AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

人心,人性

10557
2018-12-05 16:28
2018-12-05 16:28
10557


1


我们几个都习惯于个人创业,就是习惯于自己干的那种。


为什么很长一段时间内不愿意扩大团队?


和恋爱一样,要想在职场上遇到合适的人实在是太难了,不是你看不上对方,就是对方看不上你。


小公司就这样,能力比自己低的人来面试,自己看不上,明明解决客户的方法千万种,招个愣头青回来却一单都开不了。业务能力强的,不是自己创业了,就是到大公司去做高管去了,谁愿意到你个小公司去?


招到那种能力低又懒,还整天抱怨东抱怨西的,还真的不如自己干。


刚开始还真的是那样干了挺长的一段时间,至于后面的扩大招人,那是没办法的事,事多了,几个人忙不过来了。


以小团队去做账号的时候,发生了件很有意思的事。


账号做起来的时候,各方面的工作量都大了,单靠一个运营根本就支撑不了,很多时候每天处理客诉都占了上班的8个小时,遇到些疑难杂症要研究去处理的话,一天工作的时间没个十二三小时都处理不了。一时间很多人都怨声载道,离职的也多了。


思前虑后,还是要推行小组制,运营+客服+推广。


当一个账号日出500单以上的时候,任何一家公司都要实行小组制了。


业绩越大,越要趁早把人员流动对账号的影响给降到最低,否则就很容易被运营牵着鼻子走。


但是我们也过于乐观了, 忽略了人性在人与人合作过程中的作梗危害。


有一个小组只有两个人,都是女生,A女生负责运营客诉,B女生负责推广测评之类的。


在管理上我们是很松散的,都认为自己负责自己的事情就好了。没想到那两个人三天两头的找我来告状,不是对方在偷懒,就是工作没做好,影响了小组的业绩。


我也是头痛得一比。


更难搞的在后面,结算提成的时候,双方都不服,都觉得是自己的功劳,自己不应该只拿一半,至少应该拿70%。


我这人最烦这种事,直接补了相关的差额给她们。这事当然是满着其他的运营,否则还得了。


那事之后就直接把她们组给拆了,当然她们最终也没能留下来多久,后面听说工作也不是很顺利,工作换得也很频繁。


先做人,后做事,无论在哪里都是生存之道。


后面我认真的反思了这件事,小组制度其实是一件做业务公司的必走之路,不可能像传统的B2B那样,老业务逐渐的把老客户、大客户的资源都掌握在自己的手中,这样团队还怎么发展?新人还怎么成长?再说,万一某一天老运营离职了,就算是工作交接,也不可能在一个月之内把所有的资源都交接完毕啊。


之所以她们俩双方都不服,很大原因上面是对她们的具体工作缺乏了考核,我们太过相信人性了。


人性是最不可靠的东西。


就算是我自己,可能在利益面前,有时候也会做出偏差的事。


2


缺乏了考核结果,就都以为销售好是因为自己的功劳。如果把每天每人的工作绩效摆放上来,那就没话可讲了。另外一点,就是我们几个都习惯了做甩手掌柜,没直接管理,没直接领导去制衡,都以为自己是老大。


后面重新做了调整,设立一个小组长,小组里面分别一个运营、客服和推广,小组长其实就相当于一个小主管了,负责整个小组的所有账号大方向,和小组人员的绩效管理,做不好的小组长有权限直接给开了,做得好的,可以尝试去自己带小组,业绩决定一切,反正是业绩越好,绩效工资和提成就越多。


如果你是职场新人,遇到了还没把事情给做好,就想着去分享利益的人,最好远离一点。


如果用人单单是这么简单,那好像也还不错。偏偏有些人是习惯于给人添堵的。


我工作了这么长时间,貌似每个单位总有那么一两个很喜欢diss自己工作单位的人。


有一个男生,无论公司发生什么样的事,他总能讽刺一番,再以高高的姿态去批判,有时候我知道,有些时候我不知道。平时的一些抱怨就更多了,不是抱怨工资低,就是待遇差,团队氛围差、老板奸诈、公司没前途等等,一肚子的抱怨。尤其是没一个新员工入职的是,都会抱怨公司制度差,老板是个傻缺,只会给你画大饼等等。


还动不动的就一副“老子不干了”、“此地不留爷,自有留爷处”的豪言。没什么经验的应届生自然被他耍得团团转,一激动,第二天就不来了。最厉害的一次,4个入职不到一天的应届生被她忽悠得自离了,连手续都没办。


当时的我还在厦门出差,知道这个消息的时候,简直是震惊了,真TMD的是个人才啊,不去做宣传真的是太浪费人才了。


我倒不是可惜那几个新入职的人,随便听人家忽悠一下就做出了决定的人,没有自己的辨别能力和思考能力,走了更好。


我只是太佩服那人才了,其实他工作能力不差,业务在公司也算得上是中上水平,关键是他能算的上是公司的老员工了。从进公司就开始嚷嚷要走人,结果两年过去了,他身边的同事走了一波又一波,他还是稳坐如山。


老实说我真的不了解他是什么心态,而且公司对他也不差,就运营的底薪而言,在深圳也是不错的水平。不知道是不是想通过排除竞争对手,让公司看重自己?


到最后,这个男生也没有得到独立去负责项目的机会,甚至后面他接连换了3家公司,都干不到一月,毕竟像我这么肚量大的负责人,还是比较少的。


我们曾经还发生了件挺有意思的事,一个离职后的职员威胁要去告公司要赔双倍的工资,理由是他在职的那3个月公司没有给他签合同。。。


没错,在工资、提成、社保一样不缺,唯独没有及时去给他签合同,结果被他抓住了这个把柄。


当然,这个是我们有过错在先。


这个事情彻底让我们团队的几个对人性有了更深的思考,更多的是怀疑人生,原来人真是可以做到这么不要脸的。我一度有点抑郁,不是因为那个人索赔那一两万,而是我实在不知道应该怎么去相信办公室里面的那帮人,不知道那帮人里面有没下一个这样的人。


所以,小创业者,没什么必要就不要去招那么多人,先做挣钱的事,再去想摊子的事。


3


谈个选品的思路。


先个大家看个产品,下面这个:


这是一个圣诞节相关的产品,装饰贴纸之类的。


再看你们看看这个链接一年的销量走势是怎么样的:


进入11月之后,销量猛增,都在大类200名以内,你们可以估算每天多少单。我估算了下,纯利润大概至少30元以上,10月份到12月份,他们家就这个产品都能过个肥年了。


我写出来,不是要你们去做这产品,而是要懂得去分析节假日的市场,不老是总盯着大卖的那几个产品。


现在做亚马逊,除了精品、铺货,还有节假日这个节点很多人都没关注。


而每一个节假日,都是流量大头,尤其是像9月份之后的旺季,万圣节、感恩节、prime day、圣诞节这些大流量的节假日一个接一个,应节的产品都不少。




等价交换

诱惑,陷阱

也谈谈跟卖狗和独立站

自以为是

何必那么着急

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新报告作者标签
300万TEU运力被占用,亚洲港口拥堵或持续至2027年
亚洲港口拥堵持续升级,全球约300万TEU集装箱船运力因延误滞留,全球船期准班率降至新低。
TikTok Shop西班牙业务年增长150%
TikTok Shop的数据显示,过去12个月,TikTok Shop在西班牙的业务增长约150%,平台渗透率已经达到19%。
美客多投资9.11亿比索,新建墨西哥配送中心
美客多在墨西哥哈利斯科州埃尔萨尔托投资9.11亿墨西哥比索,建设一座面积达10万平方米的新配送中心。
泰国洪灾冲击物流与电商,Shopee等平台延长发货期限
此次泰国洪灾已波及全国42个府,,部分仓储园区和物流节点受到影响。Shopee、TikTok Shop和Lazada三大电商平台均推出了临时措施,主要通过延长发货期限、避免卖家因洪灾导致的延迟履约受到处罚等方式降低影响。
Neater Scooper 猫砂铲,三个美国发明专利层层设卡!
一款看似简单的猫砂铲,背后藏着三件层层递进的美国发明专利。
严查升级!8万+件产品被召回,卖家别只盯着认证
美国消费品安全委员会(CPSC)公布了多起召回事件,给跨境卖家提了个醒。
欧盟小包关税之后,长尾SKU才是底牌
欧盟将对150欧元以下直邮小包按税目每项收3欧元临时关税,九成订单不超过50欧元的小单压力最大。关税有多少转嫁给买家、哪些商品扛得住,要看税目归类和SKU比价。卖家该怎么算包裹、定价和本地仓这笔账?2026 年 7 月 1 日,欧盟开始对价值不超过 150 欧元、直接销往欧盟消费者的进口小包裹征收临时固定关税。税额不是每件商品都收 3 欧元,而是按一个包裹中不同的关税税目计征:每种税目 3 欧元。条文很短,到了结账页面上,效果却未必一样。有的平台会把新增成本体现在商品标价里,有的可能单列进口相关费用。关税通常由卖方或进口申报方缴纳,最后有多少转嫁给买家,要看平台的定价和物流安排。
烂片才有春天?|2026国产剧出海总结
我们高估了海外观众,也低估了中剧。
《跨境电商全球旺季经营增长指南》PDF下载
本指南旨在帮助出海企业完善支付和结账流程,构建全球扩张基础设施准备,为黑色星期五及后续销售周期实现高转化增长夯实业务基础。
《TikTok美区出海经营方法论白皮书》PDF下载
全球零售稳步攀升 未来4年全球零售市场仍将保持较稳定增长趋势,预计2024-2028年仍将保持5%左右的复合增长率,全球用户消费潜力巨大
《中国出海产业带洞察系列报告-中国小家电产业带》PDF下载
当全球商业加速互联,中国出海企业正以全速之姿迈向世界。在这场波澜壮阔的全球化征程中,各大产业带正以坚实、高效的硬核供应链,成为中国制造最底气十足的后盾。
《亚马逊印度站 高潜力选品推荐》PDF下载
140个重点品类:官方大数据告诉你什么产品在印度需求更大
《2026食品饮料品类出海全攻略》PDF下载
国外华人数量多,与中国人口味偏好最为接近,各类零食及速食产品接受度高;偏好甜食,如巧克力饼干/水果糖等;对健康养生产品需求较大,如黑芝麻丸/刺梨干/抹茶粉/混合坚果等。
《2025中国AI企业出海系列研究:南非篇》PDF下载
如今的出海道路越发不易,发达国家开始在少数高科技行业上做限制,而发展中国家则开始学习中国搞生产。双向的产业压力,再加上中国自身人口、自身市场红利的减弱,给国内企业的出海发展带来了重重阻力。在此背景下,构建“新出海”战略,选对出海目标、调整出海策略、将自身的影响力拓展到全球,是大多数出海企业急需解决的问题。
《2026 亚马逊时尚品类攻略手册》PDF下载
聚焦穿着与运动生活方式产品,覆盖从日常时尚穿搭到运动装备的完整消费场景,满足消费者在不同生活方式下的功能与风格需求。
《2026跨境支付安全与增长洞察报告》PDF下载
全球欺诈形势日益严峻,总体损失规模已接近5万亿美元,显示出系统性风险的持续扩大。在各类欺诈行为中,信用卡欺诈是损失最为集中的领域。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群
宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群
家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群
母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包
亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包
TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告
跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群
跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群
亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群
独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
AMZ123官方客服二维码1
立即扫码咨询
AMZ123官方客服二维码2
立即扫码咨询
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部