添堵的。
我工作了这么长时间，貌似每个单位总有那么一两个很喜欢diss自己工作单位的人。
有一个男生，无论公司发生什么样的事，他总能讽刺一番，再以高高的姿态去批判，有时候我知道，有些时候我不知道。平时的一些抱怨就更多了，不是抱怨工资低，就是待遇差，团队氛围差、老板奸诈、公司没前途等等，一肚子的抱怨。尤其是没一个新员工入职的是，都会抱怨公司制度差，老板是个傻缺，只会给你画大饼等等。
还动不动的就一副“老子不干了”、“此地不留爷，自有留爷处”的豪言。没什么经验的应届生自然被他耍得团团转，一激动，第二天就不来了。最厉害的一次，4个入职不到一天的应届生被她忽悠得自离了，连手续都没办。
当时的我还在厦门出差，知道这个消息的时候，简直是震惊了，真TMD的是个人才啊，不去做宣传真的是太浪费人才了。
我倒不是可惜那几个新入职的人，随便听人家忽悠一下就做出了决定的人，没有自己的辨别能力和思考能力，走了更好。
我只是太佩服那人才了，其实他工作能力不差，业务在公司也算得上是中上水平，关键是他能算的上是公司的老员工了。从进公司就开始嚷嚷要走人，结果两年过去了，他身边的同事走了一波又一波，他还是稳坐如山。
老实说我真的不了解他是什么心态，而且公司对他也不差，就运营的底薪而言，在深圳也是不错的水平。不知道是不是想通过排除竞争对手，让公司看重自己？
到最后，这个男生也没有得到独立去负责项目的机会，甚至后面他接连换了3家公司，都干不到一月，毕竟像我这么肚量大的负责人，还是比较少的。
我们曾经还发生了件挺有意思的事，一个离职后的职员威胁要去告公司要赔双倍的工资，理由是他在职的那3个月公司没有给他签合同。。。
没错，在工资、提成、社保一样不缺，唯独没有及时去给他签合同，结果被他抓住了这个把柄。
当然，这个是我们有过错在先。
这个事情彻底让我们团队的几个对人性有了更深的思考，更多的是怀疑人生，原来人真是可以做到这么不要脸的。我一度有点抑郁，不是因为那个人索赔那一两万，而是我实在不知道应该怎么去相信办公室里面的那帮人，不知道那帮人里面有没下一个这样的人。
所以，小创业者，没什么必要就不要去招那么多人，先做挣钱的事，再去想摊子的事。
3
谈个选品的思路。
先个大家看个产品，下面这个：
这是一个圣诞节相关的产品，装饰贴纸之类的。
再看你们看看这个链接一年的销量走势是怎么样的：
进入11月之后，销量猛增，都在大类200名以内，你们可以估算每天多少单。我估算了下，纯利润大概至少30元以上，10月份到12月份，他们家就这个产品都能过个肥年了。
我写出来，不是要你们去做这产品，而是要懂得去分析节假日的市场，不老是总盯着大卖的那几个产品。
现在做亚马逊，除了精品、铺货，还有节假日这个节点很多人都没关注。
而每一个节假日，都是流量大头，尤其是像9月份之后的旺季，万圣节、感恩节、prime day、圣诞节这些大流量的节假日一个接一个，应节的产品都不少。
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我们几个都习惯于个人创业，就是习惯于自己干的那种。
为什么很长一段时间内不愿意扩大团队？
和恋爱一样，要想在职场上遇到合适的人实在是太难了，不是你看不上对方，就是对方看不上你。
小公司就这样，能力比自己低的人来面试，自己看不上，明明解决客户的方法千万种，招个愣头青回来却一单都开不了。业务能力强的，不是自己创业了，就是到大公司去做高管去了，谁愿意到你个小公司去？
招到那种能力低又懒，还整天抱怨东抱怨西的，还真的不如自己干。
刚开始还真的是那样干了挺长的一段时间，至于后面的扩大招人，那是没办法的事，事多了，几个人忙不过来了。
以小团队去做账号的时候，发生了件很有意思的事。
账号做起来的时候，各方面的工作量都大了，单靠一个运营根本就支撑不了，很多时候每天处理客诉都占了上班的8个小时，遇到些疑难杂症要研究去处理的话，一天工作的时间没个十二三小时都处理不了。一时间很多人都怨声载道，离职的也多了。
思前虑后，还是要推行小组制，运营+客服+推广。
当一个账号日出500单以上的时候，任何一家公司都要实行小组制了。
业绩越大，越要趁早把人员流动对账号的影响给降到最低，否则就很容易被运营牵着鼻子走。
但是我们也过于乐观了， 忽略了人性在人与人合作过程中的作梗危害。
有一个小组只有两个人，都是女生，A女生负责运营客诉，B女生负责推广测评之类的。
在管理上我们是很松散的，都认为自己负责自己的事情就好了。没想到那两个人三天两头的找我来告状，不是对方在偷懒，就是工作没做好，影响了小组的业绩。
我也是头痛得一比。
更难搞的在后面，结算提成的时候，双方都不服，都觉得是自己的功劳，自己不应该只拿一半，至少应该拿70%。
我这人最烦这种事，直接补了相关的差额给她们。这事当然是满着其他的运营，否则还得了。
那事之后就直接把她们组给拆了，当然她们最终也没能留下来多久，后面听说工作也不是很顺利，工作换得也很频繁。
先做人，后做事，无论在哪里都是生存之道。
后面我认真的反思了这件事，小组制度其实是一件做业务公司的必走之路，不可能像传统的B2B那样，老业务逐渐的把老客户、大客户的资源都掌握在自己的手中，这样团队还怎么发展？新人还怎么成长？再说，万一某一天老运营离职了，就算是工作交接，也不可能在一个月之内把所有的资源都交接完毕啊。
之所以她们俩双方都不服，很大原因上面是对她们的具体工作缺乏了考核，我们太过相信人性了。
人性是最不可靠的东西。
就算是我自己，可能在利益面前，有时候也会做出偏差的事。
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缺乏了考核结果，就都以为销售好是因为自己的功劳。如果把每天每人的工作绩效摆放上来，那就没话可讲了。另外一点，就是我们几个都习惯了做甩手掌柜，没直接管理，没直接领导去制衡，都以为自己是老大。
后面重新做了调整，设立一个小组长，小组里面分别一个运营、客服和推广，小组长其实就相当于一个小主管了，负责整个小组的所有账号大方向，和小组人员的绩效管理，做不好的小组长有权限直接给开了，做得好的，可以尝试去自己带小组，业绩决定一切，反正是业绩越好，绩效工资和提成就越多。
如果你是职场新人，遇到了还没把事情给做好，就想着去分享利益的人，最好远离一点。
如果用人单单是这么简单，那好像也还不错。偏偏有些人是习惯于给人添堵的。
我工作了这么长时间，貌似每个单位总有那么一两个很喜欢diss自己工作单位的人。
有一个男生，无论公司发生什么样的事，他总能讽刺一番，再以高高的姿态去批判，有时候我知道，有些时候我不知道。平时的一些抱怨就更多了，不是抱怨工资低，就是待遇差，团队氛围差、老板奸诈、公司没前途等等，一肚子的抱怨。尤其是没一个新员工入职的是，都会抱怨公司制度差，老板是个傻缺，只会给你画大饼等等。
还动不动的就一副“老子不干了”、“此地不留爷，自有留爷处”的豪言。没什么经验的应届生自然被他耍得团团转，一激动，第二天就不来了。最厉害的一次，4个入职不到一天的应届生被她忽悠得自离了，连手续都没办。
当时的我还在厦门出差，知道这个消息的时候，简直是震惊了，真TMD的是个人才啊，不去做宣传真的是太浪费人才了。
我倒不是可惜那几个新入职的人，随便听人家忽悠一下就做出了决定的人，没有自己的辨别能力和思考能力，走了更好。
我只是太佩服那人才了，其实他工作能力不差，业务在公司也算得上是中上水平，关键是他能算的上是公司的老员工了。从进公司就开始嚷嚷要走人，结果两年过去了，他身边的同事走了一波又一波，他还是稳坐如山。
老实说我真的不了解他是什么心态，而且公司对他也不差，就运营的底薪而言，在深圳也是不错的水平。不知道是不是想通过排除竞争对手，让公司看重自己？
到最后，这个男生也没有得到独立去负责项目的机会，甚至后面他接连换了3家公司，都干不到一月，毕竟像我这么肚量大的负责人，还是比较少的。
我们曾经还发生了件挺有意思的事，一个离职后的职员威胁要去告公司要赔双倍的工资，理由是他在职的那3个月公司没有给他签合同。。。
没错，在工资、提成、社保一样不缺，唯独没有及时去给他签合同，结果被他抓住了这个把柄。
当然，这个是我们有过错在先。
这个事情彻底让我们团队的几个对人性有了更深的思考，更多的是怀疑人生，原来人真是可以做到这么不要脸的。我一度有点抑郁，不是因为那个人索赔那一两万，而是我实在不知道应该怎么去相信办公室里面的那帮人，不知道那帮人里面有没下一个这样的人。
所以，小创业者，没什么必要就不要去招那么多人，先做挣钱的事，再去想摊子的事。
3
谈个选品的思路。
先个大家看个产品，下面这个：
这是一个圣诞节相关的产品，装饰贴纸之类的。
再看你们看看这个链接一年的销量走势是怎么样的：
进入11月之后，销量猛增，都在大类200名以内，你们可以估算每天多少单。我估算了下，纯利润大概至少30元以上，10月份到12月份，他们家就这个产品都能过个肥年了。
我写出来，不是要你们去做这产品，而是要懂得去分析节假日的市场，不老是总盯着大卖的那几个产品。
现在做亚马逊，除了精品、铺货，还有节假日这个节点很多人都没关注。
而每一个节假日，都是流量大头，尤其是像9月份之后的旺季，万圣节、感恩节、prime day、圣诞节这些大流量的节假日一个接一个，应节的产品都不少。
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