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卖家注意!TikTok 特定类目商品需填写必填属性;三成消费者表态:Temu若涨价将弃购;巴西对美反击!“商业对等法”正式生效

江玉燕
江玉燕
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550
2025-04-15 18:33
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【2025欧洲跨境电商资源对接大会】欧洲大卖流量突围秘诀+本土化运营指南,超全欧洲本土平台资源链接>>>

01
Lazada上线商家AI助手Lazzie Seller

阿里在AI的应用上又抢先一步,这次是东南亚电商平台Lazada。国际权威调研机构凯度Kantar日前发布的一份东南亚电商AI报告显示,整体东南亚商家的AI工具应用率不足37%,但Lazada商家的应用率远高于此,报告指出,67%的Lazada商家认为AI工具显著刺激了生意增长。Lazada已经成东南亚电商AI领军人。
凯度对印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南1214名商家进行调研发现:东南亚商家的AI应用存在巨大差距,越南和印尼商家对AI的使用频率显著高于其他国家,泰国商家则擅长用AI处理运营中的复杂问题。
然而,整体数据表明东南亚商家AI使用率依然偏低;68% 的商家表示知道和关注AI,47%的商家认可AI在工作中的应用潜力,但实际上只有37%的商家真正将AI融入了工作流程中。
卖家注意!TikTok 特定类目商品需填写必填属性;三成消费者表态:Temu若涨价将弃购;巴西对美反击!“商业对等法”正式生效
图:凯度数据显示Lazada正在领导加速了东南亚商家的AI应用
这成为东南亚商家的普遍现状:大部分商家认识到AI可以帮助工作提效,但由于工作习惯等原因,仍在沿用传统方法,需要结合实践进一步学习使用AI。
Lazada正在改变这一现状。作为东南亚最早采用AI技术的电商平台,Lazada自成立以来便积极将AI整合入其核心运营环节。包括基于用户数据的智能推荐系统、2019年推出的AI图像搜索功能以及物流路线优化技术等早期成果。2023年Lazada推出了东南亚首个电商场景生成式AI客服工具——LazzieChat。次年,Lazada进一步推出了一套围绕生成式AI技术构建的消费者AI解决方案——AI Lazzie,涵盖了个性化购物推荐、虚拟模特试穿、智能评论梳理等关键功能,旨在增强消费者体验的同时有力提升购物效率。
为了鼓励更多商家使用AI,Lazada同时推出了《商家AI应用手册》,可根据商家的AI水平“因材施教”,手把手教商家用好AI(商家可在Lazada官方公众号后台回复关键词:“AI手册”,领取)。
此外Lazada率先推出了供商家使用的AI助理:Lazzie Seller。
Lazzie Seller基于Lazada对电商运营的积累,采用自然语言快速回应商家的各种运营问题,包括功能导航、店铺风险评估、提供专业建议等,相当于为每位商家配备了一个全能的小助手,提升运营效率。有商家表示:“我们乐于接受新技术,并愿意尝试Lazada上的各类AI新功能。”
在最近的财报分析师电话会议上,阿里巴巴CEO吴泳铭强调,未来三年内,阿里将在AI战略上加大投入,重点关注三个领域:一是加强AI和云计算基础设施建设;二是开发AI基础模型平台及原生应用;三是推进现有业务的AI转型。Lazada所取得的AI进展正是第三点的具体体现。
02
TikTok Shop特定类目商品需填写必填属性

TikTok Shop泰国跨境店发布最新信息,为遵守泰国当地法律和商品合规要求,提高商品发布质量,卖家在TikTok Shop上架特定类目的商品时需要提供/上传必填商品属性。
必填商品属性要求适用于以下商品类目:
卖家注意!TikTok 特定类目商品需填写必填属性;三成消费者表态:Temu若涨价将弃购;巴西对美反击!“商业对等法”正式生效

希望上架以上类目商品的卖家必须在“卖家中心”发布页面填写相关商品的必填商品属性。如果缺少这类属性信息,则无法在TikTok Shop上上架相关商品。
根据内部审核标准,卖家如果销售以上类目的商品,可能会被要求更新现有发布页面,新增必填商品属性。
 03
三成消费者表态:Temu若涨价将弃购


根据营销平台Omnisend最新调查报告显示,随着关税政策实施落地,大部分卖家放弃美国市场或者涨价,但是对于消费者,若跨境电商平台实施涨价策略,近30%消费者将减少或停止在Temu等平台购物。这项针对1000名消费者的调研显示:

· Temu日活购物量较去年同期下降17%

· 每周购物用户减少19%,月度用户下滑18%
· 年度购物群体缩减7个百分点

政策冲击波

正值美国总统特朗普拟于今年5月取消中国及香港地区产品的最低免税额条款,跨境电商行业面临重大考验。该政策若实施,依托低价商品免税优势的Temu等平台将直面关税成本激增压力。叠加对华加征关税政策,企业涨价压力持续累积。

信任危机加剧

报告特别对比消费者对Temu与亚马逊的信任度:

· 88%受访者更信任亚马逊

· 仅4.9%用户倾向Temu

· 8%表示两者均不信任

即使是亚马逊,离开了中国卖家,亚马逊还是不是“亚马逊”?外贸加也表示怀疑。电商平台吸引消费者依靠的是丰富的供应链,哪些国家可以替代中国当前供应链的优势和丰富度?

Omnisend电商专家格雷格·扎科维奇指出:"物流时效不稳定、产品质量参差、可支配收入缩减等问题,正在动摇Temu的商业模式根基。若叠加高额关税,这个以低价为核心竞争力的平台将遭遇利润压缩、消费信任崩塌的双重危机。"

值得关注的是,尽管去年同类调查已显示消费者对Temu存在信任缺失,但当前数据表明这种情绪正加速转化为实际购买力的流失。随着平台赖以生存的价格优势面临瓦解,跨境电商市场的格局或将迎来新一轮洗牌。


04
4月13日起,泰国数字资产业务新法案实施!

据泰媒报道,泰国皇家公报正式公布了《数字资产业务法案(第2号)B.E. 2568》(以下简称“新法案”),该法案将于2025年4月13日起正式生效
此举标志着泰国在数字资产监管领域迈出了重要一步,旨在进一步规范数字资产业务运营,有效打击网络犯罪,维护国家安全与经济稳定。
新法案由泰国国王陛下依据泰王国宪法第172条的权力颁布,其制定背景源于对当前数字资产业务运营环境深刻变化的考量。随着数字技术的飞速发展,数字资产业务已突破地域限制,对各国金融体系及国家安全构成了新的挑战。
因此,泰国政府认为有必要通过立法手段,加强对数字资产业务的监管,特别是针对那些虽在境外运营但向泰国境内个人提供服务的数字资产业务运营商。
新法案的核心内容之一是对《数字资产业务法》第26条进行了修订,明确将境外但向泰国境内提供服务的数字资产业务运营商纳入监管范围。
这一修订扩大了泰国证券交易委员会的监管权限,确保所有在泰国境内开展业务或向泰国用户提供服务的数字资产业务运营商均需遵守泰国法律法规。
同时,新法案还新增了《数字资产业务法》第26/1条,详细列出了七项判断数字资产业务运营商是否向泰国用户提供服务的标准。
这些标准包括但不限于:数字资产业务运营商展示的结果是否包含泰语、是否使用泰国域名、是否接受泰铢支付、是否符合泰国证券交易委员会的规定、是否适用泰国法律或需在泰国法院进行法律程序等。
这些具体标准的设立,为泰国政府监管部门提供了明确的执法依据,有助于更有效地识别和打击非法数字资产业务活动。
05
巴西打响贸易反击战,“商业对等法”正式生效!


4月14日,巴西新《商业对等法》(Lei da Reciprocidade Comercial)正式生效,为国家应对国际贸易壁垒提供了法律依据这项法律允许政府对任何对巴西出口商品设立单边障碍的国家或经济集团采取反制措施。
该法案已于4月11日由总统卢拉签署,并在《联邦政府公报》上发布。根据巴西官方说法,法案旨在“捍卫巴西在全球市场的公平地位”,回应当前不断升级的全球贸易紧张局势。
近日来,以美国频繁上调关税,打乱全球贸易秩序。尤其是在对中国发动大规模贸易战的同时,美国也对包括巴西在内的多个国家施加了压力。最近,美国对巴西出口商品普遍征收10%关税,而钢铁与铝制品更被加征高达25%的税率,直接影响巴西对美出口产业。
对于巴西本地出口企业而言,这项法律无疑是一大利好。它代表着政府在国际贸易谈判中将更积极捍卫国家利益,并为企业应对不确定性提供保障。同时,也将增强巴西在全球贸易秩序中的话语权。
尽管目前政府尚未宣布具体的反制对象,但该法律的生效已释放出明确信号:面对不公平待遇,巴西不再只是被动承受的一方,而将成为坚定维护自身权益的主动行动者。
06
中国电商平台被禁止进入印尼市场


中国电商平台Temu和Shein曾计划拓展印尼市场,还在印尼的苹果和谷歌应用商店上架,但印尼政府因其商业模式可能冲击当地中小企业,直接干预并禁止其在印尼运营。这两个平台直接从中国生产商向终端消费者销售商品,没有中间商,价格低廉,挤压了当地生产商的生存空间。
在美国的这两个平台因商品价格远低于市场水平而受欢迎,然而特朗普政府的政策对其构成威胁。一方面,特朗普设定了145%的中国进口商品关税;另一方面,他还计划取消“低值货物免税政策”。该政策允许价值低于800美元的进口商品免征关税和海关手续,有助于平台维持低价并获取市场份额。
跨境电商进出口业务价值2.63万亿元(约合6039万亿盾),取消“低值货物免税政策”和扩大关税范围可能使其受损。受美国关税政策影响的不仅有两大平台,还有依赖亚马逊平台的中国卖家。
深圳跨境电商协会负责人表示,关税冲击了生产和分销成本结构,许多企业难以在美国市场立足。关税还导致清关延迟和物流成本上升。五分之三的卖家计划将美国市场价格提高30%,五分之二的卖家则打算完全退出美国市场。
有卖家计划卖完库存、减少亚马逊广告支出并提高美国市场售价;也有卖家不再开发新产品,认为若形势不变,从中国服务美国市场不再可行,相关制造业应转移至越南、墨西哥等国。此外中国卖家大量撤离可能使亚马逊面临风险,且其他国家消费能力难以与美国相比,中国出口商可能面临更激烈的价格竞争,全球盈利能力可能下降。

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